Ответить
  • GosNadzor Apple TeamАвтор темы
    офлайн
    GosNadzor Apple Team Автор темы

    596

    16 лет на сайте
    пользователь #40253

    Профиль
    Написать сообщение

    596
    # 14 октября 2011 19:52 Редактировалось GosNadzor, 115 раз(а).

    1NET - Интернет-провайдер в г. Минске, г.п Мачулищи и г. Барановичи
    Официальный сайт
    Адрес офиса: ул. Котовского, 9

    На рынке с 2007г.
    Подключаем – по Ethernet
    Самая надежная технология подключения, симметричный канал (входящая и исходящая скорости равны).
    Высокоскоростной интернет 100 Мбит/с и сверхчеткое IPTV по доступной цене для физических и юридических лиц.

    Подключение ️ +375 (29) 214-14-10
    Заявка на подключение

    Техническая поддержка ️ +375 (29) 576-36-69
    Задать вопрос
    Если Вы не смогли дозвониться - не беда. С Вами свяжется первый освободившийся оператор!
    График работы: 8:00 - 22:00 в будние дни, 9:00 - 21:00 в выходные

    Информационный телеграм-канал
    Инстаграм

    8 причин выбрать 1Net:
    - бесплатное и быстрое подключение в удобное для Вас время
    - тарифы от 13р интернет+TV
    - скорость 100 Мбит/с весь день и всю ночь на тарифах «Non-Stop»
    - на тарифах «Семья» скорость 100 Мбит/с 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
    - более 160 каналов цифрового TV с паузой, перемоткой рекламы, отложенным просмотром до 5 суток
    - современный, двухдиапазонный Wi-Fi роутер в подарок
    - бонусная программа
    - профессиональная техническая поддержка

    Акции для действующих абонентов:
    Программа "Бонус"
    "Приведи друга"

    По понятным причинам, скорости на всех тарифных планах мы можем гарантировать только по РБ. Но это не значит, что мы не пытаемся влиять на вышестоящих операторов в решении проблем и вне границ РБ.
    Если вы - юрлицо, нуждаетесь в быстром интернете, но находитесь вне пределов зоны покрытия наших сетей - позвоните нам. С большой долей вероятности мы сможем предложить Вам решение.

    1NET.BY - Ваш интернет - наша работа!

  • SF Senior Member
    офлайн
    SF Senior Member

    2724

    13 лет на сайте
    пользователь #117511

    Профиль
    Написать сообщение

    2724
    # 9 марта 2021 23:11 Редактировалось SF, 8 раз(а).

    покемон, описание акции было на сайте, даже без Вашего "пинка", только, видимо, Вы не смотрите или плохо смотрите, да и ранее постом написано, что пакет деактивируется автоматом. И, так, на всякий случай, ТП для того и существует, чтоб отвечать на вопросы и решать их, от всех своих пользователей - без исключения, сколько их есть - столько есть. Разве это ненормально?

  • ONENET.BY Member
    офлайн
    ONENET.BY Member

    493

    9 лет на сайте
    пользователь #485677

    Профиль
    Написать сообщение

    493
    # 10 марта 2021 12:58
    покемон:

    SF,
    Ну представьте все начнут долбать техподдержку с данным вопросом.
    Вы считаете это нормально?
    А не проще оператору сразу грамотно и четко описать?

    ONENET.BY:

    Добрый день. На сайте размещены условия акции "ТВ за копейку". Можете ознакомиться по ссылке https://1net.by/akcii/tv-za-kopeyku/
    По истечении 21 дня пакет деактивируется автоматически.

    Ну вот можете!!!
    Почему только через пинок начинаете хоть как то описывать.
    Как понимаю,то те,кто подключил эту услугу ни чего делать и не должны.
    Она отключиться автоматически?
    Ни каких действий народу который её подключил,в личном кабинете делать не нужно?

    Все верно, для тех кто подключил акционную подписку, никаких действий для ее отключения не требуется. Подписка через 21 день автоматически деактивируется.

