Продал б/у вещь, хотят вернуть деньги, что делать?

Так ведь по сути - я продал вещь, которая у меня работала. Он купил эту вещь. Какие у меня обязательства перед ним!? Расписку я не давал, хотя и расписка не имеет вроде как юрид. значения.
Он держал карту в руках при покупке и знал что покупает б/у.

Да! и.. СПАСИБО ВСЕМ ЗА БЕСКОРЫСТНУЮ ПОМОЩЬ!!! хорошо, что есть такие люди...

Спасибо, Михалыч....

тема продолжается..

Спасибо огромное, Кирк!

santa90:

У меня была забавная история с машиной. Вся была исправная, вообще без проблем, и продовать-то особо не хотелось, но желание купить машины получше пересилило. Приехал россиянин всё ему очень понравилось, купил, звонит через час как отъехали от Жданов и говорит, что умер генератор или аккумулятор (я и не помню), и что хочет вернуть свои деньги, а я чтоб забрала машину... Я в отказ, машины то была идеальна, и заранее тяжело знать, что что-то там могло умереть, а он угрожать, что приедут его друзья и т.д., я ему объяснила, что я на свой территории, что я по всем правилам продала ему машину... Конечно, ему пришлось ехать её ремонтировать самому, но ситуация неприятная...

да уж... Тут конечно огромная вероятность того, что россияк решил обвести вокруг пальца, якобы наивного, белоруса...

У меня к сожалению милиция замешана...

kasperskomy, передайте покупателю привет через личку , выпейте пива и забудьте про это, а еще посоветуйте ему обратится в Комитет по защите прав человека ООН - там быстрее ему помогут нежели участковый, у которого 10 дней на проверку и десятки "семейных скандалов" на руках. Максимум геморроя из это - суд в рамках гражданско-правовых отношений, где вашему покупателю придется доказывать, что вы заранее введя в его заблуждение продали ему заведомо сломанную вещь обязуясь нести гарантийные обязательства и бла-бла-бла... Что участковый, что в суде - покрутят у виска указательным пальцем.
ЗЫ: Когда мне на барахолке вручили "рабочий" принтер - кроме себя мне винить некого. Глазки видели, что ручки брали - уж извините.

kasperskomy,

Может кто статьи законодательства подкажет

Вот из ГК

Глава 30 КУПЛЯ-ПРОДАЖА
§ 1. Общие положения о купле-продаже
Статья 439. Качество товара
1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
3. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Статья 440 ГК. Гарантия качества
1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 439 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Статья 444. Проверка качества товара
1. Проверка качества товара может быть предусмотрена законодательством или договором купли-продажи. Порядок проверки качества товара устанавливается законодательством или договором. Если порядок проверки установлен законодательством, порядок проверки качества товара, определяемый договором, должен соответствовать требованиям законодательства.
2. Если порядок проверки качества товара не установлен в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи, то проверка качества товара производится в соответствии с обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче по договору купли-продажи.

Статья 445 ГК. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
1) соразмерного уменьшения покупной цены;
2) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
1) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
2) потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.
3. Требования об устранении недостатков или замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

Статья 446. Недостатки товара, за которые отвечает продавец
1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Статья 447. Сроки обнаружения недостатков в переданном товаре

1. Если иное не установлено законодательством или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.
2. Если на товары не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки в проданном товаре были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законодательством или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.

kasperskomy, забей и расслабся, пятница все-таки..... А по делу, ничего они тебе не предьявят на законных основаниях, карта рабочая, покупалась рабочая, а то что она возможно навернется, так это надо было при покупке в сервисе тестировать, т.к. об этом "возможно" можно только предположить и только специалисту, если человек покупает товар, значит он автоматом соглашается с его качеством(это я про б-у), это как в магазе бытовой техники купить жк-телек с битым пикселем по учененке, а то что на этом телеке возможно еще появятся пиксели битые шерифа не волнует, а вот с точки зрения совести, Вам решать. Но Вы пишите что сами были не в курсе этого, и нет ни у кого сомнений в этом, пока иное не докажет самый гуманный суд.

Парни. девушки, ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ!!! ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ!!! О результатах напишу обязательно!

pessimist,

если бы ты был хозяйствующим субъектом - он бы поставил тебя раком

не факт)
В договоре купли-продажи особо оговорить тот факт, что вещь б/у, и обмену-возврату не подлежит.
И/или- составить акт приемки-передачи товара, в котором оговорить то, что вещь принята в таком-и-таком состоянии, и в случае видимых следов любого вмешательства в конструкцию претензии не принимаются
Если вещь разборная или есть съемные части- стикерить.

предлагаю вообще не парится. если чел хоть чуть чуть дотронулся паяльником до платы, хоть сдвинул один СМД компонент на ней. хоть феном погрел чипы. сразу нах.

дать письменные объяснения. достаточно не ехать за 350ум в Нерезиновую. можно заказным письмом на имя участкового ровд написать в свободной форме как все. было. отдельно указать что товар передавался заведомо исправным, НЕ ИМЕЛ ПОВРЕЖДЕНИЙ, СДЕДОВ МЕХАНИЧЕСКОГО ИЛИ ХИМИЧЕСКОГО ПОВРЕЖДЕНИЯ, ПАЙКИ.

пусть носит свою (твою) мать по экспертизам, и доказывает обратное. экспертизы и суды выйдут дороже исправной материнки.