Главная форума → Деньги → Финансы. Банки. Общие вопросы

Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5328

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5328
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Как с нами связаться
    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    2623

    16 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    2623
    # 1 сентября 2020 10:40
    альков:

    но могут перевыпустить бесплатно)

    так ее могут перевыпустить с тем же сроком)
    а вообще альфа мне раньше возвращала забытую, но давновато уже

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5328

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5328
    # 1 сентября 2020 17:23
    marik_by:

    Альфа-Банк, Альфа, а личку не читаете? или просто игнор?

    По вашему вопросу детально отвечаем в тикете, на почту. Ваши скриншоты отправили в работу, обязательно отпишемся, как только у нас будет решение

    Добавлено спустя 7 минут 11 секунд

    DenZar:

    А как на Альфе можно получить карточку новую "Мастеркарт Голд", если старая заканчивает срок действия? Перевыпуск на новую к истечению срока действия платный или нет?

    Чтобы корректно проконсультировать по перевыпуску и тарифам, нужно видеть ваш счет), для этого напишите нам, пожалуйста, в чат, подскажем варианты перевыпуска

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    21324

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    21324
    # 1 сентября 2020 18:02

    Альфа-Банк, у вас в планах имеется развитие NFC?

  • Roman_Zhigalov Member
    офлайн
    Roman_Zhigalov Member

    194

    4 года на сайте
    пользователь #3012617

    Профиль
    Написать сообщение

    194
    # 1 сентября 2020 18:26
    lonely_phantom:

    Альфа-Банк, у вас в планах имеется развитие NFC?

    Будет Spay. Ну мб еще чёт сообразят, но пока что как-то так.

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3088

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3088
    # 1 сентября 2020 20:24

    Интересно, по-прежнему можно снять с валютной карты до 1000 долларов в день в кассе или даже такие суммы нужно заказывать заранее? Отзовитесь кто снимал недавно. Рагттш до 1000 баксов в сутки можно было снять без всяких записей и очередей

  • Brest_dachnik Member
    офлайн
    Brest_dachnik Member

    360

    10 лет на сайте
    пользователь #898392

    Профиль
    Написать сообщение

    360
    # 1 сентября 2020 21:17

    Добрый вечер. Помогите пожалуйста выбрать самые оптимальные карты. Выбираю по пакету Smart Black. Нужно 3 карты. Я уже потерялся просто в статьях сравнений, чтобы понять какие удобнее и выгоднее. Пока выбор стоит между Mastercard Smart Black Edition и Visa Smart Signature. Первая почему-то не везде даже известна, т.к. на разных сайтах вижу только карту с названием, где вместо smart слово world. Вторая карта вроде встречается. Выбрать нужно для каждой из 3х валют - BYN/USD/EUR. :insane:
    Большое спасибо за внимание.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5328

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5328
    # 2 сентября 2020 10:06
    lonely_phantom:

    Альфа-Банк, у вас в планах имеется развитие NFC?

    Samsung Pay в этом году запустим..

    Добавлено спустя 1 час 8 минут 40 секунд

    Brest_dachnik:

    Добрый вечер. Помогите пожалуйста выбрать самые оптимальные карты. Выбираю по пакету Smart Black. Нужно 3 карты. Я уже потерялся просто в статьях сравнений, чтобы понять какие удобнее и выгоднее. Пока выбор стоит между Mastercard Smart Black Edition и Visa Smart Signature. Первая почему-то не везде даже известна, т.к. на разных сайтах вижу только карту с названием, где вместо smart слово world. Вторая карта вроде встречается. Выбрать нужно для каждой из 3х валют - BYN/USD/EUR. :insane:
    Большое спасибо за внимание.

    Добрый день)
    Смотрите, по сути основные отличия в предоставлении платежными системами скидок и в проведении акций. Вы можете посмотреть здесь, какие есть скидки для visa signature https://cis.visa.com/ru_TJ/pay-with-visa/find-a-card/gold.html и здесь для mastercard black edition https://www.mastercard.by/ru-by/consumers/offers-promotions/premium.html
    Вы можете выпустить, например, карту в byn mastercard black edition, а карту в usd visa signature или наоборот, чтобы иметь возможность пользоваться привилегиями разных платежных систем.
    Также по карте mastercard black edition предусмотрено неограниченное бесплатное посещение бизнес-залов Mastercard Lounge, а по карте visa signature по каждой карте в год до 4 бесплатных посещений бизнес-залов Lounge Key

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • arlden Junior Member
    офлайн
    arlden Junior Member

    37

    10 лет на сайте
    пользователь #1182055

    Профиль
    Написать сообщение

    37
    # 2 сентября 2020 11:37 Редактировалось arlden, 1 раз.

    ...

