Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4306

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4306
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 752 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно до 10000 р. в календарный месяц, в рамках пакетов привилегий — от 20000 до 50000 р. в календарный месяц)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Доверительное управление - размещайте деньги на фондовом рынке с помощью банка.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2013

    3 года на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2013
    # 6 октября 2019 22:21
    Steve76:

    Почему нет этой страницы на сайте?

    https://www.alfabank.by/services/alfa-belavia/

  • Steve76 Senior Member
    офлайн
    Steve76 Senior Member

    656

    5 лет на сайте
    пользователь #1085538

    Профиль
    Написать сообщение

    656
    # 6 октября 2019 22:40
    2051688:

    Steve76:

    Почему нет этой страницы на сайте?

    https://www.alfabank.by/services/alfa-belavia/

    Этой страницы в шапке форума нет.

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2013

    3 года на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2013
    # 6 октября 2019 23:02
    Steve76:

    Этой страницы в шапке форума нет.

    шашечки или ехать?
    завтра придет ведущий ветки и поправит

  • deco7 Member
    офлайн
    deco7 Member

    125

    7 лет на сайте
    пользователь #628981

    Профиль
    Написать сообщение

    125
    # 7 октября 2019 15:17

    РРБ запустил карту желаний, Идея запускает шоппера, БИБ Джокера...
    Альфа, когда от вас будут новости о новых нормальных продуктах?

    В последнее время ощущение, что идет гонка за массовостью, а не за качеством. Вот кому интересны всякие непонятные ЗОЖ карты, кибер или триатлон? :-?

  • flexxus Apple Team
    офлайн
    flexxus Apple Team

    2727

    13 лет на сайте
    пользователь #74977

    Профиль
    Написать сообщение

    2727
    # 7 октября 2019 15:22 Редактировалось flexxus, 1 раз.
    deco7:

    Вот кому интересны всякие непонятные ЗОЖ карты, кибер или триатлон?

    может интересны зожникам, киберспортсменам и триатлонщикам?

    * untappd: iamflexxus * * iKonn + Kanger Subtank mini *
  • Lex_from_Belarus Senior Member
    офлайн
    Lex_from_Belarus Senior Member

    17393

    12 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    17393
    # 7 октября 2019 15:47
    deco7:

    В последнее время ощущение, что идет гонка за массовостью, а не за качеством.

    не у вас одного такое ощущение, но Альфа всем даёт понять, что болт они ложили на вопрошающих и что они и так довольны приростом хавающих пиплов :D

  • deco7 Member
    офлайн
    deco7 Member

    125

    7 лет на сайте
    пользователь #628981

    Профиль
    Написать сообщение

    125
    # 7 октября 2019 16:07
    flexxus:

    deco7:

    Вот кому интересны всякие непонятные ЗОЖ карты, кибер или триатлон?

    может интересны зожникам, киберспортсменам и триатлонщикам?

    настолько узкий и специфический сегмент, что я сильно сомневаюсь) вот реально, сколько таких дотеров на всю РБ, кто спецом побегут в банк за непонятной картой? :)

    Lex_from_Belarus:

    deco7:

    В последнее время ощущение, что идет гонка за массовостью, а не за качеством.

    не у вас одного такое ощущение, но Альфа всем даёт понять, что болт они ложили на вопрошающих и что они и так довольны приростом хавающих пиплов :D

    ага, на мой взгляд последним годным продуктом была Красная карта

  • Где Senior Member
    офлайн
    Где Senior Member

    2855

    3 года на сайте
    пользователь #1889490

    Профиль
    Написать сообщение

    2855
    # 7 октября 2019 17:14

    Как нить напишу в общество потребителей про ненадлежащую рекламу и обман потребителей с помощью категории еда и продукты у карты N1.
    Думаю, что там найдут, как нервы пощекатать недобанку.

    ........ А значит, все еще впереди, - подытожил собеседник. .......
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4306

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4306
    # 8 октября 2019 10:05
    max_co:

    Проконсультируйте пожалуйста по вкладам, и в рублях и долларах (евро), интересует насколько возможно выгодный депозит на долгий срок

    По такому вопросу вам лучше написать в онлайн-чат. Исходя из ваших предпочтений подберут оптимальный вариант и расскажут про условия.

    Добавлено спустя 3 минуты 40 секунд

    Lex_from_Belarus:

    и нравится людям же мудохаться с таким донным банком.....
    lewi, а вы зачем им пользуетесь, а потом возмущаетесь? :) уже 100 раз писано, ну скатился банк на дно, ну что тут удивляться, а вы всё равно им пользуетесь :D

    Занимателен тот факт, что несмотря ни на что вы все еще являетесь частым гостем этой ветки.

    Добавлено спустя 8 минут 23 секунды

    Дядя_Юра:

    Альфа-Банк, правда ли что при заключении договора на "красную карту" идёт доп услуга о медстраховании? Также подскажите какой % отказа в карте если отказаться от страхования?

    Да, при оформлении кредита (в т.ч. Красной карты) можно оформить договор добровольного мед.страхования.
    На второй вопрос ответа у нас нет.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Lex_from_Belarus Senior Member
    офлайн
    Lex_from_Belarus Senior Member

    17393

    12 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    17393
    # 8 октября 2019 10:31 Редактировалось Lex_from_Belarus, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    Lex_from_Belarus:
    и нравится людям же мудохаться с таким донным банком.....
    lewi, а вы зачем им пользуетесь, а потом возмущаетесь? уже 100 раз писано, ну скатился банк на дно, ну что тут удивляться, а вы всё равно им пользуетесь

    Занимателен тот факт, что несмотря ни на что вы все еще являетесь частым гостем этой ветки.

