Ответить
  • GORAND Neophyte Poster
    офлайн
    GORAND Neophyte Poster

    10

    14 лет на сайте
    пользователь #35638

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 12 октября 2019 21:03

    привет всем, 2 вопроса:
    1. второй версии выгружаю справочник застрахованных лиц в виде txt, в 3,0,16 загружаю и выдает ошибку, жму детали: unknown source
    вот скриншот http://skrinshoter.ru/s/121019/rtW0y7tb
    2. выдает портал фсзн внутренняя ошибка библиотеки

    Добавлено спустя 40 секунд

    может помогает IE 10 вместо IE 11?

  • isit-err Member
    офлайн
    isit-err Member

    110

    10 лет на сайте
    пользователь #194085

    Профиль
    Написать сообщение

    110
    # 13 октября 2019 00:55 Редактировалось isit-err, 3 раз(а).

    Добрый день. Подскажите, может кто сталкивался с такой бедой (в прикрепленном изображении). Подскажите, куда копать? спасибо. (IE11, W10)

  • jinxz Senior Member
    офлайн
    jinxz Senior Member

    541

    9 лет на сайте
    пользователь #319151

    Профиль
    Написать сообщение

    541
    # 13 октября 2019 09:35
    isit-err:

    Добрый день. Подскажите, может кто сталкивался с такой бедой (в прикрепленном изображении). Подскажите, куда копать? спасибо. (IE11, W10

    Наберите в ТП. Подключатся удаленно и решат вопрос за 3 минуты. Возможно потребуется переустановка плагина, но дело в том, что определенной его версии нет в открытом доступе, только у работников ТП. Они закинут вам на комп и установят.

  • 2856938 Neophyte Poster
    офлайн
    2856938 Neophyte Poster

    1

    менее полугода на сайте
    пользователь #2856938

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 13 октября 2019 13:30

    Добрый день! Помогите, пожалуйста!!! Впервые работаю с порталом ФСЗН, в личном кабинете в тип подаваемого документа можно выбрать ЭДПУ("Ввод ДПУ 3.0) и ПЗ("Ввод ДПУ 3.0). А где 4 Фонд? ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА!!! Две недели промучилась с этими настройками, а тут ещё это...Читала, что надо телефон указать, указала и это не помогло.

  • S_Nick Member
    офлайн
    S_Nick Member

    236

    17 лет на сайте
    пользователь #2333

    Профиль
    Написать сообщение

    236
    # 14 октября 2019 09:51
    lisest:

    vlad_klm:

    Подскажите это у них проблема или у меня?

    Или у вас пропал интернет, или у них опять лег сервер...
    Раньше они вообще на выходные сайт выключали...
    айЦи страна! ))))

    проблем на стороне ПО от ЗАО Авест. Обратитесь к ним в техподдержку.

    Добавлено спустя 3 минуты 17 секунд

    Compiller:

    wlad_by:

    ПО бесплатное, вот если бы его Вам за денюжку его раздавали, то
    тут бы пришлось бы кому-то по попке надавать

    Это вы юристам Оракла будете рассказывать... Думаю свою зарплату от ФСЗН или государства (кто там заказчик) разработчики не забыли забрать... А значит - продукт коммерческий.

    Так давайте попросим выпилить JRE из пакета установки Ввод ДПУ, и Ваши контакты оставим по вопросам установки и настройки этого дела. А Вы потом нам расскажете как это круто целый день рассказывать и показывать установку и настройку JRE. Весело то как будет....

    Все будет хорошо!
  • danil663 Neophyte Poster
    офлайн
    danil663 Neophyte Poster

    15

    5 лет на сайте
    пользователь #1080072

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 14 октября 2019 10:19
    S_Nick:

    Так давайте попросим выпилить JRE из пакета установки Ввод ДПУ, и Ваши контакты оставим по вопросам установки и настройки этого дела. А Вы потом нам расскажете как это круто целый день рассказывать и показывать установку и настройку JRE. Весело то как будет....

    Выход, переписать на другом языке)

    2856938:

    Добрый день! Помогите, пожалуйста!!! Впервые работаю с порталом ФСЗН, в личном кабинете в тип подаваемого документа можно выбрать ЭДПУ("Ввод ДПУ 3.0) и ПЗ("Ввод ДПУ 3.0). А где 4 Фонд? ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА!!! Две недели промучилась с этими настройками, а тут ещё это...Читала, что надо телефон указать, указала и это не помогло.

