Ответить
  • ServiceGut Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ServiceGut Senior Member Автор темы

    641

    11 лет на сайте
    пользователь #635463

    Профиль
    Написать сообщение

    641
  • sms25 Junior Member
    офлайн
    sms25 Junior Member

    35

    13 лет на сайте
    пользователь #326216

    Профиль
    Написать сообщение

    35
    # 14 июля 2012 11:52

    Нет у нас хорошего шиномонтажа. Было с чем сравнить.
    Был по работе в Москве, купил 2 колеса в МВО, во первых у них чисто, чисто везде - в ремонтной зоне, в клиентской, сами шиномонтажники чистые. Перед заменой помыли мне мои старые колеса с дисками в мойке для колес- на вопрос для чего -ответили что балансирововать грязные колеса и диски не правильно- не будет точной балансировки.Клиентская классная у них тоже.
    На прошлой неделе словил саморез в колесо, заехал в автосити на уманской, на площадке перед заездом стоят конусы у них. Шиномонтажики даже не сдвинулись с места что бы их убрать- типа убирай сам. Все у них грязное, так как езжу по стройкам по работе, колеса, диски в песке. Хотя у них стоит мойка для колес -колесо мое не мыли -так щеткой потерли диск, починили и отбалансировали. Не понравилось(
    Хотелось бы что бы у вас было чисто, колеса мыли перед балансировкой и не царапали края дисков при снятии резины.
    Удачи вам!

  • HOFMANN Member
    офлайн
    HOFMANN Member

    328

    11 лет на сайте
    пользователь #625144

    Профиль
    Написать сообщение

    328
    # 14 июля 2012 13:08

    Примите мой совет, внимательно отнеситесь к выбору оборудования для своего СТО. Даже хорошие специалисты на плохом оборудование работают плохо, царапают диски клиентов на старых и плохих шиномонтажных станках. После повреждения краев диска обильно мажут герметиком края это не нормально. Относительно балансировки отвратительная точность при разбитых и изношенных балансировочных станках, клиента просто "вводят в "заблуждение" что провели балансировку колес. Вы должны иметь такое оборудование, что если снять колесо после балансировки и опять закрепить на балансировочном станке показания не должны измениться. На многих шиномонтажах к изношенные валы станков и конусы для балансировки они просто крутят колеса создавая видимость услуги. Балансировка колес путем сметания ершиком грязи вообще не допустима т.к. вводит потребителя услуги в обман какая точность может быть достигнута с песком и камнями? А тереть щеткой литые диски (и не только литые) на автомобиле с песочком? Это качественная услуга для владельца автомобиля?
    Простые правила и у вашего шиномонтажа будет хорошая репутация у клиентов.

  • sabretooth Senior Member
    офлайн
    sabretooth Senior Member

    3251

    13 лет на сайте
    пользователь #268238

    Профиль
    Написать сообщение

    3251
    # 14 июля 2012 15:07

    фланцевые адаптеры ...к вышеперкчисленному

    Полировка, химчистка, уход за автомобилем.
  • HOFMANN Member
    офлайн
    HOFMANN Member

    328

    11 лет на сайте
    пользователь #625144

    Профиль
    Написать сообщение

    328
    # 14 июля 2012 17:27
    sabretooth:

    фланцевые адаптеры ...к вышеперкчисленному

    Ну если серьезно, относиться к делу то однозначно. Но если грязь на колесах и щеточка, то и при фланцах не балансируется колесо правильно.

  • armanti Member
    офлайн
    armanti Member

    496

    18 лет на сайте
    пользователь #54812

    Профиль
    Написать сообщение

    496
    # 14 июля 2012 23:17
    HOFMANN:

    ...Вы должны иметь такое оборудование, что если снять колесо после балансировки и опять закрепить на балансировочном станке показания не должны измениться...

    Вы готовы это продемонстрировать на своём оборудовании? Куда подъезжать в понедельник во второй половине дня?

  • _w_ Onliner Auto Club
    офлайн
    _w_ Onliner Auto Club

    3721

    18 лет на сайте
    пользователь #57329

    Профиль
    Написать сообщение

    3721
    # 14 июля 2012 23:32 Редактировалось _w_, 1 раз.
    sms25:

    Нет у нас хорошего шиномонтажа. Было с чем сравнить.