  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13662

    20 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13662
    # 2 сентября 2020 11:41
    user_8753820:

    Интересно, по-прежнему можно снять с валютной карты до 1000 долларов в день в кассе или даже такие суммы нужно заказывать заранее? Отзовитесь кто снимал недавно. Рагттш до 1000 баксов в сутки можно было снять без всяких записей и очередей

    можно при наличии. А наличие сейчас дело такое...

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    21324

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    21324
    # 2 сентября 2020 20:46
    Альфа-Банк:

    Samsung Pay в этом году запустим..

    А не Самсунг?

  • ShamanEdy Member
    офлайн
    ShamanEdy Member

    111

    11 лет на сайте
    пользователь #629621

    Профиль
    Написать сообщение

    111
    # 3 сентября 2020 10:21

    В приложении альфы по Витебску указано отделение на правды 64б, которое по факту уже не работает больше месяца. Зачем вводить людей в заблуждение?

  • acme93 Senior Member
    офлайн
    acme93 Senior Member

    1225

    14 лет на сайте
    пользователь #181831

    Профиль
    Написать сообщение

    1225
    # 3 сентября 2020 13:19 Редактировалось acme93, 2 раз(а).
    lonely_phantom:

    Альфа-Банк:

    Samsung Pay в этом году запустим..

    А не Самсунг?

    А давайте сначала самсунг :D
    4 года ждём...

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5328

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5328
    # 3 сентября 2020 14:56
    acme93:

    lonely_phantom:

    Альфа-Банк:

    Samsung Pay в этом году запустим..

    А не Самсунг?

    А давайте сначала самсунг :D
    4 года ждём...

    Давайте)

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    21324

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    21324
    # 3 сентября 2020 19:03
    acme93:

    А давайте сначала самсунг
    4 года ждём...

    Не Самсунг еще 4 года ждать? Тогда проще уйти в другой банк, где есть эта функция.

  • mihasby Senior Member
    офлайн
    mihasby Senior Member

    23700

    13 лет на сайте
    пользователь #377288

    Профиль
    Написать сообщение

    23700
    # 3 сентября 2020 19:07

    Мне интересно другое, почему Альфабанк так быстро реализовал ЭпплеПэй, а на СамсунгПэй тупо забили...

  • Dodka Senior Member
    офлайн
    Dodka Senior Member

    612

    11 лет на сайте
    пользователь #597592

    Профиль
    Написать сообщение

    612
    # 3 сентября 2020 20:20

    Я раньше уже как-то спрашивала про дистанционное закрытие счёта Альфа-Лайф с привязанной картой, срок которой истечет в октябре (счёт был открыт не в интернет-банкинге, а в отделении). Переспрошу еще (может чего изменилось).

    1) Можно ли такой счет закрыть без посещения отделения банка и, если можно, то как?
    2) Нужно ли обнулять счет (то есть до копейки выводить все деньги)?
    3) Предусмотрена ли оплата за сохранение счета?
    4) В течение какого срока после обращения клиента счет закрывается?

    Спасибо!

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2268

    13 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2268
    # 3 сентября 2020 20:44

    Dodka, я обычно обнуляю счёт, через инсинк закрываю счёт или пишу в чат, и через 20 - 30 дней счёт исчезает. Счёт можно оставить, но с протухшей картой операций не совершить, можно написать в чат чтобы сняли признак карты или как там это называется

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • Dodka Senior Member
    офлайн
    Dodka Senior Member

    612

    11 лет на сайте
    пользователь #597592

    Профиль
    Написать сообщение

    612
    # 3 сентября 2020 21:53

    somikvvv, спасибо! :)

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2268

    13 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2268
    # 3 сентября 2020 22:14

    Dodka, в инсинке ещё перед закрытием счета заблокировать карту навсегда, что бы абонентскую плату не снимали

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5328

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5328
    # 4 сентября 2020 10:55 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    Dodka:

    Я раньше уже как-то спрашивала про дистанционное закрытие счёта Альфа-Лайф с привязанной картой, срок которой истечет в октябре (счёт был открыт не в интернет-банкинге, а в отделении). Переспрошу еще (может чего изменилось).

    1) Можно ли такой счет закрыть без посещения отделения банка и, если можно, то как?
    2) Нужно ли обнулять счет (то есть до копейки выводить все деньги)?
    3) Предусмотрена ли оплата за сохранение счета?
    4) В течение какого срока после обращения клиента счет закрывается?

    Спасибо!

    1) Да, напишите нам в чат, снимем признак карт-счета, останется счет без карты, закроем его)
    2) На счете может быть до 1 byn, тогда сможем закрыть, даже не обнуляя баланс)
    3) Нет, счет без карты бесплатный в обслуживании, можно его оставить)
    4) через 20 дней после истечения срока действия карты сможем счет закрыть

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
Ответить
Главная форума → Деньги → Финансы. Банки. Общие вопросы
© 2001—2024 Onlíner