Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4644

    11 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4644
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 753 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Доверительное управление - размещайте деньги на фондовом рынке с помощью банка.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • _Konstantin__ Member
    офлайн
    _Konstantin__ Member

    391

    7 лет на сайте
    пользователь #1571480

    Профиль
    Написать сообщение

    391
    # 29 января 2022 02:13
    flexxus:

    claudita:

    А что это такое Альфа отмочила, причем только сейчас пришло уведомление...Альфы больше нет?

    франсабанка больше нет

    Пока ещё вроде есть, полное слияние обещают в течение года, вроде бы (как было в прошлом году у МТБанка и Идеи).
    Кстати, а после присоединения Франсабанка к Альфабанку для бывших клиентов Франсабанка ожидаются какие-нибудь бонусы? Например - льготные условия по картам? А то - может есть смысл подсуетиться стать клиентом Франсабанка, пока он ещё есть? :D Может выдадут с бесплатным обслуживанием карту для Алиэкспресс (размечтался)? :shuffle: :)

  • Evil_Gomel Senior Member
    офлайн
    Evil_Gomel Senior Member

    1186

    13 лет на сайте
    пользователь #160399

    Профиль
    Написать сообщение

    1186
    # 29 января 2022 09:38
    _Konstantin__:

    Например - льготные условия по картам? А

    дополнительные комиссии и сборы!
    :D

    Гельмут, верни Гарант!
  • Кроко Senior Member
    офлайн
    Кроко Senior Member

    1193

    18 лет на сайте
    пользователь #15517

    Профиль
    Написать сообщение

    1193
    # 29 января 2022 12:34
    _Konstantin__:

    Может выдадут с бесплатным обслуживанием карту для Алиэкспресс (размечтался)?

    После урезания акций от Visa и появления 1-2-3 в долларах смысла в этой карте практически не осталось.

  • dima2014 Member
    офлайн
    dima2014 Member

    167

    9 лет на сайте
    пользователь #823281

    Профиль
    Написать сообщение

    167
    # 29 января 2022 18:04 Редактировалось dima2014, 1 раз.

    )

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4644

    11 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4644
    # 31 января 2022 14:40
    Кроко:

    claudita:

    "живую" поддержку, которая доступна 24/7 и реально быстро и эффективно разгребает мои проблемки

    История в тему. Собрался я недавно поменять пакет привилегий на пакет решений.
    Кнопка смены в инсинке то есть, только после ее нажатия просто выводится сообщение "с вами свяжется оператор". В общем пока я ждал 5 дней, когда со мной свяжется оператор, стал за это время клиентом 2 других банков и передумал заводить у Альфы новые карты :D

    Данный процесс планируется изменить, чтобы смена происходила без задействования оператора. Напишите, пожалуйста, в онлайн-чат или нам на почту hype@alfa-bank.by, чтобы мы смогла сменить вам пакет и перенести нужные продукты из набора привилегий в пакет решений.

    Добавлено спустя 5 минут 42 секунды

    wilson:

    John_Locke:

    Здравствуйте. Кто-нибудь пробовал использовать доверительное управление по приказу через данный банк? Какие комиссии, подводные камни имеются?

    https://www.alfabank.by/investments/trust/#dokumenty_i_tarify
    из подводных камней - никуя не понятно :trollface:

    John_Locke:

    Здравствуйте. Кто-нибудь пробовал использовать доверительное управление по приказу через данный банк? Какие комиссии, подводные камни имеются?

    Если у вас есть какие-то вопросы, то можете написать в чат через приложение InSync, чтобы вас переключили на агента который консультирует по ДУ. Либо можете задать все интересующие вопросы на e-mail: online@alfa-bank.by.

    Добавлено спустя 8 минут

    Agent-Cooper:

    Альфа-Банк, последние дни в выписках стали появляться списания с формулировкой "2.1.3. е) II Вознаграждение за использование средств в счет текущих поступлений за 26.01.2022 сог-но Перечню вознаграждений Банка"
    У нас тариф с безлимитом платежей, а в чате ответили что это какая-то комиссия за встречный платеж.
    Вопрос: что это такое? Это что-то новое?

