Immergas EOLO Star 24 3 E

Подскажите, возможно ли эксплуатировать этот котел в режиме одноконтурного (не подключая к воде)? В доме постоянно не проживаю, думаю залить в систему отопления антифриз, но непонятно что делать со вторым контуром (одноконтурные котлы почему-то даже дороже, плюс может в будущем гор.вода и понадобится)

Господа!
Пожалуй, я внесу свою лепту!
Про надежность котла EOLO/NIKE STAR 24
Все здесь обсуждают надежность датчиков, реле и прочей херни
И упускают главное!
А главное - это битермический теплообменник- "сердце котла" , плата управления- "мозг котла" и гидрогруппа.
Теплообменник, вопреки заверениям продавца, является самой проблемной частью котлов серии Star, т.к. даже с использованием фильтров, которые идут в комплекте с котлом теплообменник может легко забиться отложениями. И, если это случится, начинается шоу!
Его, ввиду конструкции, почти НЕРЕАЛЬНО промыть! Плюс, ввиду толщины стенки теплообменника, через 2-3 промывки он начинает течь. И вам сильно повезет, если течь пойдет по внешней стенке теплообменника, тогда это все легко можно заварить аргоном.
Если же случится пробой между контурами внутри теплообменника, его можно сразу выкидывать.
Стоит заметить, что замена теплообменника- это примерно 40% от общей стоимости котла, поэтому плач супруги Вам обеспечен.
Плата управления- "мозг котла"
Вопреки заверениям продавца, что к котлам Иммергаз не требуется стабилизатор напряжения, нередко платы выходят из строя вследствие перепада напряжения. Лечится обычно это очень просто- заменой предохранителей и перепайкой варистора. Но ни один сервис не будет Вам этого делать! В период гарантии ВОЗМОЖНО! вам поменяют сгоревшую плату, а по прошествию 5 лет вы вынуждены будете отдать среднемесячную зарплату по Могилевской области, чтобы отремонтировать котел.
Гидрогруппа
Пластиковая гидрогруппа- это и есть тот "след" в пути удешевления продукции, по которому идут большинство производителей, в том числе и Иммергаз. Работает она хорошо, но до первого замерзания котла. А далее в корпусе гидрогруппы и датчика протока появляется трещина. И т.к. замерзание котла НЕ ЯВЛЯЕТСЯ гарантийным случаем, Вам опять придется платить!
Уважаемый Immergas!
Ваш котел прекрасен по своей простоте компоновки и ужасен по качеству основных его комплектующих, что ставит его вровень с российско-китайско-белорусско-итальянским Ferroli.
Кто думает семь раз, тот не покупает Иммергаз!

Спасибо за внимание!

Добрый день! Родители планируют приобрести котел Immergas EOLO Star 24 3 E. Дом находится в Смолевичском районе, деревня недалеко от Петрович. К кому лучше обратиться для подключения котла и постановки на обслуживание. Спасибо

Добрый день, подскажите купили котёл imergas nikestar 24 и только потом прочитали что сервисники потребуют доп расширительный бак, дом 100 кв, без тёплых полов, просто батареи, может конструкция котла должна обеспечивать надёжность по давлению. Что будет, если отказаться от доп бачка, гарантия слетает или как?

vobik:

Добрый день, подскажите купили котёл imergas nikestar 24 и только потом прочитали что сервисники потребуют доп расширительный бак, дом 100 кв, без тёплых полов, просто батареи, может конструкция котла должна обеспечивать надёжность по давлению. Что будет, если отказаться от доп бачка, гарантия слетает или как?

Не хватит бака в котле на расширение - будете менять его, а он стоит на порядок больше чем внешний. И придется доплатить сервисанту за его замену. И это в любом котле и при любой системе отопления.

Если продолжительное время не пользоваться гвс , а отопление будет работать,как скажется это на теплообменнике?

bumborashik:

Geraltin:

Как разбирается фильтр колба для ГВС? Хочу промыть.

Картинку бы - чтоб понять что за фильтр

Левый фильтр

Телефоны сервисного центра Immergas по всей стране, каждая заявка, ремонт и вопрос не останется без внимания. Котёл должен обслуживаться, ремонтироваться только в специализированном центре, но не на форумах.

+375 (29) 392-99-73 диспетчерская
+375 (29) 392-99-65 техническая консультация
+375 (29) 111-95-91; +375 (29) 102-87-37 для жалоб и предложений

igor_gubar:

А тут есть представитель Иммергаз?
Вопрос, точнее - 2
1) является гарантийным случаем выход из строя вентиля подпитки СО на ЭолоСтар 24Е?
Все ТО вовремя, котел еще на гарантии.
2) ЧТУП "СЕРВИС СИНЕРГЕТИКА ПРОФИТ" - насколько отлично работают мастера по обслуживанию, настолько же ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ диспетчерский сервис. Хамство неприкрытое и абсолютной неуважение к Клиентам! Как можно набирать в клиентоконтактирующий персонал (диспетчеров) ТАКИХ ХАМОВ? И это девушка......Мрак!