    1Net.BY интернет-оператор Город (017) 388-00-02 Велком (029) 652-36-69 МТС (029) 576-36-69 Life :) (025) 652-36-69
  • Malush_Bo Junior Member
    офлайн
    Malush_Bo Junior Member

    96

    11 лет на сайте
    пользователь #268939

    Профиль
    Написать сообщение

    96
    # 10 марта 2021 23:01

    Который день не работает Nu Art TV, прошу разобраться в проблеме

  • matter Member
    офлайн
    matter Member

    413

    16 лет на сайте
    пользователь #34529

    Профиль
    Написать сообщение

    413
    # 13 марта 2021 11:24

    ONENET.BY, Какого черта у вас периодически не работает личный кабинет?

    Зы. В скором времени Вы получите очень гневный отзыв от постоянного клиента о работе вашей службы продаж!!!!

  • Malush_Bo Junior Member
    офлайн
    Malush_Bo Junior Member

    96

    11 лет на сайте
    пользователь #268939

    Профиль
    Написать сообщение

    96
    # 13 марта 2021 11:34
    matter:

    ONENET.BY, Какого черта у вас периодически не работает личный кабинет?

    Зы. В скором времени Вы получите очень гневный отзыв от постоянного клиента о работе вашей службы продаж!!!!

    А что в нём можно смотреть постоянно? Я что-то кроме баланса и остатка траффика ничего не нашёл. По балансу - я закидываю на весь месяц всю сумму стоимости тарифного плана + 5 р, не учитывая скидку постоянного клиента. А траффика и так почти всегда хватает, узнаю о том что закончился по скорости соединения

  • Rohana Junior Member
    офлайн
    Rohana Junior Member

    41

    8 лет на сайте
    пользователь #768835

    Профиль
    Написать сообщение

    41
    # 17 марта 2021 16:58

    Пропал интернет абонент 030212

    Добавлено спустя 1 минута 9 секунд

    Трубку на офисе не берут

  • ONENET.BY Member
    офлайн
    ONENET.BY Member

    493

    9 лет на сайте
    пользователь #485677

    Профиль
    Написать сообщение

    493
    # 18 марта 2021 16:39 Редактировалось ONENET.BY, 3 раз(а).
    Malush_Bo:

    Nu Art

    Добрый день. Спасибо за обращение. Специалисты уже работают над решением проблемы.

    Добавлено спустя 1 минута 41 секунда

    matter:

    ONENET.BY, Какого черта у вас периодически не работает личный кабинет?

    Зы. В скором времени Вы получите очень гневный отзыв от постоянного клиента о работе вашей службы продаж!!!!

    Добрый день. Расскажите подробности в ЛС. Обязательно учтем.

    Добавлено спустя 5 минут 46 секунд

    Rohana:

    Пропал интернет абонент 030212

    Добавлено спустя 1 минута 9 секунд

    Трубку на офисе не берут

    Добрый день. Вчера на Вашем доме проводили модернизацию оборудования, могло быть кратковременное отключение. Если проблема до сих пор осталась - набирайте +375 (29) 576-36-69.

    Добавлено спустя 1 минута 13 секунд

    Добавлено спустя 24 секунды

    Дарим бонусы абонентам 1Net!
    Экономия до 100р в год!
    Подробности http://www.instagram.com/p/CMj42-Hn1d4/

    1Net.BY интернет-оператор Город (017) 388-00-02 Велком (029) 652-36-69 МТС (029) 576-36-69 Life :) (025) 652-36-69
  • Malush_Bo Junior Member
    офлайн
    Malush_Bo Junior Member

    96

    11 лет на сайте
    пользователь #268939

    Профиль
    Написать сообщение

    96
    # 26 марта 2021 00:18
    ONENET.BY:

    Malush_Bo:

    Nu Art

    Добрый день. Спасибо за обращение. Специалисты уже работают над решением проблемы.

    Уже третью неделю чинят :roof:

  • Анастасия_Сергеевна Neophyte Poster
    офлайн
    Анастасия_Сергеевна Neophyte Poster

    18

    6 лет на сайте
    пользователь #1739544

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 30 марта 2021 22:47

    Добрый вечер. Че опять с инетом? И как всегда после финиша работы тп

  • ONENET.BY Member
    офлайн
    ONENET.BY Member

    493

    9 лет на сайте
    пользователь #485677

    Профиль
    Написать сообщение

    493
    # 1 апреля 2021 18:08

    В связи с проведением работ на АТС-327 02.04.2021 года с 05:00 до 06:00 в течение 15-20 минут будет отсутствовать доступ в сеть интернет у всех абонентов. Приносим извинения за вынужденные неудобства.

