Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5325

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5325
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Steamus Senior Member
    офлайн
    Steamus Senior Member

    5609

    15 лет на сайте
    пользователь #152900

    Профиль
    Написать сообщение

    5609
    # 16 августа 2022 12:15 Редактировалось Steamus, 1 раз.

    Не подскажете, есть ли возможность в Альфа-клик смотреть состояние кеш-бека (выполнены ли условия бесплатности) и менять любимую категорию? Походил по системе, не нашёл.

    PS: Я знаю про InSync, но сейчас нахожусь в процессе выбора нового смартфона, пока использую совсем старый, но отлично работающий. Он на Windows, для него нет InSync. Обычно инет банкинг для WEB функционально не слабее мобильного приложения.

    PSPS: Если пакет подключен, но карты ещё не активированы, то при попытке зайти в пункты меню Переводы -> Обмен валют/и некоторые другие в том меню -- система сваливается в "перелогиньтесь". Не очень хорошо. Это всё про Альфа-клик.

  • Denizzz Spinning team
    офлайн
    Denizzz Spinning team

    1213

    18 лет на сайте
    пользователь #40391

    Профиль
    Написать сообщение

    1213
    # 16 августа 2022 13:25
    Альфа-Банк:

    wlt:

    Подскажите, при снятии USD с карточки в BYN какая-то комиссия есть и какой курс будет?

    Если вы снимаете с нашей карты и в нашем банкомате, то комиссии не будет. Применяется карточный курс, увидеть его можно на сайте: https://www.alfabank.by/exchange/cards/

    А что со снятием $ с вашей $-карты в вашем банкомате? Как вылазило сообщение о том, что операции с данной валютой временно не проводятся, так и вылазит. Снять свои же только через пеший тур в отделение?
    Думал на алике их потратить, так и там не рассчитаться вашей картой.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5325

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5325
    # 16 августа 2022 13:42
    Steamus:

    Не подскажете, есть ли возможность в Альфа-клик смотреть состояние кеш-бека (выполнены ли условия бесплатности) и менять любимую категорию? Походил по системе, не нашёл.

    PS: Я знаю про InSync, но сейчас нахожусь в процессе выбора нового смартфона, пока использую совсем старый, но отлично работающий. Он на Windows, для него нет InSync. Обычно инет банкинг для WEB функционально не слабее мобильного приложения.

    PSPS: Если пакет подключен, но карты ещё не активированы, то при попытке зайти в пункты меню Переводы -> Обмен валют/и некоторые другие в том меню -- система сваливается в "перелогиньтесь". Не очень хорошо. Это всё про Альфа-клик.

    В Альфа-Клик нет возможности посмотреть накопленный кэш-бэк и выполнение условия бесплатности Пакета решений. Но всё это можно делать, как верно заметили, в мобильном приложении InSync.by.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Steamus Senior Member
    офлайн
    Steamus Senior Member

    5609

    15 лет на сайте
    пользователь #152900

    Профиль
    Написать сообщение

    5609
    # 16 августа 2022 13:45
    Альфа-Банк:

    Steamus:

    Не подскажете, есть ли возможность в Альфа-клик смотреть состояние кеш-бека (выполнены ли условия бесплатности) и менять любимую категорию? Походил по системе, не нашёл.

    PS: Я знаю про InSync, но сейчас нахожусь в процессе выбора нового смартфона, пока использую совсем старый, но отлично работающий. Он на Windows, для него нет InSync. Обычно инет банкинг для WEB функционально не слабее мобильного приложения.

    PSPS: Если пакет подключен, но карты ещё не активированы, то при попытке зайти в пункты меню Переводы -> Обмен валют/и некоторые другие в том меню -- система сваливается в "перелогиньтесь". Не очень хорошо. Это всё про Альфа-клик.

    В Альфа-Клик нет возможности посмотреть накопленный кэш-бэк и выполнение условия бесплатности Пакета решений. Но всё это можно делать, как верно заметили, в мобильном приложении InSync.by.

    Ясно. Спасибо.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5325

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5325
    # 16 августа 2022 13:49
    Denizzz:

    Альфа-Банк:

    wlt:

    Подскажите, при снятии USD с карточки в BYN какая-то комиссия есть и какой курс будет?

    Если вы снимаете с нашей карты и в нашем банкомате, то комиссии не будет. Применяется карточный курс, увидеть его можно на сайте: https://www.alfabank.by/exchange/cards/

    А что со снятием $ с вашей $-карты в вашем банкомате? Как вылазило сообщение о том, что операции с данной валютой временно не проводятся, так и вылазит. Снять свои же только через пеший тур в отделение?
    Думал на алике их потратить, так и там не рассчитаться вашей картой.

