Банк ВТБ (Беларусь)

Korevik:

Bank_VTB_Belarus:

Аспид:

Доброго времени суток.
Брал рассрочку и всунули карту Черепаха в нагрузку. Сотрудница заверила, что всё бесплатно. Но изучая дома договор увидел, что если не пользоваться картой (не выполнять условия), то берут деньги за обслуживание (вроде 2 рубля в месяц). Это так? И как теперь закрыть карту?

Добрый день!
При отсутствии движения средств по счету абонентская плата не взимается.
Для закрытия карты необходимо личное обращение в офис банка с паспортом.

Если я погашаю (вношу средства) на карту, то это считается движением средств и соответственно происходит списание 2р ?
Поясните пожалуйста это- или наличии действующего кредитного договора к счету

Если есть действующий кредитный договор по карте Черепаха, то плата за обслуживание карточки установлена в размере 2 рубля в месяц, при этом, если безналичные операции оплаты товаров и услуг составят 200 рублей либо более в месяц и будут отражены по счету, то будет применена скидка – и обслуживание карты будет бесплатным. За услугу SMS-информирования плата составляет 2 рубля.
При погашении платежа либо внесении средств на карту плата будет взиматься.

2628389:

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как узнать остаток денежных средств по рассрочке вашего банка? Дозвониться по указанным выше номерам не выходит. Все время занято!

Добрый день!
Остаток основного долга указывается в SMS о ежемесячном платеже.

stetoskop:

Таже история. Брал рассрочку в 5 элементе и всунули черепаху , как "бонус". Автоматом взял, естественно. Вот только сейчас узнал и про 2 рубля эти, и прочитал про 2% в год на остаток ср-в. Если я неправильно понял, то поясните - то означает, что, если сумма на черепахе, например, 1000 рублей, то за год с меня спишут 20 рублей, если даже не буду пользоваться? Поясните, пожалуйста.
И второй вопрос. Чтобы всю эту красоту не тянуть, я должен теперь в отделение обращаться?

Добрый день!
Если отсутствует движение средств по счету, то абонентская плата не взимается. Карточка является накопительной, банк начисляет 2 % годовых при хранении клиентом собственных средств в сумме от 300 руб.
Подробная информация о карточке рассрочки Черепаха на сайте банка https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki/kredi ... -cherepaha
Для закрытия карты требуется личное обращение в офис банка с паспортом.

stetoskop:

Bank_VTB_Belarus:

stetoskop:

Таже история. Брал рассрочку в 5 элементе и всунули черепаху , как "бонус". Автоматом взял, естественно. Вот только сейчас узнал и про 2 рубля эти, и прочитал про 2% в год на остаток ср-в. Если я неправильно понял, то поясните - то означает, что, если сумма на черепахе, например, 1000 рублей, то за год с меня спишут 20 рублей, если даже не буду пользоваться? Поясните, пожалуйста.
И второй вопрос. Чтобы всю эту красоту не тянуть, я должен теперь в отделение обращаться?

Добрый день!
Если отсутствует движение средств по счету, то абонентская плата не взимается. Карточка является накопительной, банк начисляет 2 % годовых при хранении клиентом собственных средств в сумме от 300 руб.
Подробная информация о карточке рассрочки Черепаха на сайте банка https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki/kredi ... -cherepaha
Для закрытия карты требуется личное обращение в офис банка с паспортом.

"Спасибо" вам за такую "работу". Вообще правомерно ли в рамках УК РБ подобным способом(на мой взгляд - обманным) вгонять человека в кредитную нагрузку, о котрой он не просил - нужно уточнить в соотвествуюших местах

Подписав документы об использовании карточки Черепаха, Вы согласились на оформление карты.

stetoskop:

Bank_VTB_Belarus:

stetoskop:

Bank_VTB_Belarus:

stetoskop:

Таже история. Брал рассрочку в 5 элементе и всунули черепаху , как "бонус". Автоматом взял, естественно. Вот только сейчас узнал и про 2 рубля эти, и прочитал про 2% в год на остаток ср-в. Если я неправильно понял, то поясните - то означает, что, если сумма на черепахе, например, 1000 рублей, то за год с меня спишут 20 рублей, если даже не буду пользоваться? Поясните, пожалуйста.
И второй вопрос. Чтобы всю эту красоту не тянуть, я должен теперь в отделение обращаться?

