Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

---

Ребята, по логике Альфа-банка, вы просто не понимаете своего счастья. Смотрите на рейтинги и радуйтесь!

inco_by:

Ребята, по логике Альфа-банка, вы просто не понимаете своего счастья. Смотрите на рейтинги и радуйтесь!

Мы это не говорили

al.deamon:

И внезапно выяснится, что тот самый Алфа-Мобайл от Российской Альфы, от которого Вы отказались, занимает.... 2ое место!
Как же так!? Выходит, хотели как лучше, а вышло ...?
И вроде как всего 5 мест разделяет, из 43 возможных, вот только разрыв в набранных баллах - 71,3 против 58,9. Больше 15% разрыв...
Вот и выходит, что достижение вышло так себе.

Тогда для объективности добавим, что «Альфа-Мобайл» от украинской Альфы, который является 100% копией российского (но с иным набором функций), находится на 25 месте топа. Как вы это объясните?

belgazprombank:

C 15 ноября 2017 года OIF по Visa - 0%

Альфа-банк, может тоже последуете примеру???
Нельзя отставать от прямых конкурентов!

ребята, как активировать новую карту? в списке "Мои карты" пустота

Маркон:

Amfetaminus:

ребята, как активировать новую карту? в списке "Мои карты" пустота

+ как добавить еще один кружок на рабочий стол? Кого с кем спасить нужно?

не ну это ваще проще простого

вторник:

Маркон:

Amfetaminus:

ребята, как активировать новую карту? в списке "Мои карты" пустота

+ как добавить еще один кружок на рабочий стол? Кого с кем спасить нужно?

не ну это ваще проще простого

Это не отменяет ублюдочности интерфейса. Ну почему для добавления кружочка для карты мне нужно идти в счета? Нахрена мне лезть вообще в счета? Почему нельзя было сразу отображать карты на рабочем столе или почему в карточке нет тогла "Отображать на рабочем столе"?
Вот что бывает, когда за разработку берутся альтернативно одаренные люди.
Если этот Инсинк занял седьмое место врейтинге, я представляю, что там у других творится в таких программах.
Теперь я понимаю почему в Альфе есть внутренний экзамен по Инсинку. Написали столь запутанный продукт с неочевидной логикой и кучеф граблей для пользователя, что необходимо специально учить персонал пользоваться прогораммой.

Frog_:

Маркон, зайти в счета и переключить добавить на рабочий стол

Спасибо, я уже сам разобрался.

Pablo_:

Потому что на рабочем столе у вас также кружочки отвечают за счета, а не за карты, в Альфе понятие "карты" практически не используется.

тогда зачем нужен раздел меню- "карты"?

11vasya:

Pablo_:

Потому что на рабочем столе у вас также кружочки отвечают за счета, а не за карты, в Альфе понятие "карты" практически не используется.

тогда зачем нужен раздел меню- "карты"?

Чтобы управлять функционалом именно карт - лимиты, смс-оповещение, блокировка и т.п.

Маркон:

Pablo_:

Маркон:

Ну почему для добавления кружочка для карты мне нужно идти в счета?

Потому что на рабочем столе у вас также кружочки отвечают за счета, а не за карты, в Альфе понятие "карты" практически не используется.

А для чего в таком случае, при тапе на кружке, система отображает мне внешний вид карты?
Физ.лица в основном оперируют понятием не счет, а карта. "Снял деньги с карточки, заплатил с карточки." А что там у банкиров по факту транзакции должны быть выполнены по счетам и к тому же отстают по времени от фактически проведенной операции по карте, это уже загоны банкиров.

При тапе на кружочек появляестся внешний вид всех карт, привязанных к этому счету (их может быть больше одной, а может и вовсе не быть ни одной)
В большинстве банков все происходит именно с картами и самих счетов там не видно и не используются, а в Альфе большинство операций производятся со счетами и на раб столе именно счета, но балан отображается именно карточный,
Вот так все запутано...