    Аналогично. Открасил литьё, не стандарт, в два цвета плавным переходом. Как - то поехала жена колесико перебортировать, предупредил, грузы не набивать, только клеить. Звонит, говорит, что таких грузиков нет. Бог с ними, грю, пусть не балансируют, на другой СТО отбалансируем. Приезжает жена, смотрю на диск - в трёх местах ободран до металла. Звоню владельцу СТО, благо немного знакомы, он грит: ну, понимаешь ли, у нас молодняк, ну если критично, перекраска за счёт работника. Я грю, ага, в 2 цвета, только все 4 диска, что бы одинаковыми были. Хозяин СТО в ауте. Плюнул я и забыл адрес этой конторы.... Через пару месяцев, будучи в Украине, прикупил пару шин, заскочил на какую то Богом забытую станцию шиномонтажа... Диалог:
    -Переобуете?
    -Да.
    -Грузики на клею есть?
    -Да.
    -Парни, у меня литьё недавно красилось, вы по аккуратнее!
    -Не переживайте.
    В итоге: диски не ободраны, грузики приклеены, отбортовку на порогах универсальным домкратами не заломали, по причине неиспользования этих самых домкратов. Вспоминаю белорусский сервис с "супер-оснащением" - плеваться хочется.

    Я не живу на форуме, есть вопрос - велкам в ЛС! +375295599002 - вайбер/телеграм - только текст.
  • 3bamper3 Junior Member
    офлайн
    3bamper3 Junior Member

    46

    15 лет на сайте
    пользователь #163500

    Профиль
    Написать сообщение

    46
    # 14 июля 2012 23:57 Редактировалось 3bamper3, 1 раз.

    А стоимость услуг шиномонтожа на Украине токая как и у нас?

  • dimakorg Senior Member
    офлайн
    dimakorg Senior Member

    2182

    15 лет на сайте
    пользователь #163975

    Профиль
    Написать сообщение

    2182
    # 15 июля 2012 00:04

    тоже самое было...открасил литье, все красиво, аккуратно...поехал человек на шиномонтаж, звонит, грит "мне тут диск покоцали на шиномонтаже, но говорят что это мой косяк и что лак мягкий")))

  • 3bamper3 Junior Member
    офлайн
    3bamper3 Junior Member

    46

    15 лет на сайте
    пользователь #163500

    Профиль
    Написать сообщение

    46
    # 15 июля 2012 00:11 Редактировалось 3bamper3, 1 раз.

    А так всегда говорят когда диск царапают :)
    Мол, виноваты не мы, не станок а тот кто красил

  • sabretooth Senior Member
    офлайн
    sabretooth Senior Member

    3251

    13 лет на сайте
    пользователь #268238

    Профиль
    Написать сообщение

    3251
    # 15 июля 2012 09:28

    На шиномонтаже всегда предупреждаю, что поцарапают-красят они. Одевают накладки на лапки и аккуратно делают.
    Больше всего улыбнуло, когда предложили править, узнали стоимость дисков и сказали, что они пока ровные :)

    Полировка, химчистка, уход за автомобилем.
  • ServiceGut Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ServiceGut Senior Member Автор темы

    641

    11 лет на сайте
    пользователь #635463

    Профиль
    Написать сообщение

    641
    # 15 июля 2012 13:12

    Спасибо всем, кто откликнулся и принимает участие. Ваше мнение очень важно!. Интересно услышать мнение каждого человека, кто имеет машину и пользуется услугами шиномонтажа. Как правильно должно быть? Как не должно быть?

  • dimakorg Senior Member
    офлайн
    dimakorg Senior Member

    2182

    15 лет на сайте
    пользователь #163975

    Профиль
    Написать сообщение

    2182
    # 15 июля 2012 15:02

    должно быть все ОК и без напряга для клиента.
    приехал, отдал машину с колесами в багажнике(если это переобувка), пошел 20 минут попил кофе посмотрел телик, забрал машину:)
    чтоб не переживать, что болт заломают, порог погнут и т.д. и т.п.:)

  • Or7gen Senior Member
    офлайн
    Or7gen Senior Member

    3998

    15 лет на сайте
    пользователь #150706

    Профиль
    Написать сообщение

    3998
    # 15 июля 2012 15:07
    sabretooth:

    предложили править, узнали стоимость дисков и сказали, что они пока ровные

    суровый белорусский бизнес :lol: :lol: :lol:

  • AKBAR Senior Member
    офлайн
    AKBAR Senior Member

    8943

    19 лет на сайте
    пользователь #27064

    Профиль
    Написать сообщение

    8943
    # 15 июля 2012 16:13

    ServiceGut, если будет услуга "предварительная запись", то она должна быть действительно таковой. Это значит что если я приехал скажем к 19.30 то пост для меня должен быть свободен, меня должны ждать и взять в работу сразу. Обычно все очень печально: договорился на конкретное время. Приезжаю на 5 минут заранее. Постов свободных нет. Говорю: я по записи на такое то время. Да, да, вот ща машину доделаем и тогда. По итогу заезжаешь на минут 30 в лучшем случае, а иногда перед тобой еще кого то переобувают. Вот и спрашивается, нах..я нужна такая предварительная запись?

