Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5324

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5324
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 2958644 Neophyte Poster
    офлайн
    2958644 Neophyte Poster

    5

    4 года на сайте
    пользователь #2958644

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 20 января 2021 12:25

    [censored by Vadnov]
    From Vadnov: Давайте без простыней?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5324

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5324
    # 20 января 2021 15:02
    SergeiT:

    Альфа-Банк, решил я немножко поиграться с А-курс
    накопил лимит долларов 700 и хочу конвертировать его в деньги
    и получаю - ошибка инициализации
    собственно классический вопрос - кто виноват и что делать?

    Мы виноваты в этом безобразии) С 08.01 конвертировать лимит вручную нельзя. Конвертация происходит автоматически в начале каждого месяца. Только обязательно включите функция "Автоконвертация".

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    5924

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    5924
    # 20 января 2021 16:14

    Альфа-Банк, а по подробнее можно? Вы такой огород нагородили с этими долларами-а-курсами, что уже который раз хочу понять разобраться в этой кухне, но никак не дано мне... Вы можете это как-то разжевать на подробных примерах, а не отсылать читать свои непонятные инструкции?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5324

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5324
    # 20 января 2021 16:35
    claudita:

    Альфа-Банк, а по подробнее можно? Вы такой огород нагородили с этими долларами-а-курсами, что уже который раз хочу понять разобраться в этой кухне, но никак не дано мне... Вы можете это как-то разжевать на подробных примерах, а не отсылать читать свои непонятные инструкции?

    Возможно, у вас есть какой-то конкретный вопрос? Если касаться нашего последнего сообщения, то ничего в функционале продукта не изменилось кроме того, что теперь нет возможности вручную конвертировать лимит в кэшбэк, как это можно было делать до 08.01
    Зайдите в Продукты - Услуги - А-курс - Управление услугой
    Там должна быть включена функция "Автоконвертация", что бы лимит конвертировался автоматически.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    5924

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    5924
    # 20 января 2021 17:47

    Альфа-Банк, до практики и конкретных вопросов у меня ещё не дошло, ибо имею пачку карт других банков со стабильными кэшбэками от 1 до 2.5% и оплачиваю свои покупки только ими. Но вижу, что народ активно пользуется вашими пакетными картами (они же не зарплатные?) и хочу так сказать в теории сначала понять почему и надо ли мне это тоже.
    Ответьте мне на такие вопросы (пакет классик):
    1. есть ли кэшбэк по биновой и валютной карте, или он только на какой-то лимит к А-курсу предусмотрен?
    2.по моему пакету лимит на А-курс - 500, это сколько я должна потратить, чтоб его накопить? Копится только по биновой карте - и бонусная, и валютная - мимо?
    3. можно ли обменять бонусную на другую бонусную?
    4. Как Карта1 зарабатывает пока мы отдыхаем??? В продуктовых она может давать кэшбэк 2% на мелкие покупки?

  • Алесссь Senior Member
    офлайн
    Алесссь Senior Member

    2065

    17 лет на сайте
    пользователь #79329

    Профиль
    Написать сообщение

    2065
    # 20 января 2021 20:01

    Есть подозрение, они сами не понтмают, что это за фишка.
    Альфа-Банк, давайте вы попробуете? Вот вы получили 500$ зарплаты, они у вас на карте, вам нужно оплатить то и сё, это понятно. Но вдруг у вас получилось 100 рубликов сохранить ко дню след. зарплаты. Итак, воспользуемся А-курсом?

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9183

    14 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9183
    # 20 января 2021 20:27 Редактировалось SergeiT, 1 раз.

