Ответить
  • ser1525 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ser1525 Senior Member Автор темы

    3846

    20 лет на сайте
    пользователь #1408

    Профиль
    Написать сообщение

    3846
    # 16 февраля 2006 10:40

    Зачастую бывают ситуации, когда у продавцов нет сдачи...

    Например, еду я в маршрутке и у меня только 10 тыщ. У водителя нет сдачи. Я перед выходом еще раз переспрашиваю о наличии сдачи и спокойно выхожу.

    В магазинах и прочих учереждениях иная ситуация. Покупателя/клиента отсылают искать мелочь, будто это моя задача...

    Отсюда вопрос. могут ли предприятия работающие по публичному договору отказать в оказании мне услуг в виду отсутствия у них сдачи.

    И должен ли я бегать в поисках размена, а не они...

  • Jefa Senior Member
    офлайн
    Jefa Senior Member

    34468

    19 лет на сайте
    пользователь #8704

    Профиль
    Написать сообщение

    34468
    # 16 февраля 2006 10:48

    могут ли предприятия работающие по публичному договору отказать в оказании мне услуг в виду отсутствия у них сдачи.

    И должен ли я бегать в поисках размена, а не они...

    не могут. и сдача - их проблема.

    Дела идут хорошо, но неизвестно куда.
  • Kirk Senior Member
    офлайн
    Kirk Senior Member

    8303

    20 лет на сайте
    пользователь #2669

    Профиль
    Написать сообщение

    8303
    # 16 февраля 2006 11:24
    Jefa:

    могут ли предприятия работающие по публичному договору отказать в оказании мне услуг в виду отсутствия у них сдачи.

    И должен ли я бегать в поисках размена, а не они...

    не могут. и сдача - их проблема.

    Как это юридически обосновать?

    А то получается просто голая перепалка "должен - не должен".

  • Jefa Senior Member
    офлайн
    Jefa Senior Member

    34468

    19 лет на сайте
    пользователь #8704

    Профиль
    Написать сообщение

    34468
    # 16 февраля 2006 11:30

    Kirk, в магазинах висят правила обслуживания. неполенитесь - почитайте на досуге.

    а ещё есть общество защиты прав потребителей. они чётко регламентируют, кто кому что "должен или не должен"

    Дела идут хорошо, но неизвестно куда.
  • Kirk Senior Member
    офлайн
    Kirk Senior Member

    8303

    20 лет на сайте
    пользователь #2669

    Профиль
    Написать сообщение

    8303
    # 16 февраля 2006 11:33
    Jefa:

    Kirk, в магазинах висят правила обслуживания. неполенитесь - почитайте на досуге.

    а ещё есть общество защиты прав потребителей. они чётко регламентируют, кто кому что "должен или не должен"

    Думаешь в этих правилах есть пункт о сдаче? Ну вообщето может быть, почитаю. Хотя мне кажется это как то по другому должно регламентироваться.

  • Tochiazuma Senior Member
    офлайн
    Tochiazuma Senior Member

    10095

    16 лет на сайте
    пользователь #43792

    Профиль
    Написать сообщение

    10095
    # 16 февраля 2006 11:45
    Kirk:

    Jefa:

    Kirk, в магазинах висят правила обслуживания. неполенитесь - почитайте на досуге.

    а ещё есть общество защиты прав потребителей. они чётко регламентируют, кто кому что "должен или не должен"

    Думаешь в этих правилах есть пункт о сдаче? Ну вообщето может быть, почитаю. Хотя мне кажется это как то по другому должно регламентироваться.

    Там вроде есть пункт, что предприятие торговли не может отказать покупателю в обслуживании, если это не оговорено отдельно (к примеру продажа табака и алкоголя лицам не достигшим), отсутствие сдачи ессно в этот список не входит так что можете смело требовать книгу предложений и портить им жизнь.

    выход есть![img]http://www.gfproject.org/img/tusa1.gif[/img]
  • Артёмка Senior Member
    офлайн
    Артёмка Senior Member

    22045

    19 лет на сайте
    пользователь #6766

    Профиль
    Написать сообщение

    22045
    # 16 февраля 2006 11:54

    Там вроде есть пункт, что предприятие торговли не может отказать покупателю в обслуживании, если это не оговорено отдельно (к примеру продажа табака и алкоголя лицам не достигшим), отсутствие сдачи ессно в этот список не входит такчто можете смело требовать книгу предложений и портить им жизнь

    :znaika: сопсно и всё. :).

    Поделись улыбкою своей - и тебе её не раз ещё припомнят...
  • Platonic Куратор team
    офлайн
    Platonic Куратор team

    6107

    16 лет на сайте
    пользователь #48914

    Профиль
    Написать сообщение

    6107
    # 16 февраля 2006 12:19
    ser1525:

    Зачастую бывают ситуации, когда у продавцов нет сдачи...

    Вы вообще ничего не должны, кроме как заплатить за покупку (услугу).

    :)

    Может кое-что из ниженазванного прольет свет на эту проблему:

    Персонал (кассир или иной работник), осуществляющий прием наличных денежных средств, должен производить расчеты с покупателем в следующем порядке: четко назвать сумму денег, полученную от покупателя, и положить эти деньги отдельно на видное для покупателя место; выбить чек; назвать покупателю выдаваемую сумму сдачи и вручить ее вместе с чеком (п.33 пост. Совмина 7 апреля 2004 г. N 384)

    Водитель обязан производить расчеты с клиентами при приеме денег за услуги в следующем порядке:

    - определить общую сумму за услуги по показанию индикатора таксометра и назвать ее клиенту;

    - полученную сумму денег от клиента подсчитать и, ясно ее назвав, положить на видное для него место;

    - назвать клиенту сумму денег сдачи и вручить ее. (п. 3.3. Приказа Минтранса от 17.07.1997 N 167-Ц)

    Ничто так не сбивает человека с мысли как прямой удар в челюсть
  • 7265 Постер Года
    офлайн
    7265 Постер Года

    13501

    19 лет на сайте
    пользователь #7265

    Профиль
    Написать сообщение

    13501
    # 16 февраля 2006 12:27

    Попроси книгу жалоб и смело заполняй :)

    посмотришь кто начнет искать сдачу.

