Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • jeyms4arr4 Junior Member
    офлайн
    jeyms4arr4 Junior Member

    56

    10 лет на сайте
    пользователь #836025

    Профиль
    Написать сообщение

    56
    # 28 августа 2020 14:21

    Здравствуйте, подскажите по карте "портмоне" , дали при покупке чего-то в кредит, в одном из тц.
    На ней лимит 1500р, допустим я сниму наличку, либо что-то приобрету на 1000р. Эта сумма разобьётся на 12 месяцев? Ну и 13.5% годовых , это понятно. И до какого числа каждого месяца надо погашать долг? Спасибо.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 31 августа 2020 13:06
    jeyms4arr4:

    Здравствуйте, подскажите по карте "портмоне" , дали при покупке чего-то в кредит, в одном из тц.
    На ней лимит 1500р, допустим я сниму наличку, либо что-то приобрету на 1000р. Эта сумма разобьётся на 12 месяцев? Ну и 13.5% годовых , это понятно. И до какого числа каждого месяца надо погашать долг? Спасибо.

    Добрый день!
    Если ставка составляет 13,5% годовых, то при снятии суммы 1000 руб. общий платеж в первый месяц ориентировочно составит 45 руб., в том числе плата за сервисное обслуживание счета и SMS-информирование.
    Погашение необходимо производить не позднее 15 числа месяца, следующего за месяцем начисления. Информация на сайте банка (вкладка Погашение) https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki/kredi ... i/portmone

  • Теща Member
    офлайн
    Теща Member

    266

    10 лет на сайте
    пользователь #817769

    Профиль
    Написать сообщение

    266
    # 4 сентября 2020 12:10 Редактировалось Теща, 1 раз.

    .дел.

  • freakn life:) community
    офлайн
    freakn life:) community

    5315

    18 лет на сайте
    пользователь #34966

    Профиль
    Написать сообщение

    5315
    # 4 сентября 2020 16:44

    у банка не появилась возможность дистанционного пополнения счета (без комиссии, не считая варианта перевода на карточку, потому что там малые лимиты)? страничка https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/perevody-i-platezhi/popoln ... mu-raschet так и не стала актуальной и висит только для завлечения клиентов?

    Ба!
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 7 сентября 2020 17:35
    freakn:

    у банка не появилась возможность дистанционного пополнения счета (без комиссии, не считая варианта перевода на карточку, потому что там малые лимиты)? страничка https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/perevody-i-platezhi/popoln ... mu-raschet так и не стала актуальной и висит только для завлечения клиентов?

    В системе ЕРИП возможно только пополнение счета, открытого к кредитному договору.

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    21298

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    21298
    # 9 сентября 2020 22:24

    Магазин техники через втб оформлял рассрочку.
    Рассрочка погашена.
    Счет автоматически закрывается или надо идти в банк и закрывать счет?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 10 сентября 2020 11:59
    lonely_phantom:

    Магазин техники через втб оформлял рассрочку.
    Рассрочка погашена.
    Счет автоматически закрывается или надо идти в банк и закрывать счет?

    Добрый день!
    Сообщите в личку Ваши ФИО, уточним.

  • kvv39 Senior Member
    офлайн
    kvv39 Senior Member

    757

    11 лет на сайте
    пользователь #676668

    Профиль
    Написать сообщение

    757
    # 10 сентября 2020 13:56

    Карта Черепаха ещё действует? Можно платить, снимать наличные или уже нет?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 11 сентября 2020 12:00
    kvv39:

    Карта Черепаха ещё действует? Можно платить, снимать наличные или уже нет?

    Сообщите в личку дату оформления карточки и Ваши ФИО.

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    21298

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    21298
    # 14 сентября 2020 10:21

    Эпично банк работает, конечно

    [контент удалён]

    По факту - позвонили в рабочее время, когда человек занят и не может "подтвердить авторизацию".
    На просьбу позвонить попозже, ответили "Мы работаем до 5ти, звоните сами в колл-центр до 6ти".

    Bank_VTB_Belarus, для чего вы консультируете на Онлайнере и просите в личку данные, если не даёте ответа на элементарный вопрос?
    При том, что вопрос простой, не требующий строгой конфиденциальности.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 14 сентября 2020 15:14
    lonely_phantom:

    Эпично банк работает, конечно

    [контент удалён]

    По факту - позвонили в рабочее время, когда человек занят и не может "подтвердить авторизацию".
    На просьбу позвонить попозже, ответили "Мы работаем до 5ти, звоните сами в колл-центр до 6ти".

    Bank_VTB_Belarus, для чего вы консультируете на Онлайнере и просите в личку данные, если не даёте ответа на элементарный вопрос?
    При том, что вопрос простой, не требующий строгой конфиденциальности.

    Для возможности предоставления консультации по счету клиента необходима идентификация, провести которую в переписке на форуме невозможно. Для предоставления консультации с Вами сегодня дополнительно связался специалист банка.