Добрый день!
Если отсутствует движение средств по счету, то абонентская плата не взимается. Карточка является накопительной, банк начисляет 2 % годовых при хранении клиентом собственных средств в сумме от 300 руб.
Подробная информация о карточке рассрочки Черепаха на сайте банка https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki/kredi ... -cherepaha
Для закрытия карты требуется личное обращение в офис банка с паспортом.

"Спасибо" вам за такую "работу". Вообще правомерно ли в рамках УК РБ подобным способом(на мой взгляд - обманным) вгонять человека в кредитную нагрузку, о котрой он не просил - нужно уточнить в соотвествуюших местах

Подписав документы об использовании карточки Черепаха, Вы согласились на оформление карты.

Я понимаю, но сам факт того, что мне тупо впихнули -"это бонус", не объяснив толком, что это вообще за карта такая (я, например, не знал), а в итоге взвалив на меня кредитные обязательства в немаленьком размере. Благо еще, отойдя от суматохи, прочел об условиях и ничего не тратил. По факту, ваш работник, с точки зрения закона, ввел в заблуждение с целью получения выгоды, что есть машенничество. И, судя, по постам в ветке , я такой невнимательный не один. Я еще подумаю, куда мне с заявлением идти

Чтобы можно было разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, в личку Ваши ФИО и дату рождения.

Здравствуйте. Покупал в кредит с помощь Вашего банка товар в 5 элементе. Ваши работники дали график платежей в котором ежемесячный платёж составляет. 38,83 бел. рубля. При оплате через ЕРИП начислено 39,18 бел. рубля. Интересно почему отличается сумма?

virus2k5:

Добрый день.Не могу провести оплату картой Черепаха .При звонке в центр спросили про кодовое слово.о котором никто не знает.Пинкода Карты не достаточно для того чтобы узнать в чем проблема?

Добрый день!
Чтобы можно было разобраться, сообщите в личку Ваши фамилию, имя и отчество, номер телефона.

digriz19071976:

Здравствуйте. Покупал в кредит с помощь Вашего банка товар в 5 элементе. Ваши работники дали график платежей в котором ежемесячный платёж составляет. 38,83 бел. рубля. При оплате через ЕРИП начислено 39,18 бел. рубля. Интересно почему отличается сумма?

Добрый день!
При оплате через ЕРИП указывается рекомендуемый платеж.

Доброй ночи брали в рассрочку в 21 веке товар вчера погасили уже , скажите где я могу взять соответствующий документ который будет говорить о том что я выплатил полностью рассрочку

Bank_VTB_Belarus:

При оплате рекомендуемого платежа излишне уплаченная сумма остается на Вашем счете и может быть зачтена.

Можно подробнее? Уплаченная сумма сверх обязательного платежа не идет в погашение основного долга, а просто остается на текущем счете? Какие действия надо совершить чтобы она пошла в погашение основного долга?

Bank_VTB_Belarus:

Pashka:

Bank_VTB_Belarus:

При оплате рекомендуемого платежа излишне уплаченная сумма остается на Вашем счете и может быть зачтена.

Можно подробнее? Уплаченная сумма сверх обязательного платежа не идет в погашение основного долга, а просто остается на текущем счете? Какие действия надо совершить чтобы она пошла в погашение основного долга?

Верно, остается на счете. Вы сможете зачесть переплату при уплате последнего платежа, обратившись в офис банка либо позвонив в банк по телефону.

а можно пояснить - для чего такой шаг вообще был предпринят? У меня такая же картина и я не оч понимаю, щачем мне рекомендовать оплатить больше, чем нужно