    С карты Альфы в наших банкоматах можно снимать максимум 500 долларов в день, если на момент обращения в банкомате есть необходимая вам сумма. Если нужна сумма больше, то её можно заказать и через 5 рабочих дней получить в выбранном отделение банка.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Orgalit Senior Member
    офлайн
    Orgalit Senior Member

    2875

    15 лет на сайте
    пользователь #161552

    Профиль
    Написать сообщение

    2875
    # 19 августа 2022 12:40

    Альфа-Банк, пакет GOLD - перевыпуск карты из этого пакета сейчас стал платным ????

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5325

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5325
    # 19 августа 2022 13:01
    Orgalit:

    Альфа-Банк, пакет GOLD - перевыпуск карты из этого пакета сейчас стал платным ????

    В Пакете решений Gold, есть 6 бесплатных перевыпусков до истечения срока действия карты

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • VanoID Member
    офлайн
    VanoID Member

    467

    18 лет на сайте
    пользователь #47974

    Профиль
    Написать сообщение

    467
    # 20 августа 2022 19:07

    Когда с карты альфы можно будет расплатиться на Али? Ни рублевый ни долларовый мастеркард не проходят.

    VanoID
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5325

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5325
    # 21 августа 2022 09:16
    VanoID:

    Когда с карты альфы можно будет расплатиться на Али? Ни рублевый ни долларовый мастеркард не проходят.

    Ведём работу над этим, с нашей стороны прилагаются все усилия, чтобы оплата на Али снова стала доступна, но, к сожалению, не всё зависит только от нас. Пока что точного срока нет.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 2875513 Junior Member
    офлайн
    2875513 Junior Member

    51

    4 года на сайте
    пользователь #2875513

    Профиль
    Написать сообщение

    51
    # 21 августа 2022 09:25

    Привет всем. Такой вопрос. Заказал карту белкарт-мир от Альфа-банка для того, чтобы переводить средства с виртуальной карты мир от юмани на эту карту. Вопрос. Будет ли при переводе комиссия в 15% от банка?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5325

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5325
    # 21 августа 2022 09:47
    2875513:

    Привет всем. Такой вопрос. Заказал карту белкарт-мир от Альфа-банка для того, чтобы переводить средства с виртуальной карты мир от юмани на эту карту. Вопрос. Будет ли при переводе комиссия в 15% от банка?

    Альфа не взимает комиссию за поступление денежных средств.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    2621

    16 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    2621
    # 21 августа 2022 10:58
    VanoID:

    Когда с карты альфы можно будет расплатиться на Али? Ни рублевый ни долларовый мастеркард не проходят.

    а что так принципиально платить именно альфовской картой?

  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    9671

    19 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    9671
    # 21 августа 2022 18:01
    Альфа-Банк:

    Подскажите, пожалуйста, на данный момент проблема сохранилась у вас? Сейчас находитесь за границей, верно?

    нте был в РБ

    Добавлено спустя 2 минуты 1 секунда

    Алфьа суперкупилка

    были какие-то изменения по условиям за последние полгода?
    мне кажется, раньше быстрее накапливалось

    Alc 320 Sam C200 SE K500 SE K750 Sam E900 SE P1 Sam S5230 Sam S5250 Len P770 Len P780 Len P2 Len Legion Duel Google 7 Pro
  • Steamus Senior Member
    офлайн
    Steamus Senior Member

    5609

    15 лет на сайте
    пользователь #152900

    Профиль
    Написать сообщение

    5609
    # 21 августа 2022 18:07 Редактировалось Steamus, 1 раз.
    serpent2002:

    VanoID:

    Когда с карты альфы можно будет расплатиться на Али? Ни рублевый ни долларовый мастеркард не проходят.

    а что так принципиально платить именно альфовской картой?

    И верно! В Беларуси жеж целых 22 коммерческих банка. Ну чё не сделать ещё 21 карту и платить в каждый магазин своей картой. Л-Логика! :super:

    PS: Другой вопрос может ли Альфа это изменить. Понятно, что специально они это не запрещают.

  • VanoID Member
    офлайн
    VanoID Member

    467

    18 лет на сайте
    пользователь #47974

    Профиль
    Написать сообщение

    467
    # 21 августа 2022 22:17
    serpent2002:

    VanoID:

    Когда с карты альфы можно будет расплатиться на Али? Ни рублевый ни долларовый мастеркард не проходят.

    а что так принципиально платить именно альфовской картой?

    если бы валюту можно было без процентов перевести на карту другого банка по ЕРИП, то непринципиально.
    а так - да.

    VanoID
  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    2621

    16 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    2621
    # 22 августа 2022 01:50
    VanoID:

    если бы валюту можно было без процентов перевести на карту другого банка по ЕРИП, то непринципиально.
    а так - да.

