Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5324

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5324
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • DiDOK Senior Member
    офлайн
    DiDOK Senior Member

    4770

    14 лет на сайте
    пользователь #197628

    Профиль
    Написать сообщение

    4770
    # 10 июня 2020 20:50 Редактировалось DiDOK, 1 раз.
    BigBrother:

    DiDOK, как я понял, Суперкупилкой от Альфы покупки менее 5 руб не учитываются. А вот покупки с помощью Купилки соседей даже за чек 1р29 копейку вернуло и в истории отразилось. Так что нифига не замена бонусной Купилки эта Суперкупилка

    1% бонусов в магазине Соседи вам начислят по Суперкупилке и до 5 руб, а вот те проценты, которые начисляются при отражении операции по счёту не будут начислены.

  • acme93 Senior Member
    офлайн
    acme93 Senior Member

    1225

    14 лет на сайте
    пользователь #181831

    Профиль
    Написать сообщение

    1225
    # 10 июня 2020 23:29
    Альфа-Банк:

    Lex_from_Belarus:

    Альфа-Банк:

    masha52:

    А, то есть Apple pay пожалуста, а Spay никогда, отличные приоритеты, все понятно.

    Если очень кратко: мы за Google Pay как за глобальный сервис. И вот уже вчера появились намеки на его приход в Беларусь весной след. года.

    ~VS

    Альфа-Банк, как там дела с вашими любыми глобальными сервисами, на которые вы так ориентируетесь? :)
    https://dev.by/news/google-pay-belarus-end

    В планах на второе полугодие у нас Samsung pay

    Очень. Сильно. Жду. Спасибо!

    Добавлено спустя 1 минута 32 секунды

    SvolotcH:

    acme93:

    гуглпэй - всё, с ним понятно всё в нашей стране. Дайте нам SP пожалуйста... ну камон.

    Ну или что-то типа АльфаПэй :))))

    Нене, не надо этих ужасных костылей....

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5324

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5324
    # 11 июня 2020 10:10
    DiDOK:

    Roman_Zhigalov:

    Клик просто есть, но на него всего забили. Ничего исправлять, а тем более добавлять, уже не будут. Смиритесь с этим)

    Всё к тому идёт. Вот только от представителя банка хотелось бы получать подобные ответы, а не тупорылые в стиле "сломали, но не специально". На официальный запрос тоже будут придуриваться?

    Исправлять будем, а вот добавлять функционал в Клик не будем, это делаем в Insync

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Roman_Zhigalov Member
    офлайн
    Roman_Zhigalov Member

    194

    3 года на сайте
    пользователь #3012617

    Профиль
    Написать сообщение

    194
    # 11 июня 2020 11:39
    Альфа-Банк:

    DiDOK:

    Roman_Zhigalov:

    Клик просто есть, но на него всего забили. Ничего исправлять, а тем более добавлять, уже не будут. Смиритесь с этим)

    Всё к тому идёт. Вот только от представителя банка хотелось бы получать подобные ответы, а не тупорылые в стиле "сломали, но не специально". На официальный запрос тоже будут придуриваться?

    Исправлять будем, а вот добавлять функционал в Клик не будем, это делаем в Insync

    Вы как-то две цифры в клике месяц испавляли. Тут то побольше времени нужно. Давайте вы сразу признаетесь в том, что будете исправлять в последнюю очередь:)

    Добавлено спустя 44 минуты 40 секунд

    https://www.alfabank.by/articles/vstrechayte-maksimalno-obnovlennyy-insync-/

    Обновление подъехало. Пуши с агентами, новая игра от альфы (макбуки, мазды, деньги и фитнес-браслеты) и прочие мелкие плюшки.

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23337

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23337
    # 11 июня 2020 13:28

    Долгожданная доработка для тысяч клиентов Альфы.

