Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Evil_Gomel Senior Member
    офлайн
    Evil_Gomel Senior Member

    1211

    15 лет на сайте
    пользователь #160399

    Профиль
    Написать сообщение

    1211
    # 1 февраля 2022 19:42
    Альфа-Банк:

    То есть если уже все слоты заняты, то только если блокировать безвозвратно какую-то из действующих карт и выпускать новую мастеркард.

    Предложение - огонь!

    Гельмут, верни Гарант!
  • Andrew-1978 Senior Member
    офлайн
    Andrew-1978 Senior Member

    25767

    18 лет на сайте
    пользователь #50772

    Профиль
    Написать сообщение

    25767
    # 2 февраля 2022 15:15

    А есть телефон для связи в формате +375........
    А то как то

  • rbast Senior Member
    офлайн
    rbast Senior Member

    9761

    18 лет на сайте
    пользователь #35785

    Профиль
    Написать сообщение

    9761
    # 2 февраля 2022 15:28

    Пришло сообщение от Альфа-Банк о присоединении к нему Франсабанка.

    Позвонил в Альфа банк, был вопрос по этому поводу. Никто в колл центре и где там они ещё консультируются, ответить вообще ничего не смог.

  • Andrew-1978 Senior Member
    офлайн
    Andrew-1978 Senior Member

    25767

    18 лет на сайте
    пользователь #50772

    Профиль
    Написать сообщение

    25767
    # 2 февраля 2022 15:36
    rbast:

    Пришло сообщение от Альфа-Банк о присоединении к нему Франсабанка.

    Позвонил в Альфа банк, был вопрос по этому поводу. Никто в колл центре и где там они ещё консультируются, ответить вообще ничего не смог.

    ясно, можно не звонить.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35509

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35509
    # 3 февраля 2022 13:08

    Andrew-1978, есть. в иб

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • flexxus Apple Team
    офлайн
    flexxus Apple Team

    2900

    17 лет на сайте
    пользователь #74977

    Профиль
    Написать сообщение

    2900
    # 3 февраля 2022 15:07

    всеми силами уже выгоняют с наборов привилегий. сегодня поотключали кучу бесплатных альфачеков.

    *MD MotoDrug Academy* * untappd: iamflexxus * * aegis legend + melo4 *
  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12691

    21 год на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12691
    # 3 февраля 2022 17:32
    flexxus:

    всеми силами уже выгоняют с наборов привилегий. сегодня поотключали кучу бесплатных альфачеков.

    как было так и осталось у меня.
    Что у вас за пакет?

    [Паяльник & Отвертка TEAM]
  • flexxus Apple Team
    офлайн
    flexxus Apple Team

    2900

    17 лет на сайте
    пользователь #74977

    Профиль
    Написать сообщение

    2900
    # 3 февраля 2022 17:38 Редактировалось flexxus, 1 раз.
    Daimos:

    Что у вас за пакет?

    набор привилегий голд, их дедушки подключали.

    уже года три как смарт пакеты решений.

    *MD MotoDrug Academy* * untappd: iamflexxus * * aegis legend + melo4 *
  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12691

    21 год на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12691
    # 3 февраля 2022 18:25
    flexxus:

    Daimos:

    Что у вас за пакет?

    набор привилегий голд, их дедушки подключали.

    уже года три как смарт пакеты решений.

    Вроде и не сильно дешманский пакет. Вроде 2 года, но не важно. У меня тоже пакет и всё на месте. И смс и пуши

    [Паяльник & Отвертка TEAM]
  • Nassau Member
    офлайн
    Nassau Member

    213

    13 лет на сайте
    пользователь #376145

    Профиль
    Написать сообщение

    213
    # 3 февраля 2022 20:40

    Альфа-Банк добрый вечер, сегодня в течении дня постоянно вижу такое замечательное сообщение в онлайн-чате. До этого им не пользовался, поэтому уточняю - это как бы у вас "норма", или именно сегодня был какой-то сбой?
    Приложении инсинк на анроиде, обновлено до последней версии.

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2252

    13 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2252
    # 3 февраля 2022 21:02

    Nassau, надо приложение переустановить

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • Nassau Member
    офлайн
    Nassau Member

    213

    13 лет на сайте
    пользователь #376145

    Профиль
    Написать сообщение

    213
    # 3 февраля 2022 21:34
    somikvvv:

    Nassau, надо приложение переустановить

    Благодарю, удаление и установка приложения заново помогла.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 4 февраля 2022 14:05
    Andrew-1978:

    А есть телефон для связи в формате +375........
    А то как то

    Номер контакт-центра для юр.лиц
    +375 (25, 29) 700-64-64

    rbast:

    Пришло сообщение от Альфа-Банк о присоединении к нему Франсабанка.

    Позвонил в Альфа банк, был вопрос по этому поводу. Никто в колл центре и где там они ещё консультируются, ответить вообще ничего не смог.

