Ответить
  • GosNadzor Apple TeamАвтор темы
    офлайн
    GosNadzor Apple Team Автор темы

    591

    14 лет на сайте
    пользователь #40253

    Профиль
    Написать сообщение

    591
    # 14 октября 2011 19:52 Редактировалось GosNadzor, 97 раз(а).

    Интернет и ТВ провайдер "Ваш Интернет" (ONENETтм)
    Официальный сайт
    Адрес офиса: ул. Котовского, 9
    Услуги: высокоскоростной Интернет по технология Ethernet, IP телевидение, внутренние ресурсы для физических и юридических лиц.
    Техническая поддержка (9:00 - 22:00 в будни, 9:00 - 21:00 в выходные):
    +375 (17) 388-00-02 | +375 (29) 652-36-69 | +375 (29) 576-36-69 | +375 (25) 652-36-69
    Если Вы не смогли дозвониться - не беда. С Вами свяжется первый освободившийся оператор!
    Заявка на подключение
    Задать вопрос
    Информационный телеграм-канал

    Текущая акция для новых абонентов:
    "Бесплатное подключение"

    Акции для действующих абонентов:

    ПОДРОБНОСТИ ЗДЕСЬ
    Программа "Бонус"
    "Приведи друга"

    По понятным причинам, скорости на всех тарифных планах мы можем гарантировать только по РБ. Но это не значит, что мы не пытаемся влиять на вышестоящих операторов в решении проблем и вне границ РБ.
    Если вы - юрлицо, нуждаетесь в быстром интернете, но находитесь вне пределов зоны покрытия наших сетей - позвоните нам. С большой долей вероятности мы сможем предложить Вам решение.

    ONENET.BY - Интернет, который стоит попробовать!

  • 2149361 Neophyte Poster
    офлайн
    2149361 Neophyte Poster

    21

    2 года на сайте
    пользователь #2149361

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 28 октября 2019 12:49

    Ангарская тоже пропал инет

  • Ра Senior Member
    офлайн
    Ра Senior Member

    659

    8 лет на сайте
    пользователь #449923

    Профиль
    Написать сообщение

    659
    # 28 октября 2019 12:51

    небось телевидение снова улучшают, ух, щас как посмотрим

  • ONENET.BY Member
    офлайн
    ONENET.BY Member

    389

    8 лет на сайте
    пользователь #485677

    Профиль
    Написать сообщение

    389
    # 28 октября 2019 15:13

    Уважаемые абоненты. В настоящий момент мы проводим перенастройку оборудования на одном из основных узлов сети. В пятницу вечером около 19:00 из-за сбоя по питанию произошел отказ оборудования. В субботу с утра была запущена временная схема работы на подменном оборудовании. С 6:00 понедельника мы проводим работы по замене узла на постоянную работу. Наши специалисты прилагают все усилия для скорейшего решения возникшей проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
    Команда ONENET.BY

    ONENET.BY интернет-оператор Город (017) 345-25-25 Велком (029) 652-36-69 МТС (029) 576-36-69 Life :) (025) 652-36-69
  • Veritas25 Neophyte Poster
    офлайн
    Veritas25 Neophyte Poster

    6

    6 лет на сайте
    пользователь #917179

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 29 октября 2019 02:22

    Сегодня днем были разрывы, вечером пинг прыгал до 600, а сейчас и вовсе отвалился. Игра на хардкоре вдвойне хардкорная благодаря 'качеству' связи. Алтайская

  • ONENET.BY Member
    офлайн
    ONENET.BY Member

    389

    8 лет на сайте
    пользователь #485677

    Профиль
    Написать сообщение

    389
    # 30 октября 2019 23:09 Редактировалось ONENET.BY, 2 раз(а).

    Уважаемые абоненты. С 3:00 до 5:00 31 октября будут проводиться работы по настройке узлового оборудования. Во время проведения работ возможны перебои с доступом к локальным ресурсам сети и Интернет.
    Также по информации наших партнеров, 31 октября с 10:00 до 11:30 в связи со строительством м/р "Минск Мир" будет производится перенос кабельных трасс в районе улицы Денисовская, что приведет к прекращению доступа в сеть Интернет м/р-нов "Автозавод", "Шабаны" и "Лошица".
    Приносим извинения за вынужденны неудобства.

