Ответить
  • 2German zippo clubАвтор темы
    офлайн
    2German zippo club Автор темы

    2783

    9 лет на сайте
    пользователь #232148

    Профиль
    Написать сообщение

    2783
    # 21 апреля 2012 06:35 Редактировалось Минский Muller, 64 раз(а).
    Ну все. МТС начал строительство своей Ethernet сети. Чижовка покрыта. Ждемс отзывы счастливых обладателей сего чуда.
    aga555:

    ussd запрос для входа в личный кабинет ethernet - *370# - разумеется, с того телефона, который привязан к проводному интернету.
    получив там логин и пароль, топаем сюда и по образцу управляем своим счетом http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=4356152&p=44789209#p44789209

    Краткий FAQ находится под спойлером

    Как и где знать остаток трафика?
    Остаток трафика можно узнать в личном кабинете по адресу https://internet.mts.by/

    Какой пароль от личного кабинета и как его узнать?
    С SIM-карты, которую вам выдали при подключении отправьте USSD-запрос на номер *370#, в ответ вы получите сообщение вида N:375001234567 PW:1234567, это и будет вашим логином и паролем. Если SIM-карту некуда вставить, звоните в ТП, там вам сообщат логин и пароль. В личном кабинете должен быть Мой тарифный план: Фиксированный интернет, а не Легко сказать (выездная торговля)

    Я зашел в личный кабинет, показывает номер договора 375001234567, но не показывает остаток трафика, почему?
    Значит вы подключались по акции, и акционное предложение еще действует, как только оно закончится счетчик трафика появится.

    Неправильно начислили трафик, что делать?
    В личном кабинете есть форма обратной связи, изложите свою проблему там или обратитесь в ТП по номерам указанным ниже.
    Обычно после этого вам перезвонят и уточнят некоторые моменты. Если все нормально, то пересчет начисленного трафика произойдет в течении рабочего дня.

    Мобильный бонус для пользователей фиксированного интернета МТС

    С 30.11.2015 абоненты услуг «Домашний Коннект» смогут на постоянной основе ежемесячно получать бонус на мобильную связь. Предлагается уникальная возможность выбора одного из двух бонусных пакетов голосового и интернет-трафика:
    Пакет «Больше общения» – 300 минут внутри сети МТС + 500 Мб мобильного интернет-трафика;
    Пакет «Больше Интернета» – 100 минут внутри сети МТС + 1,5 Гб мобильного интернет -трафика.

    Подключение любого бонусного пакета абсолютно бесплатно. Минуты и мегабайты, предоставленные в рамках бонусных пакетов, можно подключить в любой день месяца и пользоваться ими до конца месяца. Неизрасходованный остаток не накапливается, но в начале следующего месяца можно вновь подключить любой бонусный пакет. В текущем месяце можно подключить только один из бонусных пакетов на выбор абонента.

    Как подключить мобильный бонус:
    Подключить один из бонусных пакетов «Больше общения», «Больше Интернета» можно, отправив с любого мобильного номера МТС бесплатный USSD-запрос вида

    *357*37500ХХХХХХХ*YYYYYYY*N#, где:
    37500ХХХХХХХ – логин от личного кабинета абонента услуг линейки «Домашний Коннект»;
    YYYYYYY –цифровой пароль (от четырех до семи знаков) от личного кабинета абонента услуг линейки «Домашний Коннект»;
    N – код услуги («1» для подключения пакета «Больше общения», «2» для подключения пакета «Больше Интернета»).

    Узнать логин и пароль от своего личного кабинета можно, отправив с номера, выданного при подключении услуг «Домашний Коннект», бесплатный USSD-запрос *370#, а также позвонив по номеру 0860 (для абонентов МТС) либо +375 17 2379828.

    ВНИМАНИЕ: бонусный пакет будет подключен на тот номер, с которого был отправлен USSD-запрос. Во избежание случаев мошенничества не сообщайте свои логин и пароль третьим лицам.

