Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5329

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5329
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3223

    20 лет на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3223
    # 13 марта 2018 16:01
    Тусовщик:

    Значит так,представители Альфа банка.Сегодня мне поступил звонок со СКРЫТОГО номера (это вообще нормально)???!!!

    И мне поступил. Дважды. Один раз я не мог разговаривать, звонок остался непринятым. Во втором звонке мне сообщили, что карта привязана, попросили прощение за технический сбой и поблагодарили за понимание и терпение.

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13263

    13 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13263
    # 13 марта 2018 16:38

    Тусовщик, Тусовщик-

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5329

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5329
    # 13 марта 2018 22:22
    @rTuRik:

    Альфа-Банк, Уважаемый

    Каковы шансы на новом процессинге получить возможность «Мгновенная перепривязка карты к счетам в руб. / $ / €» для премиальных карт (MS Black Edition или Visa Infinite, другие)? Такое реализовано в АльфаБанк РУС

    По этому вопросу пока что информации не поступало.

    Serjik_Serjik:

    Альфа-Банк:

    MacTep:

    Подскажите какая комиссия при снятии наличных с карты альфабанка в банкоматах бпс, Беларусбанка?

    Бесплатно снимать наличные можно в банкоматах Альфа-Банка и банков-партнёров: Банк БелВЭБ, Технобанк, Банк Москва-Минск, БСБ Банк, РРБ Банк, Идея Банк. Комиссия в банкоматах иных банков РБ составит 3%(минимум 1 BYN / USD/ EUR).

    Была допущена ошибка, по карточке Альфа-лайф действительно не взимается комиссия при снятие в сети СБС.

    Исключения:

    1. С карточек «А-курс», «А-курс Pro», Alfa-life, «СуперКупилка», World of Tanks, World of Tanks Blitz, World of Warships бесплатно снимать наличные можно только в банкоматах Альфа-Банка. При снятии в банкоматах банков-партнеров комиссия составит 1% (мин 1 руб/1 USD), в банкоматах иных банков — 3%(минимум 1 BYN / USD).

    2. С кредитных карточек бесплатно снимать наличные можно в пределах ежемесячных лимитов. С кредитной «Карты героя» бесплатно снимать наличные можно банкоматах по всему миру. А по кредитке «Молния» снятие наличных не предусмотрено.

    Добавлено спустя 2 минуты 39 секунд

    inco_by:

    Альфа-банк, что-то меня заманало каждый месяц изучать все ваши нововведения и корректировки (как будто больше делать нечего). Поэтому ответьте на вопрос коротко и ясно: для карт Альфа-лайф, тех, что выпускали для старых клиентов (то есть без штрафов и порогов), какие-нибудь изменения появятся с 15-го числа?

    Изменения касаются только Карты №1 и только новых карт (а также перевыпускаемых). / VS

    А на сайте банка указано, что по картам life бесплатное снятие и в банкоматах СБС

    Добавлено спустя 47 секунд

    Georgio77:

    как отписаться от рекламы в инсинке? я не хочу играть в азартные игры с банком своими деньгами и выигрывать гнусмас с8. если вдруг он мне понадобится, я его просто куплю.

    Вы про смс оповещения или уведомления в insync.by?

    Добавлено спустя 2 минуты 59 секунд

    Тусовщик:

    Значит так,представители Альфа банка.Сегодня мне поступил звонок со СКРЫТОГО номера (это вообще нормально)???!!!
    У меня есть просрочка платежей.Звонившая,стала выяснять по чему я не плачу,КОМУ я брал кредит,для каких целей???!!!! Я сразу сказал что сейчас мне не удобно разговаривать,оказывается это ее не ВОЛНУЕТ!!!! Еще эта женщина УГРОЖАЛА подать документы в СК по факту мошенничества!!!Угрожала поставить в известность о моем кредите родителей и друзей!!!То есть,понятие банковская тайна,для альфа банка отменили???!!!СТЫДИЛА,какой я не хороший и что я мошенник брал кредит не себе и платить не собираюсь!!!
    Значит так,куда мне обратиться за разъяснением действий такого сотрудника??!!!
    На вопрос,куда мне приехать пообщаться с ней лично и с ее руководством,быстренько замяла разговор!!!
    Я ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА!!!
    Если журналистам онлайнера будет интересно,пишите в лс.
    В догонку скрин.Это вообще деловой тон общения???

    А подскажите пожалуйста ваше ФИО и номер мобильного телефона, будем уточнять этот момент

    VG

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Georgio77 Senior Member
    офлайн
    Georgio77 Senior Member

    721

    11 лет на сайте
    пользователь #671654

    Профиль
    Написать сообщение

    721
    # 14 марта 2018 07:00
    Альфа-Банк:

    Вы про смс оповещения или уведомления в insync.by?

    про уведомления.

    This too shall pass
  • dima21011994 Senior Member
    офлайн
    dima21011994 Senior Member

    7777

    12 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль
    Написать сообщение

    7777
    # 14 марта 2018 07:10

    Альфа-Банк, перевыпускаемых альфалайф? :spy:
    Тогда надо будет закрывать карту к черту, а не перевыпускать

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9209

    14 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9209
    # 14 марта 2018 08:51 Редактировалось SergeiT, 2 раз(а).

    Georgio77, в диспетчере приложений отключить в insync уведомления. При запуске все равно будут лезть, но хотя бы ночью будить не будут.
    По крайней мере на андроиде я так отключил, с подсказки оператора.

    любите интернет- источник знания
  • Georgio77 Senior Member
    офлайн
    Georgio77 Senior Member

    721

    11 лет на сайте
    пользователь #671654

    Профиль
    Написать сообщение

    721
    # 14 марта 2018 09:07

    SergeiT, спасибо.