Если у Вас ещё не закончилась гарантия, случай является гарантийным (мне слабо представляется, как он может выйти из строя), проходили ежегодное техническое обслуживание, то Вам поменяют по гарантии.

В каждом договоре, в каждом гарантийном талоне имеются телефоны для замечаний, жалоб и предложений. Вы можете позвонить по ним, и пожаловаться, будут разбираться в каждой ситуации.

vobik:

Добрый день, подскажите купили котёл imergas nikestar 24 и только потом прочитали что сервисники потребуют доп расширительный бак, дом 100 кв, без тёплых полов, просто батареи, может конструкция котла должна обеспечивать надёжность по давлению. Что будет, если отказаться от доп бачка, гарантия слетает или как?

Расширительные баки устанавливаются в котле в первую очередь для защиты самого котла и на системы отопления с маленьким объёмом. Производители не могут себе представить, какой объём воды у вас будет в доме, и какой теплоноситель будет использоваться. Радиаторы могут быть на Вашу площадь, если чугунные, тогда объём системы будет около 120 литров, а могут быть алюминиевые радиаторы - 40 литров... В первом случае надо бак, во втором не надо.

V дополнительного бака = 120 литров (объём системы) *6% / 0,29. Получается, что нам надо 18 литров бак (отняли установленный в котле). Если будет залит антифриз, то объём бака надо увеличить на 15%.

На эту тему в интернете миллион роликов и статей.

ВладимирУваров:

Господа!
Пожалуй, я внесу свою лепту!
Про надежность котла EOLO/NIKE STAR 24
Все здесь обсуждают надежность датчиков, реле и прочей херни
И упускают главное!
А главное - это битермический теплообменник- "сердце котла" , плата управления- "мозг котла" и гидрогруппа.
Теплообменник, вопреки заверениям продавца, является самой проблемной частью котлов серии Star, т.к. даже с использованием фильтров, которые идут в комплекте с котлом теплообменник может легко забиться отложениями. И, если это случится, начинается шоу!
Его, ввиду конструкции, почти НЕРЕАЛЬНО промыть! Плюс, ввиду толщины стенки теплообменника, через 2-3 промывки он начинает течь. И вам сильно повезет, если течь пойдет по внешней стенке теплообменника, тогда это все легко можно заварить аргоном.
Если же случится пробой между контурами внутри теплообменника, его можно сразу выкидывать.
Стоит заметить, что замена теплообменника- это примерно 40% от общей стоимости котла, поэтому плач супруги Вам обеспечен.
Плата управления- "мозг котла"
Вопреки заверениям продавца, что к котлам Иммергаз не требуется стабилизатор напряжения, нередко платы выходят из строя вследствие перепада напряжения. Лечится обычно это очень просто- заменой предохранителей и перепайкой варистора. Но ни один сервис не будет Вам этого делать! В период гарантии ВОЗМОЖНО! вам поменяют сгоревшую плату, а по прошествию 5 лет вы вынуждены будете отдать среднемесячную зарплату по Могилевской области, чтобы отремонтировать котел.
Гидрогруппа
Пластиковая гидрогруппа- это и есть тот "след" в пути удешевления продукции, по которому идут большинство производителей, в том числе и Иммергаз. Работает она хорошо, но до первого замерзания котла. А далее в корпусе гидрогруппы и датчика протока появляется трещина. И т.к. замерзание котла НЕ ЯВЛЯЕТСЯ гарантийным случаем, Вам опять придется платить!
Уважаемый Immergas!
Ваш котел прекрасен по своей простоте компоновки и ужасен по качеству основных его комплектующих, что ставит его вровень с российско-китайско-белорусско-итальянским Ferroli.
Кто думает семь раз, тот не покупает Иммергаз!

Спасибо за внимание!

Это же надо было потратить время: создать почту, зарегистрироваться и написать одно сообщение. Вы что думаете не понятно, что конкурент с могилевской области с турецким котлом вайллант (это единственный котёл который я знаю с китайской латунной группой сделанный в Турции, и который стоит 1000 евро).

1. Котёл EOLO Star 24 самый продаваемый котёл в нашей стране на протяжении уже 10 лет, с 2009 года было установлено более 80.000 штук. Если бы он себя зарекомендовал с плохой стороны, то бы его не рекомендовали, не покупали.

