Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5328

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5328
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35572

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35572
    # 4 февраля 2023 21:07
    SvolotcH:

    dima210194, по количеству?

    Да. Фулл пролёт с этим мсс вообще

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • norway Junior Member
    офлайн
    norway Junior Member

    48

    13 лет на сайте
    пользователь #279134

    Профиль
    Написать сообщение

    48
    # 6 февраля 2023 11:12

    Добрый день! Подскажите, какой МСС код в ЕРИП магазина Торговый дом Березакерамика?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5328

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5328
    # 6 февраля 2023 15:39
    norway:

    Добрый день! Подскажите, какой МСС код в ЕРИП магазина Торговый дом Березакерамика?

    Добрый день!
    Данную информацию вы можете уточнить в этом магазине.
    Если уже совершали у них операцию, МСС-код можно проверить в истории операций.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    5940

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    5940
    # 6 февраля 2023 17:39
    Альфа-Банк:

    Данную информацию вы можете уточнить в этом магазине.

    Что-то мне подсказывает, что большинство (если не все поголовно) сотрудников магазинов вообще не в курсах что такое мсс....
    norway, с какой целью интересуетесь? Ерип - кэшбэка не даст ни по какому мсс, поэтому нету смысла копать эти цифры.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35572

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35572
    # 7 февраля 2023 09:50
    Альфа-Банк:

    norway:

    Добрый день! Подскажите, какой МСС код в ЕРИП магазина Торговый дом Березакерамика?

    Добрый день!
    Данную информацию вы можете уточнить в этом магазине.
    Если уже совершали у них операцию, МСС-код можно проверить в истории операций.

    Не смешите с уточнить. Дай бог, там человек сможет быстро загуглить и сказать, что не знает

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • norway Junior Member
    офлайн
    norway Junior Member

    48

    13 лет на сайте
    пользователь #279134

    Профиль
    Написать сообщение

    48
    # 8 февраля 2023 09:52
    Альфа-Банк:

    norway:

    Добрый день! Подскажите, какой МСС код в ЕРИП магазина Торговый дом Березакерамика?

    Добрый день!
    Данную информацию вы можете уточнить в этом магазине.
    Если уже совершали у них операцию, МСС-код можно проверить в истории операций.

    Интересуюсь здесь, тк магазин ответил, что в ЕРИП у них нет МСС кода..Так им ответили в обслуживающем банке.
    claudita, спасибо.

  • Evil_Gomel Senior Member
    офлайн
    Evil_Gomel Senior Member

    1211

    15 лет на сайте
    пользователь #160399

    Профиль
    Написать сообщение

    1211
    # 9 февраля 2023 09:14
    Альфа-Банк:

    Добрый день!
    Данную информацию вы можете уточнить в этом магазине.
    Если уже совершали у них операцию, МСС-код можно проверить в истории операций.

    А Вы точно представитель банка? Не смутил MCC код при оплате через ЕРИП?!

    Добавлено спустя 1 минута 2 секунды

    norway:

    тк магазин ответил, что в ЕРИП у них нет МСС кода..

    Так все правильно ответил.

    Гельмут, верни Гарант!
  • Mihalich_blr Junior Member
    офлайн
    Mihalich_blr Junior Member

    30

    7 лет на сайте
    пользователь #2055750

    Профиль
    Написать сообщение

    30
    # 9 февраля 2023 09:38

    Вот интересно, а Альфа-банк и банковская система вообще собираются как-то посмотреть на самозанятых, плательщиков НнПД и прочую шушеру? А то как налог заплатить, так государство верит, что вот эти циферки в приложении это доход человека за месяц и 10% от этой цифири будет очень ждать в следующем месяце. А банкам на это вообще пофигу - "та разве то доход, да и мало ли что вы там себе нарисовали..."
    Что, надо на 3 месяца устроится на какую-нибудь работу, заказать кредитную карту или карту рассрочки, и можно увольняться? Банк ведь не интересует откуда все 3 года, пока дейстует карточка, каждый месяц платеж за кредит приходит... А что нельзя без этих схем? Это же не колхоз прокредитовать, где в казино больше шансов что сумма с процентами вернется, чем от аграриев... Люди стараются платить четко и в срок. Ладно кредит на квартиру - там суммы большие и банк может и перестраховывается, но простая карта на пару тыс $ это что, положит банковскую систему?

