Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Fedosyk Senior Member
    офлайн
    Fedosyk Senior Member

    1065

    13 лет на сайте
    пользователь #380726

    Профиль
    Написать сообщение

    1065
    # 21 ноября 2017 14:08 Редактировалось Fedosyk, 1 раз.

    А можно пополнить счёт зная данные виртуальной карты?
    И как со своего счёта на виртуальную перевести именно доллары?

  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2644

    10 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 21 ноября 2017 15:35 Редактировалось al.deamon, 1 раз.
    Veni, vidi, vici
  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3221

    20 лет на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3221
    # 21 ноября 2017 17:48 Редактировалось tycoonban, 1 раз.

    Альфа-Банк, вопрос по rss рассылке. Зачем в конце добавлены типа новости без ссылки на сами новости и без даты? Можно их оттуда удалить?

  • pir2pir Onliner Watch Club
    офлайн
    pir2pir Onliner Watch Club

    7297

    17 лет на сайте
    пользователь #75213

    Профиль
    Написать сообщение

    7297
    # 21 ноября 2017 18:44 Редактировалось pir2pir, 2 раз(а).

    У альфы ревальвация полным ходом.

    Помните нас, ибо мы тоже жили, любили, смеялись...
  • minsk_Lindemann Senior Member
    офлайн
    minsk_Lindemann Senior Member

    2570

    14 лет на сайте
    пользователь #182967

    Профиль
    Написать сообщение

    2570
    # 21 ноября 2017 19:14
    pir2pir:

    У альфы ревальвация полным ходом.

    а вдруг курс поменялся и правда

  • irkinn Member
    офлайн
    irkinn Member

    124

    11 лет на сайте
    пользователь #583447

    Профиль
    Написать сообщение

    124
    # 21 ноября 2017 19:15 Редактировалось irkinn, 2 раз(а).

    У всех ли по карте Альфа-лайф работают смс-уведомления? То приходят смски, то нет. Это какой-то позор (с), учитывая, что услуга платная.
    Надо в чате постоянно долбать что ли. Там скажут, что виноват оператор, а оператор скажет, что виноват банк. ;-)

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23286

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23286
    # 21 ноября 2017 23:01
    pir2pir:

    irkinn:

    ? То приходят смски, то нет. Это какой-то позор (с),

    Для физлиц - альфаговно - не банк.

    да и мне норм, даже сложно лучше подобрать, а пользуясь убогим МТБ, так вообше рай :) единственный конкурент на рынке белгаз и тот, не дотягивает. вначале кружочке в инсинке тоже не нравились, но теперь не вижу даже конкурента по скорости оплаты\переводу.
    только претензии к процессингу (3d secure, samsung pay), надеюсь скоро решится.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 22 ноября 2017 00:37 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    al.deamon:

    Альфа-Банк, к разговору о иностранных номерах. Когда уже разберетесь с российскими номерами? Часть сообщений приходит нормально, часть - не приходит, часть - приходит через 30 минут. Это что за приколы? Как пользоваться продуктами?
    Причем. закономерности нет - то смс с кодом для операций внутри системы работают, то тормозят на дохрена времени, то вообще не приходят. Хоть с 3D-secure проще - там в один день приходят, в другой - нет. Такого, что придет через n-дцать минут, нет

    Летом была такая проблема, но сейчас должно быть все в порядке. Оператор Мегафон?

    Добавлено спустя 27 минут 27 секунд

    Amfetaminus:

    "банк" ни о чем, вчера утром получил карту и до сих пор не появилась привязка к счету, вообще жесть

    Временная проблема у карт с доставкой. Постараемся исправить как можно быстрее

    Fedosyk:

    А можно пополнить счёт зная данные виртуальной карты?
    И как со своего счёта на виртуальную перевести именно доллары?

    Через меню "Пополнение карты" в приложении или в Альфа-клике. Мои карты - ёКард - пополнение карты. Зачисление будет в той валюте, в которой у вас ёКард.

    pir2pir:

    У альфы ревальвация полным ходом.

    После закрытия по счету пересчитается верный курс на момент закрытия

    irkinn:

    У всех ли по карте Альфа-лайф работают смс-уведомления? То приходят смски, то нет. Это какой-то позор (с), учитывая, что услуга платная.
    Надо в чате постоянно долбать что ли. Там скажут, что виноват оператор, а оператор скажет, что виноват банк. ;-)

    irkinn:

    У всех ли по карте Альфа-лайф работают смс-уведомления? То приходят смски, то нет. Это какой-то позор (с), учитывая, что услуга платная.
    Надо в чате постоянно долбать что ли. Там скажут, что виноват оператор, а оператор скажет, что виноват банк. ;-)

    При этом на счете всегда есть деньги? И какой у вас оператор?

    Lex_from_Belarus:

    pir2pir:

    irkinn:

    ?

