Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • AELURUS Member
    офлайн
    AELURUS Member

    327

    10 лет на сайте
    пользователь #854696

    Профиль
    Написать сообщение

    327
    # 24 августа 2019 09:02 Редактировалось AELURUS, 1 раз.
    minrcpp:

    Проблему создал сам банк и переложил ее на меня.

    Проблемы создают себе сами люди, когда берут кредиты в банках. Нельзя получить всё и сразу, да ещё и бесплатно. Обязательно что-то пойдёт не так, ну а кредитор не дремлет. Это его "бизнес".

    А на счёт Альфы - заморачивает своими "новшествами", причём жутко их коммерциализируя . Для клиентов чем проще, тем лучше. Для банка - наоборот.
    Так что после 17 лет сотрудничества видимо придётся расстаться.....

    Успех — это всего лишь прибыль от продажи дешевого опыта.
  • Detroit Senior Member
    офлайн
    Detroit Senior Member

    2332

    21 год на сайте
    пользователь #4343

    Профиль
    Написать сообщение

    2332
    # 24 августа 2019 11:43 Редактировалось Detroit, 2 раз(а).

    Альфа-Банк, у меня есть 1 карта - А-Курс которая полностью бесплатно выпускалась и доставлялась курьером.
    Вот такая

    В связи с изменениями тарифов - карта стала платной?

    mobile since 5.11.2001
  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2252

    13 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2252
    # 24 августа 2019 11:45
    Detroit:

    В связи с изменениями тарифов - карта стала платной?

    нет, если вы не ничего не меняли в управлении услугой Акурс. Там можно посмотреть стоимость услуги

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • Grymzik Member
    офлайн
    Grymzik Member

    430

    15 лет на сайте
    пользователь #160763

    Профиль
    Написать сообщение

    430
    # 24 августа 2019 11:46

    Detroit, в инсинке можете зайти в карту и увидеть стоимость ближайшего списания. Если что-то есть - платная.
    Но по старым картам ничего не меняли, т.е. бесплатная до конца срока действия.

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13190

    13 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13190
    # 24 августа 2019 12:30
    Detroit:

    Альфа-Банк, у меня есть 1 карта - А-Курс которая полностью бесплатно выпускалась и доставлялась курьером.
    Вот такая

    В связи с изменениями тарифов - карта стала платной?

    дополню- где посмотреть лимиты по покупке по а-курсу? в приложении.
    или спец курс только в наборах мутотеней теперь?

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2252

    13 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2252
    # 24 августа 2019 12:37

    11vasya, в инсинке продукты, в услугах далее акурс, управление

    Добавлено спустя 10 секунд

    Куда проще

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13190

    13 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13190
    # 24 августа 2019 13:15
    somikvvv:

    Куда проще

    проще было, когда нажал на карточку и сразу видишь все данные- и лимит, и когда истекает. а так с каждым обновлением многое меняется((

    somikvvv:

    в инсинке продукты, в услугах далее акурс, управление

    спасибо :beer:

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2252

    13 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2252
    # 24 августа 2019 14:55

    11vasya, это был сарказм :)

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • Mr.Grizzle Junior Member
    офлайн
    Mr.Grizzle Junior Member

    54

    9 лет на сайте
    пользователь #1233737

    Профиль
    Написать сообщение

    54
    # 25 августа 2019 11:17 Редактировалось Mr.Grizzle, 2 раз(а).

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, по какому курсу будет осуществляться списание с рублевой Карты:
    1) При расчете долларами (или евро) через терминал?
    2) При расчете долларами (или евро) через интернет (Ryanair, Booking, ...)?
    3) При расчете, например злотыми, через терминал?
    4) При расчете, например злотыми, через интернет (Booking, ...)?
    5) В каких описанных выше случаях не будет работать Кэшбэк?

    Спасибо.

    PS. Альфа Банк, у вас есть в планах разработка приложения InSync для iPad?