  • norway Junior Member
    офлайн
    norway Junior Member

    48

    13 лет на сайте
    пользователь #279134

    Профиль
    Написать сообщение

    48
    # 9 февраля 2023 11:54
    Evil_Gomel:

    Альфа-Банк:

    Добрый день!
    Данную информацию вы можете уточнить в этом магазине.
    Если уже совершали у них операцию, МСС-код можно проверить в истории операций.

    А Вы точно представитель банка? Не смутил MCC код при оплате через ЕРИП?!

    Добавлено спустя 1 минута 2 секунды

    norway:

    тк магазин ответил, что в ЕРИП у них нет МСС кода..

    Так все правильно ответил.

    Объясните, почему правильно?

  • Evil_Gomel Senior Member
    офлайн
    Evil_Gomel Senior Member

    1211

    15 лет на сайте
    пользователь #160399

    Профиль
    Написать сообщение

    1211
    # 9 февраля 2023 13:51 Редактировалось Evil_Gomel, 2 раз(а).
    norway:

    Evil_Gomel:

    Альфа-Банк:

    Добрый день!
    Данную информацию вы можете уточнить в этом магазине.
    Если уже совершали у них операцию, МСС-код можно проверить в истории операций.

    А Вы точно представитель банка? Не смутил MCC код при оплате через ЕРИП?!

    Добавлено спустя 1 минута 2 секунды

    norway:

    тк магазин ответил, что в ЕРИП у них нет МСС кода..

    Так все правильно ответил.

    Объясните, почему правильно?

    Кратко:

    MCC-код (MCC, Merchant Category Code) – код вида торговой точки. Он представляет собой четырехзначный номер и применяется в отрасли банковских карт для классификации торгово-сервисных предприятий (ТСП) по типу их деятельности. MCC-код присваивается банком-эквайером продавцу, когда тот начинает принимать к оплате карты.

    Оплата оп ерип - это не оплата банковской картой (по-простому - "оплата со счета на другой счет" ).

    Гельмут, верни Гарант!
  • Great_Exhibition Neophyte Poster
    офлайн
    Great_Exhibition Neophyte Poster

    28

    4 года на сайте
    пользователь #2747486

    Профиль
    Написать сообщение

    28
    # 9 февраля 2023 18:00

    Подскажите, сколько времени занимает прохождение денег со счёта Альфа-банка на счёт Беларусбанка, если оплата совершается физическим лицом прямо со счёта на счёт через ЕРИП? И можно ли как-то проследить на каком этапе находится процесс перевода денег? Квартиранты прислали электронную платёжку в виде PDF ещё во вторник утром, а сегодня уже четверг вечер и денег на счету нет. Одно из двух: или платёжка нарисована, или деньги идут более трёх дней. Такое может быть?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5328

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5328
    # 9 февраля 2023 18:25
    Great_Exhibition:

    Подскажите, сколько времени занимает прохождение денег со счёта Альфа-банка на счёт Беларусбанка, если оплата совершается физическим лицом прямо со счёта на счёт через ЕРИП?

    В Беларусбанк сумма приходит на следующий рабочий день после 18.00. По конкретному переводу рекомендуем в банке-получателе уточнять информацию.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • exit_lt Senior Member
    офлайн
    exit_lt Senior Member

    1614

    16 лет на сайте
    пользователь #95485

    Профиль
    Написать сообщение

    1614
    # 10 февраля 2023 09:04
    Steamus:

    Замучился видеть сообщение "Информация о вашем уровне профиля ещё не сформирована...". В меню "ещё" перемещаться практически невозможно. Какая информация за полгода не сформирована? Я звонил в поддержку. Там отмахнулись типа пишите в чат (ну да, это же удобно сидеть и тыкать пальцем в чат...). Ну ладно, потыкал в чат. Ответили -- да-да-да, знаем такую проблему, интенсивно решаем.

    Прошло месяца три. Вроде версия менялась. Ошибка осталась. Сейчас у меня 8.7.2. Может есть более новая версия и я просто что-то не обновил?

    Поддержу! И ладно, если бы я кликал на вкладку о уровне профиля. Я нажимаю вкладку еще... в которой много информационных ссылок, и каждый раз вспоминаю о криворукости создателей "Лучшего мобильного банка в Беларуси".

    Альфа-Банк:

    Всплывающее окно о уровне вашего профиля никак не влияет на работоспособность и функционал приложения. Просто нажмите закрыть и продолжайте использовать приложение

    А вот оно как. Я думал это баг, а это фича!