    Сколько месяцев у них уже проблемы? и сколько еще готовы ждать? за это время валюту можно было снять и перенести в другой банк без ерипов, но если не срочно то можно и подождать конечно

    Добавлено спустя 3 минуты 36 секунд

    Steamus:

    И верно! В Беларуси жеж целых 22 коммерческих банка. Ну чё не сделать ещё 21 карту и платить в каждый магазин своей картой. Л-Логика!

    не понял что не так с логикой, если картой альфы оплатить нельзя - логично завести карту другого банка

  • VanoID Member
    офлайн
    VanoID Member

    467

    18 лет на сайте
    пользователь #47974

    Профиль
    Написать сообщение

    467
    # 22 августа 2022 04:51 Редактировалось VanoID, 2 раз(а).
    serpent2002:

    VanoID:

    если бы валюту можно было без процентов перевести на карту другого банка по ЕРИП, то непринципиально.
    а так - да.

    Сколько месяцев у них уже проблемы? и сколько еще готовы ждать? за это время валюту можно было снять и перенести в другой банк без ерипов, но если не срочно то можно и подождать конечно

    так именно срочно. и держать валюту на другой карте в другом банке мне неудобно. она - виртуальная и просто валюту на нее не положить. к тому же - Visa, а мне нужна долларовая Мастер. а физическая там - платная, опять же - Виза.
    так что не нужно думать, что умнее других. я уже все варианты перебрал.
    а то во всех банках, включая альфу, сначала советуют платить на Али именно в валюте, а потом не могут с китайцами про свои карточки договориться никак.

    Добавлено спустя 3 минуты 47 секунд

    Steamus:

    не понял что не так с логикой, если картой альфы оплатить нельзя - логично завести карту другого банка

    повторяю: на виртуальную карту просто так валюту не положишь. только через бесконтактный терминал и привязанный телефон. а физические карты - платные. и довольно дорогие сейчас. ради пары покупок на Али - невыгодно нифига. к тому же - не везде есть Мастеркард в баксах.
    именно Альфа была самая идеальная для моих целей и именно Альфа сейчас так лажает с Али. На Приоре, например, ваще проблем нет. Тока хрен туда валюту перекинешь.

    VanoID
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5325

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5325
    # 22 августа 2022 10:23
    Лешик:

    Альфа-Банк:

    Подскажите, пожалуйста, на данный момент проблема сохранилась у вас? Сейчас находитесь за границей, верно?

    нте был в РБ

    Добавлено спустя 2 минуты 1 секунда

    Алфьа суперкупилка

    были какие-то изменения по условиям за последние полгода?
    мне кажется, раньше быстрее накапливалось

    В данной части изменений не было

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    9671

    19 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    9671
    # 23 августа 2022 21:59
    Альфа-Банк:

    Лешик:

    Альфа-Банк:

    Подскажите, пожалуйста, на данный момент проблема сохранилась у вас? Сейчас находитесь за границей, верно?

    нте был в РБ

    Добавлено спустя 2 минуты 1 секунда

    Алфьа суперкупилка

    были какие-то изменения по условиям за последние полгода?
    мне кажется, раньше быстрее накапливалось

    В данной части изменений не было

    то есть ни минимальная сумма
    ни единца ничего не менялось?

    а где у вас на сайте можно почитать про условия, не нашле

    раньше, я как-то быстрее накапливал сейчас стало медленей

    Alc 320 Sam C200 SE K500 SE K750 Sam E900 SE P1 Sam S5230 Sam S5250 Len P770 Len P780 Len P2 Len Legion Duel Google 7 Pro
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5325

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5325
    # 24 августа 2022 09:30
    Лешик:

    Альфа-Банк:

    Лешик:

    Альфа-Банк:

    Подскажите, пожалуйста, на данный момент проблема сохранилась у вас? Сейчас находитесь за границей, верно?

    нте был в РБ

    Добавлено спустя 2 минуты 1 секунда

    Алфьа суперкупилка

    были какие-то изменения по условиям за последние полгода?
    мне кажется, раньше быстрее накапливалось

    В данной части изменений не было

    то есть ни минимальная сумма
    ни единца ничего не менялось?

    а где у вас на сайте можно почитать про условия, не нашле

    раньше, я как-то быстрее накапливал сейчас стало медленей

    Никаких изменений в условиях карты "Суперкупилка" не было. Совершая покупки в магазинах «Соседи» можно получить зачисление баллов в размере 4% от суммы покупки и в других магазинах - 1%, а также приветственные баллы. Минимальная сумма операции 5 рублей. Подробнее условия по карте можно посмотреть тут https://www.alfabank.by/cards/bonus/kupilka/#dopolnitelno

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»