    Какой именно у вас вопрос возник по поводу присоединения?

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • MKL Senior Member
    офлайн
    MKL Senior Member

    5274

    17 лет на сайте
    пользователь #73591

    Профиль
    Написать сообщение

    5274
    # 4 февраля 2022 17:45
    Nassau:

    добрый вечер, сегодня в течении дня постоянно вижу такое замечательное сообщение в онлайн-чате. До этого им не пользовался, поэтому уточняю - это как бы у вас "норма", или именно сегодня был какой-то сбой?
    Приложении инсинк на анроиде, обновлено до последней версии.

    Последние несколько обращений через чат в инсинк проходили примерно так:
    - у меня такой-то вопрос..
    - скажите свое имя
    - Имя
    - Скажите свой e-mail
    - e-mail
    - Спасибо. мы св вами свяжемся..

    И никаких писем на почту либо звонков...

    Не говоря уж про то, что в инсинк известно, что за клиент, зачем его переспрашивать имя и адрес почты.

  • fabler Senior Member
    офлайн
    fabler Senior Member

    1005

    17 лет на сайте
    пользователь #70484

    Профиль
    Написать сообщение

    1005
    # 4 февраля 2022 18:47

    Подскажите, пожалуйста, на оплату онлайн заказов e-dostavka кэшбэк, похоже, не начисляется по Карте №1?

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23278

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23278
    # 4 февраля 2022 19:40
    fabler:

    Подскажите, пожалуйста, на оплату онлайн заказов e-dostavka кэшбэк, похоже, не начисляется по Карте №1?

    о ещё один прозревший.
    если бы вы знали сколько лет это :)

  • TER Senior Member
    офлайн
    TER Senior Member

    2149

    18 лет на сайте
    пользователь #55534

    Профиль
    Написать сообщение

    2149
    # 4 февраля 2022 22:02
    Альфа-Банк:

    Mikkk:

    RU карту альфы возможно пополнить в Минске допустим через банкомат без комиссии в Минске?

    Пополнить можно через банкомат, но только долларами или белорусскими рублями (будет конверсия по карточному курсу банка).

    Это правда Карту Альфа банк РФ( российского) можно пополнить в Минск с терминале долларами?

    Добавлено спустя 13 секунд

    Альфа-Банк:

    Mikkk:

    RU карту альфы возможно пополнить в Минске допустим через банкомат без комиссии в Минске?

    Пополнить можно через банкомат, но только долларами или белорусскими рублями (будет конверсия по карточному курсу банка).

    Это правда Карту Альфа банк РФ( российского) можно пополнить в Минск с терминале долларами?

  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1291

    11 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1291
    # 6 февраля 2022 08:55 Редактировалось st0, 5 раз(а).

    Столкнулся с ограничением снятия в кассе с карты 1000уе :o Если надо больше, они отправляют к специалистам заказывать, а там очередь. И это в ковидные времена! :molotok: Думал это ограничение давно отменили или в Альфе вечный дефицит валюты? :insane:
    Ладно, думаю, закажу на понедельник через приложение, а там предлагает ближайшую дату только через неделю на пятницу! :molotok:
    Т.е. чтобы снять несколько тысяч своих денег со своей карты надо ждать неделю??? :roof:
    Как это согласуется с банковским кодексом, по которому банк обязан "осуществлять операции по текущему (расчетному) банковскому счету в течение одного банковского дня"?

  • MKL Senior Member
    офлайн
    MKL Senior Member

    5274

    17 лет на сайте
    пользователь #73591

    Профиль
    Написать сообщение

    5274
    # 6 февраля 2022 21:45
    st0:

    Думал это ограничение давно отменили или в Альфе вечный дефицит валюты?

    Вроде как раньше объясняли, что если есть валюта в кассе, то отдадут. Заказывать нужно, чтобы точно была.

    st0:

    закажу на понедельник через приложение, а там предлагает ближайшую дату только через неделю на пятницу!

    Заказ через 5 дней - обычное дело, увы.

    st0:

    чтобы снять несколько тысяч своих денег со своей карты надо ждать неделю???

    В отделении наверняка есть банкомат, в банкомате скорее всего есть валюта. Попробуйте снять в банкомате. Тоже есть какое-то ограничение на снятие в сутки, но не помню какое.

  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1291

    11 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1291
    # 6 февраля 2022 22:16
    MKL:

    Вроде как раньше объясняли, что если есть валюта в кассе, то отдадут. Заказывать нужно, чтобы точно была.

    Валюта была, кассир даже выходила посоветоваться к главному кассиру, в итоге та не разрешила и выдали только тыщу

    MKL:

    Заказ через 5 дней - обычное дело, увы.

    Для вкладов да, но не для карт, такой дикости давно не встречал (юзаю >10 банков)

    MKL:

    в банкомате скорее всего есть валюта

    евро не грузят в моем городе