  • bobr_754 Senior Member
    офлайн
    bobr_754 Senior Member

    7715

    12 лет на сайте
    пользователь #539240

    Профиль
    Написать сообщение

    7715
    # 10 февраля 2023 09:06

    Подскажите из практики, от какой суммы имеет смысл запрашивать особый курс при обмене долларов? Или там такой мизер по разнице, что если речь о нескольких тысячах смысла в этом нет и лучше сходить в ближайший обменник?

    #superstraight
  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    15348

    19 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    15348
    # 10 февраля 2023 09:14 Редактировалось SvolotcH, 2 раз(а).

    bobr_754, скажу из своего опыта: если прописать любой индивидуальный курс, то появляется "встречное предложение" с курсом на 0,001 лучше прописанных покупки/продажи. И никто не смотрит заявку индивидуально (то есть если не откликаться на встречное предложение, то никакого обмена не произойдёт).

  • isinus Senior Member
    офлайн
    isinus Senior Member

    683

    20 лет на сайте
    пользователь #17153

    Профиль
    Написать сообщение

    683
    # 10 февраля 2023 09:54

    Третий месяц не работает автообмен (бывший трансфер). В поддержке только кормят завтраками.
    Смысл во всех этих пакетах Black и прочее - половина сервисов не работает входящих в пакет.

    Одобрен к распространению, как способствующий делу Тьмы. (exSINUS)
  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12705

    21 год на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12705
    # 10 февраля 2023 09:55 Редактировалось Daimos, 1 раз.
    isinus:

    Третий месяц не работает автообмен (бывший трансфер). В поддержке только кормят завтраками.
    Смысл во всех этих пакетах Black и прочее - половина сервисов не работает входящих в пакет.

    Работает и без каких-либо проблем.

    PS Правда был какой-то нюанс - нас просили не включать какой-то вариант, потому что он нормально не работал - сейчас у меня настроен Перевод всего, кроме указанной суммы.

    PPS: У вас контора, которая через Альфу валюту на бирже продаёт для начисления зарплаты?

    [Паяльник & Отвертка TEAM]
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5328

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5328
    # 10 февраля 2023 10:23 Редактировалось Альфа-Банк, 4 раз(а).
    isinus:

    Третий месяц не работает автообмен (бывший трансфер). В поддержке только кормят завтраками.
    Смысл во всех этих пакетах Black и прочее - половина сервисов не работает входящих в пакет.

    Напишите, пожалуйста, нам через чат приложения или в чат-бот телеграмм @ABBchat_bot проверим информацию.
    Уточните, пожалуйста, какие сервисы не работают у вас, входящие в ваш Пакет Решений?

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • anelli-doc Junior Member
    офлайн
    anelli-doc Junior Member

    42

    12 лет на сайте
    пользователь #408911

    Профиль
    Написать сообщение

    42
    # 10 февраля 2023 16:14

    Доброго времени суток. Произошел забавный случай, при снятии наличных с банкомата Альфа банк, карточкой Альфа банк, с меня была снята комиссия в размере 3,5% от суммы. Я обратился в службу поддержки банка где меня сказали что произошла какая то ошибка и мол мы разберемся за 2 дня, итог прошло 5 дней мне некто не позвонил, и деньги не вернул. Я обратился снова в службу поддержки где мне сказали что они не могут выяснить причину и им нужно больше времени, в ответ я говорю верните мои деньги и разбирайтесь сами сколько вам понадобятся времени, ну они так не могут. Так что будьте бдительны смотрите баланс после списания и выписки по счету, сам бы не заметил списания если бы сумма которую я снимал была бы небольшая

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5328

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5328
    # 10 февраля 2023 19:42
    anelli-doc:

    Доброго времени суток. Произошел забавный случай, при снятии наличных с банкомата Альфа банк, карточкой Альфа банк, с меня была снята комиссия в размере 3,5% от суммы. Я обратился в службу поддержки банка где меня сказали что произошла какая то ошибка и мол мы разберемся за 2 дня, итог прошло 5 дней мне некто не позвонил, и деньги не вернул. Я обратился снова в службу поддержки где мне сказали что они не могут выяснить причину и им нужно больше времени, в ответ я говорю верните мои деньги и разбирайтесь сами сколько вам понадобятся времени, ну они так не могут. Так что будьте бдительны смотрите баланс после списания и выписки по счету, сам бы не заметил списания если бы сумма которую я снимал была бы небольшая

    Здравствуйте!
    Вашей ситуацией уже занимаемся и стараемся решить вопрос как можно скорее, приносим извинения за ожидание!

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»