    Подробнее здесь

    Как накопить баллы?
    Бонусные баллы начисляются участникам программы МТС Бонус за пользование услугами связи МТС. За каждые израсходованные 0,15 рублей с учетом НДС вам будет начисляться 1 бонусный балл. Все ваши затраты на связь, мобильный интернет, SMS-сообщения и другие услуги МТС (кроме услуг связи в роуминге, платежей в рамках финансовых услуг МТС) конвертируются в бонусные баллы.

    Можно ли накапливать больше баллов?

    Каждый участник МТС Бонус может накапливать дополнительные баллы за пользование услугами домашнего интернета от МТС в эквиваленте 1 балл за каждые израсходованные 0,20 рублей.

    Для этого необходимо с мобильного номера телефона отправить заявку на привязку абонентского номера фиксированного интернета от МТС с помощью USSD запроса *767*37500ххххххх*YYYYYYY#, где:

    37500xxxxxxx - логин от личного кабинета пользователя услуг домашнего интернета от МТС;
    YYYYYYY - цифровой пароль (от четырех до семи знаков) от личного кабинета пользователя услуг домашнего интернета от МТС.
    Если вы еще не являетесь участником программы лояльности «МТС Бонус» - регистрируйтесь сейчас!

    Проверить баланс бонусного счёта можно в бесплатном приложении «Мой МТС» или набрав *706#Вызов

    Техническая поддержка 0860, 8 017 237-98-28 круглосуточно

    ●●●Карта покрытия●●●Акции и скидки●●●On-Line заявка●●●Тарифные планы●●●

    Личный кабинет для изменения услуг/просмотра их стоимости: https://ihelper.mts.by/selfcare/
    Личный кабинет для просмотра квоты трафика: https://internet.mts.by/
    Как установить временную блокировку домашнего интернета МТС

    Плановые работы на сети МТС

    Выбор Ethernet маршрутизатора (роутера) для дома, выбор домашнего НЕ ADSL маршрутизатора.
    Обсуждения по выбору роутера, караются картами!

    Куратор темы Минский Muller

    Трудно быть вежливым когда ты прав!
  • deNoor Senior Member
    офлайн
    deNoor Senior Member

    1571

    7 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль
    Написать сообщение

    1571
    # 24 мая 2019 23:30 Редактировалось deNoor, 8 раз(а).

    О, а приложеньице "Мой мтс" больше не умеет отключать услуги? На все попытки "произошла ошибка" :( для любых услуг.
    Некоторые отключаются только там.
    Репорт отправил, конечно, но как же так. Я ведь им верил :rotate: (Ответили, что нужно кликнуть и открыть полное описание услуги, там есть кнопка, которая сработает. Потом починят, чтобы работало в списке тоже)

    Открытый интернет роуминг (50 Мб / 5 руб) это просто топкек.

    ("критериям п.2" соответствуют все :D)

    Freeman's mind
  • Apolonik777 Senior Member
    офлайн
    Apolonik777 Senior Member

    947

    9 лет на сайте
    пользователь #230075

    Профиль
    Написать сообщение

    947
    # 25 мая 2019 21:24

    Ребятки, хелп. До завершения акции "Время роста" остаются считанные дни. Хочу подключить Х5 и взять два безлимитища. Собственно вопрос, можно ли сразу активировать безлимитище на одной симке, а на вторую сим активировать безлимитище через некоторое время? Чтоб не платить по 5 руб. зря, пока нет необходимости! Кто что скажет?
    dima210194, что думаешь?

