Ответить
  • Nordan Senior Member
    офлайн
    Nordan Senior Member

    5034

    18 лет на сайте
    пользователь #53714

    Профиль
    Написать сообщение

    5034
    # 12 декабря 2017 22:41

    На самом деле всё просто:

    1. «Универсальный» - тарифный план для физических лиц, доступный для смены в центрах продаж и обслуживания компании в рамках специального предложения для клиентов, обслуживающихся в компании более 1 года.

    То есть не совсем архивный тариф - поэтому и противоречия в словах поддержек.

    BELNETMON | Манiторынг сотавых сетак у Беларусi
  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    9 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 12 декабря 2017 22:43
    ipto:

    dxvit:

    Сам отвечу: поддержка отписалась, что тариф находится в архиве. Переход невозможен

    Это и так видно по ссылке.

    Короче небыло на веле нормальных тарифов для входящих, так и нет. Как их не переваривал, так и дальше продолжу непереваривать

  • Nordan Senior Member
    офлайн
    Nordan Senior Member

    5034

    18 лет на сайте
    пользователь #53714

    Профиль
    Написать сообщение

    5034
    # 12 декабря 2017 22:44

    Условия тарифа конечно весьма привлекательные

    Пакеты минут во все сети***
    50 минут 1 руб.
    150 минут 2,50 руб.
    450 минут 6 руб.
    900 минут 9,50 руб.

    Пакеты SMS***
    100 SMS 0,90 руб.
    300 SMS 1,90 руб.
    500 SMS 2,50 руб.
    1000 SMS 4 руб.

    BELNETMON | Манiторынг сотавых сетак у Беларусi
  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    9 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 12 декабря 2017 22:46
    Nordan:

    На самом деле всё просто:

    1. «Универсальный» - тарифный план для физических лиц, доступный для смены в центрах продаж и обслуживания компании в рамках специального предложения для клиентов, обслуживающихся в компании более 1 года.

    То есть не совсем архивный тариф - поэтому и противоречия в словах поддержек.

    Я тоже хотел про это написать, но все таки решил высказать просто по этому поводу, то что о них думаю

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    9 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 13 декабря 2017 06:55

    Теперь уже оказывается можно

    для индивидуального рассмотрения возможности подключения на указанный тарифный план владелец договора с паспортом может обратиться в офис компании Велком. Ознакомиться с адресами наших фирменных центров можно на сайте: https://www.velcom.by/ru/about/centers.

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23661

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23661
    # 14 декабря 2017 11:54

    Как интересно. Секретный тариф. А как на него перейти, например с привета?

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    9 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 14 декабря 2017 15:03

    Прочитать выше сообщения

  • begemut Junior Member
    офлайн
    begemut Junior Member

    63

    10 лет на сайте
    пользователь #884827

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 20 февраля 2018 19:03

    Велком прямым текстом оказывается возвращать остаток на счете, при досрочном расторжении договора. Посетил два офиса велком, везде их работники отказываются отдавать деньги всеми способами! Мол, выводим только почтой, а у вас сумма не большая. Какая в ж... разница, какая там сумма! И клиент должен тратить на это время и нервы!

    Велком, вы г... п..., совсем о... к...!

    Интересно, как у других? :)

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3088

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3088
    # 21 февраля 2018 10:09
    begemut:

    Велком прямым текстом оказывается возвращать остаток на счете, при досрочном расторжении договора. Посетил два офиса велком, везде их работники отказываются отдавать деньги всеми способами! Мол, выводим только почтой, а у вас сумма не большая. Какая в ж... разница, какая там сумма! И клиент должен тратить на это время и нервы!
    И даже перекинуть же нельзя на другой номер эти деньги.... (на Мтс точно лайф можно)... Велком-самая барыжная компания... Больше чем у них нигде не встречал обмана абонентов

  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    69298

    19 лет на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    69298
    # 21 февраля 2018 12:22
    user_8753820:

    Больше чем у них нигде не встречал обмана абонентов

    чтоже вы такой лох, что вас все обанывают

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (21 февраля 2018 18:59)
    Основание: 3.5.17 3.5.18

    Музыка iграе, дзеўкі пяюць, Злодзея Панаса чэрці нясуць. Музыка iграе - здох Панас, Новае жыццё, новы час
  • Морж Senior Member
    офлайн
    Морж Senior Member

    30732

    22 года на сайте
    пользователь #234

    Профиль
    Написать сообщение

    30732
    # 21 февраля 2018 12:28 Редактировалось Морж, 1 раз.

    del

    Чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят!!!
  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3088

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3088
    # 21 февраля 2018 12:30
    A.Z.:

    user_8753820:

    Больше чем у них нигде не встречал обмана абонентов

    чтоже вы такой лох, что вас все обанывают

    Так кроме Велкома никто абонентов не обманывает так часто.... Ну ничего уже все вкурсе велкомовских разводов....

  • begemut Junior Member
    офлайн
    begemut Junior Member

    63

    10 лет на сайте
    пользователь #884827

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 21 февраля 2018 15:13

    Проблема в защите прав потребителей в РБ. Как такое вообще возможно, что тебе деньги не возвращают? Или ты еще должен за это платить, как в Лайф :) Велком, кстати, могут кинуть остаток на другой номер, но только Велком. Предложение звучит комично, когда ты пришел закрыть номер :)

    Вот все, что я нашел о возврате остатка.

    ВЕЛКОМ. Цитата из договора: "…Возврат остатка денежных средств производится компанией в течение 30 банковских…".

    ЛАЙФ. Цитата из договора: "…Возврат денежных средств … производится путем, указанным Абонентом … в течение 30 календарных дней … все расходы по возврату средств производятся за счет Абонента…".

    МТС. Цитата из договора: "…возвращается в течение 15 (пятнадцати) календарных дней после получения Оператором соответствующего заявления Абонента с указанием способа выплаты и необходимых реквизитов…".

    Способы возврата остатка вообще ни у кого не оговорены!

    Велком мне предложил исключительно свои способы возврата. Судя по договору, я мог написать свое заявление на возврат наличными :)