    Не подписанным загружайте(в формате .xml), нажав на зелёный переключатель в разделе "подача документов" и подписывайте на портале!

  • Booo Onliner Auto ClubАвтор темы
    офлайн
    Booo Onliner Auto Club Автор темы

    2986

    14 лет на сайте
    пользователь #36931

    Профиль
    Написать сообщение

    2986
    # 14 октября 2019 11:18

    Ввод ДПУ спрашивает: "Загрузить версию 3.0.16?
    Жму "Да", прога падает. Запускаю, опять спрашивает...

    тыжбухгалтер
  • jinxz Senior Member
    офлайн
    jinxz Senior Member

    541

    9 лет на сайте
    пользователь #319151

    Профиль
    Написать сообщение

    541
    # 14 октября 2019 11:28
    Booo:

    Ввод ДПУ спрашивает: "Загрузить версию 3.0.16?
    Жму "Да", прога падает. Запускаю, опять спрашивает...

    Да скачайте с портала. У вас, наверное, сейчас 3.0.11, а она на 16 обновляться нормально не хочет.

  • azoo Senior Member
    офлайн
    azoo Senior Member

    908

    13 лет на сайте
    пользователь #54656

    Профиль
    Написать сообщение

    908
    # 14 октября 2019 13:20 Редактировалось azoo, 2 раз(а).

    :)

    Можно все время дурачить некоторых, можно некоторое время дурачить всех, но нельзя все время дурачить всех. Авраам Линкольн.
  • S_Nick Member
    офлайн
    S_Nick Member

    236

    17 лет на сайте
    пользователь #2333

    Профиль
    Написать сообщение

    236
    # 14 октября 2019 14:45 Редактировалось S_Nick, 2 раз(а).
    danil663:

    S_Nick:

    Так давайте попросим выпилить JRE из пакета установки Ввод ДПУ, и Ваши контакты оставим по вопросам установки и настройки этого дела. А Вы потом нам расскажете как это круто целый день рассказывать и показывать установку и настройку JRE. Весело то как будет....

    Выход, переписать на другом языке)

    Тоже выход. На delphi например.

    Все будет хорошо!
  • Lestor Neophyte Poster
    офлайн
    Lestor Neophyte Poster

    3

    7 лет на сайте
    пользователь #589591

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 14 октября 2019 22:05 Редактировалось Lestor, 2 раз(а).

    Так кто-нибудь решил проблему.

  • 1872213 Neophyte Poster
    офлайн
    1872213 Neophyte Poster

    8

    3 года на сайте
    пользователь #1872213

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 15 октября 2019 11:08

    Добрый день! Может кто подскажет, что за ошибка при подписании пачки: "Отсутствует СДЦС (список доверенных центров сертификации).
    При входе в менеджер требует установить доверие, устанавливает. После выхода из менеджера это доверие теряется, и выходит указанная ошибка. Однажды подобное уже было, мы вносили правки в файл AvCmMsg.ini в раздел Login, прописывали дополнительный параметр storelocations=local_machine. В этот раз подобный трюк не проходит. Доверие не устанавливается Корневому удостоверяющему ГОССУОК

  • Projex Senior Member
    офлайн
    Projex Senior Member

    8171

    15 лет на сайте
    пользователь #23710

    Профиль
    Написать сообщение

    8171
    # 15 октября 2019 11:54

    Lestor, если ничего не получится - пишите в личку, вечером смогу посмотреть по teamviewer

    O_o
  • Lestor Neophyte Poster
    офлайн
    Lestor Neophyte Poster

    3

    7 лет на сайте
    пользователь #589591

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 15 октября 2019 13:46

    Сегодня днём уже всё работает. Заходит моментально. Да уж.

  • finechka Neophyte Poster
    офлайн
    finechka Neophyte Poster

    1

    4 года на сайте
    пользователь #1544181

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 15 октября 2019 13:49
    danil663:

    S_Nick:

    Так давайте попросим выпилить JRE из пакета установки Ввод ДПУ, и Ваши контакты оставим по вопросам установки и настройки этого дела. А Вы потом нам расскажете как это круто целый день рассказывать и показывать установку и настройку JRE. Весело то как будет....

    Выход, переписать на другом языке)

    2856938:

    Добрый день! Помогите, пожалуйста!!! Впервые работаю с порталом ФСЗН, в личном кабинете в тип подаваемого документа можно выбрать ЭДПУ("Ввод ДПУ 3.0) и ПЗ("Ввод ДПУ 3.0). А где 4 Фонд? ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА!!! Две недели промучилась с этими настройками, а тут ещё это...Читала, что надо телефон указать, указала и это не помогло.

