В данной теме предлагаю обсудить общие вопросы сервиса в РБ и мире. Чего нам не хватает? А также рассматривать конкретные примеры что/как было плохо и как было бы правильно себя повести.
PS позже подготовлю информацию о том что же такое вообще сервис и как он строится.