Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23281

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23281
    # 13 октября 2021 11:37
    makintosha:

    Здравствуйте
    Где можно посмотреть список магазинов партнёров альфа банк?

    партнёров какой совместной программы\акции?

  • makintosha Diablo Club
    офлайн
    makintosha Diablo Club

    5508

    15 лет на сайте
    пользователь #153100

    Профиль
    Написать сообщение

    5508
    # 13 октября 2021 11:50
    Lex_from_Belarus:

    makintosha:

    Здравствуйте
    Где можно посмотреть список магазинов партнёров альфа банк?

    партнёров какой совместной программы\акции?

    речь идет про услугу - Кредит на товар онлайн, там сказано, что возможна онлайн-покупка в кредит в магазинах партнёров

  • Миретта Member
    офлайн
    Миретта Member

    368

    7 лет на сайте
    пользователь #2149472

    Профиль
    Написать сообщение

    368
    # 14 октября 2021 13:27
    Phant0m-X:

    Миретта, А на сайте самого MoneyGram слабо посмотреть? Или вам доставляет особое удовольствие выяснение отношений с банком на форуме? C MoneyGram работают Технобанк, БТА-банк, ВТБ-банк.

    с телефона выдало какую-то ерунду и показало только центр города,что вряд ли правда. поэтому на тот момент самый простой способ был написать в свой банк и спросить - да или нет. но как видно из переписки спросить было не проще, потому что сотрудник не компетентный.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31645

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31645
    # 14 октября 2021 14:18 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.

    Альфа-Банк, а что у вас с сервисом переводов? при расчете комиссии выдает "Сервис временно недоступен."

    Добавлено спустя 12 минут 13 секунд

    В инсинке нормально работает, а на сайте - нет

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2348

    4 года на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2348
    # 14 октября 2021 18:27 Редактировалось 2762256, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    Миретта:

    Альфа-Банк, компетентность ваших сотрудников это просто ужас! задала конкретный вопрос, получила ответ не по теме. потом про счет что к чему

    Не работаем с переводами Denegram. Работаем только с международными переводами по номеру карты и SWIFT переводами. В чате, действительно, не очень информативно ответили вам. Поговорим с сотрудником

    Характерная ситуация для банка, которому уже впору название менять на "Педальфа". Чел возмутился некомпетентностью саппорта, а представитель, в свою очередь, не видит разницы между MoneyGram и Denegram. :lol:

  • Pavel_Krupennikov Senior Member
    офлайн
    Pavel_Krupennikov Senior Member

    1159

    13 лет на сайте
    пользователь #360754

    Профиль
    Написать сообщение

    1159
    # 15 октября 2021 10:47

    Что за конская комиссия при переводе с карту на карту в страны СНГ? Надо перевести 100рос.руб комиссия 88

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23281

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23281
    # 15 октября 2021 10:51
    Pavel_Krupennikov:

    Что за конская комиссия при переводе с карту на карту в страны СНГ? Надо перевести 100рос.руб комиссия 88

    потому что у вас сумма копеечная, обычная практика когда будет % + сколько то рублей

  • Pavel_Krupennikov Senior Member
    офлайн
    Pavel_Krupennikov Senior Member

    1159

    13 лет на сайте
    пользователь #360754

    Профиль
    Написать сообщение

    1159
    # 15 октября 2021 11:06
    Lex_from_Belarus:

    Pavel_Krupennikov:

    Что за конская комиссия при переводе с карту на карту в страны СНГ? Надо перевести 100рос.руб комиссия 88

    потому что у вас сумма копеечная, обычная практика когда будет % + сколько то рублей

    ровно месяц назад переводил 1:1

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23281

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23281
    # 15 октября 2021 11:20
    Pavel_Krupennikov:

    Lex_from_Belarus:

    Pavel_Krupennikov:

    Что за конская комиссия при переводе с карту на карту в страны СНГ? Надо перевести 100рос.руб комиссия 88

    потому что у вас сумма копеечная, обычная практика когда будет % + сколько то рублей

    ровно месяц назад переводил 1:1

    как такое может быть? без комиссии хотите сказать? :) не слышал чтоб бесплатно банки переводы делали, что-то вы путаете.

  • Pavel_Krupennikov Senior Member
    офлайн
    Pavel_Krupennikov Senior Member

    1159

    13 лет на сайте
    пользователь #360754

    Профиль
    Написать сообщение

    1159
    # 15 октября 2021 11:59

    Lex_from_Belarus,

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23281

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23281
    # 15 октября 2021 12:04
    Pavel_Krupennikov:

    Lex_from_Belarus,

    не знаю что у вас там за перевод был, но вы ж взрослый человек должны понимать что это не бесплатно?
    https://perevod.alfabank.by/payment/merchants/p2p_transferhub_v2/index.html#

    Комиссия за перевод с карты на карту зарубежных банков — 1% от суммы перевода + 3 BYN. Доступны с карт Альфа-Банка.

  • Pavel_Krupennikov Senior Member
    офлайн
    Pavel_Krupennikov Senior Member

    1159

    13 лет на сайте
    пользователь #360754

    Профиль
    Написать сообщение

    1159
    # 15 октября 2021 12:12
    Lex_from_Belarus:

    Pavel_Krupennikov:

    Lex_from_Belarus,

    не знаю что у вас там за перевод был, но вы ж взрослый человек должны понимать что это не бесплатно?
    https://perevod.alfabank.by/payment/merchants/p2p_transferhub_v2/index.html#

    Комиссия за перевод с карты на карту зарубежных банков — 1% от суммы перевода + 3 BYN. Доступны с карт Альфа-Банка.