    Не подписанным загружайте(в формате .xml), нажав на зелёный переключатель в разделе "подача документов" и подписывайте на портале!

    Добрый день! Аналогичная ситуация. Захожу на портал 2 фсзн, хочу подать отчет 4 фонд. А при выборе тип документа - 4 фонд нет. Выбираю из того, что могу - эдпу, нажимаю зеленый переключатель, выбираю свой 4 фонд в формате xml, подписываю документ на портале, все отправляется. Первая, вторая колонка при обработке моего 4 фонд - зеленая, т.е. все ок, а вот третья колонка красная, пишет, что неверный формат, дословно не помню. Везде по инструкциям читаю, что в тип документа при подаче 4 фонд, нужно выбирать 4 фонд (логично), но почему его нет, куда он делся? Весь мозг сломала. Буду признательна за помощь

  • _Maxxi_ Junior Member
    офлайн
    _Maxxi_ Junior Member

    61

    13 лет на сайте
    пользователь #73650

    Профиль
    Написать сообщение

    61
    # 15 октября 2019 15:27

    Каждый квартал приходится доставать бубен и танцевать с ним, как идиот.
    Когда уже эти криворукие программеры излечатся от своей криворукости..

    В прошлом квартале успешно проходил все квесты и сдавал отчеты. Пробовал заходить и на портал 2.0, все получалось.
    Сейчас выдает ошибку. Очень информативную.

    Сертификаты действительны. СОСы обновлены. Какой еще артефакт нужно открыть?
    До техподдержки не дозвониться.

  • wlad_by Member
    офлайн
    wlad_by Member

    302

    15 лет на сайте
    пользователь #22142

    Профиль
    Написать сообщение

    302
    # 15 октября 2019 16:19
    _Maxxi_:

    Сейчас выдает ошибку. Очень информативную.

    Может в этот период ломились?
    Уважаемые плательщики! Сообщаем, что 15.10.2019 г. в период с 11.30 до 12.00 будут проводиться технические работы. В связи с этим, возможны перебои на «Портале Фонда 2.0» в части аутентификации и выработки ЭЦП. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • Дмитрий Сацевич Neophyte Poster
    офлайн
    Дмитрий Сацевич Neophyte Poster

    2

    11 лет на сайте
    пользователь #118991

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 15 октября 2019 17:15 Редактировалось Дмитрий Сацевич, 2 раз(а).

    [censored by Grace-o]

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (16 октября 2019 15:13)
    Основание: 3.5.16. Запрещается размещение сообщений, содержащих рекламу, предложения покупки или продажи, оказания услуг, выполнения работ, другие сообщения коммерческого характера во всех разделах Сайта, кроме разделов «Барахолка», «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Продажа квартир», «Аренда квартир», «Барахолка в каталоге».

  • _Maxxi_ Junior Member
    офлайн
    _Maxxi_ Junior Member

    61

    13 лет на сайте
    пользователь #73650

    Профиль
    Написать сообщение

    61
    # 16 октября 2019 01:24 Редактировалось _Maxxi_, 2 раз(а).
    wlad_by:

    _Maxxi_:

    Сейчас выдает ошибку. Очень информативную.

    Может в этот период ломились?
    Уважаемые плательщики! Сообщаем, что 15.10.2019 г. в период с 11.30 до 12.00 будут проводиться технические работы. В связи с этим, возможны перебои на «Портале Фонда 2.0» в части аутентификации и выработки ЭЦП. Приносим извинения за доставленные неудобства.

    "Ломился" и до и после объявленных технических работ - результат одинаковый.
    Только что зашел уже без ошибок.
    Пойду дальше проходить квест с подписанием документов. Только что обнаружил, что работавшая в прошлом квартале 2-я версия дпу уже морально устарела..

  • 2030995 Neophyte Poster
    офлайн
    2030995 Neophyte Poster

    5

    3 года на сайте
    пользователь #2030995

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 16 октября 2019 11:21

    На портале довольно подробно и толково все расписано. Ставил программы и настраивал доступ к порталу уже более чем у десятка клиентов, крупных проблем не было, так, по мелочи. Работы на полчаса максимум. Разве что IE у кого-то надо было обновить - на это время уходит. Конечно, особенности работы (читай: глюки и недоработки) у новой программы и портала есть. У кого что-то не получается, много подсказок дано в этой статье.