Ответить
  • ACE-F Senior Member
    офлайн
    ACE-F Senior Member

    3869

    2 года на сайте
    пользователь #1995894

    Профиль
    Написать сообщение

    3869
    # 15 января 2017 17:15
    phenobarbital:

    В велком я обращаюсь с письменным заявлением, естественно, получу отписку.

    Не факт. Многим возвращают операторы.

    phenobarbital:

    Ответ из министерства тоже

    На такое можно, по большому счету, и не отвечать. Обращение ни о чём.

  • phenobarbital Junior Member
    офлайн
    phenobarbital Junior Member

    89

    8 лет на сайте
    пользователь #299347

    Профиль
    Написать сообщение

    89
    # 15 января 2017 18:08

    ACE-F, …почему так скептически?)
    Первый раз пишу, достали просто.

  • ACE-F Senior Member
    офлайн
    ACE-F Senior Member

    3869

    2 года на сайте
    пользователь #1995894

    Профиль
    Написать сообщение

    3869
    # 15 января 2017 18:10

    phenobarbital, ну утрирую немного, да. Просто если что-то пишете, то ставьте себя на место человека, который будет читать.

  • Gunslinger Senior Member
    офлайн
    Gunslinger Senior Member

    1280

    15 лет на сайте
    пользователь #14941

    Профиль
    Написать сообщение

    1280
    # 17 января 2017 12:51 Редактировалось Gunslinger, 1 раз.

    Отписываюсь по своей ситуации - мне деньги вернули примерно через 20 дней после одного моего звонка, достаточно было привести номера статей, по которым можно привлечь данного оператора. Вернули что-то около 45 рублей, примерно как и списали. Никуда не ходил, ничего не писал. Видать боятся, знают свою неправоту, раз так все прошло.

  • _ZingeR_ Knife Club
    офлайн
    _ZingeR_ Knife Club

    15723

    15 лет на сайте
    пользователь #10460

    Профиль
    Написать сообщение

    15723
    # 17 января 2017 12:56

    Gunslinger, Да, знают. Нет, не боятся :D

    Схема крайне примитивная:
    1. Воруем деньги, слепив для отмазки типа сервисы типа от каких-то контентпровайдеров, чтобы было что в расшифровке указать.
    2. Наряжаем девочек-мальчиков отмораживаться клиентам на тему "сам дурак"
    3. Если п.2 не прокатил - возвращаем терпиле его копейки, пусть подавится. Возвратов будет 1% от общего объёма украденного.
    4. ...
    5. PROFIT!!!

    Если вы боитесь потолстеть, принимайте перед обедом рюмку коньяку. Алкоголь притупляет чувство страха.
  • Gunslinger Senior Member
    офлайн
    Gunslinger Senior Member

    1280

    15 лет на сайте
    пользователь #14941

    Профиль
    Написать сообщение

    1280
    # 17 января 2017 13:00

    Короче у нас в стране каждый сам должен следить за своим кошельком, а никакие службы, ни милиция, которых самих надо бояться и двери им не открывать !

  • filius Куратор team
    офлайн
    filius Куратор team

    5947

    16 лет на сайте
    пользователь #7257

    Профиль
    Написать сообщение

    5947
    # 17 января 2017 13:06
    Gunslinger:

    Короче у нас в стране

    Ой. А в других странах живут только кристально честные люди. Самая угнетаемая нация на свете. Конечно.

  • Gunslinger Senior Member
    офлайн
    Gunslinger Senior Member

    1280

    15 лет на сайте
    пользователь #14941

    Профиль
    Написать сообщение

    1280
    # 17 января 2017 13:32 Редактировалось Gunslinger, 1 раз.

    По-крайней мере, на алиэкспрессе защита покупателя работает лучше, чем у нас в стране ))

  • filius Куратор team
    офлайн
    filius Куратор team

    5947

    16 лет на сайте
    пользователь #7257

    Профиль
    Написать сообщение

    5947
    # 17 января 2017 13:35
    Gunslinger:

    По-крайней мере, на алиэкспрессе защита покупателя работает лучше, чем у нас в стране ))

    Сравнил тёплое с мягким.
    С али никогда никому кирпичи не присылали?

  • Gunslinger Senior Member
    офлайн
    Gunslinger Senior Member

    1280

    15 лет на сайте
    пользователь #14941

    Профиль
    Написать сообщение

    1280
    # 17 января 2017 13:55

    мне были прислали 1 раз )
    без проблем все возвращал всегда (когда опыта набрался)
    даже когда жала для ключей пришли всего на 2 мм длиннее чем надо было

  • filius Куратор team
    офлайн
    filius Куратор team

    5947

    16 лет на сайте
    пользователь #7257

    Профиль
    Написать сообщение

    5947
    # 17 января 2017 13:57
    Gunslinger:

    мне были прислали 1 раз )
    без проблем все возвращал всегда (когда опыта набрался)
    даже когда жала для ключей пришли всего на 2 мм длиннее чем надо было

    Ну так и здесь же вернули. В чём тогда разница?