    Алесссь, Вы зарплату в долларах получаете?
    тогда все несколько усложняется
    тогда Вам надо вначале кинуть долларов 100 на рублевую карту по обычному курсу. Потом эти 250 рублей потратить в терминалах. заработать бонусный лимит, сумму лимита конвертнуть уже по А-курсу и продолжать тратить, зарабатывая лимит. В конце месяца конвертнуть все, что можно по А курсу, при необходимости докупить лимит и вот тогда 100 рублей можно перечислить на рублевый депозит. Если же остался неиспользованный лимит, он превратится в рубли и упадет на рублевую карту. Как то так получается.
    Я понимаю, что так никто не поступает в реальной жизни, но я отвечал на Ваш вопрос, как он был задан.

    любите интернет- источник знания
  • Алесссь Senior Member
    офлайн
    Алесссь Senior Member

    2065

    17 лет на сайте
    пользователь #79329

    Профиль
    Написать сообщение

    2065
    # 20 января 2021 21:27
    SergeiT:

    Вы зарплату в долларах получаете?

    В рублях.

    SergeiT:

    никто не поступает в реальной жизни

    Вот хотелось бы узнать, как поступают. З/п по 500 вполне реальная жизнь.

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9183

    14 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9183
    # 20 января 2021 21:34 Редактировалось SergeiT, 1 раз.

    Алесссь, размер зарплаты - вопрос точно не к банку
    подключаете пакет решений. Лучше тот, который будет обходиться Вам бесплатно.
    подключаете услугу А-курс
    переводите зарплату на рублевую карту
    рассчитываетесь ей за повседневные покупки
    при этом зарабатываете бонусный лимит
    Вы можете купить по А-курсу некоторое количество долларов в пределах бонусного лимита. Если лимита недостаточно - его можно докупить. Если остался неиспользованный лимит более $100 - Вам зачислят некоторое количество рублей.

    любите интернет- источник знания
  • Алесссь Senior Member
    офлайн
    Алесссь Senior Member

    2065

    17 лет на сайте
    пользователь #79329

    Профиль
    Написать сообщение

    2065
    # 20 января 2021 21:45

    SergeiT, да вопрос не в зарплате. Просто из головы взял самую трэндовую для Беларуси сумму для моделирования возможного сценария использования услуги А Курс.

    Спасибо за ответ

  • translator Senior Member
    офлайн
    translator Senior Member

    3132

    12 лет на сайте
    пользователь #499961

    Профиль
    Написать сообщение

    3132
    # 20 января 2021 21:51
    Алесссь:

    Вот хотелось бы узнать, как поступают. З/п по 500 вполне реальная жизнь.

    Использую А-курс вот так: поставил галочку "автоматически конвертировать неиспользованный лимит в рубли" и усё. Просто трачу деньги с рублевой карты. В конце месяца 0,7% возвращается на карту. Пакет "Голд".

    Идейный борец за денежные знаки.
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    5924

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    5924
    # 20 января 2021 23:58
    translator:

    В конце месяца 0,7% возвращается на карту. Пакет "Голд".

    Скока-скока? Ну всё - зарубили на корню всякое желание пользоваться картами Альфы... Так а почему не возьмёте бонусную с 1-2%, если доллары не интересуют? Или там тоже "чёрные дыры" а-ля покупки от 5/10 и нулевые мсс?

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9183

    14 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9183
    # 21 января 2021 00:26 Редактировалось SergeiT, 1 раз.

    claudita, бонусная Карта №1 превратилась в тыкву с обнулением кеш бека по 5411
    translator, в пакете Gold Манибэк по услуге"А-Курс - 0.8%
    по платине -1.1

    любите интернет- источник знания
  • translator Senior Member
    офлайн
    translator Senior Member

    3132

    12 лет на сайте
    пользователь #499961

    Профиль
    Написать сообщение

    3132
    # 21 января 2021 10:00 Редактировалось translator, 1 раз.
    SergeiT:

    translator, в пакете Gold Манибэк по услуге"А-Курс - 0.8%

    ну может, я помню, что меньше единицы

    claudita:

    Скока-скока? Ну всё - зарубили на корню всякое желание пользоваться картами Альфы... Так а почему не возьмёте бонусную с 1-2%, если доллары не интересуют? Или там тоже "чёрные дыры" а-ля покупки от 5/10 и нулевые мсс?