    Все верно, это и есть комиссия за встречный платеж. Взимается она, когда вы сделали платеж в другой банк за счет средств, которые поступили на ваш счет из другого банка в тот же день. То есть сумма вам пришла из другого банка, не "переночевала" на вашем счете и вы сразу ей воспользовались для платежа в другой банк, в тот же день. По ссылке есть пояснение в каких случаях данная комиссия не взимается: https://help.alfa-biz.by/hc/ru/articles/360006737557

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ionboy Senior Member
    офлайн
    ionboy Senior Member

    1235

    7 лет на сайте
    пользователь #1493093

    Профиль
    Написать сообщение

    1235
    # 31 января 2022 15:25
    ionboy:

    Третий день пытаюсь с разных эл.устройств и браузеров удалить шаблон в интернет-банкинге и никак не получается :molotok:

    Появляется окно и всё....Вся страница с окном становится мутного цвета-неактивная :bazar:

    П.С. - новый шаблон создал, старый хочу удалить.

    Когда починят?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4644

    11 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4644
    # 31 января 2022 17:41
    ionboy:

    ionboy:

    Третий день пытаюсь с разных эл.устройств и браузеров удалить шаблон в интернет-банкинге и никак не получается :molotok:

    Появляется окно и всё....Вся страница с окном становится мутного цвета-неактивная :bazar:

    П.С. - новый шаблон создал, старый хочу удалить.

    Когда починят?

    Сделали запрос техническим специалистам, отпишем сюда, когда получим от них ответ.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • acme93 Senior Member
    офлайн
    acme93 Senior Member

    1150

    12 лет на сайте
    пользователь #181831

    Профиль
    Написать сообщение

    1150
    # 31 января 2022 18:08 Редактировалось acme93, 1 раз.
    ionboy:

    ionboy:

    Третий день пытаюсь с разных эл.устройств и браузеров удалить шаблон в интернет-банкинге и никак не получается :molotok:

    Появляется окно и всё....Вся страница с окном становится мутного цвета-неактивная :bazar:

    П.С. - новый шаблон создал, старый хочу удалить.

    Когда починят?

    Не ждите пока починят))) просто когда станет "всё серым" нажимайте Tab пока вот так не выделится кнопка "Да" и потом Enter.

  • ionboy Senior Member
    офлайн
    ionboy Senior Member

    1235

    7 лет на сайте
    пользователь #1493093

    Профиль
    Написать сообщение

    1235
    # 31 января 2022 18:13 Редактировалось ionboy, 1 раз.

    Спасибо, попробую.

    UPD: Большое спасибо, получилось :beer:

  • Agent-Cooper Senior Member
    офлайн
    Agent-Cooper Senior Member

    999

    15 лет на сайте
    пользователь #75152

    Профиль
    Написать сообщение

    999
    # 31 января 2022 18:49
    Альфа-Банк:

    Все верно, это и есть комиссия за встречный платеж. Взимается она, когда вы сделали платеж в другой банк за счет средств, которые поступили на ваш счет из другого банка в тот же день. То есть сумма вам пришла из другого банка, не "переночевала" на вашем счете и вы сразу ей воспользовались для платежа в другой банк, в тот же день. По ссылке есть пояснение в каких случаях данная комиссия не взимается:

    Спасибо, не знал что такое есть)

    Интересно, это у всех банков такое?

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    30056

    11 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    30056
    # 31 января 2022 19:06

    Классно, уже и Альфа обнаглела деньги брать за платежи день в день!! :toliet:

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    3952

    10 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    3952
    # 31 января 2022 19:46
    dima210194:

    Классно, уже и Альфа обнаглела деньги брать за платежи день в день!! :toliet:

    Н-да... А кто ещё так умеет?
    А если не из другого банка, а пополнять наликом в "чужих банкоматах"?

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    30056

    11 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    30056
    # 31 января 2022 21:08
    claudita:

    dima210194:

    Классно, уже и Альфа обнаглела деньги брать за платежи день в день!! :toliet:

    Н-да... А кто ещё так умеет?
    А если не из другого банка, а пополнять наликом в "чужих банкоматах"?

