Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Gwynbleidd:

Это с чего бы?

Да где-то читала возмущенные вопли, что на кой вы ставите лучшие курсы, чтоб люди к вам ехали, а у самих нет валюты в наличии - вот и вспомнилось.
А ваще - спать надо меньше, сёння в бнб равнокурсие было по 2.5295 и завтра, вангую, будет лучше, чем сегодня у Альфы!

Lex_from_Belarus:

это что-то из разряда невероятного, я такого никогда не видел,

У меня 8 банков и гляжу за курсами всех, так вот бнб не всегда предлагает лучшие, даже менее 50% лучших на его долю приходится, но он однозначно лидер по количеству самых выгодных. Нембо вот, например, продаёт часто по лучшим, но вот не покупает. Так что лучшие могут мелькать в любых банках, в том числе в Альфе, но вот редкость в последнее время - раньше Альфа баловала куда чаще. Я даже в Решении как-то увидела лучшие на покупку доллара - вот это реально фантастика была...

NedoKapper:

Заказал деньги (выигрыш в букмекерской конторе) , пришло смс о поступлении, но баланс не пополнился - в банке по телефону мне понравился ответ - типо ждите , могут идти час а могут и день , - уже третьи сутки прошли , я понимаю праздники - но дело было в пятницу 24 числа, это дурдом а не .....

ждите утра понедельника. они придут только по платежке и отразаятся на след банковский день (аксиома)

claudita:

У меня 8 банков и гляжу за курсами всех, так вот бнб не всегда предлагает лучшие, даже менее 50% лучших на его долю приходится, но он однозначно лидер по количеству самых выгодных. Нембо вот, например, продаёт часто по лучшим, но вот не покупает. Так что лучшие могут мелькать в любых банках, в том числе в Альфе, но вот редкость в последнее время - раньше Альфа баловала куда чаще. Я даже в Решении как-то увидела лучшие на покупку доллара - вот это реально фантастика была...

вы точно мониторите в рабочее время? что-то вы какие то чудеса рассказываете, постоянно смотрю в рабочее время (кто ж валюту после рабочее время меняет, когда банки курсы задвигают на подстраховку) и постоянно там лучший курс. а тем более, если вы про решение вспомнили, там точно видимо не рабочее время было. у них всегда раздвинуты на максималке.

claudita:

Lex_from_Belarus:

вы точно мониторите в рабочее время?

Нет, я смотрю хаотично в любое время и подтвердю, что к вечеру у бнб заметно портятся... В рабочее время как-бы работу надо работать и не до долларов, поэтому это не совсем удобно и доступно и мне интересна картина в целом. Вот прям счас равнокурсие закончилось и Нембо рулит в продаже...

не знаю где он у вас рулит по наблюдениям нембо всегда на копейку а то и пару отстаёт.
бнб - 2.5219
ррб - 2.522
нембо - 2.522
альфа- 2.525
белинвест - 2.525
белвэб - 2.526
решение - 2.57

а валюту надо покупать в рабочее время

claudita:

Lex_from_Belarus, мне вам скрины сделать? Сразу после равнокурсия бнб продавал по счетам 2.5199, а в нембо был курс - 2.519... И да - курсы меняются по сто-писят раз на день и я за всеми дотошно не слежу, а глянула раз в день-несколько дней, увидела, что всё на месте топчутся, да и потеряла сразу интерес...
Так а расскажите мне про магическое "рабочее время", когда самые лучшие курсы, а то я, боюсь, буквально и неправильно понимаю.

так и я слежу периодически а не 24\7 но вижу постоянно отставание нембо в рабочее время. скрины мне не надо и отклонения я допускаю. я пишу про обычное положение дел.
а рабочее время это то время, когда сотрудники банка держат руку на кнопке чтобы регулировать курс и выдавать выгодный. рабочее время примерно одинаковое у всех. я после 6 и выходные даже и не думаю менять ничего.

NedoKapper:

dima210194:

NedoKapper:

Заказал деньги (выигрыш в букмекерской конторе) , пришло смс о поступлении, но баланс не пополнился - в банке по телефону мне понравился ответ - типо ждите , могут идти час а могут и день , - уже третьи сутки прошли , я понимаю праздники - но дело было в пятницу 24 числа, это дурдом а не .....

ждите утра понедельника. они придут только по платежке и отразаятся на след банковский день (аксиома)

Да я в шоке, никогда с таким не встречался, а гоняю деньги туда сюда очень часто и через разные банки, нет ну от беларусбанка можно было ждать , но от альфы ... я разочарован

раньше Альфа тупо молчала о регистрации возврата, потом с год назад начала присылать спас/пуш об этом, но невнимательные пользователи думают что возврат прилетел. Быстрый возврат до клиринга операции, а далее только с ожиданием ближайшего банковского дня хотя бы

Если банк инновационный, то почему осенью «ложился» InSync?
InSync работал как часы. Проблема оказалась в платежной инфраструктуре.

Система не потянула единовременный вход в приложение 200 000 уникальных пользователей, которые пытались зайти по несколько раз. У них не проходили платежи, не отображалась история, просто не пускала система. За несколько дней мы все починили.

Что же было не так в платежной инфраструктуре?
Одна из ключевых таблиц не вошла в оперативную память, пошел свопинг, и это спровоцировало сбой. Врать не буду, это был косяк ИТ в чистом виде. Пользовались устаревшими решениями, плохо настроили систему и не подготовили архитектуру к таким случаям. Было слишком много интеграций и legacy проблем. За день мы почистили таблицу, подложили, проследили, чтобы все работало. На серверах приложений «распилили» потоки: один запустили только для транзакций, через другой запустили шаблоны. Еще за сутки поиграли с настройками и привели их в порядок. Затем модернизировали платежный сервер: масштабировали производительность, доработали процедуры запросов информации о клиентских счетах. Весело было.

dima210194:

К слову шаблоны у меня не починены до сих пор. Через Машу был созвон саппорта в начале месяца, а воз отныне все там же!!

Может твои шаблоны попали в другую таблицу экселя

что за хрень - пытаюсь через ерип перевести на приор - ввел сумму - отпечаток пальца - ошибка данных...

M6980X:

что за хрень - пытаюсь через ерип перевести на приор - ввел сумму - отпечаток пальца - ошибка данных...

поломанные шаблоны. читайте мой пост выше