    Ай)
  • ServiceGut Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ServiceGut Senior Member Автор темы

    641

    11 лет на сайте
    пользователь #635463

    Профиль
    Написать сообщение

    641
    # 15 июля 2012 16:50
    AKBAR:

    ServiceGut, если будет услуга "предварительная запись", то она должна быть действительно таковой. Это значит что если я приехал скажем к 19.30 то пост для меня должен быть свободен, меня должны ждать и взять в работу сразу. Обычно все очень печально: договорился на конкретное время. Приезжаю на 5 минут заранее. Постов свободных нет. Говорю: я по записи на такое то время. Да, да, вот ща машину доделаем и тогда. По итогу заезжаешь на минут 30 в лучшем случае, а иногда перед тобой еще кого то переобувают. Вот и спрашивается, нах..я нужна такая предварительная запись?

    AKBAR Спасибо за рекомендации. А если сделать избыточное количество мест?
    Что бы всегда можно без очереди? Что вы скажите?

    Добавлено спустя 6 минут 15 секунд

    dimakorg:

    пошел 20 минут попил кофе посмотрел телик, забрал машину
    чтоб не переживать, что болт заломают, порог погнут и т.д. и т.п.

    dimakorg Какие если не сложно еще проблемы вам не нравятся на шиномонтаже?
    Чего еще не должно быть? Если можно "личные неприятности"?

  • armanti Member
    офлайн
    armanti Member

    496

    18 лет на сайте
    пользователь #54812

    Профиль
    Написать сообщение

    496
    # 15 июля 2012 18:50
    HOFMANN:

    ... дадим рекомендации и поставим оборудование ...

    Спасибо, нас последние годы "Оптшинторг" как поставщик очень даже устраивает.
    Повторяю вопрос - на своём станке готовы продемонстрировать "всегда 0"?

  • stg777 Neophyte Poster
    офлайн
    stg777 Neophyte Poster

    9

    11 лет на сайте
    пользователь #636106

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 15 июля 2012 19:14

    так где в минске есть шиномонтажи с хорошим, не убитым, оборудованием и нормальным отношением к работе?

  • HOFMANN Member
    офлайн
    HOFMANN Member

    328

    11 лет на сайте
    пользователь #625144

    Профиль
    Написать сообщение

    328
    # 15 июля 2012 20:02 Редактировалось HOFMANN, 2 раз(а).
    armanti:

    Спасибо, нас последние годы "Оптшинторг" как поставщик очень даже устраивает.
    Повторяю вопрос - на своём станке готовы продемонстрировать "всегда 0"?

    Вам тогда нужно уточнить в вышеназванной компании почему у Вас не ноль.
    Может юстировку не делаете или станки старые или еще чего, пол не правильно
    сделан и.т.д. Что то у вас сервисной поддержки нет? Так бывает. Продал и забыл.
    Если у Вас обычная линейка всегда разные результаты выдает это нормально?
    Зачем балансировать если все время на Вашем оборудовании не 0?
    Вы себе на машину тоже балансируете как получится?

    Добавлено спустя 4 минуты 38 секунд

    В магазине если купить 1 кГ товара и второй раз взвесить и получиться 800 гр. Вы сами
    как к этому отнесетесь? Положительно?
    armanti надумаете поставим оборудование настроим введем в эксплуатацию
    обеспечим гарантию, консультации, поддержку, будет ноль. По другому обман потребителей услуги которую вы оказываете людям.....

  • Горыныч Senior Member
    офлайн
    Горыныч Senior Member

    1281

    16 лет на сайте
    пользователь #128872

    Профиль
    Написать сообщение

    1281
    # 15 июля 2012 21:55

    HOFMANN, шли бы вы в барахолку со своими супермегастанками и услугами. тут уже даже не скрытая реклама получается.