Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1696

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1696
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1696

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1696
    # 7 июля 2018 12:18
    pl2007:

    Доброе утро.
    Подскажите, у меня при попытке оплаты через ерип показывает требование к оплате на 35 копеек больше,чем расписано помесячно по рассрочке в документе и это мой первый платёж. Откуда они взялись?

    Добрый день. Ответили в личные сообщения.

  • BSA74 Neophyte Poster
    офлайн
    BSA74 Neophyte Poster

    7

    10 лет на сайте
    пользователь #910115

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 7 июля 2018 19:51

    Купил товар в 21 веке в рассрочку через ВТБ банк. Имеется платежный номер из 9 цифр. Вхожу в ЕРИП-финансовые услуги-Банки, НКФО-Банк ВТБ (Беларусь)-Пополнение тек. и вкл. счетов. Далее ввожу свой платежный номер и выдает: ЕРИП: По лицевому счету ххххххххх отсутствует требование к оплате. Других операций по данному банку в ЕРИП не имеется. Как оплатить через интернет?

  • zyerjdbx Member
    офлайн
    zyerjdbx Member

    308

    10 лет на сайте
    пользователь #1118618

    Профиль
    Написать сообщение

    308
    # 7 июля 2018 23:07
    BSA74:

    Купил товар в 21 веке в рассрочку через ВТБ банк. Имеется платежный номер из 9 цифр. Вхожу в ЕРИП-финансовые услуги-Банки, НКФО-Банк ВТБ (Беларусь)-Пополнение тек. и вкл. счетов. Далее ввожу свой платежный номер и выдает: ЕРИП: По лицевому счету ххххххххх отсутствует требование к оплате. Других операций по данному банку в ЕРИП не имеется. Как оплатить через интернет?

    Пополнение тек. и вкл. счетов погашение кредита нет строки разве?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1696

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1696
    # 9 июля 2018 11:04
    BSA74:

    Купил товар в 21 веке в рассрочку через ВТБ банк. Имеется платежный номер из 9 цифр. Вхожу в ЕРИП-финансовые услуги-Банки, НКФО-Банк ВТБ (Беларусь)-Пополнение тек. и вкл. счетов. Далее ввожу свой платежный номер и выдает: ЕРИП: По лицевому счету ххххххххх отсутствует требование к оплате. Других операций по данному банку в ЕРИП не имеется. Как оплатить через интернет?

    Сообщите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона, специалист свяжется с Вами для предоставления консультации.

  • demonslutsk Senior Member
    офлайн
    demonslutsk Senior Member

    626

    14 лет на сайте
    пользователь #235089

    Профиль
    Написать сообщение

    626
    # 11 июля 2018 01:06

    Здравствуйте! Подскажите, получил карту Черепаха, не активировал(ничего не покупал, даже пин-код не вводил), на данный момент она мне не нужна, нужно ли что-то платить за ее обслуживание?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1696

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1696
    # 11 июля 2018 10:42
    demonslutsk:

    Здравствуйте! Подскажите, получил карту Черепаха, не активировал(ничего не покупал, даже пин-код не вводил), на данный момент она мне не нужна, нужно ли что-то платить за ее обслуживание?

    Добрый день. При отсутствии движения денежных средств по счету плата за подключенные к карте услуги (такие как сервисное обслуживание счета и SMS-информирование о приходных и расходных операциях) банком не взимается.
    Для оформления процедуры закрытия счета, а также возврата карточки Вы можете обратиться с паспортом в любое отделение ЗАО Банк ВТБ (Беларусь).

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14588

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14588
    # 11 июля 2018 21:21 Редактировалось nook2004, 1 раз.

    Бизнес из воздуха:

    Рассрочка по карте «Карта покупок»- от «Белгазпромбанка» — Рассрочка на 8 месяцев.

    Рассрочка по карте Халва — Рассрочка на 4 месяца.

    Рассрочка по карте «Черепаха»- от Банка "ВТБ" — Рассрочка на 6 месяцев.
    (к цене товара без скидки прибавляется 10%)

    Рассрочка по карте «Смарт карта»- от "Банк Москва-Минск" — Рассрочка на 5 месяцев.
    (к цене товара без скидки прибавляется 11%)

    :lol:

  • zyerjdbx Member
    офлайн
    zyerjdbx Member

    308

    10 лет на сайте
    пользователь #1118618

    Профиль
    Написать сообщение

    308
    # 13 июля 2018 22:00

    ВТБ когда отмените комиссию?

    При подготовке Постановления № 310 от 10 июля 2018 «О невзимании платы с физических лиц за прием платежей посредством АИС «Расчет», Национальный банк руководствовался:
    подпунктом 50.15 пункта 50 Устава Национального банка, утвержденного Указом Президента от 13 июня 2001 № 320, в редакции Указа Президента от 19 июня 2007 № 285
    Итак, Нацбанк ПОСТАНОВЛЯЕТ:
    не взимать вознаграждение (плату) с физлиц – отправителей и получателей при оказании услуг по приему платежей, осуществляемых с помощью ЕРИП, для пополнения текущих (расчетных) банковских счетов, счетов по учету вкладов, погашения задолженности по кредиту и процентам за пользование им

    Настоящее Постановление вступает в силу со дня его принятия. Постановление подписано Председателем Правления Нацбанка Павлом Каллауром.

    https://infobank.by/infolineview/platu-s-fizlic-za-platezhi-v-eri ... ranichili/

  • zyerjdbx Member
    офлайн
    zyerjdbx Member

    308

    10 лет на сайте
    пользователь #1118618

    Профиль
    Написать сообщение

    308
    # 16 июля 2018 11:30

    ВТБ по ЕРИП депозиты открытые в вашем банке ст возможностью доп. взносов можно пополнить? Если да, что надо вводить ?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1696

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1696
    # 16 июля 2018 12:41
    zyerjdbx:

    ВТБ когда отмените комиссию?