    ONENET.BY интернет-оператор Город (017) 345-25-25 Велком (029) 652-36-69 МТС (029) 576-36-69 Life :) (025) 652-36-69
  • MP87 Member
    офлайн
    MP87 Member

    137

    8 лет на сайте
    пользователь #407239

    Профиль
    Написать сообщение

    137
    # 31 октября 2019 07:14 Редактировалось MP87, 1 раз.

    В 7 утра тоже нет(
    Спасибо хоть отписались.

    Добавлено спустя 4 минуты 40 секунд

    Можно было бы какой-нибудь бонус дать, типа увеличения скорости на пару мегабит без поднятия цены, столько раз связь обрывалась

  • Veritas25 Neophyte Poster
    офлайн
    Veritas25 Neophyte Poster

    6

    6 лет на сайте
    пользователь #917179

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 31 октября 2019 14:53 Редактировалось Veritas25, 1 раз.

    Тоже оборвалась связь в самый интересный момент в 6:30. Безвозвратно умер персонаж, на которого было потрачено 6 днeй

  • matter Member
    офлайн
    matter Member

    373

    14 лет на сайте
    пользователь #34529

    Профиль
    Написать сообщение

    373
    # 31 октября 2019 21:13

    ONENET.BY, Подскажите примерные сроки восстановления нормальной работоспособности Интернета? Что-бы не нервировать ни Вас ни поддержку, а просто продолжать "грызть кактус" разумное время, без "смертельного исхода" :roof: . Спасибо

  • DJ Pavlo Member
    офлайн
    DJ Pavlo Member

    123

    17 лет на сайте
    пользователь #2839

    Профиль
    Написать сообщение

    123
    # 1 ноября 2019 14:50

    Отвал 14.45

  • Demmi Senior Member
    офлайн
    Demmi Senior Member

    951

    16 лет на сайте
    пользователь #11492

    Профиль
    Написать сообщение

    951
    # 1 ноября 2019 14:56
    DJ Pavlo:

    Отвал 14.45

    Аналогично

  • ONENET.BY Member
    офлайн
    ONENET.BY Member

    389

    8 лет на сайте
    пользователь #485677

    Профиль
    Написать сообщение

    389
    # 1 ноября 2019 15:04

    В 14:30 произошло повреждение высоковольтного кабеля в центре Минска. В результате обесточен центральный узел. Ориентировочное время устранения аварии 16:30.

    ONENET.BY интернет-оператор Город (017) 345-25-25 Велком (029) 652-36-69 МТС (029) 576-36-69 Life :) (025) 652-36-69
  • t5.keeper Junior Member
    офлайн
    t5.keeper Junior Member

    84

    8 лет на сайте
    пользователь #449522

    Профиль
    Написать сообщение

    84
    # 1 ноября 2019 15:06

    Пишу с мобильного интернета. За прошлый месяц проблемы были раза 2 и сейчас. А на сайте по прежнему статистика доступности на грани фантастики.

    Может хватит выпендриваться и подключить ясну которая сейчас торчит из стены бесполезным шнурком.....

  • SF Senior Member
    офлайн
    SF Senior Member

    2645

    11 лет на сайте
    пользователь #117511

    Профиль
    Написать сообщение

    2645
    # 1 ноября 2019 15:13
    ONENET.BY:

    В 14:30 произошло повреждение высоковольтного кабеля в центре Минска. В результате обесточен центральный узел. Ориентировочное время устранения аварии 16:30.

    кем повреждено? если так часто происходить стали всякого рода тех неполадки, то какого... ваша ТП не отвечает на звонки, Вы попросту не доступны для Нас, какие мысли тогда могут приходить Нам в голову, как Вы думаете?