  • zagadocnii Senior Member
    офлайн
    zagadocnii Senior Member

    1124

    13 лет на сайте
    пользователь #333068

    Профиль
    Написать сообщение

    1124
    # 21 сентября 2020 13:10

    Добрый день! У сотрудника есть зарплатная карта ВТБ предприятия, на котором он работает. Карта оформлялась на К.Цеткин, 61 в Минске. На данный момент сотрудник работает на удаленке в Слуцке! Может ли он поменять заработную карточку в Слуцке на новую, срок старой истекает! Или нужно ехать в Минск, оформлять новую карту? Спасибо.

    Не говори, что мне нужно делать и я не скажу, куда Вам надо идти!!!!
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 21 сентября 2020 17:34
    zagadocnii:

    Добрый день! У сотрудника есть зарплатная карта ВТБ предприятия, на котором он работает. Карта оформлялась на К.Цеткин, 61 в Минске. На данный момент сотрудник работает на удаленке в Слуцке! Может ли он поменять заработную карточку в Слуцке на новую, срок старой истекает! Или нужно ехать в Минск, оформлять новую карту? Спасибо.

    Добрый день! В данном случае клиенту необходимо уточнить информацию о карточке, позвонив в офис банка (расположенный по адресу: г. Минск, К.Цеткин, 51) по телефону: +375 17 3060610.

  • Krannik Member
    офлайн
    Krannik Member

    115

    11 лет на сайте
    пользователь #661675

    Профиль
    Написать сообщение

    115
    # 24 сентября 2020 20:20

    Добрый день. Отказали в рассрочке представители банка ВТБ в магазине 5 элемент. Можно узнать причину? Зарплата стабильная, кредитная история не испорчена, передо мной пенсионерке выдали рассрочку (!!!!),а мне нет.....

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 25 сентября 2020 16:11
    Krannik:

    Добрый день. Отказали в рассрочке представители банка ВТБ в магазине 5 элемент. Можно узнать причину? Зарплата стабильная, кредитная история не испорчена, передо мной пенсионерке выдали рассрочку (!!!!),а мне нет.....

    Добрый день! Решение по заявке на кредит принимается по каждой заявке индивидуально, с учетом всей имеющейся информации в комплексе.

  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1292

    11 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1292
    # 25 сентября 2020 17:59
    Bank_VTB_Belarus:

    Пополнить данный текущий счет можно в офисе банка ВТБ, а также в интернет-банке, используя карточку банка ВТБ.

    Когда можно будет текущие счета пополнять через ЕРИП как во всех нормальных банках?

  • Krannik Member
    офлайн
    Krannik Member

    115

    11 лет на сайте
    пользователь #661675

    Профиль
    Написать сообщение

    115
    # 26 сентября 2020 13:45
    Bank_VTB_Belarus:

    Krannik:

    Добрый день. Отказали в рассрочке представители банка ВТБ в магазине 5 элемент. Можно узнать причину? Зарплата стабильная, кредитная история не испорчена, передо мной пенсионерке выдали рассрочку (!!!!),а мне нет.....

    Добрый день! Решение по заявке на кредит принимается по каждой заявке индивидуально, с учетом всей имеющейся информации в комплексе.

    Скажите, пожалуйста, а есть ли вообще лимит по рассрочкам?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 28 сентября 2020 10:01
    Krannik:

    Bank_VTB_Belarus:

    Krannik:

    Добрый день. Отказали в рассрочке представители банка ВТБ в магазине 5 элемент. Можно узнать причину? Зарплата стабильная, кредитная история не испорчена, передо мной пенсионерке выдали рассрочку (!!!!),а мне нет.....

    Добрый день! Решение по заявке на кредит принимается по каждой заявке индивидуально, с учетом всей имеющейся информации в комплексе.

    Скажите, пожалуйста, а есть ли вообще лимит по рассрочкам?

    Согласно условиям, максимальная сумма на покупку товара в рассрочку составляет 10000 руб., в зависимости от выбранного клиентом магазина-партнера. Окончательное решение о предоставлении рассрочки и сумме кредитного лимита принимается после подачи заявителем документов.

    Добавлено спустя 5 минут 43 секунды

    st0:

    Bank_VTB_Belarus:

    Пополнить данный текущий счет можно в офисе банка ВТБ, а также в интернет-банке, используя карточку банка ВТБ.

    Когда можно будет текущие счета пополнять через ЕРИП как во всех нормальных банках?

    Информации нет.

  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1292

    11 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1292
    # 28 сентября 2020 13:43

    Bank_VTB_Belarus, при переводе в интернет-банке с карты на счет в разных валютах какой курс будет применяться: курс обмена по картам или безналичный курс?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 28 сентября 2020 16:05
    st0:

    Bank_VTB_Belarus, при переводе в интернет-банке с карты на счет в разных валютах какой курс будет применяться: курс обмена по картам или безналичный курс?

    Курсы валют для карточек.