York_Sosnov:
Я снимал доллары с карточки Priorbank в банкомате Alfa-bank
На банкомате было написано, что он не вызмает комиссий вообще.
Как же я офигел, когда за снятие денег ещё и комиссию сняли.
Это что за беспредел?
Все верно, наш банк не взимает комиссию при снятии денег с карт банков РБ. Но ведь это не исключает возможности установления комиссии вашего банка за снятие наличных в банкоматах сторонних банков. Уточните у Приорбанка тарифы.
Добавлено спустя 7 минут 33 секунды
pike-x95:
По а курс pro за 1$ трат получаешь 2$ лимита на обмен долларов.
Неиспользованный лимит можно конвертировать в кэшбек 1%.
Выходит что по итогу получается кэшбек 2%, если считать от бел.рублей или я что то не понимаю?
Манибэк по А-курс PRO равен 1% от суммы операций по текущему счету в BYN.
Добавлено спустя 1 минута 8 секунд
dan_:
А когда нормально станет работать услуга "Альфа чек" по email? Сообщения приходят по разному. Могут через минуту, могут через час, а могут и через неделю. СМС не предлагать (меня они не устраивают).
Напишите в нашу поддержку, будем выяснять предметно, почему у вас возникают проблемы с услугой.
Добавлено спустя 3 минуты 33 секунды
gudik:
Добрых дней. Подскажите пожалуйста такой вопрос,а то я совсем запутался. Сколько можно снимать наличных с карты N1 с набором привилегий стандарт в Альфа банкомате и банкоматах банков партнёров без комиссий в месяц?
Даже если ваша Карта №1 выпущена в рамках НП, при снятии любой суммы в банкоматах нашего банка и партнеров не будет взиматься комиссия.
Добавлено спустя 3 минуты 6 секунд
KillRib:
Альфа-Банк, не гоните клиента в банк,лучше предложите расторгнуть текущий договор, заключить новый через курьера, иначе теряется смысл всей услуги.
К сожалению, у курьеров таких полномочий нет.
Добавлено спустя 43 минуты 2 секунды
2762256:
5) Кого вы набираете в консультанты? Они ж вообще ноль по фазе.
5.1) консультант не владеет информацией по продуктам.
5.2) Везде: в Правилах, на сайте, в приложении чёрным по белому написано, что баллы даются за оформление карты Visa в определённый период. Однако уже 4 дня бедолаги не могут определить своё отношение
к этому факту и 10 дней не в состоянии начислить баллы.
Дело в том, что ваша карта является неименной, при получении таких карт пластик просто привязывается к счету. Фактическая дата выпуска таких карт не является датой ее получения вами. Т.е. пластиковую карту изготовили в марте, а в июне (когда вы обратились в банк для оформления продукта) эту карточку привязали к вашему счету. Именно поэтому у консультанта, который знаком с такими техническими тонкостями, возник абсолютно резонный вопрос к организаторам игры: «если неименная карта выпущена раньше начала игры, будут ли начислены баллы». В той части чата, которую вы не опубликовали тут, сотрудник это пояснил. Вашим обращением занимаются, консультант ждет комментариев по этому вопросу. После их получения сразу ответит вам на почту.
Мы были бы вам крайне благодарны, если бы вы не оскорбляли сотрудников, которые искренне пытаются помочь вам и тем клиентам, которые в будущем также могут столкнуться с таким вопросом.
/YA