SMS мошенничество в Беларуси

ACE-F, а что ещё за вас сделать? Подумаете на десятку больше переплатите новыми. Для абонентов велком это ведь на один раз пообедать. Я лично для лайфа добился их блокировки и запрета рекламы в балансе. А что сделали вы для своего велком?

А у меня нет ни рассылки от велкома, ни рекламы в балансе, ни прочего. Я отключил все через ИССА. Что я делаю не так ? И мой оператор тоже.

Вот моя история.

Вы общаетесь с Oleg
Тема: Услуги
Вопрос: Я на вас жалобу напишу за мошенничество.
(14/1/2017 22:22 PM) Oleg: .
(14/1/2017 22:22 PM) Oleg: Добрый вечер, Вас приветствует оператор life.
(14/1/2017 22:23 PM) Алексей: добрый день. мне пришла смс
(14/1/2017 22:23 PM) Алексей: Подписка «Музыка» подключена. Стоимость: 0,27р./2 700 руб. с НДС в сутки. Скачать треки http://l.funzone.by/subs Отказ STOP на 9697 (беспл) Служба поддержки: support@immo.by
(14/1/2017 22:23 PM) Алексей: и списались деньги с моего баланса. без моего ведома.
(14/1/2017 22:23 PM) Oleg: Вас интересует информация по номеру, который Вы указали?
(14/1/2017 22:23 PM) Алексей: ребята, верните деньги на баланс.
(14/1/2017 22:24 PM) Алексей: да
(14/1/2017 22:24 PM) Oleg: В таком случае, пожалуйста, назовите: 1.Фамилию, Имя и Отчество владельца договора; 2. Паспортные данные (Серия и номер паспорта) владельца договора.
(14/1/2017 22:24 PM) Алексей: Кайдаш Алексей анатольевич
(14/1/2017 22:24 PM) Алексей: ххххххххх
(14/1/2017 22:25 PM) Алексей: это уже второй развод вашей весеой компании меня на бабки.
(14/1/2017 22:25 PM) Алексей: короче козлы
(14/1/2017 22:25 PM) Oleg: Спасибо за предоставленную информацию.
(14/1/2017 22:26 PM) Алексей: у меня лежало 30 рублей для оплаты за интернет. теперь их нету. они должны там быть
(14/1/2017 22:27 PM) Алексей: вы тут еще???????????
(14/1/2017 22:28 PM) Oleg: у Вас тарифный план 3G life Модем, на балансе 7,79 руб., в ожидании услуга life Интернет Unlim.
так же я вижу, что у Вас активны дополнительные подписки на контент провайдеры: подписка на "Мир Онлайн", "Эро-видео"
(14/1/2017 22:28 PM) Oleg: а также дополнительная подписка на сервисы категории «Развлечения»

