Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5330

12 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5330

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

123a-z Member

офлайн

123a-z Member

275

6 лет на сайте
пользователь #2262437

Профиль
Написать сообщение

275

# 8 декабря 2017 16:08

zet_007:
У меня картинка на IOS 9
Зарекался уже обновлять проги сразу после выхода...
по поводу знаков - бежать с банка?

Знаки повсюду

У меня iOS 11.2, все работает

Добавлено спустя 6 минут 48 секунд

На андроид тоже заработало

zet_007 Senior Member

офлайн

zet_007 Senior Member

736

13 лет на сайте
пользователь #328803

Профиль
Написать сообщение

736

# 8 декабря 2017 16:15 Редактировалось zet_007, 4 раз(а).

Менять телефон из-за чьей-то криворукости не планирую.
Проще перевыпустить пару карт...

PS После удаления и скачивания из облака запустилась, только придется все настраивать по-новой.
(ругательство)

Ахахах
Все косяки прошлых версий остались, зато прикрутили пингвина!

Это успех!

11vasya Senior Member

офлайн

11vasya Senior Member

13268

13 лет на сайте
пользователь #347363

Профиль
Написать сообщение

13268

# 8 декабря 2017 16:26

arjun:
Вопрос знактокам: как перевести BYN с карты MTБ на карту или счет Альфа БЕЗ комиссии
или можно ли "забрать" Альфой с собственной карты MTБ без комиссии??

Через ЕРИП.

somikvvv Senior Member

офлайн

somikvvv Senior Member

2268

13 лет на сайте
пользователь #270125

Профиль
Написать сообщение

2268

# 8 декабря 2017 16:28

похоже много желающих получить 3 7 планшетов ~~в одни руки~~ завалили инсинк

Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...

dima21011994 Senior Member

офлайн

dima21011994 Senior Member

7777

12 лет на сайте
пользователь #590776

Профиль
Написать сообщение

7777

# 8 декабря 2017 19:07

zet_007:
Менять телефон из-за чьей-то криворукости не планирую.
Проще перевыпустить пару карт...

PS После удаления и скачивания из облака запустилась, только придется все настраивать по-новой.
(ругательство)

Ахахах
Все косяки прошлых версий остались, зато прикрутили пингвина!

Это успех!

значит продолжаю сидеть на позапрошлой версии. Балансы уже никогда не обновляются без перезапуска прилаги :molotok: хоть 10 мин обновляй свапом

ice-9 zippo club

офлайн

ice-9 zippo club

63210

17 лет на сайте
пользователь #73850

Профиль
Написать сообщение

63210

# 8 декабря 2017 19:19 Редактировалось ice-9, 1 раз.

dima21011994:
значит продолжаю сидеть на позапрошлой версии.

не знаю какая версия инсинка у меня была, но вчера инсинк мне сказал - не запущусь пока меня не обновишь(

Как бы я хотел, чтобы я действительно был сумасшедшим. Это бы означало, что с миром все в порядке.

dima21011994 Senior Member

офлайн

dima21011994 Senior Member

7777

12 лет на сайте
пользователь #590776

Профиль
Написать сообщение

7777

# 8 декабря 2017 19:57 Редактировалось dima21011994, 1 раз.

ice-9:
dima21011994:
значит продолжаю сидеть на позапрошлой версии.

не знаю какая версия инсинка у меня была, но вчера инсинк мне сказал - не запущусь пока меня не обновишь(

повезло. а во сколько так? я запускал на пару минут раньше, чем в теме отписался

123a-z Member

офлайн

123a-z Member

275

6 лет на сайте
пользователь #2262437

Профиль
Написать сообщение

275

# 8 декабря 2017 20:12

Перешёл на Альфа INSYNC с газмяса в том числе из-за правильной для меня концепции работы в стиле «рабочий стол» с иконками счетов (платежей и т.д.). На iOS все работало хорошо, на Android в последнее время всё хуже и хуже. Но уже и на iOS косяки. Взял карту газмяса снова, пока не основная, но Альфа IT пора одуматься.

