ONENET.by. Обсуждение

polkj,
Жаль, что не смогли соответствовать Вашим ожиданиям. Но мне кажется Вы лукавите на счет нерабочего ТВ и техподдержки, которая перекладывает все проблемы на абонента. ТВ целый день идет в офисе и мы бы видели проблемы, а вечерами наши сотрудники тоже его смотрят. Если бы все было так печально мы бы не делали тестовый период без обязательств. Мы уверены, что все делаем правильно. А затыки на внешке, к сожалению, бывают. Вот и в пятницу он был, но почему - мы так и не поняли. Может это диверсия против конкурента (что недоказуемо). Вот уже три дня все нормально работает. В инфоцентр 7 декабря вечером позвонило 12 человек с жалобами на скорость. Мы отработали со всеми и не думаю, что абоненты остались недовольны техподдержкой. А проблема с торрентами не вечная - победим и ее
Ну а ТВ-пакет у [censored] - обнять и плакать.

Я даже могу предложить вариант: все, кому техподдержка не помогла по причине "это ваша проблема" или если мы не предложили решение проблемы, или мы отмахнулись и не сделали ничего - приходите к нам в офис. От компании вы получите месяц интернета на Вашем тарифе бесплатно!

ONENET.BY:

А проблема с торрентами не вечная - победим и ее

Да,так сделайте всем абонентам подарок к Новому Году

Народ, это уже не смешно, тариф 50 Мбит, торрента нет, но шейпер провайдера настроен на 40 Мбит

SF:

то причем тут торренты

А действительно при чем тут торренты,если скорость режут везде с 18-00

DmitriiDI:

ONENET.BY, когда закончатся просадки скорости, сейчас опять на Москву 8 из 50

DmitriiDI, не буди лихо, пока оно тихо. А то велкому продадут.

DmitriiDI,
Москва бывает разная. Вы бы сразу указывали сервер. Методику тестирования и результаты я подробно описывал уже год назад.

DmitriiDI:

ONENET.BY, и вот ещё что, раз уж у вас не хватает канала и в час пик вы режете скорость, то режьте ее пропорционально скорости тарифа, при тарифе 50 наверное я могу рассчитывать хотя бы на 20, чтобы full hd спокойно смотреть

Интересно, а оплату за тариф уменьшить не просите почему тогда?

Malush_Bo, я очень рад за вас, пусть мне onenet тоже сделает подарок и у меня не будет скорость проседать

2 раза прогонял ростелеком москва с велкома и космоса от 20 до 80, попробуйте на мегафон сейчас, возможно ростелеком не самый удачный вариант

DmitriiDI, можно вечером договориться проверить с разных точек, вы с оненет, я со своей стороны протестирую других операторов, поэтапно вычислим действительно оненет мухлюет или проблемы другого плана, проверим маршруты
сейчас ртк и мне выдает положенные 200, кстати в веб версии многопоточность ввели, обратил внимание
по сериалам слегка в сторону отойду, использую андроид приставку с приложениями, за счет п2п протокола отлично прокачивается и ассортимент радует