МТБанк

h13:

МТБанк, спасибо за развернутый ответ. Все вопросы он не снимает, но радует хотя бы наличие диалога.

Вы не думали вообще отказаться от специальных цен? А с магазинами, которые по ним работают - или уменьшать срок рассрочки или прекращать сотрудничество.

Именно над этим мы сейчас и работаем "..на 01.08.2014 г. нами поставлена цель - оставить не более 10-20 магазинов с наценками, продающими товар с длительным сроком рассрочки".

Pharmacist:

МТБанк:

Тем не менее, очень часто это происходит: магазин не ограничивает покупки «Халвой» в дни распродаж.

Если Вы хотели сказать ограничивает, как в случае с "Беларусью", то как это соотносится с законодательством, фактически препятствуют оплатить пластиковой картой, и политикой НБРБ и государства об увеличении безналичных расчетов? Пусть это "необычная" карта, но это банковская пластиковая карта, какие могут быть запреты?
И кстати, как там с Удачником? Они Бош продают по халве? Аль нет? А то хотел тут фрезер прикупить...

Благодаря Вашей обратной связи, вопрос с магазином "Удачник" был урегулирован. Были согласованы лучшие условия для клиентов: с 01.07 в этом магазине действуют стандартные цены, соответствующая информация была обновлена на сайте, более подробно тут: http://www.mtbank.by/private/cards/halva/shops/sadovaya-texnika/udachnik

МТБанк,
1. Можно ли погашать кредитную карточку со своей зарплатной VISA Electoron в БНБ через интернет банк (ЕРИП). Там есть возможность выбрать МТБ банк - Кредит - Кредитный договор
2. Что указывается в кредитном договоре
3. Взымается ли за это комиссия.

Хотелось бы уменьшить кол-во операций с наличкой (снимать в банкомате, потом класть у вас в кассе)

4. На сайте у вас указаны платежные терминалы других банков (БПС например). Можно ли через них пополнять карточку?

Спасибо

Friedman, ну версия была такая. Покупал циркулярку, по халве продать отказались (с месяц назад отписывался). Но, судя по комментарию МТБанк, вопрос урегулирован. Поеду за фрезером...

Вернее не так. Циркулярку я купил, через какое-то время пришел за цепной электропилой, и сказали "Нет", плати налом или другой картой...Я говорю, так мол покупал, а мне в ответ, мол за мою циркулярку типа заплатит тот продавец, который мне ее продал...
Ну посмотрим. Надеюсь и продавца пожалеют...

МТБанк, спасибо за обратную связь

Не банк, а недоразумение.
Почему уже второй раз не проходит платеж на Велком? Каким боком он попадает в "отказанные"? Почему не проходит платеж на МТС? Почему он второй раз окзывается в папке "неподписанные"?
Почему не происходит автоматического выхода из аккаунта после некоторого периода неактивности?
Почему при нажатии enter сбрасывается номер телефона?
И это только первая попытка поюзания этого кала. ЖЭСТЬ! За 7 лет пользования разными инет банками никогда такого не встречал. Надо было постараться такое поделие в свет выпустить.
В ЕРИПе скроллинг дикий.
Если нажал на меню и оно открылось, то всё, пока опять на эту же кнопку не нажмешь, ничего сделать нельзя. Какой криворучка это пропустил?

Подскажите, в новом банкинге нет ограничений на сумму/количество платежей? Помню в старом-мини вроде на мобилу более 200к в сутки не давало положить (точно не помню, давно не пользуюсь).

KP580BM80A:

МТБанк, расскажите, пожалуйста, по поводу услуги бесплатной доставки карты "Белгосстрах". Каким образом, в какие сроки, как делается первоначальный взнос, в какие сроки появится в ибанке? СтОит ли этим пользоваться в Минске или проще сходить на почту?

Вы оставляете заявку на сайте http://www.mtbank.by/private/deposits/onlajn-zayavka-na-kartu-belgosstrax , в этот же день с Вами связываются, как правило, на следующий день привозят карту и оформляют документы на месте, в течение двух недель карта появляется в ибанке.
После получения карты, можно пополнить ее в любом отделении/почте.

4tonic:

МТБанк,
1. Можно ли погашать кредитную карточку со своей зарплатной VISA Electoron в БНБ через интернет банк (ЕРИП). Там есть возможность выбрать МТБ банк - Кредит - Кредитный договор
2. Что указывается в кредитном договоре
3. Взымается ли за это комиссия.

Хотелось бы уменьшить кол-во операций с наличкой (снимать в банкомате, потом класть у вас в кассе)

4. На сайте у вас указаны платежные терминалы других банков (БПС например). Можно ли через них пополнять карточку?

Спасибо

Да, есть возможность погашения задолженности по нашим овердрафтным картам через ЕРИП при наличии минимального текущего платежа. В поле с номером договора указывать необходимо номер договора карточного счета, за такое погашение комиссия не взимается. С помощью платежных терминалов других банков можно погашать также через ЕРИП с указанием номера договора. Также погашение можно производить в отделениях Белпочты путем пополнения карты либо по номеру договора. При пополнении по номеру договора денежные средства поступают на счет на следующий рабочий день.

h13:

Подскажите, в новом банкинге нет ограничений на сумму/количество платежей? Помню в старом-мини вроде на мобилу более 200к в сутки не давало положить (точно не помню, давно не пользуюсь).

В новом интернет-банкинге уже нет отдельного лимита на платежи в пользу мобильного оператора. Действуют следующие лимиты:
- для платежей за услуги 2 000 000 руб. в день, 10 000 000 руб. в месяц;
- для переводов со своей карты на карту другого держателя, открытую в нашем банке, 500 000 руб. в месяц.
При превышении этих лимитов транзакции провести возможно, но для этого требуется обязательное sms-подтверждение.

vklimk:

МТБанк, а действует ли еще ограничение на перевод между своими картами? Я имею в виду 20млн за один перевод и 5 переводов в день.

Да, этот лимит присутствует и в новой версии.

Tdr:

Почему уже второй раз не проходит платеж на Велком? Каким боком он попадает в "отказанные"? Почему не проходит платеж на МТС? Почему он второй раз окзывается в папке "неподписанные"?
Почему не происходит автоматического выхода из аккаунта после некоторого периода неактивности?

В интернет-банкинге присутствует автоматический выход из системы через 8 минут. Если у Вас не проходит какая-либо транзакция, узнать причину отказа можно в разделе «отказанные» (либо в выписке по счету, если причина, к примеру, в превышении карточных лимитов). Соответственно, в раздел «неподписанные» попадают транзакции, которые еще не были подписаны. Если Вам не удалось выяснить причину отказа, оставьте в лс Ваши данные, мы проверим и сообщим причину непрохождения платежа.

halva_mtbank, ну правильно. для халвы отдельная ветка. для мтб отдельная. тогда уже и для страшной давайте отдельную сделаем

да, шапка нормальная в этой ветке не помешает