Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5329

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5329
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4129

    12 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4129
    # 23 февраля 2023 08:58 Редактировалось ay001, 2 раз(а).

    Где, Не более 500 рублей в месяц. Причем в эту сумму входят любые переводы любым сервисом - как по ЕРИП, так и P2P и не только кредитные деньги, но и собственные. Больше нельзя даже с комиссией. Допускается только снятие нала с грабительскими процентами. Не карта, а просто клад золота.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • NeoJocker Senior Member
    офлайн
    NeoJocker Senior Member

    1340

    13 лет на сайте
    пользователь #313180

    Профиль
    Написать сообщение

    1340
    # 23 февраля 2023 12:11

    Платежи с АлиЭспресс всё?
    Под санкциями?
    Красная карта не принимается к оплате

    Music is My Life
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5329

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5329
    # 23 февраля 2023 12:12
    NeoJocker:

    Платежи с АлиЭспресс всё?
    Под санкциями?
    Красная карта не принимается к оплате

    Платежи проходят в стандартном режиме. Напишите нам, пожалуйста, в Онлайн-чат приложения InSync, сможем проверить причину отказа конкретно по вашей карте.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • tillotama Member
    офлайн
    tillotama Member

    176

    15 лет на сайте
    пользователь #166838

    Профиль
    Написать сообщение

    176
    # 23 февраля 2023 18:27

    Подскажите, пожалуйста, как в InSync сделать платеж по реквизитам не физ. лицу, а юр. лицу?
    В Альфа-клике такая возможность есть (сразу галочной отметить юр.лицу или физ.лицу). В инсинке никак не могу найти (нет выбора, только физ.лицо).
    А Альфа-банк утверждает, что приложение удобнее, чем версия для браузера.

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    15355

    19 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    15355
    # 23 февраля 2023 21:18 Редактировалось SvolotcH, 1 раз.

    На днях был слегка озадачен неприятным фактом. Решил на неделе сделать новую красную карту с меньшими процентами (удобная и бесплатная штука для подстраховки) - закрыл старую с её лимитом, дождался звонка автоматической голосовой рассылки, сходил в банк оформить новую - отказ (причём никаких других кредитных продуктов за недолгое время существования той красной не добавлялось, а официальная зп только выросла). Нюанс - фирма два месяца назад слилась с другой (с названием последней), реквизиты, юр. адрес и все данные теперь другие, и скорее всего причина отказа в том, что автоматическая система банка расценивает это как смену работы (ей пофигу, что я не увольнялся, причём мы как были зарплатными клиентами альфы, так и остались) - и автоматом отказывает, поскольку типа я меньше 3 месяцев работаю на последнем месте (соответственно, надо ждать пока начислится не менее трёх месячных зп с новыми реквизитами). Если у кого-то похожая ситуация с реорганизацей конторы и мыслями уменьшить проценты по имеющимся кредитным картам, имейте в виду мой опыт :rotate:

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5329

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5329
    # 23 февраля 2023 22:30
    tillotama:

    Подскажите, пожалуйста, как в InSync сделать платеж по реквизитам не физ. лицу, а юр. лицу?
    В Альфа-клике такая возможность есть (сразу галочной отметить юр.лицу или физ.лицу). В инсинке никак не могу найти (нет выбора, только физ.лицо).
    А Альфа-банк утверждает, что приложение удобнее, чем версия для браузера.

    Для перевода юридическому лицу через InSync перейдите по ссылке:
    Android: https://in-sync.by/new_transfer
    iOS: insync://start_new_transfer
    > выберите счет, с которого желаете сделать перевод > перейдите в раздел «Переводы», затем вместо "Физическому лицу" выберите перевод "Юридическому лицу" > введите УНП и номер счета получателя в формате IBAN (или выберите его из справочника) и нажмите «Продолжить»
    Перевод доступен 24/7, однако технически операции осуществляются с понедельника по пятницу с 08.00 до 16.00. Если операция производится после этого времени, перевод будет отправлен на следующий рабочий день.
    Комиссия за перевод 1 BYN

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • tillotama Member
    офлайн
    tillotama Member

    176

    15 лет на сайте
    пользователь #166838

    Профиль
    Написать сообщение

    176
    # 24 февраля 2023 13:26

    Спасибо за ответ. На телефоне не так просто рассмотреть, что рядом с надписью "Физическому лицу" есть стрелочка, означающая выпадающий список. Лучше бы сделали выбор с "галочками", т.е. чтобы обе надписи были сразу видны и читабельны (как это сделано в Альфа-клике).
    Прошу передать вашим программистам мою просьбу.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5329

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5329
    # 24 февраля 2023 14:49
    tillotama:

    стрелочка

    Спасибо, передадим

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13665

    20 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13665
    # 24 февраля 2023 15:10

    Альфа-Банк, а мне нравится, как сейчас устроено. Тоже передайте разработчикам.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5329

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5329
    # 24 февраля 2023 15:50
    krum:

    Альфа-Банк, а мне нравится, как сейчас устроено. Тоже передайте разработчикам.