    Если вычесть коммуналку и прочее, на что нигде нет кэшбэка, я с этой карты трачу не более 2к рублей в месяц. Соответственно разница в кэшбэке между 0,8 или 1,5% или даже 2% будет 20-30 рублей. Мне за такие копейки не то что задницу от стула оторвать лень, а даже читать условия этих кэшбэков, разбираться в условиях их обслуживания, отслеживать всякие MCC и забивать себе голову прочей ерундой.

    Идейный борец за денежные знаки.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5324

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5324
    # 21 января 2021 10:39
    claudita:

    Альфа-Банк, до практики и конкретных вопросов у меня ещё не дошло, ибо имею пачку карт других банков со стабильными кэшбэками от 1 до 2.5% и оплачиваю свои покупки только ими. Но вижу, что народ активно пользуется вашими пакетными картами (они же не зарплатные?) и хочу так сказать в теории сначала понять почему и надо ли мне это тоже.
    Ответьте мне на такие вопросы (пакет классик):
    1. есть ли кэшбэк по биновой и валютной карте, или он только на какой-то лимит к А-курсу предусмотрен?
    2.по моему пакету лимит на А-курс - 500, это сколько я должна потратить, чтоб его накопить? Копится только по биновой карте - и бонусная, и валютная - мимо?
    3. можно ли обменять бонусную на другую бонусную?
    4. Как Карта1 зарабатывает пока мы отдыхаем??? В продуктовых она может давать кэшбэк 2% на мелкие покупки?

    1. Кэшбэк есть только в рамках услуги А-курс. По умолчанию у карт в пакете нет такой функции.
    2. Если у вас пакет Smart Classic, то 1 потраченный USD (в эквиваленте) = 1 USD лимита по услуге А-курс. Лимит начисляется только за операции по карте, к которой подключена услуга, а подключить ее можно только к карте в BYN.
    3. Да, можете в любой момент заблокировать бонусную карту и выпустить другую. Но бонусная карта в пакете (без расширения) может обслуживаться только одна.
    4. Это зависит от МСС-кода, по которому операция пройдет в терминале оплаты. МСС-код в разных торговых точках может отличаться, по этому посмотреть его мы можем только после совершения операции.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • shweps Neophyte Poster
    офлайн
    shweps Neophyte Poster

    9

    13 лет на сайте
    пользователь #264671

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 22 января 2021 11:47

    подскажите, критерий бесплатности "среднедневные остатки по счетам" считает только карты в BYN или еще и валютные?

  • AndreiMinsk93 Junior Member
    офлайн
    AndreiMinsk93 Junior Member

    30

    7 лет на сайте
    пользователь #2122018

    Профиль
    Написать сообщение

    30
    # 22 января 2021 13:03
    shweps:

    подскажите, критерий бесплатности "среднедневные остатки по счетам" считает только карты в BYN или еще и валютные?

    К сожалению только в БИНАХ

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5324

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5324
    # 22 января 2021 14:08
    shweps:

    подскажите, критерий бесплатности "среднедневные остатки по счетам" считает только карты в BYN или еще и валютные?

    Только по счетам в BYN

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • UltraMax Senior Member
    офлайн
    UltraMax Senior Member

    7824

    22 года на сайте
    пользователь #1258

    Профиль
    Написать сообщение

    7824
    # 22 января 2021 14:35

    Сегодня в InSync пришло предложение воспользоваться Кошельком для оплаты всего с телефона
    Забавно, что Альфа предлагает пользоваться продуктом разработанным в РФ? И почем именно им?

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    15312

    19 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    15312
    # 22 января 2021 14:39

    UltraMax, видимо, сотрудничают с разрабами той проги. В условиях отсутствия своей HCE проги и поддержки гугл пэй в рб эта прога - фактически, единственный способ оплачивать альфовскими картами на несамсунговских андроидофонах.