    Отпустишь второго - он за первым и пойдёт.
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    21631

    8 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    21631
    # 25 мая 2019 22:06

    Apolonik777, хоть уже несколько дальше, но берешь х5 с 1 безлимитище и позже спокойно повысишь его. я так х5/х6 менял недавно

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Apolonik777 Senior Member
    офлайн
    Apolonik777 Senior Member

    947

    9 лет на сайте
    пользователь #230075

    Профиль
    Написать сообщение

    947
    # 25 мая 2019 22:15

    dima210194, менять на Х6 не годится(

    Отпустишь второго - он за первым и пойдёт.
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    21631

    8 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    21631
    # 25 мая 2019 22:26
    Apolonik777:

    dima210194, менять на Х6 не годится(

    ну в смысле между 2мя/ 4мя безлимитищами мне так говорили, что менять можно

    Добавлено спустя 40 секунд

    касательно твоего вопроса- 2 без проблем доподключишь позже

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • deNoor Senior Member
    офлайн
    deNoor Senior Member

    1571

    7 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль
    Написать сообщение

    1571
    # 26 мая 2019 02:05 Редактировалось deNoor, 2 раз(а).

    Apolonik777, правила выглядят так, будто прикреплять скидку на мобилку и менять номера для прикрепления можно бессрочно и неограниченно.

    Однако там описывают неприятность: если тот, кому ты прикрепишь скидку на Безлимитище, сменит свой мобильный план или переоформит на другое лицо, акция слетит у тебя на интернет + все остальные номера :)
    Не очень ясно, есть ли возможность "открепить" скидку, чтобы желающий сменить/переоформить не заруинил всем остальным.

    Freeman's mind
  • Apolonik777 Senior Member
    офлайн
    Apolonik777 Senior Member

    947

    9 лет на сайте
    пользователь #230075

    Профиль
    Написать сообщение

    947
    # 26 мая 2019 09:05

    dima210194, deNoor, спасибо, сегодня наверное подскачу в офис МТС, узнаю все нюансы :super:

    Отпустишь второго - он за первым и пойдёт.
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    21631

    8 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    21631
    # 26 мая 2019 09:06

    Apolonik777, на счет последнего особенно интересует)
    ответь лучше в лс по результатам

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Perec2k4 Senior Member
    офлайн
    Perec2k4 Senior Member

    6541

    9 лет на сайте
    пользователь #257745

    Профиль
    Написать сообщение

    6541
    # 26 мая 2019 11:14
    Apolonik777:

    Ребятки, хелп. До завершения акции "Время роста" остаются считанные дни. Хочу подключить Х5 и взять два безлимитища. Собственно вопрос, можно ли сразу активировать безлимитище на одной симке, а на вторую сим активировать безлимитище через некоторое время? Чтоб не платить по 5 руб. зря, пока нет необходимости! Кто что скажет?
    dima210194, что думаешь?

    в договоре прописана акция Время роста. С этим договором хоть через пол года подключат безлимитище.
    Мне так в офисе сказали.

    </br> Погладь кота!
  • Apolonik777 Senior Member
    офлайн
    Apolonik777 Senior Member

    947

    9 лет на сайте
    пользователь #230075

    Профиль
    Написать сообщение

    947
    # 26 мая 2019 14:43
    Perec2k4:

    в договоре прописана акция Время роста. С этим договором хоть через пол года подключат безлимитище.
    Мне так в офисе сказали.

    Все верно! Тоже самое мне сегодня сказали в офисе. Мол без проблем, когда решите на какую симку будете активировать безлимитище, позвоните в поддержку и все сделают.

    Отпустишь второго - он за первым и пойдёт.
  • user_5555106 Senior Member
    офлайн
    user_5555106 Senior Member

    514

    9 лет на сайте
    пользователь #186182

    Профиль
    Написать сообщение

    514
    # 26 мая 2019 23:17
    deNoor:

    Однако там описывают неприятность: если тот, кому ты прикрепишь скидку на Безлимитище, сменит свой мобильный план или переоформит на другое лицо, акция слетит у тебя на интернет + все остальные номера
    Не очень ясно, есть ли возможность "открепить" скидку, чтобы желающий сменить/переоформить не заруинил всем остальным.

