Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • kizlyar Senior Member
    офлайн
    kizlyar Senior Member

    534

    11 лет на сайте
    пользователь #689419

    Профиль
    Написать сообщение

    534
    # 5 октября 2018 20:19

    Всем спасибо! Понял,что курсы немного отличаются.

  • Мизогин Senior Member
    офлайн
    Мизогин Senior Member

    3403

    11 лет на сайте
    пользователь #767392

    Профиль
    Написать сообщение

    3403
    # 5 октября 2018 20:53

    кстати, забыл рассказать, что в белгазпроме сказали, что за покупки за границей при оплате кашалотом тоже начисляется 1% кэшбэка.
    Интересно как с этим у Альфы?

    интеллигентный хам
  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2252

    13 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2252
    # 5 октября 2018 21:00
    Мизогин:

    Интересно как с этим у Альфы?

    все также как и здесь - коды мсс. Супермаркеты тоже с 5411, но бывают в одном магазине терминалы с разными мсс

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • чаки Senior Member
    офлайн
    чаки Senior Member

    605

    8 лет на сайте
    пользователь #1773820

    Профиль
    Написать сообщение

    605
    # 5 октября 2018 23:57
    Мизогин:

    что в белгазпроме сказали

    они и не то скажут, по факту я давно подозреваю что белгаз не платит :moderator:

  • Мизогин Senior Member
    офлайн
    Мизогин Senior Member

    3403

    11 лет на сайте
    пользователь #767392

    Профиль
    Написать сообщение

    3403
    # 6 октября 2018 00:11
    чаки:

    Мизогин:

    что в белгазпроме сказали

    они и не то скажут, по факту я давно подозреваю что белгаз не платит :moderator:

    проверю. :roll:

    интеллигентный хам
  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12234

    22 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12234
    # 6 октября 2018 00:15 Редактировалось MRd, 2 раз(а).

    И за операции по белгазовским MC World, и по Кашалоту в Польше, как и при оплате в инете, кэшбэк исправно прилетел.
    Другое дело, что в Польше многие супермаркеты имеют 5411, та же Biedronka что в Кузнице, что в Белостоке исправно отражалась как 5411 :)

    Не пишите в "Чаты" - не смогу ответить.
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16072

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16072
    # 6 октября 2018 08:47
    чаки:

    по факту я давно подозреваю что белгаз не платит

    Вы уж определитесь - по факту или подозреваю. Платит белгаз исправно кэшбек по заграничным транзакциям. Не надо тут фантазировать.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 8 октября 2018 11:25 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).
    UltraMax:

    Вопрос еще - если у меня карта была одна, а перевыпустили другу в рамках набора привилегий - кэшбек то на новую вернется? Или будет пытаться зачисляться на старую, которую забрали в банке и заблокировали?

    Вам не зачислился кэшбэк?

    Добавлено спустя 14 минут 20 секунд

    ---Igor---:

    Что входит в пакет Бесплатный выпуск, обслуживание и перевыпуск в связи с истечением срока действия двух карт MasterCard Standard / Visa Classic.

    Имеются 2 карты №1 на разных лиц к одному счету . Можно ли подключить НП "Альфа" и перевыпустить эти две карты (срок действия заканчивается в этом месяце), или будет еще один счет и к нему бесплатные карты из НП ?
    Ну, или с третьей стороны. Можно ли к имеющемуся счету подключить НП "Альфа" и Карту №1 ?

    Карта №1 тарифицируется отдельно от обычных карт. Вы можете подключить НП, через чат перевести ваши действующие карты №1 в НП, затем перевыпустить. Перевыпуск будет стоить 1 рубль за каждую карту. Счет будет тем же.

    Добавлено спустя 14 минут 54 секунды

    gav77:

    Не только русская земля богата самородками, но, как я вижу, и белорусская.

    Если вы зайдете на сайт того же Альфа-Банка, то сможете узнать, что банк осуществляет эмиссию банковских карт (как дебетовых, так и кредитных), принимает деньги на депозиты, выдает кредиты, выступает в качестве брокера, осуществляет доверительное управление, позволяет оплачивать услуги и осуществлять денежные переводы. И это только для граждан. А еще их услугами пользуются юридические лица и индивидуальные предприниматели.

    Надеюсь теперь вы понимаете, что банк нужен не только для эмиссии карт с кэшбеком.

    :100500:

    Добавлено спустя 8 минут 1 секунда

    1973мореман:

    Подскажите пожалуйста. Я владелец депозитной карты в евро ,открытой в Питере в Алфа банке . Смогу ли я в полной мере обслуживаться в Минском Альфа банк,как беларусы? Имею ввиду снятие наличных евро без % за обналичку?

