CB_Ein:
SatAnny:
если не устраивает конечно требовать переделки
Могут быть попытки заболтать претензии, типа, расхождение цвета в каким-то рамках якобы допустимо по техпроцессу, это все субъективно и бла-бла-бла? Или таким сейчас никто не занимается? Как парировать, просто не подписывать акт приемки, если недоволен?
SatAnny:
иначе страховая заплатит только за то, что она насчитала
Они разве имеют право без согласования со мной выходить за рамки страхового бюджета? Если таки вышли, просто отказываться оплачивать? Или оплатить, забрать машину, а потом с чеком оспаривать?
SatAnny:
брать чек обязательно
Мне должны дать какой-то чек, даже если с моей стороны никаких доплат не будет?
1. Цвет это поле непаханное. Обычно есть такой пункт - "выбор цвета согласован с заказчиком". Вы можете в заявке на ремонт уже подписать и не знать об этом.
По факту зелёное должно быть зелёным.
Насколько помню - эксперт не вправе "на глазок" зафиксировать разноцвет. Имеют ли спектрофотометры жрсилу и какой процент является нормой не знаю. Может и поменялось чего в законодательстве.
2. Вы как заявку на ремонт оформляли?
Выполнить работы согласно акту осмотра номер такой то от такого то?
Или просто выполнить следующие основные и сопутствующие работы ...?
Если по первому варианту, то вправе оплатить только страховые "часы"
Если по второму, то обязаны оплатить вы исполнителю.
А страховая оплатит исходя из собственных исчислений.
Чек и акт выполненных работ после полной оплаты.
С ним в страховую в отдел урегулирования убытков.
Там рассмотрят и сверят. Оплатят согласно своих норм.
Разница из вашего кармана.
Добавлено спустя 43 секунды
А вообще не понятно - у вас каско или автогражданка.
В контексте разговора это разные вещи.