Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4282

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4282
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 750 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно до 10000 р. в календарный месяц, в рамках пакетов привилегий — от 20000 до 50000 р. в календарный месяц)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Death666-13 Senior Member
    офлайн
    Death666-13 Senior Member

    1643

    13 лет на сайте
    пользователь #50870

    Профиль
    Написать сообщение

    1643
    # 17 октября 2012 09:19

    Доброе утро. Подключился к "клику", сразу возникли вопросы:
    1) Что-то не нашёл где смотреть остаток по карте?... :-?
    2) Как посмотреть выписку (кредит, депозит) более чем за три месяца?

    Siemens Mobile
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4282

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4282
    # 17 октября 2012 12:04 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).
    yurka:

    здравствуйте! можно ли пополнять карт-счет visa electron в долларах из России? какой процент будет при этом, а также откуда можно произвести пополнение?
    спасибо!

    В настоящее время можем порекомендовать сервис платежной системы Visa по переводу средств между картами Visa. В наших планах до конца года предложить свой продукт по переводу средств между картами разных банков Беларуси, России и Украины.

    Добавлено спустя 2 минуты 29 секунд

    квазар:

    Т.е. я не смогу заплатить, скажем, за мобильник, как я это иногда делаю в СБС? Мда... Получается, что для валютных карточек половина основного функционала любого интернет-банка (выписки и платежи) просто не работает..

    Новая версия Альфа-Клика, которая планируется к новому году, поможет в целом решить этот вопрос. Просто платежи с валютных карт, к сожалению, не планируются.

    Добавлено спустя 3 минуты 25 секунд

    Death666-13:

    Доброе утро. Подключился к "клику", сразу возникли вопросы:
    1) Что-то не нашёл где смотреть остаток по карте?... :-?
    2) Как посмотреть выписку (кредит, депозит) более чем за три месяца?

    Здравствуйте!
    1. Карта это инструмент доступа к счету. Доступный остаток по счету можно посмотреть в разделе "счета" (он же дублируется на главной странице Альфа-Клика (сводная информация).
    2. Ограничение по трехмесячной выписке является техническим в силу особенностей ПО, выписку свыше трех месяцев можно получить в любом отделении банка.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4282

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4282
    # 18 октября 2012 09:28

    Получили много отзывов по кнопке "вход в интернет-банк" на главной сайта. Теперь кнопка ведёт сюда. ОК?

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • bvm5by Junior Member
    офлайн
    bvm5by Junior Member

    76

    11 лет на сайте
    пользователь #143394

    Профиль
    Написать сообщение

    76
    # 18 октября 2012 10:03 Редактировалось bvm5by, 1 раз.

    Работаю через прокси с открытыми стандартными портами для http и https. При попытке перейти на Ваш click либо на прямую ссылку https://click.alfa-bank.by/webBank/private/details.action ничего не открывается. Дайте, пожалуйста, ответ на такой вопрос: какие нестандартные порты я должен сконфигурировать для работы с Вашим сайтом?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4282

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4282
    # 18 октября 2012 10:57 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).

    bvm5by, у нас используются стандартные порты.

    1. Возвращает ли сайт ошибку или просто не устанавливается соединение?
    2. Как обстоят дела с другими сайтами? Удаётся ли зайти, например, на https://gmail.com?

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • bvm5by Junior Member
    офлайн
    bvm5by Junior Member

    76

    11 лет на сайте
    пользователь #143394

    Профиль
    Написать сообщение

    76
    # 18 октября 2012 13:49

    ;)
    1. не устанавливается соединение
    2. %) Вы за кого меня принимаете? Если я спрашиваю про конфигурацию дополнительных портов, то наверное я знаю о чем речь идет...

  • Death666-13 Senior Member
    офлайн
    Death666-13 Senior Member

    1643

    13 лет на сайте
    пользователь #50870

    Профиль
    Написать сообщение

    1643
    # 18 октября 2012 14:29

    Скажите как посмотреть остаток по карте "буслик"? В перечне карт он есть, статус "активна". Соответствующего счёта нет. Есть счёт в USD, но этот счёт к валютному депозиту "с прибавлением". Я так понимаю, рядом должен быть ещё один счёт в белках, привязанный к "буслику"?... Или как?

    Siemens Mobile
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4282

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4282
    # 18 октября 2012 16:11

    bvm5by, передали ваш вопрос техническим специалистам. Как будет ответ, сообщим.

    Death666-13, проверьте, пожалуйста, личные сообщения.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    1065

    16 лет на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Написать сообщение

    1065
    # 19 октября 2012 01:31 Редактировалось квазар, 1 раз.

    Подключение к Альфа-Клик не означает прекращение доступа к этой же карточке в СБС?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4282

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4282
    # 19 октября 2012 08:51 Редактировалось Альфа-Банк, 4 раз(а).

