Ответить
  • roberis Member
    офлайн
    roberis Member

    236

    8 лет на сайте
    пользователь #312461

    Профиль
    Написать сообщение

    236
    # 1 июля 2018 19:42

    А как её отключить на велкоме?

  • don_ready Senior Member
    офлайн
    don_ready Senior Member

    851

    8 лет на сайте
    пользователь #305405

    Профиль
    Написать сообщение

    851
    # 1 июля 2018 19:56

    roberis, позвоните в службу поддержки, объясните, что ничего не подключали, попросите добавить номер в черный список (от данных мошенников), и требуйте компенсацию, т.к не пользовались услугой.

  • roberis Member
    офлайн
    roberis Member

    236

    8 лет на сайте
    пользователь #312461

    Профиль
    Написать сообщение

    236
    # 1 июля 2018 20:05
    don_ready:

    roberis, позвоните в службу поддержки, объясните, что ничего не подключали, попросите добавить номер в черный список (от данных мошенников), и требуйте компенсацию, т.к не пользовались услугой.

    Короче позвонил, отключили, но всё толдычили что это официальный провайдер и тд и те и отправили письмо на возврат средств. И говорит это всё законно...*ки

  • don_ready Senior Member
    офлайн
    don_ready Senior Member

    851

    8 лет на сайте
    пользователь #305405

    Профиль
    Написать сообщение

    851
    # 1 июля 2018 20:08

    roberis, когда будут массовые иски, тогда будет результат борьбы с данным видом мошенничества.

  • roberis Member
    офлайн
    roberis Member

    236

    8 лет на сайте
    пользователь #312461

    Профиль
    Написать сообщение

    236
    # 1 июля 2018 20:11
    don_ready:

    roberis, когда будут массовые иски, тогда будет результат борьбы с данным видом мошенничества.

    Задолбали...

  • старый_пират Member
    офлайн
    старый_пират Member

    147

    7 лет на сайте
    пользователь #476387

    Профиль
    Написать сообщение

    147
    # 1 июля 2018 23:42

    Когда звонишь на велком и просишь отключить эту подписку, то вырубают сразу, даже личных данных не требуют

    Добавлено спустя 23 секунды

    Видать есть у них интерес

    Нормальные герои всегда идут в обход...
  • morvel Member
    офлайн
    morvel Member

    337

    9 лет на сайте
    пользователь #232802

    Профиль
    Написать сообщение

    337
    # 2 июля 2018 00:50

    Сервис "videomeo.by" успешно подключен.
    Стоимость - 0.2 руб./сутки с НДС.
    Чтобы начать просмотр, перейдите по ссылке: http://videomeo.by/.
    Чтобы отключить подписку, отправьте бесплатное SMS "Стоп 998" на номер 1445 .

    МТС вообще обнаглел, вот пришла полчаса назад смс. Как лучше поступить? Наведаться к ним офис?

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    4 года на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 2 июля 2018 08:23 Редактировалось dxvit, 1 раз.

    Только не в офис. Там ещё с вас дурачка с вас будут делать и отправят домой чистить вирусы. Обращайтесь на прямую в МТС. Установите услуга технологическая: отказ от интернет подписок. Запрет на рекламу, рекламные рассылки в смс, реклама в ussd балансе. Либо онлайн обращение. Либо 0890. Но там терь робобаб вначале - может помолчать минуты три или сказать невнятное. Через три минуты перенаправит к оператору

  • morvel Member
    офлайн
    morvel Member

    337

    9 лет на сайте
    пользователь #232802

    Профиль
    Написать сообщение

    337
    # 2 июля 2018 14:15

    dxvit, спасибо за совет. Обратился в онлайн поддержку, вроде всё отключили. Потом проверю ещё детализацию счёта.

  • acme93 Senior Member
    офлайн
    acme93 Senior Member

    913

    9 лет на сайте
    пользователь #181831

    Профиль
    Написать сообщение

    913
    # 2 июля 2018 18:30 Редактировалось acme93, 6 раз(а).
    MaxRusak:

    Malypas:

    Реально отправить смс с отказом

    Реально. Но после этого как минимум подойти к оператору и отключить услугу подключения с коротких номеров. А по максимум подать заявление с милицию, на незаконное подключение к платным услугам.

    Третий пункт бесполезный, трата времени и бумаги.

    dxvit, по поводу вирусов не шутка.

    Для тех, кому приходят подписки, а вы 100% ничего не нажимали, на телефонах MEIZU - сюда: https://4pda.ru/forum/index.php?s=&showtopic=839417&view=findpost&p=74619046

    Для остальных проверять не было ли у вас в браузере уведомлений либо через NotifyDay или MegaNotify извстная рекламная гадость через которую активируются и подписки в том числе и так же любое бесплатное приложение\игра со встроенной рекламой\баннерами может подписать, если недавно установили какое-то приложение и полетели подписки пишите что за приложение, попробую покопаться в нем:)

    No damage - no fun!
  • ERTL Senior Member
    офлайн
    ERTL Senior Member

    736

    4 года на сайте
    пользователь #1313093

    Профиль
    Написать сообщение

    736
    # 7 июля 2018 12:18 Редактировалось ERTL, 1 раз.

    Осторожно, МОШЕННИКИ из компании Велком !

    Мошенники подписали мою родственницу без ее ведома на услугу velcom Apps Club, которой она не пользовалась и о существовании которой не подозревала. Само содержание данной услуги абсолютно бессмысленно для данного абонента. Списывали ежемесячно с ее счета 7 рублей.