    очень занимательный, так скатиться, это видимо профессионалов наняли :D и как посещение ветки связано с этим, будут пояснения? жгите напалмом, оценим острые умозаключения :D

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4306

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4306
    # 8 октября 2019 10:31 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).
    sarg:

    правильно понял - лимит на кэшбэк в месяц по "карте 1" - 300 бын ?

    Здесь важно знать, обслуживаетесь ли вы в рамках набора привилегий или пакета решений.
    Если да, в зависимости от набора/пакета будет разный размер максимального кэшбэка, в т.ч.возможен и меньше 300 рублей.

    Добавлено спустя 2 минуты 47 секунд

    Steve76:

    Вопрос к банку!

    На сайте банка недоступна страница https://www.alfabank.by/cards/bonus/alfa-belavia/, на которую есть ссылка в шапке. Альфа-Белавиа уже не работает, или это просто ошибка? Почему нет этой страницы на сайте?

    Услуга работает. Раздел переехал в другую вкладку на сайте, поэтому адрес поменялся https://www.alfabank.by/services/alfa-belavia/ . Шапку поправили, спасибо!

    Добавлено спустя 15 минут 19 секунд

    Lex_from_Belarus:

    очень занимательный, так скатиться, это видимо профессионалов наняли :D и как посещение ветки связано с этим, будут пояснения? жгите напалмом, оценим острые умозаключения :D

    Совершенно нет стремления вступать с вами в перепалку.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Lex_from_Belarus Senior Member
    офлайн
    Lex_from_Belarus Senior Member

    17393

    12 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    17393
    # 8 октября 2019 10:51 Редактировалось Lex_from_Belarus, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    Совершенно нет стремления вступать с вами в перепалку.

    правильно займитесь лучше улучшением банка, а не мемасики в твитере свои постите, всё пользы будет больше :D но это не точно :lol:

  • studko Junior Member
    офлайн
    studko Junior Member

    52

    3 года на сайте
    пользователь #1911070

    Профиль
    Написать сообщение

    52
    # 8 октября 2019 14:19 Редактировалось studko, 1 раз.

    Все просто. Года эдак 2 назад у альфы были сладкие предложения и продукты, но при этом розничный сегмент был убыточен. По итогу руководителья розницы тех времен ушелушли, а приоритет стратегии по сегменту был смещен на прибыльность (благо к этому моменту клиентская база серьезно подросла благодаря привлекательным продуктам и мобильному приложению). Теперь имеем что имеем. Розничное направление уже не убыточно, но общая клиентская лояльность упала.

  • Lex_from_Belarus Senior Member
    офлайн
    Lex_from_Belarus Senior Member

    17393

    12 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    17393
    # 8 октября 2019 14:47
    studko:

    Розничное направление уже не убыточно, но общая клиентская лояльность упала.

    но они то думаю что мемасиками затащат лояльность :D

  • Где Senior Member
    офлайн
    Где Senior Member

    2855

    3 года на сайте
    пользователь #1889490

    Профиль
    Написать сообщение

    2855
    # 8 октября 2019 15:25 Редактировалось Где, 1 раз.

    Банку впору ставить хештег :ass: перед описанием многих своих продуктов, дабы народ при ихней тарифной политике через месяц-2 легче переносил разочарование. Типа, а мы вас хештегом предупреждали. :P
    Ну и конечно в тарифах значек :ass: уже давно должен сменить привычные всем звёздочки "*" :toliet:

    ........ А значит, все еще впереди, - подытожил собеседник. .......
  • flpas Xbox One Team
    офлайн
    flpas Xbox One Team

    3133

    13 лет на сайте
    пользователь #76679

    Профиль
    Написать сообщение

    3133
    # 9 октября 2019 11:00

    При перевыпуске карты (закончился срок действия) стоимость обслуживания увеличилась в 3 раза. (с 2.5 до 6.5 р в месяц). При этом при самом заказе перевыпуска не было сказано ни слова.
    Служба поддержки через приложение как можно быстрее старается закрыть запрос, не давая возможности задать уточняющие вопросы.
    Очень клиенто-ориентированный подход. Спасибо Вам!

    stratege: mindoug || psn: mindoug || xbox live: mindougby
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    12844

    16 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    12844
    # 9 октября 2019 14:28
    Альфа-Банк:

    Занимателен тот факт, что несмотря ни на что вы все еще являетесь частым гостем этой ветки.

    чтобы быть в курсе ваших сюрпризов, приходится тут гостить обладателям зарплатных карт

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4306

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4306
    # 9 октября 2019 16:29
    flpas:

    При перевыпуске карты (закончился срок действия) стоимость обслуживания увеличилась в 3 раза. (с 2.5 до 6.5 р в месяц). При этом при самом заказе перевыпуска не было сказано ни слова.
    Служба поддержки через приложение как можно быстрее старается закрыть запрос, не давая возможности задать уточняющие вопросы.
    Очень клиенто-ориентированный подход. Спасибо Вам!

    При перевыпуске карт сотрудники обязаны сообщать о подобных изменениях. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО или номер тикета.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • engineer77 Member
    офлайн
    engineer77 Member

    116

    7 лет на сайте
    пользователь #632248

    Профиль
    Написать сообщение

    116
    # 9 октября 2019 19:01

    Альфа-Банк, сделайте кэшбэк для пакетов смарт, а то обвешали карту ненужными свистелками, а про самое главное забыли.

  • Дядя_Юра Senior Member
    офлайн
    Дядя_Юра Senior Member

    3098

    4 года на сайте
    пользователь #1647445

    Профиль
    Написать сообщение

    3098
    # 9 октября 2019 20:33
    Альфа-Банк:

    можно оформить договор добровольного мед.страхования.

    Если я откажусь от мед страхования, мне откажут в "красной карте"?

    +37529 1426880 но лучше пишите в Вайбер