Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4896

    11 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4896
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 759 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в VK
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ew4 Member
    офлайн
    ew4 Member

    105

    10 лет на сайте
    пользователь #669321

    Профиль
    Написать сообщение

    105
    # 21 ноября 2022 15:57
    Альфа-Банк:

    можно выполнять критерий

    Зачем придумывать какой то критерий?
    Уехал я на год. Забыл. Потерял карту или память наконец! И я должен платить? За то чем не пользуюсь потому что не выполнил критерий?
    Вы считаете это логично? Это нормально?
    А давайте тогда платить за электричество, за газ, за тепло тогда , когда вы этим не пользуетесь , если не выполнен критерий.
    Замечательно! Отличная идея! Надо подать идею в ЖКХ. И на АЗС то же.
    Приобрёл карточку Беларуснефть но не покупаешь топливо - плати!
    Ну не бред ли?
    Вообще подобные обратные связи доходят до тех кто разрабатывает подобные сценарии, методики, услуги? До тех кто принимает решения?

  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12239

    20 лет на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12239
    # 21 ноября 2022 17:29 Редактировалось Daimos, 1 раз.

    ew4, если на карте нет денег и движения, то никакой абонплаты и не будет.
    А аналогии - обоюдная тема - телефонный номер, например - никто не даст вам его без движения денег просто так иметь, налоги на автомобиль, квартиру и землю - аналогично - можете не пользоваться, но оплатить не забывайте.

    [Паяльник & Отвертка TEAM]
  • ew4 Member
    офлайн
    ew4 Member

    105

    10 лет на сайте
    пользователь #669321

    Профиль
    Написать сообщение

    105
    # 21 ноября 2022 17:41 Редактировалось ew4, 2 раз(а).
    Daimos:

    если на карте нет денег и движения, то никакой абонплаты и не будет.

    Вот это уже интересно. Почему об этом не информируют.
    Ок. Если деньги есть, но движения нет? Спишут? Если не было движения и денег скажем год, а потом деньги появились, то будет списание за весь год?

    Добавлено спустя 6 минут 1 секунда

    Альфа-Банк:

    Также есть возможность перейти на бесплатный пакет решений Smart Digital, с возможностью выпуска виртуальных карт, если нет необходимости в физических картах

    Из информации на сайте я так понял что пакет Smart Digital, это только виртуальные карты без пластика. Или я ошибаюсь?

  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12239

    20 лет на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12239
    # 21 ноября 2022 18:05
    ew4:

    Ок. Если деньги есть, но движения нет? Спишут? Если не было движения и денег скажем год, а потом деньги появились, то будет списание за весь год?

    Всё по-месячно работает - если деньги есть - спишут. За год не спишут.

    [Паяльник & Отвертка TEAM]
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    4744

    10 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    4744
    # 21 ноября 2022 18:14
    Daimos:

    ew4, если на карте нет денег и движения, то никакой абонплаты и не будет.

    Сами придумали? В минус не вгонят, но потом закончится карта и останется неподвижный кредитный счёт с долгом и с безумным процентом и штрафами... А потом вылазят на форум и плюются, что должны заплатить за карту, про которую забыли ещё в прошлом году, ну-ну...

    Добавлено спустя 10 минут 49 секунд

    пысы: у нас, кстати, нет стационарного телефона уже много-много лет, но каждый месяц платим за линию, типо чтоб интернет бай-флай работал.
    И ваще - условно-бесплатные карты это великое благо и халява, ведь дают шанс иметь полностью бесплатную карту и даже не одну, тут надо носить банк на руках за такое выгодное деловое предложение, а не фыркать...

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    32598

    12 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    32598
    # 21 ноября 2022 18:57

    Пластик должен работать, иначе это бездушный кусок пластмассы

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Evil_Gomel Senior Member
    офлайн
    Evil_Gomel Senior Member

    1209

    13 лет на сайте
    пользователь #160399

    Профиль
    Написать сообщение

    1209
    # 22 ноября 2022 09:23
    claudita:

    И ваще - условно-бесплатные карты это великое благо и халява, ведь дают шанс иметь полностью бесплатную карту и даже не одну, тут надо носить банк на руках за такое выгодное деловое предложение, а не фыркать...

    :spy:

    Гельмут, верни Гарант!
  • exit_lt Senior Member
    офлайн
    exit_lt Senior Member

    1588

    15 лет на сайте
    пользователь #95485

    Профиль
    Написать сообщение

    1588
    # 22 ноября 2022 10:42
    Альфа-Банк:

    В рамках данного Пакета для бесплатного обслуживания доступна одна бонусная карта

    А в каком пакете можно подключить две бонусные карты ?