Rizhik Member

офлайн

Rizhik Member

170

14 лет на сайте
пользователь #226474

Профиль
Написать сообщение

170

# 8 декабря 2017 23:39 Редактировалось Rizhik, 1 раз.

уважаемый Альфа-Банк, у вас конечно офигенный сервис, поддержка.
Но что за ...
Перевел деньги около 23 часов другому клиенту альфы, себе на АКурс, и в итоге у меня начало писать на основном счете 0.00, хотя денег там еще хватало.
Хотел оплатить услугу, пишет нет денег. Звоню в поддержку в прединфарктном состоянии, а мне говорят, ну такое бывает, ждите до 3 часов ночи. Вы нормальные? Сижу без денег, не могу ничего оплатить. А если бы я в городе был? мне после 23 ничего переводить нельзя?

dima21011994 Senior Member

офлайн

dima21011994 Senior Member

7777

12 лет на сайте
пользователь #590776

Профиль
Написать сообщение

7777

# 9 декабря 2017 07:51

Rizhik:
уважаемый Альфа-Банк, у вас конечно офигенный сервис, поддержка.
Но что за ...
Перевел деньги около 23 часов другому клиенту альфы, себе на АКурс, и в итоге у меня начало писать на основном счете 0.00, хотя денег там еще хватало.
Хотел оплатить услугу, пишет нет денег. Звоню в поддержку в прединфарктном состоянии, а мне говорят, ну такое бывает, ждите до 3 часов ночи. Вы нормальные? Сижу без денег, не могу ничего оплатить. А если бы я в городе был? мне после 23 ничего переводить нельзя?

с Альфой нельзя. Для ночных нужд, наверное, открою Идею. Там хоть и платное пополнение, зато закрытие опер-дня чётко 23.55-0.00

вторник Senior Member

офлайн

вторник Senior Member

8151

13 лет на сайте
пользователь #299952

Профиль
Написать сообщение

8151

# 9 декабря 2017 09:56

Rizhik:
уважаемый Альфа-Банк, у вас конечно офигенный сервис, поддержка.
Но что за ...
Перевел деньги около 23 часов другому клиенту альфы, себе на АКурс, и в итоге у меня начало писать на основном счете 0.00, хотя денег там еще хватало.
Хотел оплатить услугу, пишет нет денег. Звоню в поддержку в прединфарктном состоянии, а мне говорят, ну такое бывает, ждите до 3 часов ночи. Вы нормальные? Сижу без денег, не могу ничего оплатить. А если бы я в городе был? мне после 23 ничего переводить нельзя?

Нельзя.
Вы там не в городе, держитесь

[сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |

ddh5 Member

офлайн

ddh5 Member

403

11 лет на сайте
пользователь #633137

Профиль
Написать сообщение

403

# 9 декабря 2017 12:40

dima21011994:
Rizhik:
уважаемый Альфа-Банк, у вас конечно офигенный сервис, поддержка.
Но что за ...
Перевел деньги около 23 часов другому клиенту альфы, себе на АКурс, и в итоге у меня начало писать на основном счете 0.00, хотя денег там еще хватало.
Хотел оплатить услугу, пишет нет денег. Звоню в поддержку в прединфарктном состоянии, а мне говорят, ну такое бывает, ждите до 3 часов ночи. Вы нормальные? Сижу без денег, не могу ничего оплатить. А если бы я в городе был? мне после 23 ничего переводить нельзя?

с Альфой нельзя. Для ночных нужд, наверное, открою Идею. Там хоть и платное пополнение, зато закрытие опер-дня чётко 23.55-0.00

dima21011994, я тебя огорчу, и там не всё в порядке. В последний день месяца могут уже в 20-00 закрываться. А в обычные и после 22-00 есть шанс не сделать запланированную операцию.

rigs Senior Member

офлайн

rigs Senior Member

1380

13 лет на сайте
пользователь #301115

Профиль
Написать сообщение

1380

# 10 декабря 2017 11:03

Карта № 1 вопрос будут ли засчитываться платежи например в группе путешествия если оплата произведена через online интернет? то есть не через терминал кассы.

