Продал б/у вещь, хотят вернуть деньги, что делать?

VitalyPitt:

Даже в магазинах товары на распродаже не подлежат возврату.

Это где вы такую глупость вычитали?
Не подлежат возврату товары в Секондхэндах, комиссионках и иногда сильно уцененные с повреждениями. Обычные вещи на скидках (те же шмотки) прекрасно возвращаются назад. Естественно, к возврату идет сумма по скидке, а не полная.

2192159:

смогу добиться возврата средств?

нет...
на дурака не нужен нож... ему с три короба соврешь и делай с ним потом что хошь...

DeathInfector:

lonely_phantom:

Естественно, к возврату идет сумма по скидке, а не полная.

Нет, вы не правы. Покупатель вправе требовать возврата стоимости аналогичного товара на момент возврата.

Статья 27. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
4. При расторжении договора и (или) возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы потребителю возмещаются уплаченная за товар денежная сумма, а также разница между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено, – на момент вынесения судом решения.

Только для этого придется доказать "ненадлежащее качество".

Товарищи, такая ситуация вышла. Продавал вещь на куфаре. В объявлении с длинным описанием указал, что телефон заблокирован на оператора A1 (velcom). Созвонились с покупателем, встретились, телефон ушёл в руки. Вечером звонит покупатель и выясняет, что телефон заблокирован. Ссылается на то, что я не рассказал ему об этом когда он задавал мне вопросы по поводу смартфона — вопросы из разряда "ну, какие нюансы есть?", на которые я вежливо переспрашивал, что имеется в виду). Ну, что ж, понимаю, как понимаю: рассказал про повреждения (которых нет). Короче, теперь вот, звонит, угрожает мне милицией, требует возврат и вот это вот всё. Призывы внимательно прочитать моё описание на сайте игнорирует. В милиции (если я всё правильно понимаю) его пошлют в суд. Или нет? Короче, стоит ли мне опасаться, что этот невнимательный покупатель напишет в какую-нибудь оон?

lonely_phantom:

mostlife, пробовали хоть пару страниц темы прочесть?
Одно и то же каждый раз.

Пробовал. Ситуация не совсем обычная: можно ли считать неисправностью то, что смартфон не работает с другими операторами? Было ли опрометчиво не упоминать об этом в телефонном разговоре? Короче, хотел послушать мнение знающих людей, чисто для самоуспокоения

mostlife:

Было ли опрометчиво не упоминать об этом в телефонном разговоре?

Вы же писали:

mostlife:

В объявлении с длинным описанием указал, что телефон заблокирован на оператора A1 (velcom).

Если покупатель не умеет читать, это его проблемы.
К тому же, умельцы давно умеют разлочивать телефоны. Я свой разлочила перед ближайшей поездкой за границу, когда надо было иметь нормальный инет на симке другого оператора и много лет пользовалась спокойно телефоном.
Объявление/скриншот остались? Ткните ему этим в нос.

Всем добрый день!
Ситуация следующая:
на днях приобрел на куфаре "оригинальные" AirPods Pro. При покупке никаких намеков на подделку не обнаружил: сопряжение произошло моментально, анимация присутствует, серийный номер пробивается на сайте эппл, при переходе в Настройки → Основные → Об этом устройстве также все отображалось, что тоже является признаком "подлинности". Но при разговорах люди жаловались, что меня просто отвратительно слышно, в результате чего решил их сдать на диагностику в "cafeCONNECT". Как Вы уже догадались, после диагностики было выдано заключение, что это не оригинал, а всего лишь хорошая копия.
Подскажите, пожалуйста, есть ли смысл куда-либо обращаться, если да, то куда? С продавцом не удается выйти на связь.
Заранее спасибо за помощь!

Изв. Может не совсем по теме, но гугл и яндекс уже напоминают парочку дигинератов.
Продал соседке мотоблок, сдуру отдал со всеми бумагами и чеком а с окончательно росчитаться со мной она не может уже почти год. Придется видимо идти к участковому, но с чем? Соседскими показаниями что техника моя, хотя она и отрицать наверно не будет..? На какие вообще законы тут придëтся опираться?

ну и о чем это говорит?
а лишь о том, что неадекватные "судьи" принимают неадекватный решения...
в этой богом забытой стране нету ни законов, ни правосудия...
поищите на ютубе ролик байпола про судью Викторию Шабуню... собственно, там есть все, что нужно знать о судах и судьях...

AlexandrZalamay:

При покубке бу происходит такая же купля-продажа в устной форме как и при обычной покупке и действуют такие же законы. разве нет?

Нет.
Путаете мягкое с теплым.