    интересно кто эти пуши так ждал? :spy: может Альфа попутала с обычными пушами для приходно-расходных операций? :trollface:

  • DiDOK Senior Member
    офлайн
    DiDOK Senior Member

    4770

    14 лет на сайте
    пользователь #197628

    Профиль
    Написать сообщение

    4770
    # 11 июня 2020 14:20
    Альфа-Банк:

    Исправлять будем, а вот добавлять функционал в Клик не будем, это делаем в Insync

    Будьте добры, многим базового функционала более чем достаточно, из предыдущего вашего ответа даже надежды на исправление не прозвучало. Хотелось бы ещё большей оперативности, а то полугодовые периоды исправления не добавляют банку солидности.

  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12702

    21 год на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12702
    # 11 июня 2020 15:03
    Lex_from_Belarus:

    Долгожданная доработка для тысяч клиентов Альфы.

    интересно кто эти пуши так ждал? :spy: может Альфа попутала с обычными пушами для приходно-расходных операций? :trollface:

    Да уж, пуши просто огонь :)

    [Паяльник & Отвертка TEAM]
  • samat Member
    офлайн
    samat Member

    457

    17 лет на сайте
    пользователь #85178

    Профиль
    Написать сообщение

    457
    # 11 июня 2020 17:28

    Мобильный 198 идет у А1 как информационная услуга, у остальных операторов так же?

  • Googla Senior Member
    офлайн
    Googla Senior Member

    940

    16 лет на сайте
    пользователь #106448

    Профиль
    Написать сообщение

    940
    # 11 июня 2020 17:41

    samat, да у всех операторов практически короткие номера платные, парочку тока бесплатных аля 130, 123 , 101, 102, 103

    еще тариф свой смотрите , там обычно все расписано ! я после пару таких звонков, звоню только на полные номера!

  • Roman_Zhigalov Member
    офлайн
    Roman_Zhigalov Member

    194

    3 года на сайте
    пользователь #3012617

    Профиль
    Написать сообщение

    194
    # 11 июня 2020 19:29
    Lex_from_Belarus:

    Долгожданная доработка для тысяч клиентов Альфы.

    интересно кто эти пуши так ждал? :spy: может Альфа попутала с обычными пушами для приходно-расходных операций? :trollface:

    Это своеобразный троллинг. Выкатываем пуши, но не те, которые все хотят:)

  • Mask Senior Member
    офлайн
    Mask Senior Member

    1628

    22 года на сайте
    пользователь #1788

    Профиль
    Написать сообщение

    1628
    # 11 июня 2020 20:58 Редактировалось Mask, 3 раз(а).

    В Альфа-Клике обнаружил неизвестное мне устройство - решил удалить на всякий случай (жалею, что не обратился в саппорт, чтобы понять что это и от куда взялось)...
    После удаления - такая картинка

    [контент удалён]

    Ни кнопка ГОТОВО, ни Х ни как не реагировали на нажатия, спас только релоад страницы с последующим входом.
    P.S.: Chrome (Версия 83.0.4103.97 (Официальная сборка), (64 бит))

    Альфа-Банк, передавайте коллегам! Посмотрим сколько времени займет фикс...
    :D

  • Roman_Zhigalov Member
    офлайн
    Roman_Zhigalov Member

    194

    3 года на сайте
    пользователь #3012617

    Профиль
    Написать сообщение

    194
    # 11 июня 2020 21:24
    Mask:

    В Альфа-Клике обнаружил неизвестное мне устройство - решил удалить на всякий случай (жалею, что не обратился в саппорт, чтобы понять что это и от куда взялось)...
    После удаления - такая картинка

    [контент удалён]

    Ни кнопка ГОТОВО, ни Х ни как не реагировали на нажатия, спас только релоад страницы с последующим входом.
    P.S.: Chrome (Версия 83.0.4103.97 (Официальная сборка), (64 бит))

    Альфа-Банк, передавайте коллегам! Посмотрим сколько времени займет фикс...
    :D

    Еще раз. Клик мёртв. Баг не критичный и вряд ли его пофиксят в ближайшее время. Если хотите чтобы его пофиксли, то пишите в саппорт через сайт банка и просите дать ответ о том, что баг пофикшен. Но, скорее всего, вы очень сильно разочаруетесь)