    1Net.BY интернет-оператор Город (017) 388-00-02 Велком (029) 652-36-69 МТС (029) 576-36-69 Life :) (025) 652-36-69
  • MP87 Member
    офлайн
    MP87 Member

    151

    10 лет на сайте
    пользователь #407239

    Профиль
    Написать сообщение

    151
    # 7 апреля 2021 09:52 Редактировалось MP87, 1 раз.

    Ангарская, опять связи нет 8 :ass:

  • ONENET.BY Member
    офлайн
    ONENET.BY Member

    493

    9 лет на сайте
    пользователь #485677

    Профиль
    Написать сообщение

    493
    # 8 апреля 2021 16:32

    9 апреля с 4:00 до 6:00 на АТС-327 будут проводиться работы по переносу оборудования. В результате проведения работ будут наблюдаться обрывы связи и приостановка сервисов на время до 30 минут. Приносим извинения за возможные неудобства.

    1Net.BY интернет-оператор Город (017) 388-00-02 Велком (029) 652-36-69 МТС (029) 576-36-69 Life :) (025) 652-36-69
  • ONENET.BY Member
    офлайн
    ONENET.BY Member

    493

    9 лет на сайте
    пользователь #485677

    Профиль
    Написать сообщение

    493
    # 13 апреля 2021 18:11

    14 апреля 2021 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени на спутниках будут проводиться плановые профилактические работы. При проведении работ будет отсутствовать вещание большинства ТВ каналов.

    Добавлено спустя 18 минут 51 секунда

    Согласно официальному сообщению, размещенному на сайте Министерства информации Беларуси, с сегодняшнего дня на территории страны прекращено вещание телеканала Euronews.

    1Net.BY интернет-оператор Город (017) 388-00-02 Велком (029) 652-36-69 МТС (029) 576-36-69 Life :) (025) 652-36-69
  • MP87 Member
    офлайн
    MP87 Member

    151

    10 лет на сайте
    пользователь #407239

    Профиль
    Написать сообщение

    151
    # 27 апреля 2021 11:30 Редактировалось MP87, 3 раз(а).

    2021.04.27 11:20 Ангарская, опять связи нет :ass:
    У службы поддержки телефон короткие гудки, в телеграмме только что написали, что авария

  • lastr Member
    офлайн
    lastr Member

    497

    12 лет на сайте
    пользователь #194847

    Профиль
    Написать сообщение

    497
    # 27 апреля 2021 11:48

    Прушинских. Инета нет. Какой смысл с техподдержки, если постоянно занято. А потом мне говорят, что вы же к нам не обращались и не звонили даже.
    Жду окончания контракта. Слава богу недолго осталось

    Опыт, как и половое бессилие приходит с годами))))
  • ONENET.BY Member
    офлайн
    ONENET.BY Member

    493

    9 лет на сайте
    пользователь #485677

    Профиль
    Написать сообщение

    493
    # 27 апреля 2021 12:07

    В связи с аварией на АТС отсутствует интернет по всей сети. Ориентировочное время восстановления 12.30

    1Net.BY интернет-оператор Город (017) 388-00-02 Велком (029) 652-36-69 МТС (029) 576-36-69 Life :) (025) 652-36-69
  • Malush_Bo Junior Member
    офлайн
    Malush_Bo Junior Member

    96

    11 лет на сайте
    пользователь #268939

    Профиль
    Написать сообщение

    96
    # 27 апреля 2021 12:57
  • Rohana Junior Member
    офлайн
    Rohana Junior Member

    41

    8 лет на сайте
    пользователь #768835

    Профиль
    Написать сообщение

    41
    # 1 мая 2021 05:17 Редактировалось Rohana, 3 раз(а).

    [censored]

  • MP87 Member
    офлайн
    MP87 Member

    151

    10 лет на сайте
    пользователь #407239

    Профиль
    Написать сообщение

    151
    # 2 мая 2021 17:07 Редактировалось MP87, 1 раз.

    С утра проблема со скоростью на ангарской

  • MP87 Member
    офлайн
    MP87 Member

    151

    10 лет на сайте
    пользователь #407239

    Профиль
    Написать сообщение

    151
    # 2 мая 2021 22:16

    вечером около 21 часа восстановилась, а через час опять не больше 8 мегабит :(
    и в личный кабинет с утра не пускает