    не соответствует действительности

  • Андрейкин Senior Member
    офлайн
    Андрейкин Senior Member

    2571

    5 лет на сайте
    пользователь #1202857

    Профиль
    Написать сообщение

    2571
    # 26 мая 2019 23:52

    Когда в малиновке МТС будет строить сеть домашнюю знает кто?))

  • deNoor Senior Member
    офлайн
    deNoor Senior Member

    1571

    7 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль
    Написать сообщение

    1571
    # 27 мая 2019 04:51 Редактировалось deNoor, 3 раз(а).
    user_5555106:

    не соответствует действительности

    Да, там пишут, не акция пропадёт, а только скидки со всех отмеченных Безлимитищ отвалятся (потом можно будет вернуть). Но учитывая, что они отваливаются без всяких анонсов, может выйти недёшево.

    Freeman's mind
  • ДубайЩит Neophyte Poster
    офлайн
    ДубайЩит Neophyte Poster

    16

    менее полугода на сайте
    пользователь #2745143

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 27 мая 2019 11:10
    Андрейкин:

    Когда в малиновке МТС будет строить сеть домашнюю знает кто?))

    Тайна, окутанная мраком

  • Минский Muller Куратор team
    офлайн
    Минский Muller Куратор team

    9758

    13 лет на сайте
    пользователь #66701

    Профиль
    Написать сообщение

    9758
    # 27 мая 2019 17:16
    Андрейкин:

    Когда в малиновке МТС будет строить сеть домашнюю знает кто?))

    Еще один вопрос и будет карта, судя по всему здесь сейчас нет представителей МТС, чтобы более подробно ответить, можно еще к ним на сайт написать этот вопрос.

    Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе. Мне — можно
  • user_5555106 Senior Member
    офлайн
    user_5555106 Senior Member

    514

    9 лет на сайте
    пользователь #186182

    Профиль
    Написать сообщение

    514
    # 27 мая 2019 18:05 Редактировалось user_5555106, 1 раз.
    user_5555106:

    deNoor:
    Однако там описывают неприятность: если тот, кому ты прикрепишь скидку на Безлимитище, сменит свой мобильный план или переоформит на другое лицо, акция слетит у тебя на интернет + все остальные номера
    Не очень ясно, есть ли возможность "открепить" скидку, чтобы желающий сменить/переоформить не заруинил всем остальным.

    deNoor:

    Да, там пишут, не акция пропадёт, а только скидки со всех отмеченных Безлимитищ отвалятся (потом можно будет вернуть). Но учитывая, что они отваливаются без всяких анонсов, может выйти недёшево.

    1) скидки не отваливаются просто так;
    2) об отключении скидок приходит СМС;
    3) причины по которым МТС отключает скидки можно обсудить дополнительно. Первые, что пришли в голову:
    _ а) не подключил кабель за 15 дней, т.е. скидку на мобильную связь уже получил, а за интернет не платишь;
    _ б) не оплачиваешь домашний интернет, без комментариев;
    4) смена на мобильном телефона с тарифа Безлимитище одного абонента на других пользователей не влияет. Естественно этот абонент не получит скидку на тариф не соответствующий предложению;
    5) смена тарифа с Безлимитища на мобильном номере не влияет на акцию по фиксированному интернету;
    6) при отключении скидок выйдет не недешево, а стандартно для обычного ТП Безлимитище.

    В случае если нужна консультация справка 0860 детально объяснит условия тарифов Х5 или Х6 и проводимых акций.
    Если нужно могу набрать я, напишите в личку номер, перезвоню, расскажу без купюр. Но уже не сегодня)).
    Всем хорошего вечера.