    Мы являемся разными банками, поэтому в данном случае для нас вы будете клиентом стороннего банка. Комиссии за снятие наличных в банкоматах с нашей стороны не будет , снятие в кассе - 1% от суммы. Возможна комиссия со стороны российского Альфа-Банка (тарифы нужно уточнить у них).

    Добавлено спустя 5 минут 33 секунды

    UltraMax:

    Меня больше вот чего "порадовало"
    Подключил Альфа-Белавиа 17 сентября. Ввел код в карточку. За это время безналом с карты потрачено 1051,49 рублей
    Как вы думаете - сколько мне начислили баллов?
    Из описания

    1 балл за каждый потраченный евро по остальным типам карт.

    248 баллов!

    Хороший курс у Альфабанка получается.. 4,23 рубля за евро что-ли?

    Ну и кто-нибудь пользуется Альфа Консьержем? Услуга подключена, приложение скачал посмотрел что там и ... Как-то я привык сам себе билеты покупать и прочее

    Вы учитывали операции по карте или операции, отраженные по счету в прошлом месяце (учитывать нужно второе). К тому же не все операции являются квалифицируемыми (т.е. не по всем начисляются баллы).
    /YA

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 8 октября 2018 12:37

    Альфа-Банк, вы обновили INSYNC до 5.0.1
    могу я сейчас обновиться с 4.9.0 без сброса рабочего стола?

    и ранее в ответ на предложение по партнерству по картам с АБР обещали что-то более существенное и полезное, так что слышно по этому поводу?

    Добавлено спустя 42 секунды

    Альфа-Банк, что будет следующими "плюшками" на новом процессинге?

    Добавлено спустя 8 минут 34 секунды

    Альфа-Банк:

    Pablo_:

    а я вот все держусь, хоть альфа беспощадно меня выгоняет...
    немного расскажу
    оформил НП голд, запрыгнув в последний вагон (оборот 500)
    но К1 не менял, потом порезали 5411, решил поменять к1 и взял суперкупилку
    вот при замене к1 и возникли сложности
    попросил в чате перевыпустить к1,
    они сделали две дополнительные карты к существующим и сказали сдать старые
    при получении мне выдали две новые карты, про старые ничего не заикнулись и я успокоился
    в начале сентября сняли по 0,99 2 раза, подумал, что плохо привязались новые карты к НП и попросил вернуть комиссию, через неделю напомнил об этом...
    и вчера еще раз, и тут мне отвечают, что в пятницу (последний день месяца, целый месяц разбирались) мне ответили по ситуации на почту, смотрю - было такое письмо, где указано, что комиссия списывалась за оставшиеся не сданными карты
    но объяснить толком, с чего вдруг такое произошло, как в продукте, в котором не предусмотрено более 2-х карт могло стать 4-е, почему никто не пояснил, ни в чате ни в отделении, что будет комиссия за несданые карты, почему их просто не заблокировали, когда я получил новые, и где в тарифах комиссия за 3-ю и 4-ю карты №1, ответить мне не смогли
    пишут: сам виноват, предупреждали, что нужно обязательно сдать, хотя про обязательно нигде написано не было, а в отделении даже не напомнили, что их нужно сдать, мб я просто забыл...
    и даже сейчас отказываются их просто заблокировать
    итого из-за такого длинного расслетования длиною в месяц, сегодня ночью должна была списаться комиссия еще раз 2 по 0,99 и из-за отсутствия средств на комиссию не пришел кэшбек...
    если и идти в отделение, то уже только с ворохом всех карт к НП - 7 карт

    Pablo_, ваш вопрос уже решает поддержка, будут держать в курсе по почте.
    /YA

    сегодня вернули комиссию за 2 месяца, все разрешилось норм с одним походом в банк...
    пока будем пользоваться дальше...

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    6837

    18 лет на сайте
    пользователь #33958

    Профиль

    6837
    # 8 октября 2018 13:00
    Pablo_:

    Альфа-Банк, что будет следующими "плюшками" на новом процессинге?

    введут лимит на бесплатное снятие наличных в своих банкоматах, ограничат бесплатное количество посещений офисов, у кэшбека снизят максимальную сумму возврата за месяц, добавят МСС, по которым выплаты кэшбека не делаются -- еще столько классных фишек можно придумать, чтобы больше зарабатывать!

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 8 октября 2018 13:08
    shaman237:

    Pablo_:

    Альфа-Банк, что будет следующими "плюшками" на новом процессинге?