    Ниже скриншоты курсов в InSync и на сайте банка:

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    21 год на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 25 августа 2019 11:27 Редактировалось Casper, 1 раз.
    Mr.Grizzle:

    1) При расчете долларами (или евро) через терминал?
    2) При расчете долларами (или евро) через интернет (Ryanair, Booking, ...)?

    Курсы по карточкам.

    Mr.Grizzle:

    3) При расчете, например злотыми, через терминал?
    4) При расчете, например злотыми, через интернет (Booking, ...)?

    Курсы по карточкам USD * Курс МПС + 1% OIF/CBF.

  • Mr.Grizzle Junior Member
    офлайн
    Mr.Grizzle Junior Member

    54

    9 лет на сайте
    пользователь #1233737

    Профиль
    Написать сообщение

    54
    # 25 августа 2019 12:36 Редактировалось Mr.Grizzle, 1 раз.
    Casper:

    Mr.Grizzle:

    1) При расчете долларами (или евро) через терминал?
    2) При расчете долларами (или евро) через интернет (Ryanair, Booking, ...)?

    Курсы по карточкам.

    Mr.Grizzle:

    3) При расчете, например злотыми, через терминал?
    4) При расчете, например злотыми, через интернет (Booking, ...)?

    Курсы по карточкам USD * Курс МПС + 1% OIF/CBF.

    Спасибо.

    Курсы по картам не очень :(
    Надо считать - что выгоднее переводить на валютную карту и рассчитываться ей или рублевая + кэшбэк.

    Остался ещё открытый вопрос касательно кэшбэка при расчете в интернете (Ryanair, Booking, ...)?

    Добавлено спустя 4 минуты 2 секунды

    Casper:

    Mr.Grizzle:

    Курсы по карточкам USD * Курс МПС + 1% OIF/CBF.

    Как правильно:
    1. Курсы по карточкам USD * (Курс МПС + 1% OIF/CBF)
    или
    2. (Курсы по карточкам USD * Курс МПС) + 1% OIF/CBF
    ???

    Надеюсь правильный вариант 1 :)

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    21 год на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 25 августа 2019 12:54
    Mr.Grizzle:

    Надеюсь правильный вариант 1

    Правильно будет (Курс МПС + 1% OIF/CBF).

    Но по моему это вообще не так важно:
    Курсы по карточкам USD * (Курс МПС * 1.01) = (Курсы по карточкам USD * Курс МПС) * 1.01.

  • Mr.Grizzle Junior Member
    офлайн
    Mr.Grizzle Junior Member

    54

    9 лет на сайте
    пользователь #1233737

    Профиль
    Написать сообщение

    54
    # 25 августа 2019 13:12

    Посчитал в крупную клетку - получается что в долларах, что в евро выгоднее рассчитываться картой в BYN с кэшбэком, чем конвертировать в валюту и рассчитываться валютной картой. При этом не учтено, что курс банком рассчитывается не в момент оплаты.

    Добавлено спустя 1 минута 34 секунды

    Casper:

    Mr.Grizzle:

    Надеюсь правильный вариант 1

    Правильно будет (Курс МПС + 1% OIF/CBF).

    Но по моему это вообще не так важно:
    Курсы по карточкам USD * (Курс МПС * 1.01) = (Курсы по карточкам USD * Курс МПС) * 1.01.

    Когда в формуле только умножение, то да - это не важно, если присутствует +, то ОЧЕНЬ важно. :)

    Спасибо ещё раз.

  • deco7 Member
    офлайн
    deco7 Member

    135

    11 лет на сайте
    пользователь #628981

    Профиль
    Написать сообщение

    135
    # 26 августа 2019 09:35
    Nordan:

    Nordan:

    Альфа-Банк:

    deco7:

    К сожалению, в статье была ошибка (и не только там), ее исправили.
    Как верно отметил not_joker , кэшбэк рассчитывается от суммы операций (не от лимита).

    А для конвертации в деньги тоже сумма операций должна быть свыше 100$ или сумма накопленного лимита?