    Спасибо за обратную связь!)

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Aphex Senior Member
    офлайн
    Aphex Senior Member

    740

    17 лет на сайте
    пользователь #89829

    Профиль
    Написать сообщение

    740
    # 24 февраля 2023 19:58

    Альфа-Банк, здравствуйте!
    У дочки ваша карта "Смарт-классик", решили ей открыть карту NOVA. Специалист в отделении Альфабанка сказала, что чтобы получить NOVA, необходимо обязательно закрыть текущую карточку (при этом заплатить 4.99). Действительно ли у вас нельзя иметь 2 этих продукта одновременно?
    Дочь не может заказать карту онлайн, т.к. несовершеннолетняя.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5329

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5329
    # 24 февраля 2023 20:22
    Aphex:

    Альфа-Банк, здравствуйте!
    У дочки ваша карта "Смарт-классик", решили ей открыть карту NOVA. Специалист в отделении Альфабанка сказала, что чтобы получить NOVA, необходимо обязательно закрыть текущую карточку (при этом заплатить 4.99). Действительно ли у вас нельзя иметь 2 этих продукта одновременно?
    Дочь не может заказать карту онлайн, т.к. несовершеннолетняя.

    Да, действительно не может быть два активных пакета, первый необходимо закрыть, при понижение пакета решений, списывается 4,9 BYN (стоимость текущего пакета). Так как ваша дочь уже клиент банка, с уже подключенным каким-либо пакетом решений,она может оформить пакет «Nova» только в отделении банка.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Aphex Senior Member
    офлайн
    Aphex Senior Member

    740

    17 лет на сайте
    пользователь #89829

    Профиль
    Написать сообщение

    740
    # 24 февраля 2023 21:16
    Альфа-Банк:

    Aphex:

    Альфа-Банк, здравствуйте!
    У дочки ваша карта "Смарт-классик", решили ей открыть карту NOVA. Специалист в отделении Альфабанка сказала, что чтобы получить NOVA, необходимо обязательно закрыть текущую карточку (при этом заплатить 4.99). Действительно ли у вас нельзя иметь 2 этих продукта одновременно?
    Дочь не может заказать карту онлайн, т.к. несовершеннолетняя.

    Да, действительно не может быть два активных пакета, первый необходимо закрыть, при понижение пакета решений, списывается 4,9 BYN (стоимость текущего пакета). Так как ваша дочь уже клиент банка, с уже подключенным каким-либо пакетом решений,она может оформить пакет «Nova» только в отделении банка.

    Большое спасибо за ответ!

  • Sega.baranki Senior Member
    офлайн
    Sega.baranki Senior Member

    1141

    19 лет на сайте
    пользователь #28548

    Профиль
    Написать сообщение

    1141
    # 25 февраля 2023 13:52

    Повёлся на красивую историю, как выгодно рассчитываться валютной картой Альфа-банка за границей. Поехал с USD картой. На выходе что имеем: usd/pln с карты считался по курсу 4.12-4.14, в то время как первый попавшийся обменник давал 4.46. Вишенкой на торте было то, что расчёт зарплатной картой Альфы в BYN был выгоднее чем валютной.

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    15355

    19 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    15355
    # 25 февраля 2023 13:59

    Sega.baranki, у вас что, долларовая карта виза?

  • Sega.baranki Senior Member
    офлайн
    Sega.baranki Senior Member

    1141

    19 лет на сайте
    пользователь #28548

    Профиль
    Написать сообщение

    1141
    # 25 февраля 2023 14:07
    SvolotcH:

    Sega.baranki, у вас что, долларовая карта виза?

    Мастеркард

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    15355

    19 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    15355
    # 25 февраля 2023 14:11

    Sega.baranki, вообще странно - по подсчётам (и с учётом +1%) курс в среднем получше был. Смотрю, если что, тут. Как вариант, можете в банк сгонять и попросить расшифровку трат с курсами (если такое возможно).

  • Sega.baranki Senior Member
    офлайн
    Sega.baranki Senior Member

    1141

    19 лет на сайте
    пользователь #28548

    Профиль
    Написать сообщение

    1141
    # 25 февраля 2023 14:34 Редактировалось Sega.baranki, 1 раз.

    SvolotcH,

    Да я сам обалдел от курса. Вот скрин

    А это как мне USD в BYN на дьютике посчитали. 2.71 за доллар)

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    15355

    19 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    15355
    # 25 февраля 2023 14:39

    Sega.baranki, я бна вашем месте в банк сгонял за разъяснениями, приложив калькулятор валют мастеркарда с учётом +1%. Пускай разжёвывают. Курс не айс однозначно.

  • Sega.baranki Senior Member
    офлайн
    Sega.baranki Senior Member

    1141

    19 лет на сайте
    пользователь #28548

    Профиль
    Написать сообщение

    1141
    # 25 февраля 2023 14:43

    Так же пересчитал отображенные списания в USD и сравнил с остатком. Ещё и 0.72$ где-то потерялось.