    да и мне норм, даже сложно лучше подобрать, а пользуясь убогим МТБ, так вообше рай :) единственный конкурент на рынке белгаз и тот, не дотягивает. вначале кружочке в инсинке тоже не нравились, но теперь не вижу даже конкурента по скорости оплаты\переводу.
    только претензии к процессингу (3d secure, samsung pay), надеюсь скоро решится.

    Спасибо :)

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2644

    10 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 22 ноября 2017 11:38
    Альфа-Банк:

    Оператор Мегафон?

    Да

    Veni, vidi, vici
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 22 ноября 2017 12:16
    Альфа-Банк:

    После закрытия по счету пересчитается верный курс на момент закрытия

    а то что блокировка по курсам с неба это норм?

  • Fedosyk Senior Member
    офлайн
    Fedosyk Senior Member

    1065

    13 лет на сайте
    пользователь #380726

    Профиль
    Написать сообщение

    1065
    # 22 ноября 2017 13:29

    Не понимаю...
    У меня есть счёт А-Курс на одном бел.рубли на втором доллары, которые я поменял по выгодному мне курсу. Вчера я активировал виртуальную карту в долларах. Как со счёта доллары положить на эту карту, чтобы затем потратить их в интернете?

  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3221

    20 лет на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3221
    # 22 ноября 2017 13:49
    Fedosyk:

    Не понимаю...
    У меня есть счёт А-Курс на одном бел.рубли на втором доллары, которые я поменял по выгодному мне курсу. Вчера я активировал виртуальную карту в долларах. Как со счёта доллары положить на эту карту, чтобы затем потратить их в интернете?

    никак. пополнить виртуальную карту можно только картой. со счета нельзя, наличными нельзя.

  • Fedosyk Senior Member
    офлайн
    Fedosyk Senior Member

    1065

    13 лет на сайте
    пользователь #380726

    Профиль
    Написать сообщение

    1065
    # 22 ноября 2017 13:54

    tycoonban, Получается, я купил доллары и теперь я их могу только продать? Долларовую карту я не хочу брать.

  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3221

    20 лет на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3221
    # 22 ноября 2017 13:56 Редактировалось tycoonban, 1 раз.
    Fedosyk:

    tycoonban, Получается, я купил доллары и теперь я их могу только продать? Долларовую карту я не хочу брать.

    можете снять в отделении наличными. либо заведите себе карту в USD и переводите на неё. Карту нужно завести физическую (не виртуальную; виртуальная карта - это карта Российского Альфа-банка, и доступа к её счету у вас нет). Можете сделать это как платно, так и бесплатно. Не раз писалось как в этой теме.

  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2644

    10 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 22 ноября 2017 14:12
    Альфа-Банк:

    сейчас должно быть все в порядке

    Только что:
    операция снятия - смс пришла через 16 минут. Перевод внутри Клика - еще жду...

    Veni, vidi, vici
  • arion75 Senior Member
    офлайн
    arion75 Senior Member

    9732

    13 лет на сайте
    пользователь #266234

    Профиль
    Написать сообщение

    9732
    # 22 ноября 2017 14:57

    Где можно посмотреть детализацию интересующего меня платежа? На старом альфа клике это было возможно. Где это спрятано на новом или такой возможности вообще нет?

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16076

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16076
    # 22 ноября 2017 15:26

    Fedosyk, оформите бесплатный пластик и не морочьте себе голову всякими виртуалками. И виртуальная карта, как понимаю, российская ё-карт? Пределы мазохизма беспредельны :)

    Добавлено спустя 53 секунды

    Fedosyk:

    Долларовую карту я не хочу брать.

    Это принципиальный вопрос?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 22 ноября 2017 15:55
    arion75:

    Где можно посмотреть детализацию интересующего меня платежа? На старом альфа клике это было возможно. Где это спрятано на новом или такой возможности вообще нет?

    Чек хотите посмотреть? Нажмите: Платежи - история платежей, задайте период и возле платежа нажмите на значок принтера.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • morose Senior Member
    офлайн
    morose Senior Member

    2191

    20 лет на сайте
    пользователь #14878

    Профиль
    Написать сообщение

    2191
    # 22 ноября 2017 17:36
    inco_by:

    Fedosyk, оформите бесплатный пластик и не морочьте себе голову всякими виртуалками. И виртуальная карта, как понимаю, российская ё-карт? Пределы мазохизма беспредельны :)

    Не все так однозначно как кажется на первый взгляд. Например, в российском Playstation Store без весьма дополнительных телодвижений картами наших банков платить нельзя. Ё-картой - можно.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31655

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31655
    # 22 ноября 2017 17:38
    morose:

    Например, в российском Playstation Store без весьма дополнительных телодвижений картами наших банков платить нельзя. Ё-картой - можно.

    Можно платить Яндекс.Деньгами без комиссии с привязанной белорусской карты, и не платить 1% за пополнение Ё-кард.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).