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5324

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5324
    # 12 июня 2020 10:46
    Mask:

    В Альфа-Клике обнаружил неизвестное мне устройство - решил удалить на всякий случай (жалею, что не обратился в саппорт, чтобы понять что это и от куда взялось)...
    После удаления - такая картинка

    [контент удалён]

    Ни кнопка ГОТОВО, ни Х ни как не реагировали на нажатия, спас только релоад страницы с последующим входом.
    P.S.: Chrome (Версия 83.0.4103.97 (Официальная сборка), (64 бит))

    Альфа-Банк, передавайте коллегам! Посмотрим сколько времени займет фикс...
    :D

    Да, знаем об этом + постараемся пофиксить как можно скорее!
    А пока обновление страницы помогает, да

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    21298

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    21298
    # 12 июня 2020 14:37

    Сегодня увидела такую штуку в приложении. Что это за фича?)

    [контент удалён]

  • Roman_Zhigalov Member
    офлайн
    Roman_Zhigalov Member

    194

    3 года на сайте
    пользователь #3012617

    Профиль
    Написать сообщение

    194
    # 12 июня 2020 15:23
    lonely_phantom:

    Сегодня увидела такую штуку в приложении. Что это за фича?)

    [контент удалён]

    Кредит, который замаскирован под красивые слова)

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    21298

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    21298
    # 12 июня 2020 16:16
    Roman_Zhigalov:

    Кредит, который замаскирован под красивые слова)

    О, боги :lol:

  • Mask Senior Member
    офлайн
    Mask Senior Member

    1628

    22 года на сайте
    пользователь #1788

    Профиль
    Написать сообщение

    1628
    # 12 июня 2020 17:04
    Зарегистрируйся в игре через мобильный банк InSync.
    Совершай покупки на сумму от 10 BYN по картам Альфа-Банка и получай баллы из расчета 10 BYN = 10 баллов.
    Получай дополнительные баллы.

    [контент удалён]
    [контент удалён]

    Хорошо, что это всего лишь "фантики" - страшно подумать, что еще может произойти с реальными деньгами! :shuffle:
    И зачем наша компания перешла в этот "банк"?! :roof:

  • Roman_Zhigalov Member
    офлайн
    Roman_Zhigalov Member

    194

    3 года на сайте
    пользователь #3012617

    Профиль
    Написать сообщение

    194
    # 12 июня 2020 17:46
    Mask:

    Зарегистрируйся в игре через мобильный банк InSync.
    Совершай покупки на сумму от 10 BYN по картам Альфа-Банка и получай баллы из расчета 10 BYN = 10 баллов.
    Получай дополнительные баллы.

    [контент удалён]
    [контент удалён]

    Хорошо, что это всего лишь "фантики" - страшно подумать, что еще может произойти с реальными деньгами! :shuffle:
    И зачем наша компания перешла в этот "банк"?! :roof:

    Напишите в саппорт, пусть поищут ваши баллы)

  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12702

    21 год на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12702
    # 12 июня 2020 17:55 Редактировалось Daimos, 2 раз(а).

    ИНMask, А что не так с баллами? 10 BYN = 10 баллов, или 1 BYN = 1 балл
    потерявшаяся наверное еще недообработалась
    Ну и - Плати офлайн картами Пакетов решений и получай в два раза больше баллов (10 BYN = 20 баллов).

    [Паяльник & Отвертка TEAM]
  • Roman_Zhigalov Member
    офлайн
    Roman_Zhigalov Member

    194

    3 года на сайте
    пользователь #3012617

    Профиль
    Написать сообщение

    194
    # 12 июня 2020 18:25
    Daimos:

    ИНMask, А что не так с баллами? 10 BYN = 10 баллов, или 1 BYN = 1 балл
    потерявшаяся наверное еще недообработалась
    Ну и - Плати офлайн картами Пакетов решений и получай в два раза больше баллов (10 BYN = 20 баллов).

    По версии саппорта они должны начисляться онлайн, а не когда-то там:)