Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

В этот альфарэд не все покупки засчитывает?

Альфа-Банк:

Pol:

Альфа-Банк, хочу уточнить на всякий случай, проблему, с которой я столкнулся (и которой раньше не было), вы чинить не будете и она останется? Или это разовый глюк?

Эта проблема не осталась без внимания и передана команде электронного бизнеса. Как и в случае с любимыми категориями Карты №1, речь про обратную сторону привязки к MCC кодам (которые не всегда присваиваются корректно). Мы подумаем, что можно сделать.

Альфа-Банк, вчера платил штрафы ГАИ через инсинк, проблема снова повторилась, опять пришлось менять лимиты в разделе сервисы карточных переводов, чтобы совершить оплату. Что у вас изменилось? Ведь раньше все было нормально.

Pol:

Альфа-Банк:

Pol:

Альфа-Банк, хочу уточнить на всякий случай, проблему, с которой я столкнулся (и которой раньше не было), вы чинить не будете и она останется? Или это разовый глюк?

Эта проблема не осталась без внимания и передана команде электронного бизнеса. Как и в случае с любимыми категориями Карты №1, речь про обратную сторону привязки к MCC кодам (которые не всегда присваиваются корректно). Мы подумаем, что можно сделать.

Альфа-Банк, вчера платил штрафы ГАИ через инсинк, проблема снова повторилась, опять пришлось менять лимиты в разделе сервисы карточных переводов, чтобы совершить оплату. Что у вас изменилось? Ведь раньше все было нормально.

Платежи ЕРИП попадают именно в эту категорию, так как у нас были некоторые изменения. Подумаем над тем, чтобы изменить название этого лимита, чтобы вы не путались).

Альфа-Банк:

Pol:

Альфа-Банк:

Pol:

Альфа-Банк, хочу уточнить на всякий случай, проблему, с которой я столкнулся (и которой раньше не было), вы чинить не будете и она останется? Или это разовый глюк?

Эта проблема не осталась без внимания и передана команде электронного бизнеса. Как и в случае с любимыми категориями Карты №1, речь про обратную сторону привязки к MCC кодам (которые не всегда присваиваются корректно). Мы подумаем, что можно сделать.

Альфа-Банк, вчера платил штрафы ГАИ через инсинк, проблема снова повторилась, опять пришлось менять лимиты в разделе сервисы карточных переводов, чтобы совершить оплату. Что у вас изменилось? Ведь раньше все было нормально.

Платежи ЕРИП попадают именно в эту категорию, так как у нас были некоторые изменения. Подумаем над тем, чтобы изменить название этого лимита, чтобы вы не путались).

Где вообще пересекается "оплата услуг" с "сервисом карточных переводов". Лимитом по карточным переводам я хочу ограничить транзакции по переводу денежных средств между картами (своими, на карты 3-их лиц, сервисы VISA Direct, MasterCard MoneySend). А в Вашем понимании безналичная оплата товаров и услуг в ЕРИП - перевод средств на карту? Так получается? Даже если Вы его переименуете (не понятно только как) зачем пересечение нескольких лимитов? По моему стоит задуматься, что что-то Вы делаете не так.

WOLVERINE90, оплата товаров/услуг - так обычно подписываются операции совершенные в платежных терминалах, интернет-банкинге... скорее всего там МСС код который попадает в исключения, оттого и нет баллов.
ihimkin, будет, если вы не подержите деньги на счету 15 дней (2%). Если платили картой, то пусть вам и возвращают на карту, а не на банковский счет.

Альфа-Банк:

Pol:

Альфа-Банк:

Pol:

Альфа-Банк, хочу уточнить на всякий случай, проблему, с которой я столкнулся (и которой раньше не было), вы чинить не будете и она останется? Или это разовый глюк?

Эта проблема не осталась без внимания и передана команде электронного бизнеса. Как и в случае с любимыми категориями Карты №1, речь про обратную сторону привязки к MCC кодам (которые не всегда присваиваются корректно). Мы подумаем, что можно сделать.

Альфа-Банк, вчера платил штрафы ГАИ через инсинк, проблема снова повторилась, опять пришлось менять лимиты в разделе сервисы карточных переводов, чтобы совершить оплату. Что у вас изменилось? Ведь раньше все было нормально.

Платежи ЕРИП попадают именно в эту категорию, так как у нас были некоторые изменения. Подумаем над тем, чтобы изменить название этого лимита, чтобы вы не путались).

Название этого лимита - безналичные платежи, и такой лимит уже существует, но на данный момент он не работает. Верните как было, ибо этот бред уже ни в какие ворота не лезет.

Альфа-Банк, что с Insyncом? Полчаса перевожу деньги одно и тоже

Frog_:

что с Insyncом?

Да, не могу открыть депозит:

Произошла ошибка при обработке запроса.

zet_007:

У всех похоже проблемы?
что в мобильном приложении, что с компа...

ну так Альфабед замутил очередное 3 планшета в одно рыло,
тренируются на кошках такссать.Вангую ущемление операций и тыды и пысы

Альфа-Банк:

Были проблемы на стороне процессингового центра, в данный момент они устранены. Примите извинения.

#%^ можно извинения по ставке СР принять?