|
офлайн
Urban roller
|
||
34303 |
21 год на сайте
|
|
|
народ давайте составим списочек ненадлежащего исполнения договора для претензии :
-не качаются торренты (скорость крайне низкая)
-зависает маршрутизатор до 10 раз в день
-скайп постоянно теряет сеть
-ютуб часто лагает
-техподдержка не может ответить ни на один вопрос конкретно
Что еще?
|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
4725 |
14 лет на сайте
|
|
|
Насчет маршрутизатора скажу одно, вам нужно сменить тип подключения с pptp Russian на простой pptp
У меня каждый час зависал роутер... Потом помогло и вот : один разрыв в месяц. А насчет торрентов согласен.... Но зато подняли скорость за рубежом 
до городов России от 5-14 mbit
|
офлайн
Urban roller
|
||
34303 |
21 год на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
4725 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
Торрент:
http://radikal.ua/data/upload/69fda/fb1a9/cdb895b8e3.png
Моя скорость:
Почему на торренте такая скорость? Когда то была 3мб\с....
|
офлайн
Urban roller
|
||
34303 |
21 год на сайте
|
|
|
|
бомба, тебе еще повезло у меня днем торренты вообще забанены. 0 ...но.... уже 2 ночи нормально качаются 3-5 мб\с
Zloy Zhuk:народ давайте составим списочек ненадлежащего исполнения договора для претензии :
-не качаются торренты (скорость крайне низкая)
-зависает маршрутизатор до 10 раз в день
-скайп постоянно теряет сеть
-ютуб часто лагает
-техподдержка не может ответить ни на один вопрос конкретноЧто еще?
- нестабильный пинг в любом направлении за пределами Беларуси.
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=27 TTL=56 seq=1
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=31 TTL=56 seq=2
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=56 seq=3
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=53 seq=4
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=27 TTL=56 seq=5
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=30 TTL=56 seq=6
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=56 seq=7
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=56 seq=8
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=53 seq=9
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=56 seq=10
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=53 seq=11
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=27 TTL=53 seq=12
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=29 TTL=56 seq=13
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=27 TTL=56 seq=14
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=36 TTL=56 seq=15
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=27 TTL=56 seq=16
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=56 seq=17
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=27 TTL=53 seq=18
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=56 seq=19
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=56 seq=20
Request timed out.
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=27 TTL=56 seq=22
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=27 TTL=56 seq=23
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=56 seq=24
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=56 seq=25
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=32 TTL=56 seq=26
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=53 seq=27
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=27 TTL=56 seq=28
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=27 TTL=53 seq=29
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=56 seq=30
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=56 seq=31
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=53 seq=32
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=27 TTL=56 seq=33
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=27 TTL=56 seq=34
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=56 seq=35
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=27 TTL=56 seq=36
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=28 TTL=53 seq=37
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=53 seq=38
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=56 seq=39
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=56 seq=40
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=27 TTL=56 seq=41
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=53 seq=42
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=27 TTL=53 seq=43
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=56 seq=44
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=56 seq=45
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=27 TTL=56 seq=46
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=56 seq=47
Request timed out.
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=53 seq=49
Reply from 87.250.250.203: bytes=64 time=26 TTL=56 seq=50
Ping statistics for http://www.yandex.ru
Packets: Sent = 50, Received = 48, Lost = 2 (4% loss),
Approximate round trip times in milliseconds:
Minimum = 26, Maximum = 36, Average = 26
у меня такие же проблемы, кроме роутера. Потому что роутер у меня свой.
Еще есть регулярные сбои на сайтах, где используется диалог с пользователем. Например, интернет банкинг у меня несколько раз зависал и приходилось начинать оплату сначала. Думаю писать письменную претензию, пока моральный ущерб не перерос в материальный.
|
офлайн
Urban roller
|
||
34303 |
21 год на сайте
|
|
|
|
ну кому не лень давайте составлять претензию ,ато достало, что скайп вываливается каждые пол часа.
P.S. залил предпоследнюю прошивку и роутер Длинк стал реже виснуть. хз есть ли связь... УПС например никак не помогает против зависаний.