    This too shall pass
  • Хлопчык-не-лётчык Senior Member
    офлайн
    Хлопчык-не-лётчык Senior Member

    615

    7 лет на сайте
    пользователь #2182158

    Профиль
    Написать сообщение

    615
    # 14 марта 2018 10:02

    Тусовщик, это вообще ДНО. Хотя банк-то российский, вот и методы оттуда.
    Вам не успели сказать, что у них три вида нового ядерного оружия?

  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    9680

    19 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    9680
    # 14 марта 2018 10:59

    ИП
    Есть транзитный счет (куда попадают деньги после продажи валюты 10% и 90%)
    Можно ли там в оффер драфт небольшой влазить? Рублей 20?

    Alc 320 Sam C200 SE K500 SE K750 Sam E900 SE P1 Sam S5230 Sam S5250 Len P770 Len P780 Len P2 Len Legion Duel Google 7 Pro
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31886

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31886
    # 14 марта 2018 11:00
    Лешик:

    Есть транзитный счет (куда попадают деньги после продажи валюты 10% и 90%)

    Транзитный счет, это куда деньги попадают ДО продажи валюты.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    7 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 14 марта 2018 11:04
    Лешик:

    Можно ли там в оффер драфт небольшой влазить? Рублей 20?

    оффер драть :D

  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    9680

    19 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    9680
    # 14 марта 2018 11:16
    Gwynbleidd:

    Лешик:

    Есть транзитный счет (куда попадают деньги после продажи валюты 10% и 90%)

    Транзитный счет, это куда деньги попадают ДО продажи валюты.

    А после продажи?

    Ну короче, там в минус небольшой можно влезть?

    Alc 320 Sam C200 SE K500 SE K750 Sam E900 SE P1 Sam S5230 Sam S5250 Len P770 Len P780 Len P2 Len Legion Duel Google 7 Pro
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31886

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31886
    # 14 марта 2018 11:22
    Лешик:

    Ну короче, там в минус небольшой можно влезть?

    Никогда не приходил в голову подобный вопрос. Не думаю, что вам проведут платежку, для исполнения которой не хватает денег.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • zenbul Member
    офлайн
    zenbul Member

    109

    7 лет на сайте
    пользователь #2094310

    Профиль
    Написать сообщение

    109
    # 14 марта 2018 12:52
    tycoonban:

    Очередная акция намечается?

    При выпуске основной дебетовой карточки в рамках акции "Колесо фортуны" в период с 15.03.2018 по 15.04.2018 при условии
    предъявления клиентом сертификата по установленному Банком образцу не взимается вознаграждение:
    - за выпуск одной основной карточки MasterCard Standard, Visa Classic, MasterCard Gold, Visa Platinum в соответствии с пп.8.3.1,
    8.4.1, 8.5.1;

    Не, 7-8 сакавіка акцыя была ў ГЦ "Замак"

  • Тусовщик Senior Member
    офлайн
    Тусовщик Senior Member

    1459

    15 лет на сайте
    пользователь #137432

    Профиль
    Написать сообщение

    1459
    # 14 марта 2018 13:43

    Ну и продолжение этой занимательной эпопеи!Опять звонок со скрытого номера!Опять ТА ЖЕ сотрудница,со словами "У Вас есть время написать жалобу,но нет времени оплатить!!!" На мой вопрос,а может вы спросите,удобно ли мне разговаривать? Она ответил "Я НЕ БУДУ это спрашивать!!!" То есть это нормальный деловой тон общения??!! При чем я предупреждал,что бы конкретно ЭТОТ сотрудник,мне больше НЕ ЗВОНИЛ!!!

  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3223

    20 лет на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3223
    # 14 марта 2018 13:45

    Тусовщик, погасите долг и от вас 100% отстанут.

  • Тусовщик Senior Member
    офлайн
    Тусовщик Senior Member

    1459

    15 лет на сайте
    пользователь #137432

    Профиль
    Написать сообщение

    1459
    # 14 марта 2018 13:59
    tycoonban:

    Тусовщик, погасите долг и от вас 100% отстанут.

    Как и было сказано сотрудникам,долг будет погашен,когда будет возможность.Сейчас меня интересует,кто будет отвечать за ХАМСКОЕ поведение сотрудника альфабанка?!

  • ArtFinn Junior Member
    офлайн
    ArtFinn Junior Member

    30

    6 лет на сайте
    пользователь #2271796

    Профиль
    Написать сообщение

    30
    # 14 марта 2018 14:00

    Когда в Samsung Pay Ваши карты Visa уже можно будет использовать?

  • Plyaer Senior Member
    офлайн
    Plyaer Senior Member

    20672

    17 лет на сайте
    пользователь #89794

    Профиль
    Написать сообщение

    20672
    # 14 марта 2018 14:07

    Вот читая этот занимательный квест,человека с альфабанком,вспоминается высказывание одного человека,занимающего не последнею должность. "Банки и банкиры это жирные,зажравшиеся коты!" (с)
    И кстати сделал еще один вывод.Родственник имел депозит в этом "банке" + ячейка,завтра поедем все это забирать!Ну их нафиг,таких сотрудничков!

    В нашей "стране советов" забить камнями людей с иным мировоззрением - национальная забава! (с)
  • MoBYla Senior Member
    офлайн
    MoBYla Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль
    Написать сообщение

    8194
    # 14 марта 2018 14:12

    Альфабанк, угомоните Вы свою сотрудницу и решите нормально вопрос с клиентом. Да, он виноват, но все мы люди и у всех бывают сложности, в том числе финансового плана. Тем более, он не отказывается платить и не скрывается.