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    12511

    18 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    12511
    # 22 ноября 2022 10:43

    exit_lt, а расширение family на что? :)

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    32598

    12 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    32598
    # 22 ноября 2022 10:47
    SvolotcH:

    exit_lt, а расширение family на что? :)

    оно кастрированное- ибо или бонусная- или расширение лимита по наличке

    Добавлено спустя 16 секунд

    ну и лимиты бесплатности гораздо выше по критериям

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • promenad Senior Member
    офлайн
    promenad Senior Member

    9035

    16 лет на сайте
    пользователь #83226

    Профиль
    Написать сообщение

    9035
    # 22 ноября 2022 11:19

    Пытаюсь перевести деньги с альфа банка со своего счёта на счёт в польском банке, сумма в €. Второй раз подряд(первый раз пытался через Беларусбанк) отказ(со стороны Польши) и возврат денег в Беларусь. Документы о происхождении денег для наших банков конечно предоставил.
    В чем может быть проблема? Ранее (весна, лето) переводил и проблем не возникало

    с точки зрения буддиста - любое жильё временное
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4896

    11 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4896
    # 22 ноября 2022 11:36
    promenad:

    Пытаюсь перевести деньги с альфа банка со своего счёта на счёт в польском банке, сумма в €

    Напишите нам, пожалуйста, в онлайн-чат в приложении InSync, сможем проверить информацию по вашей карте и помочь вам

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    32598

    12 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    32598
    # 22 ноября 2022 11:41

    promenad, уточнить у принимающего банка П, принимают ли они вообще деньги с РБ.
    Сменить П банк и перевести с приора туда.

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • exit_lt Senior Member
    офлайн
    exit_lt Senior Member

    1588

    15 лет на сайте
    пользователь #95485

    Профиль
    Написать сообщение

    1588
    # 22 ноября 2022 13:09
    SvolotcH:

    exit_lt, а расширение family на что? :)

    К пакету смарт классик вроде family не добавляет карт. Вообще запутанно все с этими пакетами, а тыкать наугад не хочется.

  • ew4 Member
    офлайн
    ew4 Member

    105

    10 лет на сайте
    пользователь #669321

    Профиль
    Написать сообщение

    105
    # 22 ноября 2022 15:25
    claudita:

    но потом закончится карта и останется неподвижный кредитный счёт с долгом и с безумным процентом и штрафами... А потом вылазят на форум и плюются, что должны заплатить за карту, про которую забыли ещё в прошлом году, ну-ну...

    ...именно этот момент и пугает... ну могу я забыть.... уж такой я человек...)
    Значит с Альфой придётся закончить! А жаль. Было удобно.(
    Спасибо всем за участие!

    Добавлено спустя 1 час 35 минут 59 секунд

    claudita:

    благо и халява

    речь не о халяве. Я же написал что готов платить и в два раза больше за услугу. Нет с этим никаких проблем.
    Мне не хотелось бы столкнуться с этим.

    claudita:

    но потом закончится карта и останется неподвижный кредитный счёт с долгом и с безумным процентом и штрафами... А потом вылазят на форум и плюются, что должны заплатить за карту, про которую забыли ещё в прошлом году,

    А ещё вылезет такая штука где нибудь на границе. И потом из за фигни, которую банк превратил в проблему, тебе или в кредите откажут, или через границу не пустят, или ещё чего нибудь. И все из за чего? Лучше избегать таких сценариев.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    32598

    12 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    32598
    # 22 ноября 2022 17:05
    exit_lt:

    SvolotcH:

    exit_lt, а расширение family на что? :)

    К пакету смарт классик вроде family не добавляет карт. Вообще запутанно все с этими пакетами, а тыкать наугад не хочется.

    на фэмили голд добавляет

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • ew4 Member
    офлайн
    ew4 Member

    105

    10 лет на сайте
    пользователь #669321

    Профиль
    Написать сообщение

    105
    # 22 ноября 2022 17:09
    dima210194:

    запутанно все с этими пакетами

    Согласен.

  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12239

    20 лет на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12239
    # 22 ноября 2022 18:35
    claudita:

    Сами придумали? В минус не вгонят, но потом закончится карта и останется неподвижный кредитный счёт с долгом и с безумным процентом и штрафами... А потом вылазят на форум и плюются, что должны заплатить за карту, про которую забыли ещё в прошлом году, ну-ну...

    Откуда взялся кредитный счет на дебетовой карте? Не несите пургу.

    [Паяльник & Отвертка TEAM]
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    32598

    12 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    32598
    # 22 ноября 2022 18:52
    Daimos:

    claudita:

    Сами придумали? В минус не вгонят, но потом закончится карта и останется неподвижный кредитный счёт с долгом и с безумным процентом и штрафами... А потом вылазят на форум и плюются, что должны заплатить за карту, про которую забыли ещё в прошлом году, ну-ну...

    Откуда взялся кредитный счет на дебетовой карте? Не несите пургу.

    речь шла о кредитке ;)

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12239

    20 лет на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12239
    # 22 ноября 2022 20:17
    dima210194:

    Daimos:

    claudita:

    Сами придумали? В минус не вгонят, но потом закончится карта и останется неподвижный кредитный счёт с долгом и с безумным процентом и штрафами... А потом вылазят на форум и плюются, что должны заплатить за карту, про которую забыли ещё в прошлом году, ну-ну...

    Откуда взялся кредитный счет на дебетовой карте? Не несите пургу.

    речь шла о кредитке ;)

    Что-то не заметил, чтобы ew4 спрашивал про кредитки.

    claudita:

    пысы: у нас, кстати, нет стационарного телефона уже много-много лет, но каждый месяц платим за линию, типо чтоб интернет бай-флай работал.

    Есть другие провайдеры, можете отказаться от оплаты за линию, я так сделал года 3 назад.

    [Паяльник & Отвертка TEAM]