Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23279

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23279
    # 10 сентября 2019 15:19
    groundhog:

    А у Альфы сейчас все Карты платные?

    депозитные остались только, ну т.е. нету просто бесплатных, без всяких убогих условий :)

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    15153

    19 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    15153
    # 10 сентября 2019 15:20

    А красная карта разве платная? Вроде платы за неё нет.

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23279

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23279
    # 10 сентября 2019 15:24 Редактировалось 100., 1 раз.
    SvolotcH:

    А красная карта разве платная? Вроде платы за неё нет.

    это ж карта рассрочки фактически

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    15153

    19 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    15153
    # 10 сентября 2019 15:35 Редактировалось SvolotcH, 2 раз(а).

    Lex_from_Belarus, разве? Фактически - полноценная кредитка (закинуть деньги на карту - и пользоваться своими деньгами не проблема) с овердрафтом и вторым счётом для рассрочки и возможностью активировать рассрочку расходов. Разве что комиссия 3% за снятие нала после 300р в текущем месяце (как я понял, вне зависимости от того, кредитные это деньги или собственные) и фиг снимешь нал в отделении.

  • Amarie Junior Member
    офлайн
    Amarie Junior Member

    56

    12 лет на сайте
    пользователь #399366

    Профиль
    Написать сообщение

    56
    # 10 сентября 2019 15:49
    Альфа-Банк:

    Amarie:

    Предложили подключить пакет, вместо старой карточки, которую предложили заблокировать. И что в итоге? Через пару месяцев сняли деньги за использование заблокированной старой карточки, которой давно никто не пользуется. В поддержке заявили, что карточка была заблокирована не тем видом блокировки, и вроде как выходит что клиент сам дурак.
    Самый паршивый банк сейчас.

    Если есть вина сотрудника, который неверно заблокировал вашу карту, мы можем вернуть комиссию.

    Только я уже обращалась к вашим сотрудникам. "Вышло недопонимание, нужно было обратиться в отделение банка". Но в отделение я приходила, когда забирала новые карточки. Кто знает какие квесты нужно пройти в вашем банке? Когда человеку предлагают выпустить новую карточку ВМЕСТО старой, он не ожидает что деньги будут брать за обе :)

  • Georgio77 Senior Member
    офлайн
    Georgio77 Senior Member

    721

    11 лет на сайте
    пользователь #671654

    Профиль
    Написать сообщение

    721
    # 10 сентября 2019 17:42

    сколько времени прошло, а рядовые сотрудники по-прежнему делают большие глаза и искренне удивляются когда узнают от клиента, что при получении новых карт их нужно хотя бы раз вставить в банкомат, чтобы самостоятельно заданный пин физически прописался на карте.

    This too shall pass
  • A676 Senior Member
    офлайн
    A676 Senior Member

    895

    16 лет на сайте
    пользователь #122510

    Профиль
    Написать сообщение

    895
    # 10 сентября 2019 19:01

    как то обходилось без подобных магических пасов )

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35509

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35509
    # 10 сентября 2019 21:29
    A676:

    как то обходилось без подобных магических пасов )

    Просто везло вам

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • John_Locke Senior Member
    офлайн
    John_Locke Senior Member

    643

    10 лет на сайте
    пользователь #854610

    Профиль
    Написать сообщение

    643
    # 10 сентября 2019 23:27

    При оформлении одного из пакетов смарт, услуга а-курс бесплатная? Одно из условий бесплатного использования - определенное количество транзакций. Какие транзакции учитываются?

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35509

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35509
    # 11 сентября 2019 00:45
    John_Locke:

    При оформлении одного из пакетов смарт, услуга а-курс бесплатная? Одно из условий бесплатного использования - определенное количество транзакций. Какие транзакции учитываются?

    1 услуга бесплатная. посмотрите список исключений к1, однако мсс 5411 идет в оборот и транзакции по пакетам смарт

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    21 год на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 11 сентября 2019 07:45
    John_Locke:

    При оформлении одного из пакетов смарт, услуга а-курс бесплатная? Одно из условий бесплатного использования - определенное количество транзакций. Какие транзакции учитываются?

    Не буду сюда копировать, так как довольно много текста.
    Ищите по ссылке https://www.alfabank.by/about/rates/
    Обслуживание физических лиц по Пакетам решений
    Условия обслуживания физических лиц по пакетам решений "ALFA SMART"
    Пункт 1.8.