    Видимо, в прошлый раз не добавили к переводу +3 BYN. Но и позже не было списаний на 3BYN. Спасибо.

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    5839

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    5839
    # 16 октября 2021 16:13
    Pavel_Krupennikov:

    ровно месяц назад переводил 1:1

    :-? Комиссионные у Альфы видны не сразу, а после проводки, видимо, а у вас, возможно, сумма до адресата дошла не вся (если денег на карте не хватало для доп взносов)...Тоже как-то радовалась, что в инсинке сумма снятия равно той, что снимала (в банкомат Идеи карту Альфы вставляла), но через пару дней обнаружила, что 20 рублей стали цифрой 23 в истории, но это как-бы предполагалось сразу, ибо банк не партнёр, поэтому без претензий и обид.

  • Nordan Senior Member
    офлайн
    Nordan Senior Member

    5034

    18 лет на сайте
    пользователь #53714

    Профиль
    Написать сообщение

    5034
    # 16 октября 2021 21:58
    Pavel_Krupennikov:

    Lex_from_Belarus:

    Pavel_Krupennikov:

    Lex_from_Belarus,

    не знаю что у вас там за перевод был, но вы ж взрослый человек должны понимать что это не бесплатно?
    https://perevod.alfabank.by/payment/merchants/p2p_transferhub_v2/index.html#

    Комиссия за перевод с карты на карту зарубежных банков — 1% от суммы перевода + 3 BYN. Доступны с карт Альфа-Банка.

    Видимо, в прошлый раз не добавили к переводу +3 BYN. Но и позже не было списаний на 3BYN. Спасибо.

    Просто месяц назад был сентябрь. И у Альфы была акционная (минимальная) комиссия за переводы. А с 1 октября акция закончилась (новости на сайте Альфы можете почитать)

    BELNETMON | Манiторынг сотавых сетак у Беларусi
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35509

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35509
    # 16 октября 2021 22:02
    Lex_from_Belarus:

    Pavel_Krupennikov:

    Lex_from_Belarus,

    не знаю что у вас там за перевод был, но вы ж взрослый человек должны понимать что это не бесплатно?
    https://perevod.alfabank.by/payment/merchants/p2p_transferhub_v2/index.html#

    Комиссия за перевод с карты на карту зарубежных банков — 1% от суммы перевода + 3 BYN. Доступны с карт Альфа-Банка.

    был тупо 1% и фри в рос альфу

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Pavel_Krupennikov Senior Member
    офлайн
    Pavel_Krupennikov Senior Member

    1159

    13 лет на сайте
    пользователь #360754

    Профиль
    Написать сообщение

    1159
    # 17 октября 2021 17:43

    Nordan, спасибо за разъяснение.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 18 октября 2021 13:44
    Pavel_Krupennikov:

    Что за конская комиссия при переводе с карту на карту в страны СНГ? Надо перевести 100рос.руб комиссия 88

    Были изменения в тарифах. Сейчас такой перевод стоит 1% + 3,00 BYN. Ранее комиссия составляла 1%

    Добавлено спустя 1 минута 51 секунда

    Gwynbleidd:

    Альфа-Банк, а что у вас с сервисом переводов? при расчете комиссии выдает "Сервис временно недоступен."

    Добавлено спустя 12 минут 13 секунд

    В инсинке нормально работает, а на сайте - нет

    Были временные сбои в работе сервиса переводов по номеру карты на сайте. Сейчас работает исправно

    Добавлено спустя 3 минуты

    2762256:

    Альфа-Банк:

    Миретта:

    Альфа-Банк, компетентность ваших сотрудников это просто ужас! задала конкретный вопрос, получила ответ не по теме. потом про счет что к чему

    Не работаем с переводами Denegram. Работаем только с международными переводами по номеру карты и SWIFT переводами. В чате, действительно, не очень информативно ответили вам. Поговорим с сотрудником

    Знаем отличие) Спасибо, что поправили. Опечатались .) Сейчас подправим ответ

    Характерная ситуация для банка, которому уже впору название менять на "Педальфа". Чел возмутился некомпетентностью саппорта, а представитель, в свою очередь, не видит разницы между MoneyGram и Denegram. :lol:

    Добавлено спустя 7 минут 55 секунд

    makintosha:

    едит на товар онлайн

    Список партнеров по данному кредиту можно здесь посмотреть: https://help.alfabank.by/hc/ru/articles/4406922838033

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    5839

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    5839
    # 18 октября 2021 23:52

    Альфа-Банк, карты какие-нибудь новые будут в этом году? Пора бы уже чем разродиться... пусть на время - чтоб народ не забывал... :shuffle:

  • kirill13 Member
    офлайн
    kirill13 Member

    140

    14 лет на сайте
    пользователь #226525

    Профиль
    Написать сообщение

    140
    # 19 октября 2021 10:37

    Здравствуйте, не могу привязать карту Альфа-Банка к Wildberries, ни с приложения на телефоне, ни с браузера, перекидывает на страницу с 3d-security, а вместо неё белый экран, что с этим можно сделать?

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    15156

    19 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    15156
    # 19 октября 2021 11:02

    kirill13, для начала попробуйте на другом телефоне или компе с вашим логином. Недавно привязывал карты - всё ок. Возможно, где-то что-то в телефоне запретили.