    Причем при заходе в Личный кабинет на сайте Велкома эта услуга не видна, и в личном кабинете ее не возможно обнаружить и отключить, зато ее стоимость исправно списывалась много месяцев! Я думаю по такой практике необходимо коллективно всем пострадавшим обратиться в компетентные органы , общество по защите прав потребителей, подать иск.

    Необходим возврат мошенническим путем списанных со счета денег.

    Добавлено спустя 22 минуты 15 секунд

    Вот оказывается еще год назад это мошенничество всплывало, я уже пишу заявление в Следственный комитет и КГК . Тк остальные граждане побурчат под нос себе, а мошенники продолжают работать.

    http://providers.by/rating/review-velcom/8534/

  • exit_lt Senior Member
    офлайн
    exit_lt Senior Member

    1334

    11 лет на сайте
    пользователь #95485

    Профиль
    Написать сообщение

    1334
    # 7 июля 2018 14:08
    ERTL:

    Вот оказывается еще год назад это мошенничество всплывало, я уже пишу заявление в Следственный комитет и КГК . Тк остальные граждане побурчат под нос себе, а мошенники продолжают работать.

    Не забудьте отписаться, чем закончится. Обычно все заканчивается отписками и с возвращением денег конфликт угасает )

  • acme93 Senior Member
    офлайн
    acme93 Senior Member

    913

    9 лет на сайте
    пользователь #181831

    Профиль
    Написать сообщение

    913
    # 8 июля 2018 15:42 Редактировалось acme93, 2 раз(а).
    exit_lt:

    ERTL:

    Вот оказывается еще год назад это мошенничество всплывало, я уже пишу заявление в Следственный комитет и КГК . Тк остальные граждане побурчат под нос себе, а мошенники продолжают работать.

    Не забудьте отписаться, чем закончится. Обычно все заканчивается отписками и с возвращением денег конфликт угасает )

    А ничем другим это и не может закончится. Потому что никто специально не будет просто так подключать такие услуги, но вот сделать все максимально легко и незаметно - это пожалуйста. Конклюдентность действий никто не отменял.

    No damage - no fun!
  • ERTL Senior Member
    офлайн
    ERTL Senior Member

    736

    4 года на сайте
    пользователь #1313093

    Профиль
    Написать сообщение

    736
    # 9 июля 2018 11:18

    https://pikabu.ru/story/kak_vorota_podpisalis_na_platnyie_servisyi_mts_5921880
    Как ворота подписались на платные сервисы МТС

    Вот это супер. Так и велком развел мою супругу . Пишем теперь в Прокуратуру письмецо , благо рядом близко нести

  • NeoJocker Senior Member
    офлайн
    NeoJocker Senior Member

    1261

    8 лет на сайте
    пользователь #313180

    Профиль
    Написать сообщение

    1261
    # 9 июля 2018 16:26

    Список коротких номеров, через которые контент-провайдеры (третьи лица, получающие номер абонента от оператора) зачастую мошенническим путем снимают деньги со счета абонента:

    .
    Если списание денежных средств, добавление услуг таких юродивых провайдеров произошло не по вашей вине, то в сети life) по звонку 909 формируются две рекламации (отзыва):
    - на возврат денежных средств и отключения подписки (которая произошла без вашего ведома, т.е. мошеническим путем)
    - на подключение услуги "Отказ от всех интернет-подписок на короткие номера" (услуги НЕТ в списке услуг, которые можно подключить самостоятельно)

    Music is My Life
  • Luna2708 Senior Member
    офлайн
    Luna2708 Senior Member

    883

    5 лет на сайте
    пользователь #786041

    Профиль
    Написать сообщение

    883
    # 9 июля 2018 19:23

    В велкоме мне сказали, что нельзя отключить доступ к коротнким номерам.
    Ребенок погулялся на 50 рублей с отправкой СМС на номер 8903. В детализации только увидела... что делать? деньги не очень большие, просто обидно...

    Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?
  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    4 года на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 9 июля 2018 21:37

    NeoJocker, в веоком сказали, что контент провайдеры не относятся к третьим лицам. Третьи лица для них только мой сосед тётя мотя

  • exit_lt Senior Member
    офлайн
    exit_lt Senior Member

    1334

    11 лет на сайте
    пользователь #95485

    Профиль
    Написать сообщение

    1334
    # 10 июля 2018 09:20
    Luna2708:

    Ребенок погулялся на 50 рублей с отправкой СМС на номер 8903. В детализации только увидела... что делать? деньги не очень большие, просто обидно...

    Поговорите с ребенком, что отправляя смс на короткие номера, отвечая на сомнительные сообщения, звоня на номера не из записной книги, можно платить за услуги сотового оператора денег больше чем планировалось. :znaika:

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    4 года на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 10 июля 2018 09:26

    Полазить в настройках смс, изменить там номер смс центра, благодаря которому уходят смс. В результате должны не отправляться смс. Но приходить. Думаю в наше время без отправки смс прожить можно.

  • BOSS99 Member
    офлайн
    BOSS99 Member

    469

    9 лет на сайте
    пользователь #180601

    Профиль
    Написать сообщение

    469
    # 10 июля 2018 13:38

    Так а в чем дело, что мешает составить коллективное обращение в компетентные органы по данному факту ?