Дело не в лени. Жизнь без скайпа меня совсем не устраивает. Сложность в том, что за отключение менее чем через 6 месяцев предусмотрен штраф ~300 тыс.брб Если доказать ненадлежащее качество услуг, то можно пробувать отключиться без штрафа.
Потери пакетов - это уже количественная оценка.
Про скайп - мне в техподдержке сказали, что за работу отдельных приложений они не отвечают. 
Хотя... еще неделя и я буду готов заплатить, чтобы уйти к нормальному провайдеру. 
Горько и больно, что вместо того, чтобы просто пользоваться услугами - приходиться заниматься технической экспертизой
192.168.1.83 - это мой роутер (мне так нравится)
налицо проблемы у внутреннего сервера провайдера 172.16.0.5
потери пакетов 7% во внутренней сети - это состав преступления
|
офлайн
Urban roller
|
||
34303 |
21 год на сайте
|
|
|
|
Я с соседом о том же думаем. Платить 300 тыс не за что. Пока "мучаем" начальника техпома, но уже слабо верится, что он что то исправит. Торренты днем не качаются пол беду. Но епт даже через скайп или аську заблочена передача, что уже ни в какие ворота.
Собираем тут инфу на заявку на ненадлежащее качество услуг+лимит в 200гб и пишем письмо (-а), а может коллективную претензию?
Zloy Zhuk:Я с соседом о том же думаем. Платить 300 тыс не за что. Пока "мучаем" начальника техпома, но уже слабо верится, что он что то исправит. Торренты днем не качаются пол беду. Но епт даже через скайп или аську заблочена передача, что уже ни в какие ворота.
Собираем тут инфу на заявку на ненадлежащее качество услуг+лимит в 200гб и пишем письмо (-а), а может коллективную претензию?
Всецело поддерживаю. Если у вас есть уже некая переписка с техподдержкой, то можно и коллективный судебный иск замутить. Уж очень моральный вред большой мне нанесен.
Еще раздражают разрывы VPN соединения каждые 24 часа по инициативе сервера.
на злобу дня статейку нарыл http://habrahabr.ru/post/69166/
Написал грозное письмо в техподдержку. Перезвонили. Сказали, что ведутся работы по увеличению пропускной способности сети. Обещали все наладить. Всетаки реакция какая-то есть.
|
офлайн
Urban roller
|
||
34303 |
21 год на сайте
|
|
|
|
Ага есть! Даже заработали днем торренты вдруг, от 150 кб\с до 4 мб\с... посмотрим, может быть и выдержим пол года.
|
офлайн
Onliner Team
|
||
2785 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Urban roller
|
||
34303 |
21 год на сайте
|
|
|
|
2German:Zloy Zhuk, так зарезает же DPI все это дело. Крутая штука!
подробнее , ато не понял
Dots Per Inch = точек на дюйм -- мера разрешающей способности монитора
|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
4725 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Junior Member
|
||
50 |
13 лет на сайте
|
|
|
Helga сегодня написала:
Уважаемые абоненты!
С 1 апреля будет предложена новая линейка тарифов для Еthernet сети - Вы сможете выбрать удобную для Вас скорость (от 1 до 16 Мбит/с) по приемлемым ценам. Следите за новостями на сайте.
Что вы об этом думаете?
Если будут предлагать новые тарифы, то скорее всего все акции уберут. Может все же что-то изменится интернет будет работать как надо постоянно. У меня с сентября по декабрь все отлично работало, пока акция "Закачаешься" не началась.
А, собственно, новые тарифы и выложили уже
Я подключался в феврале на E2. По акции обещали 8Мбит до лета. Только что звонил на инфолинию - подтвердили, что скорость сохранится до лета.
Уже 3 суток - полет нормальный. Сбоев не замечено. Скорость плавает, но никто стабильную и не обещал. В общем - жизнь налаживается.
|
офлайн
Junior Member
|
||
50 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Urban roller
|
||
34303 |
21 год на сайте
|
|
|
|
у меня пока нормуль и даже роутер теперь не чаще раза в сутки виснет...вывод проблемы с ним от них шли.
Upd. за вечер завис 3 раза уже...