    введут лимит на бесплатное снятие наличных в своих банкоматах, ограничат бесплатное количество посещений офисов, у кэшбека снизят максимальную сумму возврата за месяц, добавят МСС, по которым выплаты кэшбека не делаются -- еще столько классных фишек можно придумать, чтобы больше зарабатывать!

    мнение форумчан уже давно ясно и известно
    интересен конкретный план банка...

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35509

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35509
    # 8 октября 2018 13:13
    shaman237:

    Pablo_:

    Альфа-Банк, что будет следующими "плюшками" на новом процессинге?

    введут лимит на бесплатное снятие наличных в своих банкоматах, ограничат бесплатное количество посещений офисов, у кэшбека снизят максимальную сумму возврата за месяц, добавят МСС, по которым выплаты кэшбека не делаются -- еще столько классных фишек можно придумать, чтобы больше зарабатывать!

    пфф, ну отнесу им взад все их карты. после зажима к1 много кто пооткрывал кашалот-- значит база стала иметь меньшую лояльность и большую подвижность

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Мизогин Senior Member
    офлайн
    Мизогин Senior Member

    3403

    11 лет на сайте
    пользователь #767392

    Профиль
    Написать сообщение

    3403
    # 8 октября 2018 20:42
    Pablo_:

    интересен конкретный план банка...

    ага, так они вам и рассказали на чем в след. раз нае обманут.

    shaman237:

    ведут лимит на бесплатное снятие наличных в своих банкоматах, ограничат бесплатное количество посещений офисов, у кэшбека снизят максимальную сумму возврата за месяц, добавят МСС, по которым выплаты кэшбека не делаются -- еще столько классных фишек можно придумать, чтобы больше зарабатывать!

    :100500:

    интеллигентный хам
  • Bierman Senior Member
    офлайн
    Bierman Senior Member

    40589

    17 лет на сайте
    пользователь #73770

    Профиль
    Написать сообщение

    40589
    # 8 октября 2018 20:45

    русскую альфу купил втб.. что будет с беларуской и украинской дочками пока не известно..

    Nu’ det tid til druk og hor!
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35509

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35509
    # 8 октября 2018 21:37
    Bierman:

    русскую альфу купил втб.. что будет с беларуской и украинской дочками пока не известно..

    не к добру. походу клиентам пора бежать

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • 2pkk Senior Member
    офлайн
    2pkk Senior Member

    533

    13 лет на сайте
    пользователь #380393

    Профиль
    Написать сообщение

    533
    # 8 октября 2018 21:44

    что-то давно от альфы косяков нет, затишье перед бурей, или генератор идей в отпуск ушел?

  • Полиниатор Senior Member
    офлайн
    Полиниатор Senior Member

    6305

    10 лет на сайте
    пользователь #930827

    Профиль
    Написать сообщение

    6305
    # 8 октября 2018 21:48
    2pkk:

    что-то давно от альфы косяков нет, затишье перед бурей, или генератор идей в отпуск ушел?

    абажжыце, я тут не могу отойти от слива данных клиентов :o

    Хай варожыць гадзючнік варожы, Усё роўна мы пераможам! Усё роўна мы пераможам, Бо іначай быць проста ня можа.
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35509

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35509
    # 8 октября 2018 21:50
    2pkk:

    что-то давно от альфы косяков нет, затишье перед бурей, или генератор идей в отпуск ушел?

    через 11 мин не будет работать иб/инсекс до утра. и вроде пополнение тоже

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    7 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 8 октября 2018 22:01
    Полиниатор:

    2pkk:

    что-то давно от альфы косяков нет, затишье перед бурей, или генератор идей в отпуск ушел?

    абажжыце, я тут не могу отойти от слива данных клиентов :o

    нацбанк молчит, в среду будет уж 2 недели как на рассмотрении обращение

  • Полиниатор Senior Member
    офлайн
    Полиниатор Senior Member

    6305

    10 лет на сайте
    пользователь #930827

    Профиль
    Написать сообщение

    6305
    # 8 октября 2018 22:16
    2051688:

    Полиниатор:

    2pkk:

    что-то давно от альфы косяков нет, затишье перед бурей, или генератор идей в отпуск ушел?

    абажжыце, я тут не могу отойти от слива данных клиентов :o

    нацбанк молчит, в среду будет уж 2 недели как на рассмотрении обращение

    не волнуйтесь, за час до конца рабочего дня придет ответ. хотя… может они срок 30 дней возьмут, как в моем обращении, будут советоваться с самой альфой :lol:

    молодец, что написали :super:

    Хай варожыць гадзючнік варожы, Усё роўна мы пераможам! Усё роўна мы пераможам, Бо іначай быць проста ня можа.