    Это если дело принципа

    Жизнь коротка - нарушай правила - Прощай быстро - Целуй медленно - Люби искреннe - Смейся неудержимо . И никогда не сожалей о том, что заставило тебя улыбнуться.
  • Артёмка Senior Member
    офлайн
    Артёмка Senior Member

    22045

    19 лет на сайте
    пользователь #6766

    Профиль
    Написать сообщение

    22045
    # 16 февраля 2006 12:28

    Platonic, :super: то что надо. тока думаю что тётки на кассе про п33 N384 слыхом не слыхали ))). Но блеснуть циферями можно 8):evil:

    Поделись улыбкою своей - и тебе её не раз ещё припомнят...
  • ser1525 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ser1525 Senior Member Автор темы

    3846

    20 лет на сайте
    пользователь #1408

    Профиль
    Написать сообщение

    3846
    # 16 февраля 2006 13:03

    если исходить из этого то в первый рейс на маршрутке можно садиться с купюрой в 100000 руб. и смело ехать....

    а если так сделают все 15 пассажиров?

  • 7265 Постер Года
    офлайн
    7265 Постер Года

    13501

    19 лет на сайте
    пользователь #7265

    Профиль
    Написать сообщение

    13501
    # 16 февраля 2006 13:09

    ser1525, честно говоря - это крайность, но имеют право!

    Денежка обязательна к приему! Факт

    Жизнь коротка - нарушай правила - Прощай быстро - Целуй медленно - Люби искреннe - Смейся неудержимо . И никогда не сожалей о том, что заставило тебя улыбнуться.
  • Platonic Куратор team
    офлайн
    Platonic Куратор team

    6107

    16 лет на сайте
    пользователь #48914

    Профиль
    Написать сообщение

    6107
    # 16 февраля 2006 13:18
    Артёмка:

    Platonic, :super: то что надо. тока думаю что тётки на кассе про п33 N384 слыхом не слыхали ))). Но блеснуть циферями можно 8):evil:

    Я думаю, что и про само Постановление тоже. :(

    Хотя "Настоящие Правила в доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей." (п.10 ) :-?

    Ничто так не сбивает человека с мысли как прямой удар в челюсть
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13353

    18 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13353
    # 16 февраля 2006 13:39

    ser1525,

    если исходить из этого то в первый рейс на маршрутке можно садиться с купюрой в 100000 руб. и смело ехать....

    а если так сделают все 15 пассажиров?

    а если, а если... а если всех вас 15 умных запрёт в маршрутке и пойдет искать на пару часиков для вас всех сдачу?

    Извиняюсь, тут люди просто спросили что делать, а кое-кто уже думает как бесплатно в маршрутке проехать. Добрее надо быть. Если у тебя действительно только крупняк - так пускай чешутся, ищут сдачу, если ты стебёшься - так это ты козёл.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Jefa Senior Member
    офлайн
    Jefa Senior Member

    34468

    19 лет на сайте
    пользователь #8704

    Профиль
    Написать сообщение

    34468
    # 16 февраля 2006 13:45

    krum,

    тут люди просто спросили что делать

    так это он и спрашивал ;)

    Дела идут хорошо, но неизвестно куда.
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13353

    18 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13353
    # 16 февраля 2006 13:54

    Jefa, ну значит он начал про одно а закончил с другими мыслями.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Jefa Senior Member
    офлайн
    Jefa Senior Member

    34468

    19 лет на сайте
    пользователь #8704

    Профиль
    Написать сообщение

    34468
    # 16 февраля 2006 13:56

    *юный пытливый ум*

    Дела идут хорошо, но неизвестно куда.
  • haos Senior Member
    офлайн
    haos Senior Member

    2308

    19 лет на сайте
    пользователь #4582

    Профиль
    Написать сообщение

    2308
    # 16 февраля 2006 13:58

    сегодня видел как парниша совал в кофейным автомат 20 тыс брб :lol:

    хорошо, что автомат оказался умнее гомосапиенса, и отказался принимать купюру

    "Только когда плывёшь против течения, понимаешь чего стоит свободное мнение" (Шнур)
  • ser1525 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ser1525 Senior Member Автор темы

    3846

    20 лет на сайте
    пользователь #1408

    Профиль
    Написать сообщение

    3846
    # 16 февраля 2006 14:51

    если ты стебёшься - так это ты козёл

    - думаю карточка за это должна быть....

    тему и заводил, так как подозревал что СДАЧА-задача продавца, но потом подумал как можно изхдеваться хотя бы над маршрутчиками и решил, что так быть не должно, должна же быть и у них защита от таких пытливых умов...

    зы. я сам так сделал один раз и то не нарочно... но если взять этот прием на вооружение?

  • Артёмка Senior Member
    офлайн
    Артёмка Senior Member

    22045

    19 лет на сайте
    пользователь #6766

    Профиль
    Написать сообщение

    22045
    # 16 февраля 2006 15:01

    ser1525,

    но если взять этот прием на вооружение?

    на каждую хитровы..ю :ass: найдётся свой болт с резьбой.

    Прошу прощения за грубость.

    с купюрой 100 тыщ на такси езди :beer::)

    а если серьёзно. не надо впадать в крайности. :znaika:

    Поделись улыбкою своей - и тебе её не раз ещё припомнят...