  • deNoor Senior Member
    офлайн
    deNoor Senior Member

    1571

    7 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль
    Написать сообщение

    1571
    # 27 мая 2019 19:10 Редактировалось deNoor, 8 раз(а).
    user_5555106:

    2) об отключении скидок приходит СМС;

    Для двух моих номеров это не выполнилось:
    - впервые на X6 добавлял (30 апреля 2018), приходила смс о добавлении,
    - отключил фикс. интернет заявлением (23 апреля 2019), смс о снятии скидки нет было,
    - снова подключил фикс и добавил скидки (25 мая 2019), смс о добавлении пришла.
    Это практика, определяющая действительность, а не теория или рекламные заявления :) Может и "должна бы приходить смс", но не приходит — и никакого горя МТС не знает, пользователю придётся бдить самому.

    user_5555106:

    4) смена на мобильном телефона с тарифа Безлимитище одного абонента на других пользователей не влияет.

    Условия акции говорят иначе :-? .

    Условия, перечисленные в пп. 3.3.1-3.3.3 настоящих Правил, перестанут предоставляться на всех номерах с момента совершения любого из действий, перечисленных в пп. 6.1-6.4 настоящих Правил (смены ТП при этом не произойдет).

    6.4. если участник Акции в течение срока действия специального предложения в рамках Акции сменил ТП на любой другой, кроме ТП "Безлимитище", на номере (номерах), на котором он воспользовался специальным предложением.

    Я не проверял и пока не слышал о других, кто проверял на себе. Возможно, МТС решит не исполнять этот пункт, но какие причины в это верить?

    В остальном, так и есть:
    сами не отваливаются без причин (надеюсь),
    значимые причины МТС определит самостоятельно,
    нет указаний на сброс акции для фикс. при отказе от мобильного тп,
    внезапный подъем на 300% от ожидаемой цены не разорит абонента, но может оказаться неожиданным (ведь предупреждений не будет, а свои действия для того не требуются по условиям :D)

    Freeman's mind
  • user_5555106 Senior Member
    офлайн
    user_5555106 Senior Member

    514

    9 лет на сайте
    пользователь #186182

    Профиль
    Написать сообщение

    514
    # 28 мая 2019 10:55
    deNoor:

    Для двух моих номеров это не выполнилось:
    - впервые на X6 добавлял (30 апреля 2018), приходила смс о добавлении,

    система дорабатывалась, я обсуждаю текущие настройки.

    deNoor:

    Условия акции говорят иначе .

    Согласен. Это человеческий фактор. В системе настроено более лояльно к абонентам. Надеюсь в правила внесут изменения. Правильно будет указать: "Условия, перечисленные в пп. 3.3.1-3.3.3 настоящих Правил, перестанут предоставляться на всех номерах с момента совершения любого из действий, перечисленных в пп. 6.1-6.3 настоящих Правил (смены ТП при этом не произойдет)."

    Добавлено спустя 2 минуты 3 секунды

    deNoor:

    внезапный подъем на 300% от ожидаемой цены не разорит абонента, но может оказаться неожиданным (ведь предупреждений не будет, а свои действия для того не требуются по условиям )

    в текущих настройках СМС информирование об отключении скидок есть, более того предупреждаем о возможном отключении с указанием причины, а потом об отключении.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    21631

    8 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    21631
    # 28 мая 2019 22:40

    user_5555106, давайте обсудим пункт 3. Девочки на Лобанка 14 говорили, что если залезть в минус в последние числа, то надо разблокироваться до 09 числа 00 часов, иначе скидка слетит
    =====
    ну и снова об автономности и топологии подключения свитча: коннект пропал сразу же, как в квартирах пропал свет :molotok:

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • ANDROID_8 Member
    офлайн
    ANDROID_8 Member

    262

    9 лет на сайте
    пользователь #195506

    Профиль
    Написать сообщение

    262
    # 28 мая 2019 23:52
    dima210194:

    ну и снова об автономности и топологии подключения свитча: коннект пропал сразу же, как в квартирах пропал свет

    Свитчи для домашнего интернета запитаны от общедомовой сети. Поэтому при отключении света чуда ждать не стоит, они ж не святым духом питаются. :)