(14/1/2017 22:29 PM) Алексей: Я не подключал ваше фуфло. вам понятно?
(14/1/2017 22:29 PM) Алексей: !!!!!!!!!!
(14/1/2017 22:30 PM) Oleg: данные подписки по номеру могли образоваться при посещении сайта данных контент провайдеров, так же когда проходите по ссылке рекламной, тем самым вы подписываетесь на данные услуги.
(14/1/2017 22:30 PM) Алексей: Ребята, всю нашу переписку я выложу онлайн. Вы достали. Я уже обращался к вам с данным вопросом. вы отморозились и не вернуд=ли деньги. в этот раз номер не пройдет.
(14/1/2017 22:32 PM) Алексей: Это стандартная отмазка. я ничего не подключал и не счем не соглашался.
(14/1/2017 22:32 PM) Алексей: меня нигде не придупреждали что спишут деньги и залезут в мой карман.
(14/1/2017 22:32 PM) Oleg: со своей стороны я могу зафиксировать обращение, чтобы Вам отключили данные подписки, проверили по какой причине произошло подключение и вернули денежные средства. Но гарантировать что либо возможность у меня отсутствует.
(14/1/2017 22:33 PM) Алексей: Да вы зафиксируйте и отключите.
(14/1/2017 22:33 PM) Алексей: Я хочу общаться с вашим начальником.
(14/1/2017 22:33 PM) Oleg: Ваш контактный номер телефона назовите по которому с Вами можно будет связаться в случае необходимости.
(14/1/2017 22:34 PM) Алексей: 3хххххххххх
(14/1/2017 22:34 PM) Алексей: Я буду жаловаться.
(14/1/2017 22:34 PM) Алексей: это сто процентов
(14/1/2017 22:34 PM) Oleg: Это Ваше право.
(14/1/2017 22:34 PM) Алексей: и напишу вам в книгу жалоб при необходимости.
(14/1/2017 22:35 PM) Алексей: на онлайнере целая тема про ваш развод.
(14/1/2017 22:35 PM) Алексей: Когда я буду говорить с начальником?
(14/1/2017 22:36 PM) Oleg: Можете обратиться письменно на юридический адрес компании, чтобы получить официальный ответ.
(14/1/2017 22:36 PM) Алексей: Я требую сейчас
(14/1/2017 22:36 PM) Алексей: Официальный ответ вы мне потом дадите
(14/1/2017 22:37 PM) Oleg: По Вашему вопросу зафиксировано обращение, дождитесь ответа по обращению.
(14/1/2017 22:39 PM) Алексей: У меня нет денег вам больше платить за интернет вы залезли в мой карман и забрали деньги с моего баланса. Я требую, чтобы прямо сейчас со мной связался ваш начальник. И чтобы ваша компания вернула украденные деньги на мой баланс.
(14/1/2017 22:40 PM) Oleg: К вам
(14/1/2017 22:40 PM) Алексей: ?
(14/1/2017 22:41 PM) Oleg: к Вам в карман никто не залазил. Необходимо быть более внимательными при посещении интернет ресурсов. Дождитесь ответа по обращению.
(14/1/2017 22:41 PM) Алексей: Вы меня учите внимательности?
(14/1/2017 22:41 PM) Алексей: или как?
(14/1/2017 22:41 PM) Oleg: Со стороны life, все списания были корректны.
(14/1/2017 22:43 PM) Алексей: Со стороны лайф были списания в неизвестном направлении с моего баланса. теперь наша переписка пойдет гулять по сети. Пусть все узнают как вы ведете переговоры. У убедятся в вашей честности по отношению к клиентам.
(14/1/2017 22:43 PM) Oleg: Я Вам рекомендую быть внимательнее при посещении интернет ресурсов, дабы не происходило подобных ситуаций.
(14/1/2017 22:43 PM) Алексей: Договорились
(14/1/2017 22:44 PM) Алексей: Уверен, что это для вас не новость.
(14/1/2017 22:45 PM) Алексей: Жду звонка вашего начальства с объяснениями, украденных денег на свой баланс. Лично вам больше терпения.
(14/1/2017 22:47 PM) Oleg: Дождитесь пожалуйста ответа по Вашему обращению.

Забавный чудак

(14/1/2017 22:33 PM) Алексей: Я хочу общаться с вашим начальником.
(14/1/2017 22:35 PM) Алексей: Когда я буду говорить с начальником?
(14/1/2017 22:39 PM) Я требую, чтобы прямо сейчас со мной связался ваш начальник.

_ZingeR_:

MRd, у олега работа такая. Стоять под брызгами слюны перед обокраденным клиентом и отмораживаться.

"Вежливость - лучшее оружие вора"(с)

MaxRusak:

_ZingeR_:

MRd, у олега работа такая. Стоять под брызгами слюны перед обокраденным клиентом и отмораживаться.

"Вежливость - лучшее оружие вора"(с)

в точку

dxvit:

MRd:

Олегу респект за выдержку в общении с человеком, общающимся откровенно по-хамски.

Общаются так, как они заслуживают. У вас деньги украли а вы должны в ответ улыбаться?

Конкретный Oleg у него ничего не крал.
И от того, что этот товарищ повёл себя как быдло колхозное, сей гражданско-правовой спор ни быстрее, ни справедливее не разрешился.

dxvit:

Да и вашем велком

В чьём, простите?

dxvit:

это исключительно проблемы его работы.

Думаю, у него уже давно иммунитет выработался, ему плевать на эти выпады. И, например, министрам и тому подобным товарищам на личных приёмах приходится регулярно терпеть разного рода сумасшедших, но про них забывают через 5 минут. Так что это не проблемы его плохой работы, это скорее проблемы того, кто закатывает истерики.

ACE-F:

И от того, что этот товарищ повёл себя как быдло колхозное, сей гражданско-правовой спор ни быстрее, ни справедливее не разрешился.

dxvit:

ACE-F, ещё не хватало, чтобы сотрудник выполняющий свои обязанности так вел себя.

Частицу "бы" я не писал. Я имел в виду поведение Алексея анатольевича, а не сотрудника.

phenobarbital, что-то скудное обращение. Такой же будет ответ. Не предъистории, ни рассказа о том что операторы передают данные третьим лицам направо и налево. Ни то что мобильный оператор не может предоставить доказательств, что я туда я сам зашёл, а не мобильный оператор сделал переадресации.
Поэтому получите стандартную отписку с того же сайта велком

В велком я обращаюсь с письменным заявлением, естественно, получу отписку. Но это уже будет доумент. Ответ из министерства тоже. Можно подавать в суд.

dxvit, ACE-F, Вас понял, спасибо.