    дабробыт-могет
    приор вроде тоже, но он мертвым грузом висит
    альфа-могет
    И видно вы пропустили, что речь идёт об обслуживании юр лиц/ИП))))

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    3952

    10 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    3952
    # 31 января 2022 21:25
    dima210194:

    речь идёт об обслуживании юр лиц/ИП))))

    Ну прям отлегло... вы меня чуть до инфаркта не довели! :znaika:

  • shnurok2010 Senior Member
    офлайн
    shnurok2010 Senior Member

    638

    11 лет на сайте
    пользователь #338743

    Профиль
    Написать сообщение

    638
    # 1 февраля 2022 12:53

    Альфа-Банк, Здравствуйте. Что у Вас за акция -выпусти мастеркарду , проведи по ней оплату 500+р - получи промокод на подписку яндексПЛЮС на бесплатный год ?!
    Акция действует только для новых подписчиков Яндекса ? или для тех кто уже юзает тоже ?
    какую бесплатную карту можно выпустить , если уже есть пакет решений ( карта з/п , в долларах и росс рублях ) ?

    Way of life!
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    30056

    11 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    30056
    # 1 февраля 2022 14:24
    claudita:

    dima210194:

    речь идёт об обслуживании юр лиц/ИП))))

    Ну прям отлегло... вы меня чуть до инфаркта не довели! :znaika:

    внимательнее надо читать)) я тут и физ, и ип, и люблю в понамку накидывать всяким Альфам

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4644

    11 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4644
    # 1 февраля 2022 15:22
    ionboy:

    ionboy:

    Третий день пытаюсь с разных эл.устройств и браузеров удалить шаблон в интернет-банкинге и никак не получается :molotok:

    Появляется окно и всё....Вся страница с окном становится мутного цвета-неактивная :bazar:

    П.С. - новый шаблон создал, старый хочу удалить.

    Когда починят?

    К сожалению, удалить можно только с помощью кнопок tab и enter. Данный процесс в Альфа-клике не планируется дорабатывать.

    shnurok2010:

    Альфа-Банк, Здравствуйте. Что у Вас за акция -выпусти мастеркарду , проведи по ней оплату 500+р - получи промокод на подписку яндексПЛЮС на бесплатный год ?!
    Акция действует только для новых подписчиков Яндекса ? или для тех кто уже юзает тоже ?
    какую бесплатную карту можно выпустить , если уже есть пакет решений ( карта з/п , в долларах и росс рублях ) ?

    Для тех, кто уже юзает тоже подходит. Важно, чтобы карта была именно в рамках пакета и только мастеркард.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • shnurok2010 Senior Member
    офлайн
    shnurok2010 Senior Member

    638

    11 лет на сайте
    пользователь #338743

    Профиль
    Написать сообщение

    638
    # 1 февраля 2022 15:34 Редактировалось shnurok2010, 1 раз.

    del

    Добавлено спустя 9 минут 44 секунды

    Альфа-Банк:

    Важно, чтобы карта была именно в рамках пакета и только мастеркард.

    Хорошо , перевыпустить долларовую с визы на мастеркард - подходит ?

    Way of life!
  • MKL Senior Member
    офлайн
    MKL Senior Member

    5189

    15 лет на сайте
    пользователь #73591

    Профиль
    Написать сообщение

    5189
    # 1 февраля 2022 16:57
    Альфа-Банк:

    Для тех, кто уже юзает тоже подходит. Важно, чтобы карта была именно в рамках пакета и только мастеркард.

    В правилах по другому написано:
    Как принять участие в акции:
    Оформите карты Mastercard Smart в Пакете решений в период с 13 января по 13 марта 2022 года...

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4644

    11 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4644
    # 1 февраля 2022 17:10
    MKL:

    Альфа-Банк:

    Для тех, кто уже юзает тоже подходит. Важно, чтобы карта была именно в рамках пакета и только мастеркард.

    В правилах по другому написано:
    Как принять участие в акции:
    Оформите карты Mastercard Smart в Пакете решений в период с 13 января по 13 марта 2022 года...

    Да, извините, немного неверно выразились. Выпущена в рамках пакета в период проведения акции. То есть если уже все слоты заняты, то только если блокировать безвозвратно какую-то из действующих карт и выпускать новую мастеркард.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»