    квазар, нет, СБС продолжает работать в обычном режиме. То есть Альфа-Клик пока в дополнение к СБС, а не вместо. Хотя в недалёком будущем мы можем принять решение о приостановке новых подключений к СБС.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • producer.max Senior Member
    офлайн
    producer.max Senior Member

    995

    14 лет на сайте
    пользователь #41556

    Профиль
    Написать сообщение

    995
    # 19 октября 2012 19:16 Редактировалось producer.max, 2 раз(а).

    В банке стали очень низкие ставки по вкладам, особенно в валюте, пользовался продуктом "Мой сейф" больше 2х лет, две недели назад забрал вклад и расторгнул договор. Тренд определенно отрицательный http://www.alfabank.by/bank/info/press/news/455.html

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4282

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4282
    # 19 октября 2012 20:16 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).

    producer.max, мы понимаем ваше недовольство. Однако банки устанавливают ставки по привлекаемым ресурсам в зависимости от того, насколько они (ресурсы) им нужны. Если у банка острый дефицит ликвидности, он безусловно стремится повысить ставки с целью привлечения дополнительных ресурсов. Мы понимаем, что размер процентов по вкладам является важным показателем привлекательности банка. Вместе с тем Альфа-Банк, являясь частью консорциума Альфа-групп, имеет возможность привлекать валютные ресурсы по гораздо более низкой ставке, чем по тому же продукту "Мой сейф". Мы стараемся не понижать ставки ради собственно понижения, но мы не можем и работать себе в убыток. Надеемся, что иные наши продукты, которые мы сейчас внедряем и планируем внедрить как уже в этом году, так и в начале следующего, вернут вас в число наших клиентов.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4282

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4282
    # 22 октября 2012 09:35 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

    В качестве небольшого обновления: на минувшей неделе версия 3.0 приложения "Альфа-Мобайл" отправлена в Apple, ждём одобрения в App Store

    Также в шапке топика (Развитие Альфа-Клика — ответы на ваши вопросы) наши ответы на ваши предложения по развитию "Альфа-Клика", которые мы получили за первую неделю тестирования.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4282

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4282
    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Thunder-82 Senior Member
    офлайн
    Thunder-82 Senior Member

    1454

    10 лет на сайте
    пользователь #160401

    Профиль
    Написать сообщение

    1454
    # 25 октября 2012 15:55

    Пользуюсь услугами карты голд уже 3 года, процент по остатку малый, но мне карта нужна для безналичных платежей и покупок, к тому же много бонусов, карта приорити не раз экономила мне деньги (и не только мне), услуга консьерж не раз выручала, единственное что ужасно не нравится это то, что иногда sms уведомление приходит с задержкой до 4-5 минут, тогда как у других карт мгновенно. Бронировал только что авиабилеты, платеж прошел, успели даже билеты прислать, в клиент банк захожу сумма списалась, и тут только приходит сообщение

  • bar_baris Neophyte Poster
    офлайн
    bar_baris Neophyte Poster

    26

    7 лет на сайте
    пользователь #511625

    Профиль
    Написать сообщение

    26
    # 26 октября 2012 12:34
    Альфа-Банк:

    Альфа-Банк первым из белорусских банков предложил своим клиентам пластиковые карты с дизайном, выполненным в вертикальном формате.

    Какой же нафик это вертикальный дизайн???? Нарисовали вертикальную картинку и назвали "вертикальный дизайн"... А почему тогда все реквизиты горизонтально расположены???

  • Collis_s Junior Member
    офлайн
    Collis_s Junior Member

    46

    8 лет на сайте
    пользователь #381972

    Профиль
    Написать сообщение

    46
    # 26 октября 2012 12:39

    Карты с вертикальным дизайном

    Наверное карты с вертикальным рисунком, лучше звучит! ;)
    Как минимум логотип платежной системы и банка могли бы по вертикали разместить!!! А то взяли стандартную карту и тупо забили вертикальный рисунок :super: И, мол, первые в Беларуси.

    Нарисуйте еще чего-нибудь по диагонали , и станьте первым банком в Беларуси, выпустившим карты с диагональным дизайном :rotate:

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4282

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4282
    # 26 октября 2012 14:24

    С 23.00 27 октября до 05.00 28 октября интернет-банк "Альфа-Клик" будет недоступен, мы планируем его обновить с учётом поступивших отзывов.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Martin2 Senior Member
    офлайн
    Martin2 Senior Member

    2046

    13 лет на сайте
    пользователь #66590

    Профиль
    Написать сообщение

    2046
    # 2 ноября 2012 16:21

    Я загрузил приложение под андроид: альфа-банк, но там нет региона РБ, так и должно быть ?

    [url="http://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=12&t=2824784"] [Клуб "ПОПИЦЦОТ"] [/url]
  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    1065

    16 лет на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Написать сообщение

    1065
    # 2 ноября 2012 17:07 Редактировалось квазар, 1 раз.

    Да, всё не запустят они Беларусь.