Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

maxim_off:

Привет. Сейчас нахожусь в России карта альфабанка Беларусь. Потерял сим карту оператора а1 привязанную к карте. В поддержке оператора и банка заявили что смена номера привязанного к карте и замена сим карты только по обращению в центры. Возможности вернуться нет, а оплачивать счета и тд нужно. Подскажите кто сталкивался с такой ситуцией есть ли возможность восстановить сим карту или сменить номер удаленно. Спасибо.

Я в прошлом году через приложение списался со службой поддержки и они мне без проблем подключили российский номер. И смс с кодом приходили на российскую симку.

Что с инсинком то происходит?

Махлай Констнатин:

Что с инсинком то происходит?

Он утонул. Когда-нибудь всплывет)

сегодня просто получку шарами катают не только те у кого 10го она, но и 11го и 12го.
нагрузочка увеличилась, и красный дал жиденького

fraerok10:

лежит инсинк

В бабушкабанке инфа-киоски не работают.... Не в альфе тут дело, все лежит....

Представители банка, вопрос.
Нужно было у организации купить товар. С физлицами через кассу они не работают, выставили обычный безнальный счет физлицу, ок. Так многие делают. Банк, в котором они обслуживаются ваш. Ну ок. Специально поехал в ваше отделение что бы не переплачивать посредникам. Работа вашей электронной очереди если взял талончик сразу в кассу а там оказывается нужно делать через специалиста это отдельная песня и камень в ваш огород. Но сейчас не об этом. В итоге 30 минут ожидания при никакой очереди и...перевод физлица юрлицу - 20 рублей. Фиксировано. Серьезно? Плюю на этот цирк, иду в соседний ВТБ-банк, там плачу комиссию за межбанковский перевод той-же суммы в 3 рубля(какой то процент от переводимой суммы).
Поясните, это что, нормально и реально так, или ваш специалист что-то намудрил не разобравшись?

Подскажите, может кто в курсе, мы юр лицо, есть судебное определение о взыскании с должника, но нету инфы о р/с должника, как подать документы (плат требование) в аис идо?

pickles:

Поясните, это что, нормально и реально так, или ваш специалист что-то намудрил не разобравшись?

Я с таким же сталкивался в БСБ выходило 20р, против 1% (5р) во Франсабанке.
При том что в БСБ еще и паспорт требовали )

mainkaif:

pickles:

Нужно было у организации купить товар. С физлицами через кассу они не работают, выставили обычный безнальный счет физлицу

а зачем куда-то ездил? произвольный платёж в иб по реквизитам - покупал месяц назад товар один, платил правда через газмясбанк, никуда не ездил ...

возможно у человека просто налик на руках был

pickles:

Lex_from_Belarus:

mainkaif:

pickles:

Нужно было у организации купить товар. С физлицами через кассу они не работают, выставили обычный безнальный счет физлицу

а зачем куда-то ездил? произвольный платёж в иб по реквизитам - покупал месяц назад товар один, платил правда через газмясбанк, никуда не ездил ...

возможно у человека просто налик на руках был

так и получилось.в общем то что была наличка и её нужно было потратить. но специалист до вопроса как платить даже не дошел.

Добавлено спустя 42 секунды

Gwynbleidd:

такой платеж в любом инет-банке можно было сделать, а у некоторых банков даже и без комиссии.

не хотел терять время на разбираться как это сделать. да и опять же см. выше

Ну как минимум работник банка должен был рассказать, что можно сделать платеж в приложении с комиссией в 1р.