Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

и звонил и писал
отвечают что работа ведется

Владимир.Владимирович:

Инсинк, на счету 50бын, перекидываем на счёт 500 бын, с него же сразу делаем платёж на 300бын: ‘ошибка, недостаточно средств’. Неужели так тяжело это пофиксить? Уже не первый месяц данному косяку

Пополняли по номеру карты из другого банка?

2051688:

Альфа-Банк, к вопросу об изменении процентов по вкладам в иностранной валюте с 22 марта
у меня депозит альфа-прайм открыт 10 апреля прошлого года и в договоре было указано, что ставка фиксирована первые 12 месяцев. вы собираетесь нарушить этот пункт? ставка должна быть фиксирована до 10 апреля 2018 года
--вопрос снят

и второй момент - куда делись все эти договоры из раздела документы и тарифы с сайта? теперь я там вижу только договоры на кредиты и ставки - где остальные? я точно помню, что они были и точно помню этот пункт о фиксе в первый год

Также информация по вкладам есть в ДКБО https://www.alfabank.by/upload/iblock/baa/%D0%94%D0%9A%D0%91%D0%9E%204.00.pdf на 83 странице

eeemen:

mcli:

я конечно терпеливый товарищ Но все-таки объявлю, что не всем еще баллы лайфа начислили за январь
да и ошибочную комиссию за декабрь не торопятся возвращать

Пишите в службу лайфа(чат на сайте) мне за декабрь вернули ,а вот за январь нет , хотя уже начисления прошли уже за январь , написал и пришли на следующий день

Работа действительно ведется, мы сразу говорили что это небыстрый процесс Приносим извинения!

freakn:

в АКЦИИ «Подарочный сертификат от Ziko» альфалайф может же участвовать?

Да, конечно

Pablo_:

Альфа-Банк, пополнение ё-карт АБР починил и сразу вылезла новая проблема - смс то не пришло при пополнении...

альфачек по екард уже три дня не работает как минимум

Альфа-Банк, не первый раз банкомат на Игуменском тракте 20 очень сильно тормозит и криво работает
Сказал что операция одобрена и ждём чек по полторы минуты каждый экран и потом ни чека а ошибка

Лешик, они твердо нацелились свой процессинг допилить в этом году
Сроки - от апреля до ноября

BigBrother:

За границей кто пользовался Картой N1 ? Отказов не было?

а что с ней может быть не так? обычная карта. никаких отказов и никаких проблем.

Pablo_, сломался процессинг веба. операции проходят, баланс не обновляется

Pablo_:

по картам ММБ все норм

ММБ перешел на процессинг Белгазпромбанка.

Я херею с этой шаражкиной конторы

https://itmages.ru/image/view/6502286/69c57ba2
https://itmages.ru/image/view/6502285/29dbc250
https://itmages.ru/image/view/6502284/c1f3c075

sfg:

Лешик, т.е. для вас стало открытием, что за звонки с мобильника нужно платить?)

Как примет бывший атлант

код выделить все

Контакт-центр
150
150@velcom.by
+375 17 239 00 79
Звонок бесплатный из любой сети

Круглосуточно, без выходных

У них написано (альфа), за какие звонки и по каким номерам я должен заплатить про мобильный ничего не сказано, ну и естествено подумал, что бесплатно