2. Теплообменник в EOLO Star сконструирован, так что бы без проблем работал и можно было его легко промыть в случае образование накипи. Образование накипи в теплообменниках не зависит от конструкции котла, типа котла и материала (медь, алюминий, силумин, нержавейка) с которого теплообменник сделан, а банальное следствие неправильной эксплуатации котла, если было это не так, то ваш вайллант турецкой сборки с китайской латунной группой дал бы гарантию на теплообменник бесконечную, что там не образуется накипь...

3. Промывку производит специалист, моющим средством, предназначенным для промывки медных теплообменников. Если нарушить регламент работ и промывать средством, не предназначенным для этого, то не зависит от производителя котла и его конструкции, и он выйдет из строя. Так могу сказать толщина стенок теплообменника, в турецком Вайлланте, намного меньше, чем в котлах Immergas, так что для начало задайте себе вопрос, где быстрее от неправильной промывки испортится теплообменник. Так же стоимость теплообменника Immergas на много ниже чем у ваййлант.

4. Про плату управления, каждый покупатель пусть задаст вопрос по турецкому вайллант с китайской латунной группой, если сгорит плата управления (установлен стабилизатор напряжения) будет ли это гарантия да же в гарантийный период и сколько эта плата управления стоит... нет, не будет гарантии. А в Иммергаз будет. Гарантия 5 лет позволяет понять требуется стабилизатор напряжения или нет. Установка стабилизатора напряжения не запрещена.

5. Ни один котёл не выдержит заморозку, лопнут теплообменники, трубки в котле, и латунная или пластиковая группа. А лучше за пластик заплатить, чем за теплообменник.

Котёл Иммергаз, прекрасен по качеству сборки, нет китайских комплектующих, расположению узлов, комплектации, гарантии, широкому ассортименту модельного ряда, который может удовлетворить любого покупателя. Доказательство тому, нервные припадки конкурентов с их сообщениями.

teplosilaby, Котлы Иммергаз работают исправно, которые находиться на сервисе, потребители звонят туда. Другое дело если абоненту трудно позвонить по телефону и узнать всю интересующую его информацию у своего мастера, с подробным разъяснением (все телефоны имеются в документации на котёл). Легче же спрашивать кого угодно и где угодно (не имеющих отношения к котлам Иммергаз), да, это право потребителя, в этом случае получив глупые ответы пусть не обижаются.

1. На форуме, компания Иммергаз ничего не предлагает, а отписывается от вранья, которое пишут конкуренты на протяжении 10 лет, 91ой страницы, вы просто задумайтесь, в то же время Иммергаз отсаётся лидером рынка газовых котлов в нашей стране.
2. На страничке Иммергаз написали, а не Иммергаз на страничке конкурента.
3. Пост был написан конкурентом из Могилева, и сравнение было с котлом Вайллант. Обсуждалась группа латунная и пластиковая.
4. Если котёл Вайллант не производиться в Турции, или гидравлическая группа из латуни не китайская, то напишите это и укажите реальных производителей и страну сборки.
5. Компания Иммергаз, не ограничивается котлом EOLO Star, а есть котлы по качеству и конструкции в разы превосходящие Вайллант. И поверьте, идут замены данных котлов на Иммергаз, люди сравнивают котлы Иммергаз, и Вы очень ошибаетесь, не от котла зависит, а от потребностей человека и поставленной задачи, и подбирается соответствующий котёл Иммергаз.

К большому сожалению, Вы не работаете с котлами Иммергаз и Вы не можете объективно рассматривать наши котлы, а Ваш уровень и знания ограничиваются просто слухами про котлы Иммергаз.

Мы знаем, кто занимается такими сообщениями, и как с ним конкретно разговаривать мы сами решим, и отношения покупателя, поверьте не измениться, он поймёт, где и что. Если вас не удивляет, что зарегистрировались для того что бы написать одно сообщение. В каждом сообщении конкурента, видна ложь и какую марку он представляет, а ваше одностороннее рассмотрение сообщения это личное желание и право.

Внимание!
Абонент в случае ремонта, консультации, первичного запуска, ежегодного технического обслуживания должен обращаться в сервисный центр, с которым заключен договор. Всю ответственность несёт та организация, с которой у Вас заключен договор. Если это газоснабжающая организация, то по всем вопросам Вам необходимо обращаться по месту регистрации газоиспользующего оборудования.
Другие организации не несут ответственности, не консультируют, не выезжают, не вникают в ваши проблемы. У них есть своя работа, и абоненты, за которые они отвечают в первую очередь.

Так же напоминаем абонент в праве сменить сервисный центр на другой, который уполномочен законодательно обслуживать газовые котлы той или иной марки.

В случае «хамского» отношения, не выполнение договорных отношений частной сервисной службы, в которой Вы обслуживаетесь (кроме газоснабжающих организаций, это государственные организации), Вы можете сообщить представительству Immergas на территории Республики Беларусь (все контакты имеются в гарантийном талоне).