Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

@rTuRik:

dima210194:

Pablo_, странная сумма зачисления 214, 07 бин неправда, ли?

Может банк отправитель взял комиссию от суммы перевода.

всё может быть. пока ждем объяснение от куратора ветки, в тп звонить не хочу сейчас.
от 215р сумма в виде 0,93 это более 4,3%

dima210194:

от 215р сумма в виде 0,93 это более 4,3%

dima210194:

0,93/215
давай свои расчеты

а почему не 210194 разделить на dima в 25-ричной системе исчисления?) Даже ученик 5-6 класса знает, что 1% от 215 равен 2,15).

LittleOne:

dima210194, на 100% умножить забыли... и будет там 0,43% , а не 4,3% )

блин, точно.
но комиссии 0,43% не бывает, поэтому похоже 5,93р комиссия составила
5,93/220= примерно 2,7%

dima210194:

Pablo_, странная сумма зачисления 214, 07 бин неправда, ли?

по скрину видно, что это был денежный перевод "золотая корона", потом кто-то (вы либо, тот кто вам переводил) зачислил деньги с помощью сервиса белинвеста вам на карту
отсюда курсовые разницы, если перевод был из-за границы , или комиссия самой системы переводов или именно при функционале зачисления перевода на карту комиссия
с чего сразу на альфу катить, если пока не было замечено комиссии за входящий п2п?

p.s. https://belinvestbank.by/individual/page/495

Для получения переводов «Золотая Корона» можно использовать только банковские карточки MasterCard и Maestro(БЕЛКАРТ-Maestro), эмитированные ОАО «Белинвестбанк» и банками-резидентами Республики Беларусь. Зачисление перевода производиться только в белорусских рублях. Клиент информируется о курсе конверсии при выполнении операции зачисления.

ОАО «Белинвестбанк» не взимает комиссию за зачисление переводов «Золотая Корона» на банковские карточки. Возможно удержание комиссии за зачисление банком-эмитентом банковской карточки.

Это ж альфа. Если они при оплате 9 BYN в убере умудряются списать 9,11, потому что убер эквайрится в нидерландах и двойная конверсия в/из валюту расчетов в итоге даёт измененную сумму списания, причем не в пользу клиента.

Sky_Aquila:

Альфа-Банк, помогите в ситуации. Есть зп карта с овером, срок погашения был 15.02.(пятница, рабочий день). В этот же день я внёс всю сумму двумя платежами в 14:30-15:00. Один из платежей в истории отображается в 14:30, но банк его зачёл только в понедельник. Соответственно, я попал на просрочку. Получается, свои обязательства я выполнил, банк деньги получил, но из-за своих внутренних инструкций не засчитал погашение. Другие банки в подобных ситуациях данную проблему обозначают как техническая просрочка и не применяют штрафных санкций.

Конечно же, это неправильно! Напишите нам в онлайн-чат, мы будем отменять штрафы, повышенные проценты и корректировать кредитную историю, если картина действительно такая, как вы описали.

dima210194:

кстати да, походу альфа берет комиссию за входящий п2п

Комиссии за зачисление Р2Р у нас нет.
/YA

Pablo_:

Видно что название торговой точки по терминалу влезло не полность, но это не для смс сокращение, это во всех ваших сервисах так будет, а, например, в белинвесте все название влазит полностью, какое бы длинное оно не было…

Вы очень внимательный
Уже выясняем, чуть позже дополнительно напишем в ветке.
/YA

arion75, ну как бы фразу можно прочитать и в контексте "с 22:30 *текущего дня* до 04:00 *21.02*"

Nordan:

arion75, ну как бы фразу можно прочитать и в контексте "с 22:30 *текущего дня* до 04:00 *21.02*"

Она и читается в этом контексте.