Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

claudita:

Мой случай их специалисты ещё решают и пока не решили

Уже получила пояснения: посколько я не успела полностью погасить всю задолженность, то ВСЯ сумма за КАЖДЫЙ день пересчиталась по не льготному проценту - прям отлично девки пляшут, грейса их хваленого как и не было в помиме... Так что кто реально хочет взять кредит под проценты, чтоб по чуть-чуть отдавать, то имейте ввиду, что грейса не будет и ещё дополнительно по 10рублей будете банку платить (по карте 100 дней, кажись) - вот такие кабальные условия банк предлагает...

Или, может, во всех банках такая система? Я не брала ещё кредитов, поэтому не владею ситуацией.
Но вот мамой клянусь, что раньше такого не было в Альфе по этой же самой карте - я когда-то действительно не успела вписаться в грейс и заплатила несколько рублей, видимо, более крупную сумму должна была и заплатила только за 1 день "просрочки"...

claudita, всегда так было в альфе. не заплатил всю сумму в грейс - начисляют проценты на всю сумму задолженности, надо же как-то этот грейс отбивать

Я вам не верю, но проверю. Но в любом случае гасила вовремя сумму полностью согласно предоставленной банком информации, а то что он неправильно посчитал - это его косяк, вот пусть сам и платит!

claudita:

claudita:

Мой случай их специалисты ещё решают и пока не решили

Уже получила пояснения: посколько я не успела полностью погасить всю задолженность, то ВСЯ сумма за КАЖДЫЙ день пересчиталась по не льготному проценту - прям отлично девки пляшут, грейса их хваленого как и не было в помиме... Так что кто реально хочет взять кредит под проценты, чтоб по чуть-чуть отдавать, то имейте ввиду, что грейса не будет и ещё дополнительно по 10рублей будете банку платить (по карте 100 дней, кажись) - вот такие кабальные условия банк предлагает...

Или, может, во всех банках такая система? Я не брала ещё кредитов, поэтому не владею ситуацией.
Но вот мамой клянусь, что раньше такого не было в Альфе по этой же самой карте - я когда-то действительно не успела вписаться в грейс и заплатила несколько рублей, видимо, более крупную сумму должна была и заплатила только за 1 день "просрочки"...

У алфьы в этом плане все низко

Лучше чем КП от газика ещё не придумали

Juuza:

Очередной отзыв клиента Альфа-банка о том, что Альфа-банк передает личные данные клиентов третьим лицам:

Вячеслав
19:18 07.05.2023 Сливают личные данные третьим лицам! Посторонний человек мне сообщил о моих подключенных услугах в этом банке, информацию о которых передали сотрудники банка!

политика банка сильно изменилась а последний год. Поэтому вообще не удивлён

dima210194:

claudita:

Я вам не верю, но проверю. Но в любом случае гасила вовремя сумму полностью согласно предоставленной банком информации, а то что он неправильно посчитал - это его косяк, вот пусть сам и платит!

Мне банк должен всё ещё 2р кешбэка. Но в чате был послан, мягко говоря, хотя по условиям должны были дать, но решили что мое среднелояльное отношение не стоит и 2р. Сейчас оно полностью не лояльное, по-тиху закрываю счета в этом банке.
Сейчас банку плевать на клиентов и он всеми честными и не совсем способами отбирает наши же деньги

Лет 5 как читаю про твои закрытия и уход из альфы. И все никак.

при оплате новой в 21 веке баллы возвращаются при оплате через терминал курьера или при онлайн оплате?

Кто новое приложение установил - как впечатления?

BYsergeBY:

Кто новое приложение установил - как впечатления?

это не рабочее приложение, а pre-alfa версия.
перевод между счетами - вместо одного движения куча нажатий.
не вижу услуги А-курс
настройка экрана - мягко говоря неудобно, иконки налезают одна на другую
Похоже, завелся новый мракетолог, который решил все сделать по новому, не понимая что и как должно работать.
Альфа-Банк, а зачем в Клике сломали историю платежей?

то, что сняли, в выписках есть. нету квитанций ЕРИП - кому и за что заплачено. При том, что в insync это есть.
еще одно неудобство - в новом история по всем счетам/картам в одной куче, в отличие от старого
Короче, пока что я вижу только что испохабили пользовательский интерфейс.