    Сконвертировать в деньги можно минимум 100$.
    Т.е. сумма операций, пропорциональная сумме неиспользованного лимита, должна быть минимум 100$.

    Альфа-Банк, значит по ссылке еще не исправили?

    Также вы можете получить cashback, который начисляется на сумму операций, проводимых по карте, кроме операций-исключений. Для начисления cashback сумма неиспользованного бонусного лимита должна быть не менее 100 $.
    (Бонусный - лимит, который можно «заработать», рассчитываясь картой. За каждый потраченный 1$, предоставляется бонусный доллар, в зависимости от подключенного Пакета решения.)

    Если я на блэке потрачу 40уе (= 100 уе бонусного лимита) - положен кэшбек или нет?

    А здесь что скажет Банк?

    Альфа-Банк, вы нам так и не ответили

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9130

    14 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9130
    # 26 августа 2019 12:47 Редактировалось SergeiT, 2 раз(а).

    что-то я по картинкам на сайте на понял. Smart карты из пакетов решений - они именные или где?

    любите интернет- источник знания
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35509

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35509
    # 26 августа 2019 13:08
    SergeiT:

    что-то я по картинкам на сайте на понял. Smart карты из пакетов решений - они именные или где?

    именные, равно как и карты к нп

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 26 августа 2019 16:21
    deco7:

    Вопрос по опубликованным изменениям в тарифы:

    Подраздел 8.10. Обслуживание держателей карточек Mastercard World, Mastercard Gold, Visa Rewards
    выпущенных в рамках банковского продукта "Карта №1"

    8.10.2.1. Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки 4,90 BYN
    8.10.2.2. Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки, выпущенной/перевыпущенной по 07.08.2019 (включительно) 0,99 BYN

    данные изменения коснутся Карт №1, которые были выпущены по старым условиям с условно-бесплатным обслуживанием при тратах свыше 300р?

    Не коснутся.

    Добавлено спустя 7 минут 59 секунд

    deco7:

    Альфа-Банк, вы нам так и не ответили

    Минимальная сумма для конвертации в кэшбэк - 100$ от суммы транзакций.
    Соответственно, если вы потратите 40, получить кэшбэк вы не сможете.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9130

    14 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9130
    # 26 августа 2019 16:42 Редактировалось SergeiT, 3 раз(а).

    В пакетах решений неиспользованный лимит автоматом конвертируется в кешбэк или надо руками кнопки тискать?
    и что происходит, если накопить лимит скажем в августе, а валюту захотеть купить в первых числах сентября?
    и в целом, если можно, подробнее про лимиты, кешбэк и календарь.

    любите интернет- источник знания
  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2644

    10 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 26 августа 2019 23:50

    Чисто технический вопрос, никогда этим не интересовался, поэтому не знаю: банковское приложение отправляет push-уведомление о какой-нибудь операции, в этот момент телефон не имеет подключение к интернету, даже проблемы с обычной телефонной связью. Эти уведомления пропадают, или как SMS, доставляется, когда абонент появляется в сети?

    Veni, vidi, vici
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 27 августа 2019 09:32
    SergeiT:

    В пакетах решений неиспользованный лимит автоматом конвертируется в кешбэк или надо руками кнопки тискать?
    и что происходит, если накопить лимит скажем в августе, а валюту захотеть купить в первых числах сентября?
    и в целом, если можно, подробнее про лимиты, кешбэк и календарь.

    Аналогично А-Курсу без пакетов решений. Есть автоконвертация в конце периода, которую можно включить в управлении услугой в InSync, а есть ручная конвертация.
    Период равен календарному месяцу, период заканчивается в первый рабочий день месяца. Текущий период у всех закончится 2 сентября.
    Как и ранее, если к концу периода у вас остался лимит, но автоконвертация не включена, вы ничего не получите.

    «и в целом, если можно, подробнее про лимиты, кешбэк и календарь» - очень общий вопрос :)

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»