Владелец(ы) Renault Sandero Stepway отзовись!

Andrew[ISEU], у меня проблем с этим не возникало ни разу. и по грязи, и по глубокому снегу проходила.

Yosic:

KasAndr:

Хо-хо-хо, там никто ничего доказывать не будет, вы похоже плохо знаете этих ребят, почти любая экспертиза за счет клиента

Читайте закон о защите прав потребителей. Пока машина на гарантии любой отказ в гарантийном ремонте идет только на основании экспертизы, если клиент не согласен, и оплачивается экспертиза тем, кто осуществляет гарантию, а далее по результатам, если был прав дилер то клиент компенсирует.

Ну дык я вам о чем пишу, клиент почти всегда не прав, там сидит свой "эксперт", который знает, когда лучше исправить косяк, а когда послать на все 4 стороны, косяк с ручкой это вообще каламбур, что же по вашему должна будет доказать экспертиза, что дверь не разбирали? Хм, интересно как, если там нет пломб и т.д. Тут косяк хозяина авто, что он упустил этот момент, увы, не знал что ручки должны быть одного цвета? Твои проблемы ептель)

KasAndr:

там сидит свой "эксперт"

Это не проблема. Можно требовать независимой экспертизы.

KasAndr:

что же по вашему должна будет доказать экспертиза, что дверь не разбирали?

Именно это. А как они это будут делать - это их заботы. А если не могут, то значит не разбирали. При отказе в гарантии бремя обоснования лежит на дилере.

ska_ska, понятно, спасибо)

anrim:

Пока написал в книгу жалоб все что я думаю об этой ситуации. В ближайшую среду иду на прием к начальнику.Дополнительно готовлю письменную претензию, чтобы сразу оставить начальнику.

Добавлено спустя 1 минута 15 секунд

Еще у меня проблема с обогревом левого зеркала.Оно медленее нагревается чем правое. У кого нибудь такое есть?

если вам интересно, то и я скажу, что думаю о ситуации
вам же мнение нужно. раз сюда написали?

про ручку - бред, слишком много времени прошло, чтоб вот так с завода не та ручка
про зеркала так же -время нагрева не нормировано

но дилер может в вашем случае инициировать экпертизу
как о том, что машина была бита и восстановлена в обход дилера?
только такие вопросы

Carter:

Andrew[ISEU], у меня на движке 1.6 8 клап (K7M) все з\ч + работа обошлись в 270$ (540 руб), но на сторонней СТО.
ТО-4

В сентябре у официалов ТО-4 на K7M 1.6 8кл обошлось в 588р вместе с тех. мойкой. А запчасти для ТО где брали?

Carter:

p.s. вроде Вам помпу не меняли.

Помпу не менял. Если она не протекает, то ее меняют на 120т пробега.

letsa:

Сколько можно проехать км на загоревшейся лампе?

зависит от расхода
летом, когда купили, был 7,5
зимой 9,1

перестает показывать сколько осталось когда, вроде, меньше, 80 км осталось по его расчетам

Сегодня хотел сменить свои литые диски с зимней резиной такие, которые приобретал и устанавливал у ОД осенью во время покупки авто, на стальные с резиной с завода которые были по умолчанию такие На шиномонтаже сказали, что для стальных дисков должны быть другие болты. Позвонил дилеру - говорит, что болты с завода которые шли со стальными дисками они переставили в литьё. Они мол одинаковые. Кому верить?

2159503, у меня на лето точно такие же диски, болты одни и теже