    +375296139310 при звонке обязательно!!! ссылаться на ONLINER
  • ONENET.BY Member
    офлайн
    ONENET.BY Member

    389

    8 лет на сайте
    пользователь #485677

    Профиль
    Написать сообщение

    389
    # 1 ноября 2019 15:14 Редактировалось ONENET.BY, 1 раз.

    Рэс-4. Диспетчер 80172927681. Не можем всем ответить, одновременно 8 входящих. Отвечаем кому успеваем. Извините.

    ONENET.BY интернет-оператор Город (017) 345-25-25 Велком (029) 652-36-69 МТС (029) 576-36-69 Life :) (025) 652-36-69
  • indarium Member
    офлайн
    indarium Member

    275

    9 лет на сайте
    пользователь #275972

    Профиль
    Написать сообщение

    275
    # 1 ноября 2019 15:21

    А резервных коммуникации у вас нема...

  • SF Senior Member
    офлайн
    SF Senior Member

    2645

    11 лет на сайте
    пользователь #117511

    Профиль
    Написать сообщение

    2645
    # 1 ноября 2019 15:22
    ONENET.BY:

    Рэс-4. Диспетчер 80172927681. Не можем всем ответить, одновременно 8 входящих. Отвечаем кому успеваем. Извините.

    сейчас на дворе не каменный век, есть смс рассылка, клиент каждый клиент имеет право знать, Ваше же не успевает, лишает такого права клиентов, подумайте о своем тех. оснащении всерьез!

    +375296139310 при звонке обязательно!!! ссылаться на ONLINER
  • ONENET.BY Member
    офлайн
    ONENET.BY Member

    389

    8 лет на сайте
    пользователь #485677

    Профиль
    Написать сообщение

    389
    # 1 ноября 2019 15:25

    Только что запустили линию

    Добавлено спустя 3 минуты 5 секунд

    На счет тех.дооснащения очень серьезно думаем и вкладываемся в это. Не так давно даже ИП телефонии не было. Сейчас меняем везде на узлах ИБП - нагрузки выросли. Хотели подписать на АТС договора на резервное питание - отказали. Сказали крутитесь как хотите.

    ONENET.BY интернет-оператор Город (017) 345-25-25 Велком (029) 652-36-69 МТС (029) 576-36-69 Life :) (025) 652-36-69
  • SF Senior Member
    офлайн
    SF Senior Member

    2645

    11 лет на сайте
    пользователь #117511

    Профиль
    Написать сообщение

    2645
    # 1 ноября 2019 15:29
    ONENET.BY:

    Только что запустили линию

    За быстоту плюс, за ТП минус. Нервы...

    +375296139310 при звонке обязательно!!! ссылаться на ONLINER
  • ONENET.BY Member
    офлайн
    ONENET.BY Member

    389

    8 лет на сайте
    пользователь #485677

    Профиль
    Написать сообщение

    389
    # 1 ноября 2019 15:42

    К сожалению, плюс не нам, а энергетикам. Справились за 45 минут. Стараемся перенимать хорошее.

    ONENET.BY интернет-оператор Город (017) 345-25-25 Велком (029) 652-36-69 МТС (029) 576-36-69 Life :) (025) 652-36-69
  • slyke Junior Member
    офлайн
    slyke Junior Member

    58

    9 лет на сайте
    пользователь #315491

    Профиль
    Написать сообщение

    58
    # 1 ноября 2019 16:44

    На дворе заканчивается 2019 год. Сделать мобильное приложение для своих клиентов (где оперативно можно слать пуш-уведомления) не так уж и дорого. Тем более сейчас уже можно не писать отдельные приложения под iOS и Android, а обойтись каким-нибудь фрэймворком типа Ionic. Функции же элементарные, кабинет с балансом и тарифом как минимум, новости, тарифы, оформление заявок в тех. поддержку, пуш-уведомления для конкретных клиентов (легко определяется по адресам) о проблемах с доступом, всякие инструкции, пуш-уведомления, если закончились деньги на счету. Если еще и оплату по карте прикрутить, вообще шик.