11vasya Senior Member

офлайн

11vasya Senior Member

13268

13 лет на сайте
пользователь #347363

Профиль
Написать сообщение

13268

# 10 декабря 2017 11:13

rigs:
будут ли засчитываться платежи

всё зависит от настроек. та же едоставка, при оплате через нет, попадает в продукты.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5330

12 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5330

# 10 декабря 2017 17:00

arjun:
Вопрос знактокам: как перевести BYN с карты MTБ на карту или счет Альфа БЕЗ комиссии
или можно ли "забрать" Альфой с собственной карты MTБ без комиссии??

Бесплатно можно пополнить нашу карту здесь

Добавлено спустя 2 минуты 36 секунд

Rizhik:
уважаемый Альфа-Банк, у вас конечно офигенный сервис, поддержка.
Но что за ...
Перевел деньги около 23 часов другому клиенту альфы, себе на АКурс, и в итоге у меня начало писать на основном счете 0.00, хотя денег там еще хватало.
Хотел оплатить услугу, пишет нет денег. Звоню в поддержку в прединфарктном состоянии, а мне говорят, ну такое бывает, ждите до 3 часов ночи. Вы нормальные? Сижу без денег, не могу ничего оплатить. А если бы я в городе был? мне после 23 ничего переводить нельзя?

Пока не очень понятно, кому вы все-таки переводили : другому клиенту или себе на А-курс?

Добавлено спустя 2 минуты 29 секунд

rigs:
Карта № 1 вопрос будут ли засчитываться платежи например в группе путешествия если оплата произведена через online интернет? то есть не через терминал кассы.

Зависит от МСС-кода, который применяется к платежам на данном сайте. Если он попадает в категорию Путешествия по своему коду, то засчитается.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Andrey_02 Member

офлайн

Andrey_02 Member

316

15 лет на сайте
пользователь #140411

Профиль
Написать сообщение

316

# 11 декабря 2017 10:05 Редактировалось Andrey_02, 1 раз.

Я немного не понимая про а-курс сейчас он 2,0390 обычный в инете 2,0440. Хочу купить 1000$ А-курс 2,0390 нужно 2039р и лимит 1000 стоит 10,19 +2039р= 2049,19р для покупки 1000$. если покупать 1000$ просто по курсу 2,0440 =2044р выходит дешевле на 5,19р если просто купить без всяких лимитов.

100. Senior Member

офлайн

100. Senior Member

23339

16 лет на сайте
пользователь #113603

Профиль
Написать сообщение

23339

# 11 декабря 2017 10:10 Редактировалось 100., 1 раз.

---

_Pupkin_ Senior Member

офлайн

_Pupkin_ Senior Member

2698

14 лет на сайте
пользователь #172784

Профиль
Написать сообщение

2698

# 11 декабря 2017 10:20

Andrey_02, выгоднее будет если вы будете собирать лимит в течение месяца (типа кешбека) а потом уже будете покупать валюту.

Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.

1575567 Senior Member

офлайн

1575567 Senior Member

12376

9 лет на сайте
пользователь #1575567

Профиль
Написать сообщение

12376

# 11 декабря 2017 10:34

_Pupkin_:
Andrey_02, выгоднее будет если вы будете собирать лимит в течение месяца (типа кешбека) а потом уже будете покупать валюту.

выгоднее будет получать кешбек 1.5-2% и потом уже на него докупать по основному курсу)) так как разницы нет особой между А-Курс и Клик.

Привет!

Rizhik Member

офлайн

Rizhik Member

170

14 лет на сайте
пользователь #226474

Профиль
Написать сообщение

170

# 11 декабря 2017 16:17

Альфа-Банк:
Rizhik:
уважаемый Альфа-Банк, у вас конечно офигенный сервис, поддержка.
Но что за ...
Перевел деньги около 23 часов другому клиенту альфы, себе на АКурс, и в итоге у меня начало писать на основном счете 0.00, хотя денег там еще хватало.
Хотел оплатить услугу, пишет нет денег. Звоню в поддержку в прединфарктном состоянии, а мне говорят, ну такое бывает, ждите до 3 часов ночи. Вы нормальные? Сижу без денег, не могу ничего оплатить. А если бы я в городе был? мне после 23 ничего переводить нельзя?

Пока не очень понятно, кому вы все-таки переводили : другому клиенту или себе на А-курс?

и себе на А-курс и другому клиенту. Около 23.30 пропало, через часа 2 появилось, но это все очень плохо