  • Gunslinger Senior Member
    офлайн
    Gunslinger Senior Member

    1280

    15 лет на сайте
    пользователь #14941

    Профиль
    Написать сообщение

    1280
    # 17 января 2017 14:09

    Тут две разные вещи - товары и услуги. К тому же изначально меня обманули. Деньги сняли за то, чем не пользовался (и даже не подключал) ст. 257 причем с применением, как мне сама оператор призналась, тех средств ст.212

  • filius Куратор team
    офлайн
    filius Куратор team

    5947

    16 лет на сайте
    пользователь #7257

    Профиль
    Написать сообщение

    5947
    # 17 января 2017 14:13
    Gunslinger:

    Тут две разные вещи - товары и услуги.

    Да нет тут никакой принципиальной разницы.
    Это просто фирменное белорусское нытьё про страну.

  • Gunslinger Senior Member
    офлайн
    Gunslinger Senior Member

    1280

    15 лет на сайте
    пользователь #14941

    Профиль
    Написать сообщение

    1280
    # 17 января 2017 14:45

    Пишу то, что вижу и с чем сталкивался.

  • Damir1 Member
    офлайн
    Damir1 Member

    121

    14 лет на сайте
    пользователь #23722

    Профиль
    Написать сообщение

    121
    # 19 января 2017 12:59 Редактировалось Damir1, 1 раз.

    Всем привет, образовалась целая куча подписок на МТС на дурацкие и чистой воды мошеннические ресурсы. Фигурирует как "интернет подписка 1 категории". Модем стоит в точке доступа и смс что куда-то подписался по понятным причинам увидеть не получится.. И в личном кабинете они не отображаются. Интернетом пользуются пожилые люди в частном доме и могут легко кликнуть на непонятный баннер. Так вот есть пару вопросов, может кто знает ответ:
    1. есть ли полный список таких мошеннических сайтов чтобы заблокировать к ним доступ на точке доступ? На сайтах мтс, велком, лайф сайты немного отличаются.. да и думаю что список у них далеко не полный
    2. Были ли случаи возврата списанных денег за эти подписки? Сумма немаленькая, в разы превышает абоненку. Оператор МТС сказал писать рекламацию в любом салоне, но вернули ли кому либо деньги по этой рекламации?
    3. Может есть петиция или обращения в общество защиты прав потребителей чтобы заблокировать доступ на территории рб или у провайдеров эти сайты? подписать хочу :)
    4. В договоре МТС есть пункт говорящий о том что я имею возможность отказаться от передачи данных третьим лицам. Кто-либо пользовался такой возможностью? обезопасит ли это от возможных подписок?

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    4 года на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 19 января 2017 13:12

    Damir1, 2. Да, возвращают. Но когда есть что оператору предъявить, докащывающее виновность оператора
    3. Петиций толковых нету.
    4. Воспользовались. Но не проверяли. Но кроме этого заказана услуга технологическая - отказ от интернет подписок.

  • Damir1 Member
    офлайн
    Damir1 Member

    121

    14 лет на сайте
    пользователь #23722

    Профиль
    Написать сообщение

    121
    # 19 января 2017 13:16

    dxvit, а что за услуга? в личном кабинете такой не видел чтобы подключить.. только через салон?

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    4 года на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 19 января 2017 13:26

    Damir1, по звонка например 0890 или по переписке в помощнике. В салоне могут сделать умное лицо и ответить, что такого не существует, пока им не пригрозишь последствиями.

  • Adraks Member
    офлайн
    Adraks Member

    372

    13 лет на сайте
    пользователь #60946

    Профиль
    Написать сообщение

    372
    # 19 января 2017 20:17
    dxvit:

    Но кроме этого заказана услуга технологическая - отказ от интернет подписок.

    Причём она не отображается в списке услуг интернет-помощника, даже после подключения.

  • Alena483 Member
    офлайн
    Alena483 Member

    182

    6 лет на сайте
    пользователь #618526

    Профиль
    Написать сообщение

    182
    # 23 января 2017 13:18

    Тут давно ходили разговоры о создании петиции. Так вот, начало положено. https://petitions.by/petitions/495
    Текст ещё очень сыроват, так что на этом этапе принимаются во внимание все замечания. Пишите здесь, или на сайте.