  • Moloch-san Senior Member
    офлайн
    Moloch-san Senior Member

    5617

    13 лет на сайте
    пользователь #279729

    Профиль
    Написать сообщение

    5617
    # 11 сентября 2019 13:18

    По Красной карте срок погашения кредитной части какой? Нигде не нашёл на сайте этой информации.

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    15153

    19 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    15153
    # 11 сентября 2019 13:21

    Moloch-san, так в инсинке же пишет, сколько надо платить и до какого числа (ну или хоть сразу всю сумму)... Но это если без оформления рассрочки было.

  • Moloch-san Senior Member
    офлайн
    Moloch-san Senior Member

    5617

    13 лет на сайте
    пользователь #279729

    Профиль
    Написать сообщение

    5617
    # 11 сентября 2019 13:25

    SvolotcH, так у меня её нету - не могу посмотреть) вот думаю стоит ли с ней связываться... просто похожая карта есть у Приорбанка, вот хотелось бы сравнить условия.

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    15153

    19 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    15153
    # 11 сентября 2019 13:53

    Moloch-san, смотря что вам от карты нужно. Относительно крупные покупки можно проводить в рассрочку (на два месяца - без переплат, просто сумма делится пополам и выплачивается по графику, приложение подсказывает, сколько и когда платить), тем самым это почти аналог беспроцентного периода в 2,5 месяца. В принципе, очень неплохая задумка (уж всяко лучше халвы, с которой даже нал не снять из овердрафта - только если снимать свои деньги), но кредитную нагрузку эта карта вроде как увеличивает неслабо (поскольку создаётся два счёта, а не один).

  • minsk_Lindemann Senior Member
    офлайн
    minsk_Lindemann Senior Member

    2570

    14 лет на сайте
    пользователь #182967

    Профиль
    Написать сообщение

    2570
    # 11 сентября 2019 14:04

    у меня красная карта превратилась в дебетовую, потому что я ей не пользовался, с балансом 0 рублей. Она может вечно у меня лежать бесплатно?

  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    8746

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    8746
    # 11 сентября 2019 14:13
    Lindem@nn:

    у меня красная карта превратилась в дебетовую, потому что я ей не пользовался, с балансом 0 рублей. Она может вечно у меня лежать бесплатно?

    Не факт. Мало из того что было бесплатным им осталось.

    1.9 будит? Однозначно! Это хрустальная мечта моего детства, не касайтесь её своими лапами (с)
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23279

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23279
    # 11 сентября 2019 14:24
    Lindem@nn:

    у меня красная карта превратилась в дебетовую, потому что я ей не пользовался, с балансом 0 рублей. Она может вечно у меня лежать бесплатно?

    учитывая что они начинают брать плату с карт, которые были на зарплате, то надо быть аккуратно, видимо и тут могут придумать комиссию :)

  • deco7 Member
    офлайн
    deco7 Member

    135

    11 лет на сайте
    пользователь #628981

    Профиль
    Написать сообщение

    135
    # 11 сентября 2019 17:25
    Moloch-san:

    По Красной карте срок погашения кредитной части какой? Нигде не нашёл на сайте этой информации.

    у меня всегда платежи до 20 числа. Поэтому фактически можно получить до 80 дней бесплатной рассрочки. Если хотите больше - надо платить в зависимости от срока.

    Добавлено спустя 1 минута 19 секунд

    ну и да, для меня лично большой плюс, что действует везде, где принимают карты, в т.ч. за границей

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 11 сентября 2019 17:30
    Moloch-san:

    По Красной карте срок погашения кредитной части какой? Нигде не нашёл на сайте этой информации.

    Вы можете оформить покупку в рассрочку на 2, 4, 6, 10 или 12 месяцев. Платежи выставляются 1ого числа каждого месяца, дата ежемесячного платежа зависит от даты заключения договора (например, если договор заключен с 1-ого по 3-тье число – 15-ое число будет являться последним днем оплаты и т.д.).
    Если не оформлять покупку в рассрочку, сумма списывается с кредитного лимита с начислением процентов. Платеж формируется так: 2% от суммы основного долга + % за расчетный период. Дата ежемесячного платежа по кредитной карте определяется таким же образом, как и в случае рассрочки.

    Добавлено спустя 2 минуты 48 секунд

    Lindem@nn:

    у меня красная карта превратилась в дебетовую, потому что я ей не пользовался, с балансом 0 рублей. Она может вечно у меня лежать бесплатно?

    Комиссии за карту не будет.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»