    При подготовке Постановления № 310 от 10 июля 2018 «О невзимании платы с физических лиц за прием платежей посредством АИС «Расчет», Национальный банк руководствовался:
    подпунктом 50.15 пункта 50 Устава Национального банка, утвержденного Указом Президента от 13 июня 2001 № 320, в редакции Указа Президента от 19 июня 2007 № 285
    Итак, Нацбанк ПОСТАНОВЛЯЕТ:
    не взимать вознаграждение (плату) с физлиц – отправителей и получателей при оказании услуг по приему платежей, осуществляемых с помощью ЕРИП, для пополнения текущих (расчетных) банковских счетов, счетов по учету вкладов, погашения задолженности по кредиту и процентам за пользование им

    Настоящее Постановление вступает в силу со дня его принятия. Постановление подписано Председателем Правления Нацбанка Павлом Каллауром.

    https://infobank.by/infolineview/platu-s-fizlic-za-platezhi-v-eri ... ranichili/

    ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) предоставляет своим клиентам возможность внесения оплаты по кредитному договору посредством АИС "Расчет" (ЕРИП) без взимания комиссии.

    zyerjdbx:

    ВТБ по ЕРИП депозиты открытые в вашем банке ст возможностью доп. взносов можно пополнить? Если да, что надо вводить ?

    К сожалению, данная услуга не предоставляется.

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 17 июля 2018 13:11 Редактировалось Кefir, 1 раз.

    ВТБ у кого проблема? При попытке оплатить по ЕРИП выскакивает надпись.

    Ошибка обмена данными с сервером ЕРИП

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1696

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1696
    # 17 июля 2018 15:48
    Кefir:

    ВТБ у кого проблема? При попытке оплатить по ЕРИП выскакивает надпись.

    Ошибка обмена данными с сервером ЕРИП

    17.07.2018 не поступало информации о техническом сбое в работе сервиса "Интернет-банк"/"М-банкинг" Банка ВТБ. Рекомендуем уточнить информацию в АИС "Расчет" (ЕРИП).

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14588

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14588
    # 17 июля 2018 16:53
    Кefir:

    ВТБ у кого проблема? При попытке оплатить по ЕРИП выскакивает надпись.

    Ошибка обмена данными с сервером ЕРИП

    ЕРИП не фунциклировал по всей РБ. Вроде починили

  • michka Junior Member
    офлайн
    michka Junior Member

    71

    13 лет на сайте
    пользователь #358441

    Профиль
    Написать сообщение

    71
    # 25 июля 2018 21:52

    Bank_VTB_Belarus
    Впервые за 4 года проблема с оплатой с карточки VISA. Первоначально сообщение "Списание", через 10 секунд "Отказано списание". Заказ закрыт по неоплате. Пошли вторые сутки, деньги на карточку не вернулись. Статус оплаты в обработке. Что это значит?

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14588

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14588
    # 25 июля 2018 22:26

    michka, 30 дней у банка есть для возврата денег. Обычно всё намного быстрее

  • michka Junior Member
    офлайн
    michka Junior Member

    71

    13 лет на сайте
    пользователь #358441

    Профиль
    Написать сообщение

    71
    # 25 июля 2018 22:56

    Про возврат я знаю. Почему не прошла оплата? Сумма для оплаты на карточке была. Данные введены корректно.

  • И-rrr-иска Member
    офлайн
    И-rrr-иска Member

    106

    15 лет на сайте
    пользователь #164602

    Профиль
    Написать сообщение

    106
    # 25 июля 2018 23:33

    Иногда озадачивают SMS/Viber-уведомления для карточки. Приходят они почему-то не на все операции, да еще и остаток бывает не синхронизирован - в СМС показывает один, в вайбере другой. Или это нормальная ситуация?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1696

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1696
    # 26 июля 2018 09:45
    michka:

    Bank_VTB_Belarus
    Впервые за 4 года проблема с оплатой с карточки VISA. Первоначально сообщение "Списание", через 10 секунд "Отказано списание". Заказ закрыт по неоплате. Пошли вторые сутки, деньги на карточку не вернулись. Статус оплаты в обработке. Что это значит?

    Чтобы можно было разобраться, сообщите в личку Ваши ФИО и последние 4 цифры карточки.

    Добавлено спустя 4 минуты 14 секунд

    И-rrr-иска:

    Иногда озадачивают SMS/Viber-уведомления для карточки. Приходят они почему-то не на все операции, да еще и остаток бывает не синхронизирован - в СМС показывает один, в вайбере другой. Или это нормальная ситуация?

    Сообщите в личку Ваши ФИО и последние 4 цифры карточки и пример.

  • Codre Senior Member
    офлайн
    Codre Senior Member

    938

    14 лет на сайте
    пользователь #209952

    Профиль
    Написать сообщение

    938
    # 31 июля 2018 10:53

    Добрый день. Подскажите, предусмотрена ли комиссия за p2p перевод с карты ВТБ на карту другого банка? Интересует комиссия именно со стороны ВТБ. Карта VISA, оформлена в рамках зарплатного проекта.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1696

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1696
    # 31 июля 2018 11:10
    Codre:

    Добрый день. Подскажите, предусмотрена ли комиссия за p2p перевод с карты ВТБ на карту другого банка? Интересует комиссия именно со стороны ВТБ. Карта VISA, оформлена в рамках зарплатного проекта.

    Добрый день!
    За перевод на карточки иных банков-эмитентов Республики Беларусь комиссия составит 1%, минимум 1 рубль.