Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Zizoou:

Подскажите - кинул денег на карту альфу, на счету сумму вижу, хочу перевести на другой свой счет, пишет - недостаточно средств, делать что?

Каким образом кидали деньги?

Zizoou:

с карты бб по номеру карты альфы, вроде так - мне закидывали

Плохой способ, на Альфу только через ЕРИП надо, тогда не будет таких проблем. Тем более ББ еще и комиссию создрал с отправителя при таком переводе.

Zizoou:

с карты бб по номеру карты альфы, вроде так - мне закидывали

Добавлено спустя 49 секунд

Ладно с переводом на другой счет - не горит, смогу ли я этой суммой картой оплатить?

Воспользоваться сможете.
Для того чтобы перевести со счёта на счёт - ждите закрытия банковского дня, т.е. во вторник в часа три ночи сможете переводить. В следующий раз лучше по ЕРИП пополняйте)

Nordan, Куда там ввести номер телефона? Что ж это за ЕРИП такой умный, что номера клиентов Альфы знает? Ничего не перепутали? Скриншот в студию!

ay001:

Nordan, Куда там ввести номер телефона? Что ж это за ЕРИП такой умный, что номера клиентов Альфы знает? Ничего не перепутали? Скриншот в студию!

Вы прекрасно и сами могли бы зайти в ЕРИП и увидеть)
Но, пожалуйста :

10 числа писала в чат такой вопрос

с тех пор тишина. пишу сегодня

Альфа-Банк, серьезно? это такая неразрешимая задача,что ее нельзя было решить за неделю?

serpent2002:

Альфа-Банк:

CultureFlash:

Альфа-Банк,
пришло смс про специальное предложение от Альфа-Банка: пакет решений с бесплатным пробным периодом до 3 месяцев, и ссылка , но непонятно: какой именно пакет решений, и что есть срок до 3 месяцев? 3 месяца или пару недель?

Спасибо!

Да, было такое)
Для клиентов А1 (тем, кому пришла смс об акции) доступно оформление Пакета Решений, где 3 первых календарных месяца обслуживания будут бесплатными. Пакет решений любого уровня (Расширенные пакеты тут не учитываются)

тлько для новых клиентов или для всех?

Для новых клиентов

Миретта:

10 числа писала в чат такой вопрос

а муж-то не промах

Zizoou:

Подскажите - кинул денег на карту альфу, на счету сумму вижу, хочу перевести на другой свой счет, пишет - недостаточно средств, делать что?

Подобная ошибка возникает, если вы недавно пополнили карту переводом по номеру карты (при таком пополнении сумма появляется на карте моментально, но зачисление на счет происходит лишь через 2-5 рабочих дней). Только после появления суммы в выписке по счету вы сможете совершить перевод в интернет-банке или приложении. При этом вы уже можете снимать деньги и совершать безналичные платежи картой в пределах ее баланса.

Чтобы пополнение по карте и зачисление на счет происходили моментально, можете использовать наш p2p сервис: https://perevod.alfabank.by/

Миретта:

10 числа писала в чат такой вопрос

с тех пор тишина. пишу сегодня

Альфа-Банк, серьезно? это такая неразрешимая задача,что ее нельзя было решить за неделю?

Задача не неразрешимая, но требуется еще немного времени. Проверили запрос - им занимаются. Попросили коллег ускориться и решить вопрос как можно скорее. Приносим извинения за длительное ожидание

SergeiT:

Альфа-Банк, А если через insync на счет пополнять?

тогда моментальное зачисление и сразу можно воспользоваться средствами (в т.ч. и перевести на другой счет)