Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

--

Можно в пакете заменить рублёвую карту на валютную? На данный момент в пакете 2 карты в BYN и одна в $. Хочу заменить одну рублёвую на евро. Или можно дополнительно карту открыть,чтобы не платить за её ?

Mask:

дурной курс Альфы - да!

Прям вот сегодня ловила лучший курс у Альфы - продавала доллар по 2.676, когда у всех других банков был 2.68 и выше, НО... доллар как-будто падает сам по себе, так что пока не сильно актуален для покупки... И ваще - альфа гибкая в этом плане, ей можно написать свой и она вполне может одобрить (я как-то просила такой же, как у бнб), но я его прошляпила... там короткое время даётся для обмена. Но хоть попробовала, хотя всё равно мало что поняла - там, вроде, пришло 3 уведомления от банка, где сначала типо мой курс не одобряют, но предлагают чуть ниже официального, но я не видела этого сообщения и потом ещё капнули уведомления, где всё-таки дали мой курс, но я чёт то ли тормозила, то ли уже не актуально было пока прочитала, но вот тут реально можно выклянчить себе хорошее предложение, я думаю.

Альфа-Банк, а можно в индивидуальной заявке просить то, что А-курс рисует? Прям счас 2.67 - мне он в обе стороны нравится...

claudita:

Mask:

дурной курс Альфы - да!

Прям вот сегодня ловила лучший курс у Альфы - продавала доллар по 2.676, когда у всех других банков был 2.68 и выше, НО... доллар как-будто падает сам по себе, так что пока не сильно актуален для покупки... И ваще - альфа гибкая в этом плане, ей можно написать свой и она вполне может одобрить (я как-то просила такой же, как у бнб), но я его прошляпила... там короткое время даётся для обмена. Но хоть попробовала, хотя всё равно мало что поняла - там, вроде, пришло 3 уведомления от банка, где сначала типо мой курс не одобряют, но предлагают чуть ниже официального, но я не видела этого сообщения и потом ещё капнули уведомления, где всё-таки дали мой курс, но я чёт то ли тормозила, то ли уже не актуально было пока прочитала, но вот тут реально можно выклянчить себе хорошее предложение, я думаю.

Добавлено спустя 6 минут 42 секунды

Альфа-Банк, а можно в индивидуальной заявке просить то, что А-курс рисует? Прям счас 2.67 - мне он в обе стороны нравится...

Возможный диапазон отклонения от курса банка — не более 10%. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке.
Также, обменять валюту по А-курсу можно при наличии доступного лимита А-курс. Его можно накопить за квалифицируемые операции по карте, к которой подключена услуга, либо докупить с оплатой комиссии 0,5% от той суммы, которую вы хотите докупить.

Альфа-Банк:

Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке.

Может, не надо лапшу вешать людям на уши? Какой бы индивидуальный курс человек ни написал, почти сразу приходит заявка со встречным курсом, который отличается от курса банка в лучшую сторону на 0,001р. И ничего больше не происходит, если не одобрять эту встречку. Какой ещё индивидуальный порядок? P.S. Это у ваших клиентов с а-приват и блэк фэмили.

SergeiT, на "жирных" пакетах решений выгоднее покупать лимит, нежели тратить на него накопления с а-курса. Вот смотрю прямо сейчас - сумма лимита 739$, если конвертировать в манибэк - получу 15,79р. В то же время я могу купить лимит на 1100$ за 14,69р.

SergeiT, ну хз, у меня блэк фэмили. Кстати, надо покопаться - каша вроде должна быть одинаковая на этих пакетах - 2%.

SergeiT:

Альфа-Банк:

Возможный диапазон отклонения от курса банка — не более 10%

т.е. можно просить купить по 2.5 у банка а продать ему по 3?

Когда по запрашиваемому курсу банк не может произвести обмен валюты, то вам может быть направлено встречное предложение.

Альфа-Банк:

либо докупить с оплатой комиссии 0,5% от той суммы, которую вы хотите докупить.

кстати, как считается? я хочу поменять $100, лимита не хватает. С меня снимут $100.5 и зачислят по А-курсу 267 BYN или снимум $100 зачислят 265.66 BYN? Если А курс, как выше, 2.67

Докупать можно суммы, кратные 100 долларам.
Комиссия списывается из собственных денег на карте, к которой подключена услуга.
Т.е. вы докупите 100 USD + платите комиссию 0,5 %

SvolotcH:

Альфа-Банк, вы блин издеваетесь? Сделайте нормально - все курсы в инсинке без гиперссылок.

Пожелание ваше услышали, передадим для приоритезации такой задачи нашим разработчикам

SvolotcH:

SergeiT, ну хз, у меня блэк фэмили. Кстати, надо покопаться - каша вроде должна быть одинаковая на этих пакетах - 2%.

По пакету Smart Platinum
За 1 потраченный USD по карте, к которой подключается услуга, вы получаете 2 USD лимита. В рамках данного пакета решений манибэк составляет 2% и рассчитывается следующим образом: (Сумма лимита/2)*0,02.

По пакету Smart Black
За 1 потраченный USD по карте, к которой подключается услуга вы получаете 2.5 USD лимита. В рамках данного пакета решений манибэк составляет 2% и рассчитывается следующим образом: (Сумма лимита/2,5)*0,02.

Альфа-Банк, я ваш А-курс как не понимала 3-4-5 лет назад, так и не понимаю... Чтобы купить 1000 долларов по А-курсу, что мне надо сделать? Пакет у меня - Смарт Диджитал, покупки в месяц - 100 рублей с хвостом+левак примерно столько же...

serpent2002:

сейчас только это издевательство с 0,001р

Ага, тоже помню какое-то издевательство в первой смс-ке... Видимо, позже курс пошёл вниз по всем банкам и только тогда мне одобрили мою заявку, но мне самой это уже было не актуально, ибо в других банках можно было ещё лучше найти

Nordan:

2. Купить лимит (кратно 100 уе)

А что значит "купить лимит"? Допустим, А-курс 2.50, где я покупаю 100уе и плачу 250 рублей + 0.5%, то есть доплачиваю 1.25руб и получается, что я заплатила за 100 баксов 251.25коп, то есть курс уже получился не 2.50, а 2.5125, что на целую копейку с лишним дороже - это же грабеж! Хотя всё познаётся в сравнении, может даже и выгодно оказаться... не знаю...

Но насколько я поняла - в этих пакетах есть какой-то лимит на покупку долларов по А-курсу, то есть выше головы не прыгнешь и сколько хошь/надо тебе долларов не купишь, не?